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文檔簡介
1、目 錄林立宣言總 則第一章:公司簡介第二章:企業(yè)文化第三章:組織機構(gòu)圖第四章:職等和職務(wù)第五章:人力資源工作概要第六章 勞動合同與人事檔案第七章 員工權(quán)利與義務(wù)第八章 培訓(xùn)制度第九章 會議制度第十章 考勤制度第十一章 績效考核管理辦法第十二章 差旅費和學(xué)歷進修等報銷規(guī)定第十三章 林立電腦有限公司2010年薪酬制度第十四章 獎懲制度第十五章 假期制度第十六章 日常行政與辦公第十七章 安全管理制度第十八章 員工關(guān)系與溝通第十九章 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準第二十章 員工職務(wù)準則寄語意見反饋單林立宣言我們致力于:打造面向中小企業(yè)、政府事業(yè)客戶,以“專業(yè)化、標準化、在線式”的服務(wù)模式,為客戶提供“快捷的、安全的、超
2、值的”it服務(wù)為特色的溫州市it行業(yè)旗艦企業(yè)。我們奉行:“客戶至上,專業(yè)、誠信” 的經(jīng)營宗旨。我們堅持:“服務(wù)永無止境,專業(yè)成就輝煌”的服務(wù)理念。我們始終相信:“成功需要勤奮、毅力和智慧”,我們的成功,需將三者完美結(jié)合。我們崇尚:堅忍、進取的職業(yè)精神!我愿意:為實現(xiàn)我們的理想與大家一起共同努力,攜手奮進,榮辱與共!與林立共創(chuàng)美好未來! 總 則一、使用目的為使全體員工在工作過程中有章可循,實現(xiàn)公司規(guī)范化、標準化、科學(xué)化管理,特制定本手冊。二、使用范圍 1、本手冊所稱公司特指林立企業(yè)所屬各公司。2、本手冊所稱部門特指公司內(nèi)部各職能部門。3、本手冊適用于公司所有已簽訂正式勞動合同的員工。4、本公司員
3、工管理,除遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章外,悉依本手冊執(zhí)行。三、修改權(quán)行政辦公室保留對本手冊中任何內(nèi)容的修改權(quán),修改內(nèi)容的生效時間以辦公室發(fā)文公布時間為準。四、解釋權(quán)本手冊解釋權(quán)歸林立企業(yè)行政辦公室所有。第一章:公司簡介一、 公司全稱:溫州市林立電腦有限公司二、 成立時間:1997年3月三、 公司概況:浙江林立科技有限公司,前身為林立電腦培訓(xùn)中心,創(chuàng)業(yè)于1997年3月,總部位于市場經(jīng)濟發(fā)達,商業(yè)氛圍濃厚,交通便利的中國電器之都樂清市柳市,是一家集it產(chǎn)品銷售、it技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成、嵌入系統(tǒng)開發(fā)、軟件銷售與開發(fā)為一體的綜合性it服務(wù)企業(yè)。公司成立以來,一直致力于為政府、電力、交通、公安、教育
4、、醫(yī)療衛(wèi)生、制造企業(yè)、流通企業(yè)等行業(yè)用戶提供專業(yè)的信息化服務(wù)。在發(fā)展過程中秉承“客戶至上、專業(yè)、誠信”的經(jīng)營宗旨,堅持“服務(wù)永無止境,專業(yè)成就輝煌”的服務(wù)理念,致力于打造面向中小企業(yè)、政府事業(yè)客戶,以“專業(yè)化、標準化、在線式”的服務(wù)模式,為客戶提供“快捷的、安全的、超值的”it服務(wù)。多年來業(yè)務(wù)保持持續(xù)高速增長,經(jīng)過業(yè)務(wù)整合,現(xiàn)擁有二家全資子公司,二家合資公司。并多次榮獲國家和省級榮譽。在新時期更廣闊的空間里,公司必將抓住契機,一如既往保持優(yōu)良的傳統(tǒng)和風(fēng)格,并不斷創(chuàng)新、積極進取,以全新的姿態(tài)和豪情走向更加燦爛輝煌的明天!第二章 企業(yè)文化一、我們的使命為客戶創(chuàng)新it服務(wù)價值,為伙伴創(chuàng)造人生價值。二
5、、我們的愿景成長為一家令人尊敬的“四滿意”企業(yè):l 客戶滿意:用專業(yè)化、精細化的服務(wù),使客戶獲得價值。l 員工滿意:給為企業(yè)作出貢獻的員工以財富、舞臺和未來。l 合作伙伴滿意:共生雙贏,和諧發(fā)展。l 社會滿意:遵紀守法,誠信經(jīng)營。三、我們的目標1、2013年成為樂清市最專業(yè)化、技術(shù)型的it服務(wù)企業(yè);2、2016年成為溫州地區(qū)最強的it服務(wù)企業(yè);3、2019年成為浙江省前十佳it服務(wù)企業(yè);4、2022年下屬一家企業(yè)成功登陸創(chuàng)業(yè)板四、我們的企業(yè)戰(zhàn)略專注于“it服務(wù)”(以服務(wù)基礎(chǔ)軟硬件平臺為基礎(chǔ),逐步向it系統(tǒng)集成和嵌入軟件系統(tǒng)服務(wù)發(fā)展),面向中小企業(yè)、政府事業(yè)客戶,以“專業(yè)化、標準化、在線式”的服
6、務(wù)模式,為客戶提供“快捷的、安全的、超值的”it服務(wù)。五、我們的林立價值觀客戶至上,信任、創(chuàng)新、共贏(信任是一種尊重,創(chuàng)新需要學(xué)習(xí))六、我們的林立精神:堅忍 進取 七、我們的林立作風(fēng):馬上行動 負責(zé)到底八、我們的團隊理念 崇尚團隊合作和分享。1、成功的團隊沒有一個失敗者,失敗的團隊沒有一個成功者。2、沒有完美的個人,只有完美的團隊。九、我們的服務(wù)觀1、服務(wù)永無止境,專業(yè)成就輝煌。2、為客戶提供“快捷的、安全的、超值的”it服務(wù)。3、“361”:比客戶期望的多一點;比對手給客戶的多一點。4、管理就是服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。十、林立人為人處事原則1、誠信、守時;2、嚴謹、用心;3、低調(diào)、務(wù)實;4、幽默
