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1、中廣核責(zé)任品牌三大標(biāo)尺訪談嘉賓:中國(guó)廣核集團(tuán)(文化宣傳中心)社會(huì)責(zé)任 經(jīng)理 婁云在企業(yè)文化和品牌建設(shè)過程中, 除了通常的理念、 傳播、 營(yíng)銷等傳統(tǒng)方式,中國(guó)廣核集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“中廣核” )采 用更透明、更市場(chǎng)化、更符合當(dāng)代社會(huì)特點(diǎn)的溝通方式與渠 道,與利益相關(guān)方建立更加緊密的互動(dòng)關(guān)系。這是與“責(zé)任 品牌”的同途之旅。 WTO 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊:中廣核在品牌建設(shè)中注重哪些信息 輸出?較之于您理解的責(zé)任品牌還有哪些需要提升的?婁云:“善用自然的能量”是中廣核的品牌理念,而為 社會(huì)提供“安全的清潔能源”則是中廣核的品牌核心換 言之,善用的“責(zé)任” 、安全的“責(zé)任”就是中廣核最核心 的品牌特質(zhì)和價(jià)值觀。 只有
2、真正地做到安全第一、 質(zhì)量第一, 并通過公開透明、雙向互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和溝通方式,與各個(gè)利益 相關(guān)方攜手共建低碳社會(huì),才能充分體現(xiàn)中廣核社會(huì)責(zé)任的 應(yīng)有之義。從責(zé)任品牌的角度,如何更進(jìn)一步透明、更進(jìn)一步在企 業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,中廣核還需不斷提升市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī) 制和創(chuàng)新傳播方式。WTO 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊:中廣核推建責(zé)任品牌的最終目標(biāo)是什么?推建過程中注重哪些渠道?婁云:無論是履行社會(huì)責(zé)任還是品牌建設(shè),最終都是將 企業(yè)的形象深入人心,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的戰(zhàn)略 目標(biāo)。推建責(zé)任品牌建設(shè)進(jìn)程中,中廣核與各個(gè)利益相關(guān)方進(jìn) 行有效地互動(dòng)、溝通和協(xié)作,不僅可以提升中廣核的企業(yè)認(rèn) 同和品牌形象,而且能夠?yàn)槠髽I(yè)拓展和
3、發(fā)現(xiàn)更廣闊、更寬松 的外部發(fā)展空間,從而尋找到更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)模式。 WTO 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊:對(duì)于央企而言,您認(rèn)為評(píng)判一個(gè)企 業(yè)從品牌建設(shè)到責(zé)任品牌建設(shè)的標(biāo)尺是什么?婁云:理念、行動(dòng)、成果是中廣核的三大標(biāo)準(zhǔn)。首先是 “有沒有想法和目標(biāo)” ,其次“是否能從紙上轉(zhuǎn)移到行動(dòng)上” 最后“是否能產(chǎn)生體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)效益的成果” 。 WTO 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊:央企是代表國(guó)家形象的符號(hào)之一, 從宏觀而言,您對(duì)央企的責(zé)任品牌建設(shè)有哪些建議與展望?婁云:市場(chǎng)化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制需要進(jìn)一步推進(jìn)和落實(shí)。 對(duì)比國(guó)際上知名的 GE、谷歌等擁有非常高的品牌美譽(yù)度和 社會(huì)責(zé)任成效的一流企業(yè),在市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)上,央企在理念和 體制上還有不少內(nèi)外制約因素和差距。中央企業(yè)應(yīng)按照中央 的要求,順應(yīng)國(guó)企市場(chǎng)化改革的大趨勢(shì),將責(zé)任品牌作為破 除改革藩籬的重要手段之一,與企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理創(chuàng)新、市場(chǎng) 開發(fā)更加緊密地結(jié)合起來,真
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