中小企業(yè)戰(zhàn)略突破

1、中小企業(yè)戰(zhàn)略突破背景： 中國中小企業(yè)困境1在還沒有完成市場化，又面臨全球化挑戰(zhàn)2還沒完成工業(yè)化進程，又面臨信息化變革中國企業(yè)困境3還沒建成戰(zhàn)略管理體系和創(chuàng)新體系，又面臨瞬息萬變的環(huán)境所引起的不確定性 捆繞4還沒完成內(nèi)部制度改造，又面臨企業(yè)再造和重組5還沒有國際化經(jīng)驗，又面臨跨國公司的壓力現(xiàn)狀：有資金，不會使用有理論，沒有思想有經(jīng)驗，沒有遠(yuǎn)見有睿智，沒有體系有闖勁，沒有創(chuàng)新問題： 一、WTO合中國企業(yè)提岀的真正挑戰(zhàn)：中小企業(yè)戰(zhàn)略性競爭和產(chǎn)業(yè)整合之路如何操作？問題 二、為什么長虹、海爾、 TCL 、三九等競爭性大型企業(yè)在競爭中增長停滯，在擴張中利潤降低？為 什么中小企業(yè)也有同病 ?問題 三、暴利時

2、代靠機會， 微利時代靠什么？企業(yè)的市場競爭力從何而來？成長型企業(yè)如何順利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？其生存的核心能力和核心資源是什么？問題 四、怎樣用國際化的新思維來完成中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合和市場資本運作？問題 五、全球化浪潮中的金融業(yè)將何去何從？在未來的企業(yè)發(fā)展中，金融資本、工業(yè)資本、知識資本如何融合面對中國中小企業(yè)的困境 , 現(xiàn)狀和問題 , 我們的出路在哪兒 ?我們的希望和應(yīng)對措施又是什么呢 我在這里提出應(yīng)對三部曲 :第一 , 戰(zhàn)略突破 ;第二, 產(chǎn)業(yè)整合與靈活性行業(yè)定位 ;第三,強占信息 ,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其產(chǎn)業(yè) ,并通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來改造傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),使之高級化第一部分 經(jīng)營途徑的突破從經(jīng)濟力向社會力轉(zhuǎn)

3、移超前意識： 中國企業(yè)靠經(jīng)濟力只能疲于短期競爭，唯有社會力才能越走越遠(yuǎn)，路越走越寬定 位： 工業(yè)經(jīng)濟只能靠經(jīng)濟力，知識經(jīng)濟必須中心突出社會力第一節(jié) 經(jīng)濟力把企業(yè)變成超人曇花一現(xiàn)什么經(jīng)濟力？經(jīng)濟力就是指企業(yè)的直接贏利能力，諸如利用壟斷優(yōu)勢對外投資、通過對外投資占領(lǐng)市場，獲 取高額利潤和競爭地位等等， 主要表現(xiàn)為： 產(chǎn)品力、 市場覆蓋率、 技術(shù)力、 研發(fā)力、 組織力、 管理力等。追求經(jīng)濟力的社會意識形態(tài)標(biāo)志： 一切以經(jīng)濟建設(shè)為中心 黑貓白貓論 賺錢才是硬道理 打工就是打工的， 老板就是老板 。傳統(tǒng)的企業(yè)理論就是把企業(yè)定位為“經(jīng)濟公民”的身份，從而構(gòu)成經(jīng)濟力理論的大背景，正是這一背景的約 束，決定了

4、傳統(tǒng)企業(yè)理論的歷歷史局限性，決定了企業(yè)就是賺錢的工具，不能合理解釋企業(yè)社會責(zé)任行為以 及目標(biāo)多元化的一系列新變化，是對信息社會知識經(jīng)濟時代對企業(yè)管理的誤導(dǎo)。經(jīng)濟力的缺陷： 1 。競爭過于外露 2 。完全同質(zhì)化，難于創(chuàng)新 （產(chǎn)品同質(zhì)，營銷模式同質(zhì)，生產(chǎn)經(jīng)營的手段 包括思想和觀念都同質(zhì)。） 3 。經(jīng)濟力缺乏社會公信度，難以培育產(chǎn)品與品牌的忠誠度（一個只有賺錢 不承擔(dān)社會責(zé)任和缺失公眾贊譽的倫理形象的企業(yè)，消費者憑什么忠誠？） 4 。強烈的經(jīng)濟力使企業(yè)失去了 長期生存與發(fā)展的生命元素，（西方企業(yè)說中國企業(yè)在嬰幼兒時期就夭折了）大礦難、毒奶粉、水污染、特氟龍、蘇丹紅這些頻頻岀現(xiàn)、觸目驚心的字眼，使人們