7、、樂觀。十一、我們的品牌1、企業(yè)品牌:識別標示: 文字識別:“林立”品牌內(nèi)涵:“林立”二字作為品牌名稱涵義取意自“十年樹木,競成林立”,就是說林立致力于“為客戶創(chuàng)新it服務(wù)價值,為伙伴創(chuàng)造人生價值”,希望廣納天下英才,人才林立,林立于強大企業(yè)之林而努力追求,努力奮斗!2、服務(wù)品牌:圖象識別:文字識別:溫心服務(wù)品牌內(nèi)涵:我們的服務(wù)目標就是使林立的顧客從內(nèi)心感覺到溫暖舒心,得到溫情的關(guān)懷和親人般的呵護。服務(wù)口號:服務(wù)永無止境,專業(yè)成就輝煌! 口號涵義:公司的經(jīng)營本質(zhì)就是服務(wù),服務(wù)是林立的生存之本,林立要發(fā)展就必須始終懷有服務(wù)之心,練就服務(wù)之能,高舉服務(wù)之旗,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有價值的服務(wù),而要實
8、現(xiàn)這一目標,就必須要求實現(xiàn)專業(yè)化,只有實現(xiàn)專業(yè)化,才能實現(xiàn)服務(wù)品牌化。林立的服務(wù)永遠沒有停止的高度,林立的輝煌必須通過專業(yè)化來成就! 3、軟件品牌:新浪第三章:組織機構(gòu)圖 董事會倉庫采購財務(wù)室財務(wù)部行政辦技術(shù)服務(wù)中心部部大客戶部部部大賣場專賣店銷售部副 總總經(jīng)理系統(tǒng)集成服務(wù)組工程組技研組業(yè)務(wù)部服務(wù)部軟件公司非營收部門營收部門市場部 開發(fā)部第四章:職等和職務(wù)公司根據(jù)工作性質(zhì)和崗位差異,職位設(shè)置分為四個級別,即:高級職員,中級職員,基層干部,普通職員。一、職位級別詳情如下表: 級 別職 務(wù)高級職員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理中級職員行政辦主任、店長、財務(wù)經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、技術(shù)服務(wù)中
9、心主任、市場部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理基層干部政教組組長、企業(yè)組組長、技術(shù)組組長、客服組組長、軟件組組長普通職員后勤、采購員、店員、會計、出納、技術(shù)員、業(yè)務(wù)員、倉庫管理員二、內(nèi)部職稱制度 專業(yè)技術(shù)人員(技術(shù)人員、市場業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員)實行職稱制度。(一)、職稱分類1、技術(shù)人員、銷售人員內(nèi)部職稱分高級、一級、二級、三級。2、財務(wù)人員取得國家技術(shù)職稱的,高級會計師對應(yīng)公司高級會計師職稱,會計師對應(yīng)一級職稱,助理會計師對應(yīng)二級職稱,會計員對應(yīng)三級職稱。3、公司鼓勵員工主動學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)、專業(yè)知識,并適當(dāng)給予補助。(二)、職稱評定1、職稱認定由行政辦組織評審認定小組進行認定評審,證書由公司統(tǒng)一制作。2
10、、財務(wù)人員參加國家舉行的職稱考試。3、由認定部門擬訂評定方案,報總經(jīng)理審批。4、職稱評定原則上每年評定一次,每年下半年10-11月份舉行。第五章: 人力資源工作概要公司行政辦負責(zé)公司人力資源管理工作,配合總經(jīng)理一起做好公司的人力資源管理工作。一、 公司人員編制規(guī)劃1、結(jié)合公司實際,根據(jù)公司發(fā)展需要,由總經(jīng)理確定公司員工的編制和部門設(shè)置。缺編人員及崗位由行政辦公室擬制缺崗人員要求和信息,并報總經(jīng)理審批,由行政辦負責(zé)招聘或調(diào)配。2、行政辦每年年底需對公司各部門人員需求進行摸底、調(diào)查統(tǒng)計,做出人員編制預(yù)案報總經(jīng)理審批。3、經(jīng)總經(jīng)理審批后,由行政辦對缺編人員實施招聘與配置。二、缺編人員申報及調(diào)整 公司
11、各部門根據(jù)工作需要,需要在核定的編制內(nèi)增加人員的,應(yīng)按以下程序進行:1、填寫人員增補申請表后,報總經(jīng)理審批。2、行政辦先進行部門內(nèi)部調(diào)配,最大限度發(fā)揮現(xiàn)有員工的潛力?;驈钠渌块T調(diào)配適合人員調(diào)崗。員工調(diào)配或換崗必須經(jīng)過總經(jīng)理審批后才允許進行變動。嚴禁先動后報,或根本不報,杜絕內(nèi)部部門之間互挖墻角,擾亂用人秩序。3、內(nèi)部不能調(diào)配或調(diào)配后仍不能滿足需要的,由總經(jīng)理審批,行政辦招聘所需人員。三、員工招聘1、初試:應(yīng)聘對象應(yīng)先填寫應(yīng)聘人員登記表(編號:lnli-bg-001),并提供學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)水平等有關(guān)證明資料,由行政辦進行初步面試,主要考核個人素養(yǎng)及提供信息資料真實性。2、復(fù)試:初試合格后由行政
12、辦安排相應(yīng)部門主管進行專業(yè)知識及工作經(jīng)驗復(fù)試,關(guān)鍵崗位及重要人員須經(jīng)總經(jīng)理進行面試復(fù)試。3、錄用:復(fù)試合格后,行政辦負責(zé)根據(jù)面試反饋情況辦理實習(xí)、試用、錄用等相關(guān)手續(xù)。應(yīng)聘人員的信息材料由行政存檔備案(編號:linli2008-h11)。四、員工報到1、新員工(實習(xí)、試用、正式)報到時需提供以下物件:免冠近照(電子),身份證、學(xué)歷證明、職稱證明原件和復(fù)印件,以及其他的工作經(jīng)歷的證明文件。行政辦核對無誤后,將該新員工所有信息資料進行存檔備案。2、報到之日,行政辦應(yīng)對新員工進行入職培訓(xùn),并由行政辦與員工簽訂勞動合同(含試用期)。3、新員工入職報到時須領(lǐng)取下列資料:(1)員工手冊(2)工作牌(3)職
13、業(yè)裝(必須是本公司的正式職工,才能發(fā)放,員工著裝須按員工手冊規(guī)定執(zhí)行)。五、員工的試用及其考核1、試用期一般為二個月,最長不超過三個月。2、新員工入職時,須接受行政辦提供的入職培訓(xùn)和所在部門主管的業(yè)務(wù)或職業(yè)培訓(xùn)并指定幫帶老師。3、新員工試用期間按公司員工手冊規(guī)定可以請事假和病假,但試用期按請假天數(shù)順延。在試用期間無故曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上的,不遵守公司規(guī)章制度的,予以解聘。4、試用期內(nèi),公司將對員工的工作態(tài)度,工作能力及工作績效等進行考核,考核合格者轉(zhuǎn)為正式員工;對考核不合格者,通知其解除合同。5、試用期的考核(1)新員工在試用期滿后,行政辦提供員工試用期考核表由新員工實事求
14、是填寫“基本情況和自我評價”,幫帶指導(dǎo)老師及部門主管對其試用期間工作狀態(tài)給予評估意見和建議。(2)行政辦考核新員工在試用期間的出勤情況及工作表現(xiàn),并調(diào)查了解情況,將最終綜合員工試用期考核表上報總經(jīng)理。(3)總經(jīng)理根據(jù)考核情況復(fù)查,做出同意轉(zhuǎn)正、延長試用期、轉(zhuǎn)崗觀察或不予錄用的決定,然后將該員工試用期考核表文件交總經(jīng)辦存檔備案。六、員工轉(zhuǎn)正錄用1、提前轉(zhuǎn)正:對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新員工,可以提前結(jié)束試用期,并將員工試用期考核表報請總經(jīng)理批準后可予提前轉(zhuǎn)正。2、被正式聘用的新員工,由公司與其簽訂公司統(tǒng)一的正式勞動合同一式兩份,一份由行政辦存檔,一份員工自留。七、員工培訓(xùn)
15、1、公司根據(jù)發(fā)展需要提供各種培訓(xùn)機會,以提高員工自身素質(zhì)和工作技能。2、公司將根據(jù)各部門及各崗位工作的工作特點、工作性質(zhì)、工作要求等,參照員工的實際素質(zhì)與能力為員工提供其崗位必須具備的知識、能力、技能和素養(yǎng)的培訓(xùn),其中企業(yè)文化、管理制度、流程規(guī)范為必須培訓(xùn)的內(nèi)容。3、為加強培訓(xùn)管理,實行簽訂培訓(xùn)合同制度。凡參加公司組織和舉辦的重要項目培訓(xùn)的員工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)合同,明確權(quán)利義務(wù)。八、考核員工的考核分為轉(zhuǎn)正(試用期)考核、月度績效考核、季度績效考核、年度績效考核??己私Y(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎勵和處罰的依據(jù)。九、人員調(diào)動與晉升(一)調(diào)動制度1、內(nèi)部調(diào)動:為做到
16、人盡其才,員工崗位可根據(jù)需要在公司內(nèi)部各部門之間進行調(diào)動。但調(diào)動人數(shù)和時間應(yīng)嚴格控制,一般只進行少量人員的調(diào)整,特殊人員的調(diào)整應(yīng)先報總經(jīng)理審批通過后,再予以調(diào)整。2、工作調(diào)動的程序:本人或所在部門提出調(diào)動申請,經(jīng)調(diào)入調(diào)出的部門協(xié)商一致后,報總經(jīng)理審批,開具“員工職務(wù)變更審批表lnli-bg-031”,行政辦負責(zé)辦理調(diào)動手續(xù)。當(dāng)事人收到調(diào)令后,應(yīng)及時辦理工作移交手續(xù)。無總經(jīng)理簽署調(diào)令而擅自調(diào)動的,調(diào)動無效,公司將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3、公司中級以上職員在工作調(diào)動或調(diào)整時,應(yīng)辦理移交手續(xù),必須對手頭工作、資料進行移交,由行政辦和財務(wù)室進行監(jiān)交,移交內(nèi)容必須以書面形式表達,移交雙方簽字確認,并對原
17、工作內(nèi)容作書面總結(jié)。4、調(diào)動人員因工作未移交清楚或移交不徹底時,調(diào)入部門不得接收及安排工作,由此而產(chǎn)生的損失由調(diào)動人員本人承擔(dān)。(二)晉升制度:1、根據(jù)公司用人原則,對工作出色的員工,可以晉升職務(wù),貢獻突出者還可破格晉升。晉升分為本人申請和領(lǐng)導(dǎo)提拔。2、本人申請者,填寫員工晉升申請表對自己的工作及表現(xiàn)進行總結(jié),報直接上級主管和公司總經(jīng)理簽署意見,行政辦負責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。3、對于要晉升的員工,行政辦將與晉升人所任職務(wù)的直接主管商議后,先印發(fā)擬任干部文件,通過考核期后正式轉(zhuǎn)正方得以晉升。十、人員異動1、出現(xiàn)員工單方辭職、生病、受傷、女職工懷孕生子等情況而導(dǎo)致缺員,影響工作的情況,各部門需在周行政例