5、對“企業(yè)社會責(zé)任 ” 、提高企業(yè) “ 公民 ” 責(zé)任的呼聲日益高漲 企業(yè)社會責(zé)任倫理 問題是當(dāng)今全球社會經(jīng)濟發(fā)展中的 一個重要問題，任何企業(yè)，不僅僅是一個盈利組織，更重要的是企業(yè)要對人與自然，對社會與環(huán)境負(fù)責(zé)任， 是在負(fù)責(zé)任的前提下發(fā)展（企業(yè)發(fā)展前提）。中共 16 屆四中全會指出：構(gòu)建和諧社會是保持中國健康和持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ) , 我們要把強化 企業(yè)社會 責(zé)任和倫理形象作為 提升企業(yè)綜合競爭能力的重要措施案例：一1、四川樂山一集團懂事長被無賴所殺2、山西大同億萬富豪被殺事件3、浙江一富豪全家被殺于家門前案例：二1、南德帝國的覆滅第二節(jié) 社會力戰(zhàn)略形成、構(gòu)建制勝法寶（環(huán)境力、聲譽力、和諧力）新的

6、運行機制，是在新的使命和目標(biāo)導(dǎo)向下，通過特定動力系統(tǒng)的推動，來實現(xiàn)企業(yè)總的、全球戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)在實現(xiàn)多元化目標(biāo)的過程中逐漸形成了三種力量，即環(huán)境力、聲譽力、和諧力，把這三種力量有機結(jié)合 起來形成跨國公司的社會力，并構(gòu)成企業(yè)的運行機制動力系統(tǒng)，這也是社會力理論要研究的重點。如果分別用F表示社會力，A表示企業(yè)目標(biāo)，則有 A=f（F），即表示實現(xiàn)跨國公司目標(biāo)是社會力的函數(shù)，社會 力的變動會影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。如果用F1表示和諧力、F2表示環(huán)境力、F3表示聲譽力，它們與企業(yè)目標(biāo)之間的關(guān)系就是一個斜率為正的直 線函數(shù)關(guān)系，可以表述為 A=f（F1、 F2、 F3。）。社會力越大，企業(yè)實現(xiàn)的目標(biāo)就越大

7、；反之，社會力越小，企業(yè)實現(xiàn)的目標(biāo)就越小。所以，社會力與實現(xiàn)企 業(yè)目標(biāo)呈高度正相關(guān)。目標(biāo)面介紹三種力的作用機理：1 ）環(huán)境力，指企業(yè)保護環(huán)境并與環(huán)境和諧相處、相容共生的能力 由于企業(yè)處在全球差異化的環(huán)境中，但無論什么樣的環(huán)境，它都必須保持與環(huán)境的高度和諧，相容相生，為 企業(yè)的生存與發(fā)展創(chuàng)造良好的空間，而且，強有力的環(huán)境力，還可以促進和推動企業(yè)各種經(jīng)營管理的順利進 行。反之，缺乏環(huán)境力，不能和環(huán)境保持和諧一致、相容共生，必將受到環(huán)境的懲罰，從而阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所以，企業(yè)的投資與經(jīng)營，從制定戰(zhàn)略到具體實施，都把這種環(huán)境力作為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量，這種力 量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力。那么環(huán)境力

8、又是如何形成呢？通常來講，企業(yè)要獲取環(huán)境力，是通過主動承擔(dān)社會責(zé)任，主動保護環(huán)境的生 態(tài)平衡，并主動容入環(huán)境之中，使自己成為整個環(huán)境的有機要素之一。（2）聲譽力是指企業(yè)贏得社會尊重與贊譽，并與社會發(fā)展協(xié)調(diào)一致的能力。企業(yè)通過良好的社會聲譽，并實 施聲譽管理，形成巨大的聲譽力，這是企業(yè)在新的歷史時期所形成的特有的力量。企業(yè)獲得聲譽力的主要手段就是對所有利益相關(guān)者和非利益相關(guān)者主動承擔(dān)社會責(zé)任，對消費者提供更加豐 富多采的商品與服務(wù)的社會責(zé)任；對股東、供應(yīng)商、社區(qū)、政府肩負(fù)起相應(yīng)的社會責(zé)任，這樣，企業(yè)及其產(chǎn) 品與服務(wù)、企業(yè)文化等都將得到利益相關(guān)者的良好評價，從而獲得聲譽力。實際上，企業(yè)強烈的社會責(zé)