18、會上反饋,行政辦備案,調(diào)查并處理。2、由行政辦將異動情況進行匯總,每季度報總經(jīng)理。3、所缺人員由部門與行政辦協(xié)商補充。十一、人員離職1、人員離職情況分為辭職、辭退、除名、自動離職、合同到期及其他原因。2、有員工離職,辦公室應(yīng)該及時了解員工離職原因和動態(tài),并做出相應(yīng)的處理措施。3、除辭退、除名外,員工離職必須提前一個月提出離職申請,寫明離職原因,經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理審批后,辦理各項交接事項。4、員工離職交接事項包括:歸還所領(lǐng)用的公司物品、工具、客戶關(guān)系、崗位工作、未盡工作、與客戶之間的物品及款項、與公司之間的款項、應(yīng)收賬款、財務(wù)單據(jù)等。5、辦公室負責(zé)物品、工作方面的交接過程和流程監(jiān)管,財務(wù)
19、部門負責(zé)財務(wù)款項、財務(wù)關(guān)系方面的交接監(jiān)管,部門主管負責(zé)客戶關(guān)系的交接監(jiān)管。6、員工各項工作全部交接清楚完畢之后方可離開公司,如后續(xù)發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)有未交接事項,則由該交接環(huán)節(jié)監(jiān)管負責(zé)人負責(zé)。十二、人力資源管理系統(tǒng)的修改和完善各部門有人員異動信息(包括入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、離職等),須在周行政例會上給予反饋,行政辦發(fā)文人事異動通知并在信息系統(tǒng)上人事管理模塊做相應(yīng)的更改和變動。第六章 勞動合同與人事檔案一、合 同(一)合同背景為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實施全員勞動合同制管理。公司的勞動合同管理以國家頒布的中華人民共和國勞動法和地方相關(guān)勞動法規(guī)為依據(jù),本手冊未提及事項均遵照
20、上述各項法規(guī)執(zhí)行。(二)適用范圍正式員工在公司工作期間,均須與公司簽訂勞動合同,確立勞動關(guān)系。(三)勞動合同管理 1、所有員工一律與公司簽訂正式勞動合同,勞動合同期限分固定期限和以完成某項工作為目標兩種。2、員工要求解除勞動合同應(yīng)提前一個月以書面形式提出,并按照辭職流程辦理手續(xù)后方可辭職。員工若不辦理手續(xù)即擅自離職,按員工手冊相應(yīng)規(guī)定處理。 3、聘用期滿,所在部門負責(zé)人須在聘用期滿前十五天書面通知員工續(xù)聘或不續(xù)聘。(四)、勞動合同變更、解除、終止的條件。1、具有下列情形之一,經(jīng)協(xié)商同意,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容:(1)合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行的;(2)乙方不能從事
21、或者不能勝任原崗位工作的。 2、乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同并且不需要支付賠償金:(1) 在試用期間被證明不符合錄用條件的;(2) 嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度的;(3) 嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;(4) 被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的。3、具有下列情形之一的,甲方提前三十日以書面形式通知乙方本人或者額外支付乙方一個月基本工資后,可以解除勞動合同: (1)乙方患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的;(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使
22、合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更合同的內(nèi)容達成協(xié)議的。4、甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,達到政府規(guī)定的嚴重困難企業(yè)標準,確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前三十日向全體職工說明情況;聽取職工意見,并以書面形式向勞動行政部門報告后,可以解除勞動合同。5、具有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除勞動合同:(1)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方簽訂勞動合同的;(2)甲方未按照本合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;(3)乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方,可以解除勞動合同。6、乙方具有下列情形之一的,甲方不得隨意
23、解除勞動合同: (1)患病或者非因工負傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;(2)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;(3)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,合同可以解除,但是必須根據(jù)員工手冊上的規(guī)定,在離職交接手續(xù)辦理之后,甲方方可給乙方開具員工離職證明書;8、乙方在職期間(含轉(zhuǎn)崗),由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。當(dāng)乙方在未滿約定服務(wù)期限解除合同時,可以按照培訓(xùn)合同中甲方實際支付的培訓(xùn)費(包括培訓(xùn)期間的工資)以未完成服務(wù)期限比例計收賠償金。9、合同期滿或者甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)即行終止。由于工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。二、人事檔案(一)公司提倡正直誠實,并保留審查員
24、工所提供個人資料的權(quán)利;如有虛假行為,將立即終止或解除勞動合同,并不支付任何經(jīng)濟賠償。(二)新聘員工填寫的人員應(yīng)聘登記表、證件及個人資料將由行政辦歸檔備案,建立人事檔案,并輸入人力資源管理系統(tǒng)。(三)公司的人事檔案由行政辦統(tǒng)一管理。公司各部門在年初時應(yīng)提供本部門人員基本情況,發(fā)生人員變動時應(yīng)立即向行政辦備案。(四)當(dāng)入職時提供的個人資料各項之一有更改或補充時,員工應(yīng)于一個月內(nèi)將有關(guān)文件或書面材料報送行政辦備案。(五)行政辦應(yīng)做好人事檔案保管工作,每季度應(yīng)提供公司人員變動情況及人力資源統(tǒng)計。(六)涉及本公司規(guī)定的需記入檔案的內(nèi)容或文件,經(jīng)總經(jīng)理審核后由行政辦負責(zé)錄入。第七章 員工權(quán)利與義務(wù)一、員
25、工權(quán)利員工除享有憲法規(guī)定的權(quán)利之外,在公司還享有下列權(quán)利:1、公司錄用員工時,優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘實行公平、公正、公開。2、員工有權(quán)取得勞動報酬,勞動報酬不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的行業(yè)最低工資標準。3、員工按國家規(guī)定及公司制度享受保險福利待遇。4、員工享有休息和休假的權(quán)利。如確因工作需要,經(jīng)上級主管確認并要求加班的,事后安排員工輪休、補休或支付加班工資。員工休假參照按照國家規(guī)定制定的公司員工休假制度執(zhí)行。5、公司員工有參加培訓(xùn)、實現(xiàn)自我發(fā)展的權(quán)利。公司會最大限度的滿足員工培訓(xùn)和發(fā)展要求。6、員工有根據(jù)工作崗位情況提出合理化建議的權(quán)利。7、員工有申訴權(quán)。在遭受不公平待遇或傷害時,有權(quán)越級上訴。8
26、、在特殊工作環(huán)境中工作的員工,依法享有勞動保護的權(quán)利。9、員工對公司同事的違法亂紀行為有投訴的權(quán)利。二、員工義務(wù)1、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度,遵守所在部門的各項管理流程規(guī)范和規(guī)則。2、工作上遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象。3、按公司的保密制度及職務(wù)保密準則規(guī)定,嚴守公司的商業(yè)秘密。 4、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效,確保工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有較高水平。5、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極接受培訓(xùn)和考核。6、嚴格遵守公司的各項勞動安全及衛(wèi)生制度。7、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精
27、神,增強公司的凝聚力。第八章 培訓(xùn)制度公司大力推進員工的職業(yè)化進程,全面提升職業(yè)所需要的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能,加大管理人員、技術(shù)人員、銷售人員等重要職務(wù)職業(yè)化力度。我們認為員工的職業(yè)化能否成功的關(guān)鍵是我們能否把公司建設(shè)成一個學(xué)習(xí)型組織,所以我們將更加關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展,通過建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,通過培訓(xùn)和教育,通過員工的自我學(xué)習(xí),使公司的員工職業(yè)化不斷得到提升和進步。一、培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。1、自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作之余,通過自學(xué)或其它形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,自己承擔(dān)費用的培訓(xùn)方式。2、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)指由公司或公司各個部門內(nèi)部組織