9、任感所培育起來的聲譽力，是決定企業(yè)在全球化運作中取得成功的決定性因素。 企業(yè)把聲譽力作為贏得顧客、培育顧客忠誠度的最佳手段。2001 年，哈頓和古德曼等人對財富 500 家“最受尊敬跨國公司”的聲譽排名和這些企業(yè)的社會支出做了 相關(guān)性研究，得出的結(jié)論是：（ 1）、為贏得社會尊重和贊譽， 他們在基金捐款和處理利益相關(guān)者關(guān)系等方面的的具體支出與聲譽的排名相 關(guān)度較高；（ 2）、企業(yè)社會支出分為主動式與反應(yīng)式，前者如慈善捐款等社會責(zé)任方面的投資與企業(yè)聲譽呈高度正相關(guān)。可以看出，聲譽力對當(dāng)今跨國公司存在的重要意義，聲譽力越大企業(yè)競爭力越強大，企業(yè)的市場越廣大。反 之，沒有聲譽力，就沒有跨國公司的生存與

10、發(fā)展，也就不可能在現(xiàn)代競爭中制勝。（3）內(nèi)部和諧力，指企業(yè)通過人性化管理理念，營造尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，最大限度地尊重 和滿足員工的個性化需求，促進員工之間、員工與企業(yè)之間相互理解、相互信任，并保持員工旺盛的工作熱 情，還能激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)員工對內(nèi)部公共關(guān)系的理想追求，從而培養(yǎng)起員工的滿意度。企業(yè)內(nèi)部和諧力是企業(yè)全球化經(jīng)營成功的關(guān)鍵力量，也是企業(yè)新的競爭力。和諧力越大，企業(yè)越具有強大的競爭力 案例：世界第一跨國公司沃爾瑪把企業(yè)內(nèi)部的和諧力作為公司生存的基本力量，他們認(rèn)為“每位員工就像墻 上的一塊塊磚，每塊磚頭固然牢固，但要使每塊磚凝結(jié)成具有力度的一堵墻，不可缺少的則是

11、砂漿團隊 精神構(gòu)成的和諧力”。所以，培育企業(yè)的和諧力，主要途徑仍然是通過對員工承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境， 尊重員工的勞權(quán)和人權(quán)等。聲譽力 環(huán)境力 和諧力通過對企業(yè)社會力的三種力量分析，可以看出，在新的歷史時期，環(huán)境力、聲譽力、和諧力是企業(yè)全球化經(jīng) 營成功的關(guān)鍵力量，只有當(dāng)三種力量合為一種力量，同時對企業(yè)發(fā)生作用，才能顯示社會力的巨大能量。而且，獲取社會力的共同途徑都是通過對企業(yè)利益相關(guān)者承擔(dān)并履行社會責(zé)任來實現(xiàn)。所以，把實現(xiàn)多元目標(biāo)體系過程中逐漸形成的社會力，作為企業(yè)新的運行機制的動力系統(tǒng)，作為當(dāng)今企業(yè)新 的核心競爭力，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。 90 年代以來，企業(yè)所

12、發(fā)生的一系列變化，尤其是社會責(zé)任 和追求倫理形象，都與這三種力量的推動密切相關(guān)。正如英國學(xué)者約翰凱教授所言：“一個成功公司的核心因素應(yīng)超越以賺錢為經(jīng)營目的。正是這個因素激發(fā) 了員工的忠誠度，使企業(yè)有創(chuàng)造和革新的激情，最終使企業(yè)能夠獲得成功的商業(yè)運營。理解了生財有道 的涵義是使經(jīng)濟成功保持持續(xù)發(fā)展的先決條件?！钡诙糠?產(chǎn)業(yè)整合突破中國企業(yè)的未來選擇超前思維： 堅持以精益求精的思維做強做大，切忌用做大做強的思維做企業(yè) 放眼未來：放棄投資、融資的理想，快速進行產(chǎn)業(yè)整合，這是企業(yè)未來的必然選擇 第一節(jié) 防止做大做強就是無限擴張的思想，掉入資本失控的陷阱 案例：巨人的倒下第二節(jié) 多元化戰(zhàn)略突破策略決定成敗1、有序投資，穩(wěn)定進取實戰(zhàn)：中信泰富多元化的戰(zhàn)略方針2、集中產(chǎn)業(yè)，有限多元化實戰(zhàn)：上海實業(yè)的多元化戰(zhàn)略3、投資選擇的標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)間的盈利和