28、的培訓(xùn)。公司的培訓(xùn)分為五級,第一級為入職教育,第二級為專業(yè)知識和技能教育,第三級為基礎(chǔ)管理教育,第四級為走向卓越經(jīng)理教育,第五級為高級管理教育。所有員工進入公司都要全部經(jīng)過第一級和第二級教育,否則不能上崗。培訓(xùn)主要有以下幾種形式:(1)新聘員工培訓(xùn),包括第一級和第二級培訓(xùn);(見新員工入職培訓(xùn)計劃)(2)“師帶徒”,即由一位專業(yè)技術(shù)水平和威望高的員工主要負責(zé)對應(yīng)員工的成長;(見員工幫帶培養(yǎng)制度)(3)現(xiàn)場培訓(xùn),即根據(jù)工作需要由銷售骨干、技術(shù)骨干、部門主管對團隊或崗位后進員工進行幫扶培訓(xùn),在工作現(xiàn)場進行具體的技能技巧的指導(dǎo)培訓(xùn),以幫助后進員工能夠取得進步和成長;(見林立電腦公司后進員工幫扶計劃)(
29、4)實行輪崗,通過在不同崗位上工作,熟悉多個崗位的技能;(5)“以會代訓(xùn)”,即在例會和學(xué)習(xí)會上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員進行的培訓(xùn);(6)專家講座,公司每年將邀請高、中層管理人員、有關(guān)專家就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)技術(shù)等進行統(tǒng)一宣講。3、外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)指選派員工參加由公司以外單位組織的培訓(xùn),主要有以下幾種方式:(1)學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn);(2)參加針對崗位的短期專業(yè)培訓(xùn),如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn);(3)參加有關(guān)專題研討會、技術(shù)論壇等;(4)出外學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等;4、綜合培訓(xùn)(儲備干部或儲備人才培訓(xùn))公司根據(jù)發(fā)展要求,需要進行人才儲備和干部培養(yǎng),公司儲備干部和儲備人才除了自我培訓(xùn)成
30、長之外還必須進行特定項目的培訓(xùn)。如公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升職位前半年內(nèi),公司將組織進行晉升新職位所必須項目的培訓(xùn),包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。(見儲備干部培養(yǎng)計劃)二、員工的培訓(xùn)權(quán)利1、員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃,申請參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。2、經(jīng)批準參加培訓(xùn)的員工,有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。3、員工有權(quán)利向公司行政辦提出改進培訓(xùn)效果的建議。三、員工的培訓(xùn)義務(wù)1、培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認真學(xué)習(xí),努力達到培訓(xùn)目標。2、培訓(xùn)期間一律不得故意避開或不到,對無故遲到和不到的員工,按公司考勤制度處理。3、受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后,應(yīng)及
31、時將有關(guān)的培訓(xùn)資料交公司有關(guān)部門保管,并負責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講。4、員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運用于日常工作中,并產(chǎn)生效果。5、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓(xùn),須憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負責(zé)人審核,報總經(jīng)理審批,可按公假處理。四、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同:(見林立電腦公司培訓(xùn)合同)1、外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三天以上。2、公司支付培訓(xùn)費用1000元以上。 第九章 會議制度組織和召開會議是公司經(jīng)營管理的重要手段,是公司為解決問題、交換意見、討論決策、傳達信息、達成共識,為達成公司或部門經(jīng)營管理目標的有效方法。一、會議類別:1、行政管理會議:(1)例行會議
32、:每周周六例行召開;(2)參會人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門主管負責(zé)人;(3)會議基本內(nèi)容:各部門主管作周工作匯報并提出經(jīng)營意見和建議;總經(jīng)理對各部門工作進行指導(dǎo);傳達公司重要文件精神;重大問題或議題討論征求意見;工作任務(wù)的安排布置與下達;其他行政管理事務(wù)。2、財務(wù)專題會議:(1)專題會議:每月月初第一周周六召開;(2)參會人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門主管負責(zé)人;(3)會議基本內(nèi)容:財務(wù)室主管作前一月度財務(wù)分析報告和財務(wù)數(shù)據(jù)分析,從財務(wù)角度對各部門的經(jīng)營管理狀況進行分析和指導(dǎo),為公司管理部門提供管理參考數(shù)據(jù),下達公司各部門月度業(yè)績目標任務(wù)。3、部門例會:(1)例行會議:每周一早上8:009:
33、00召開(2)參會人員:部門全體員工;(3)會議基本內(nèi)容:主管進行部門工作訓(xùn)導(dǎo);傳達文件或理念;技術(shù)或技能培訓(xùn);部門管理事務(wù)討論;員工交流工作經(jīng)驗和心得;討論和學(xué)習(xí)。4、培訓(xùn)會議:(1)不定期會議:因培訓(xùn)需要而組織和開展的帶有培訓(xùn)性質(zhì)的會議。(2)參加人員:具體或特定相關(guān)人員。(3)會議基本內(nèi)容:業(yè)務(wù)技術(shù)、技能、技巧,產(chǎn)品知識,文化理念等的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)與傳達。5、員工大會:(1)全員會議:每半年召開一次,總結(jié)性、重大問題決策或說明、表彰性會議。(2)參加人員:公司全體員工。(3)會議基本內(nèi)容:公司重大經(jīng)營管理決策發(fā)布;公司重大經(jīng)營管理問題解決討論或說明;公司經(jīng)營管理工作總結(jié)說明;公司重要慶典或表
34、彰等二、會議程序:1、會議通知:除部門例行會議之外,會議通知由辦公室提前兩天張貼通知公告或口頭通知到位。2、參會人員準備:參會人員按照會議主題、會議要求、會議規(guī)則等提前準備發(fā)言內(nèi)容或會議所需文件或物品。3、會前準備:行政辦負責(zé)進行會議場地、會議設(shè)施、會議文件、會議所需物品等的布置、擺設(shè)等準備工作。4、會議召開:由會議主持人按照會議議程主持召開會議。5、會議記錄:由指定人員負責(zé)作會議記錄,記錄會議重要內(nèi)容及結(jié)論。6、會記總結(jié):會議主持人對會議召開情況,達成共識,所作結(jié)論向與會人員進行總結(jié)。7、會后傳達:與會人員會后對會議文件、會議精神、會議共識、任務(wù)目標等會議內(nèi)容向各自部門員工進行傳達。8、下次
35、會議反饋:下次會議就上次會議內(nèi)容傳達、執(zhí)行情況及效果進行信息反饋。三、會議紀律:1、提前準備:與會人員應(yīng)該按照會議通知要求的會議主題、會議要求等提前做好相關(guān)物品如:筆記本、發(fā)言稿等準備工作。2、時間觀念:參加會議不得遲到或早退,應(yīng)提前5分鐘到會,如無極特殊原因不得中途退場。3、遵守會紀:手機關(guān)機或調(diào)整振動,會議中不得做與會議無關(guān)的事情,不得交頭接耳嬉笑打鬧,中途外出需向主持人請假示意,其他特定會議紀律。4、尊重會員:平等友好對待與會人員,不打斷不插話,不惡語攻擊、誹謗、取笑、嘲弄與會人員,不在別人發(fā)言時做私事、講小話,尊重與會人員人格尊嚴、風(fēng)俗、習(xí)慣、信仰等。5、積極參與:與會人員應(yīng)精力集中,
36、積極主動參與會議討論,發(fā)表自己看法和意見,配合和服從會議主持人的安排,認真傾聽與會者發(fā)言,認真做好會議筆記,給予良好積極的回應(yīng)。6、認真記錄:認真做好會議筆記,認真聽取、領(lǐng)悟、理解和學(xué)習(xí)會議發(fā)言,總結(jié)概要,為傳達工作做準備。7、會后落實:會后認真總結(jié)、用心領(lǐng)悟、加深理解、及時準確傳達、認真落實會議所要求的各項內(nèi)容和要求,執(zhí)行各項會議決議和要求,監(jiān)督考核執(zhí)行結(jié)果,客觀及時反饋。第十章 考勤制度員工必須嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,準時到崗,不得遲到早退。各部門衛(wèi)生清掃應(yīng)在上班前完成。上班時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅離職守。如需離開崗位外出辦理公事,應(yīng)經(jīng)直接上級主管許可,否則按早退或曠工處理。
37、一、工作作息時間:夏秋季(5月1日10月1日)上午:8:0011:30下午:13:0017:30銷售部門:早班8:0017:30 晚班9:0018:30技術(shù)服務(wù)中心:午休時間(11:3013:00),必須在崗休息,不得無故離崗。冬春季(10月1日5月1日)上午:8:0011:30下午:12:3017:00銷售部門:早班8:0017:00 晚班9:3018:20技術(shù)服務(wù)中心:午休時間(11:3012:30),必須在崗休息,不得無故離崗。二、員工上下班打卡、簽卡規(guī)定:1、實行每周工作六天制。如因部門特殊情況及緊急事務(wù)或臨時突發(fā)任務(wù)需調(diào)整工作時間的由辦公室另行通知,員工應(yīng)服從公司的工作安排。2、公司
38、實行打卡制度,員工上下班均應(yīng)親自打卡計時,不得委托他人或受委托于他人打卡,否則,將對委托打卡人處以50元/次的罰款,并行政警告處分;受委托打卡人處以100元/次的罰款,行政記過處分。任何員工不得偽造出勤記錄,違犯者除按照以上規(guī)定處罰外,視情節(jié)輕重給予行政警告、記過、記大過、罰款、留職察看、開除等處分。3、所有人員須先到單位打卡后,才能外出辦理各項業(yè)務(wù)。因工作關(guān)系外出辦公,須在前一天向上級主管說明,如遇特殊情況應(yīng)電話請求上級負責(zé)人批準和向行政辦報備,待回單位后二日內(nèi)到行政辦核實、補簽卡,否則,處罰20元/次起,視情節(jié)輕重加倍處罰,最高處罰為100元/次(不予補簽,月累積超過3次未補簽者,從第四次
39、起加倍處罰)。4、正常上下班但忘記打卡,須于二日內(nèi)經(jīng)上級主管負責(zé)人核實后到行政辦補簽卡,并注明補簽日期,否則上班未打卡按曠工半天處理,下班未打卡按10元/次處罰,一個月內(nèi)如無特殊原因簽卡超過三次的,從第四次起,上班未打卡的按曠工半天處理,下班未打卡的扣罰20元/次。5、遲到、早退1-5分鐘,每次扣工資10元;5-10分鐘每次扣工資20元;10-20分鐘扣30元,此后每遲到、早退1分鐘多扣1元。6、上班遲到未打卡,填寫未打卡補簽單者,本年度第一次被發(fā)現(xiàn)者按曠工一天處理,第二次按曠工一天處理,加警告處分并處罰金100元,第三次按曠工一天處理,加記過處分并處罰金300元,第四次予以辭退。三、以下情況
40、之一者,按事假處理1、遲到、早退或無故脫崗30分鐘及以上,按事假半天處理;2、員工月累計遲到三次以上的,除參照本章第二條第5款及本章第三條第1款處罰外按事假一天處理,扣一天的工資。四、有以下情況之一者,按曠工處理1、員工每月累計脫崗三次、遲到五次除參照本章其他相關(guān)條款處罰外,按曠工一天處理;2、工作時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理;3、無故提前15分鐘下班者以曠工半天論處;4、不按規(guī)定工作時間到崗或提前離崗超過一小時按事假請假程序辦理,否則以曠工論處。五、請假制度1、員工請假必須嚴格按照公司規(guī)定的請假制度規(guī)范和程序辦理相關(guān)手續(xù)。事先填寫請假申請單注明請假日期、請假天數(shù)和請假事由等詳細信息
41、,報直接上級主管批準簽字,行政辦主任審核通過,并報總經(jīng)理批準簽字方可有效,如總經(jīng)理因故不在無法簽字,申請人需本人電話獲得總經(jīng)理口頭批準,否則按無故曠工處理;2、員工因故不能事先填寫請假申請單并報送批準的,必須通過電話等其他方式獲得上級主管以及總經(jīng)理的口頭批準方可有效(并報行政辦主任),并在假期滿后2天內(nèi)按正常請假程序補辦請假手續(xù),否則按無故曠工處理;3、員工請假期間,因特殊原因需要在原申請假期天數(shù)的基礎(chǔ)上延長請假天數(shù)的,如不能及時辦理延假手續(xù),則必須本人電話獲得部門直接上級主管和總經(jīng)理的口頭批準(并報行政辦主任),并與假期滿后2天內(nèi)按正常請假程序補辦延假手續(xù),否則自請假到期之日起按曠工處理;4
42、、員工請假天數(shù)大于實際休假天數(shù)而提前到崗則必須提前通知行政辦,行政辦根據(jù)實際請假情況進行修正,否則按照正常請假處理;6、未按照公司請假程序辦理請假手續(xù)者按曠工處理,如因此給公司造成重大經(jīng)濟損失的,視情節(jié)輕重加重處罰;7、行政辦必須嚴格核對和登記員工請假、加班等考勤信息,嚴格監(jiān)督和執(zhí)行公司的請假制度和考勤制度。六、加班管理制度:1、員工加班定義:員工在正常工作效率的情況下,因公司或部門工作需要而利用正常工作時間之外的時間工作的,包括節(jié)假日加班,放棄正常休息時間加班,下班后加班三種情況;2、判斷加班標準:員工按正常工作效率無法完成工作量需要延長上班時間加班的,必須經(jīng)過部門主管確認同意后方可認定為加
43、班,并事前須從行政辦處領(lǐng)取加班申請單,經(jīng)主管簽字后交行政辦備案,行政辦審核并統(tǒng)一遞交總經(jīng)理簽字審核,按加班處理;3、員工因正常請假而影響工作,需要放棄正常休息時間補足落下的工作量時,必須提前申請,說明原因,填寫加班申請單,經(jīng)過上級主管確認簽字后交行政辦備案,行政辦統(tǒng)一遞交總經(jīng)理簽字審核,方可按加班處理;4、特殊情況下,需補辦加班申請單必須在加班后一天之內(nèi)填寫并交行政辦,須注明加班日期、加班時段、加班事由,且必須經(jīng)上級主管確認簽字方可有效;5、加班管理原則:員工加班必須按照本加班管理流程規(guī)定辦理和填寫加班申請單并經(jīng)上級主管簽字確認方可有效,否則,行政辦不予承認。七、考勤的記錄和檢查1、員工考勤由
44、行政辦公室負責(zé)。2、經(jīng)部門主管確認需要加班的,需填寫加班申請單,經(jīng)部門主管核實、簽字后交行政辦公室,由行政辦審核并統(tǒng)一遞交總經(jīng)理簽字審核。3、行政辦公室需對員工出勤情況進行記錄和統(tǒng)計。每月8日前,行政辦應(yīng)將上月度考勤匯總表張貼公示并交給工資核算人,每年1月10日前將上年度考勤統(tǒng)計表進行統(tǒng)計、審核、備案。4、考勤檢查分例行檢查和隨機抽查兩種形式。(1)例行檢查由公司總經(jīng)理進行,每月不少于兩次。(2)隨機抽查由行政辦公室在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)隨機進行抽查,檢查對象由辦公室自定,一般為上月經(jīng)常遲到員工或重要崗位員工,對遲到、早退嚴重的員工及時提出批評和進行教育。5、由于天氣原因等不可抗力導(dǎo)致遲到或曠工,
45、可以不予處罰,但考勤人員應(yīng)將原因予以記錄。6、任何員工均須無條件配合有考勤檢查權(quán)的部門領(lǐng)導(dǎo)進行考勤檢查。7、對于特殊崗位,特殊情況下,或封閉管理階段考勤管理則另行規(guī)定。8、病、事假執(zhí)行公司相應(yīng)的假期制度。9、曠工執(zhí)行公司相應(yīng)的懲罰制度。10、試用期員工按該考勤制度執(zhí)行。第十一章 績效考核管理辦法一、考核目的1、通過績效考核促進上下級溝通和公司各部門間的相互協(xié)作。2、通過客觀評價員工的工作績效、工作態(tài)度、工作技能、職業(yè)道德和工作素養(yǎng),促進和幫助員工提升自身工作水平,工作技能,從而有效提升公司員工整體工作績效。二、考核原則1、定性與定量考核相結(jié)合。2、多角度、多層次考核。3、公平、公正、公開。4、
46、依據(jù)標準、直接上級考評。三、考核意義考核意義定期及時對員工進行評估、激勵、監(jiān)督促使員工不斷得到改進、提高和發(fā)展,考核結(jié)果主要體現(xiàn)在員工薪酬分配、職務(wù)晉升、崗位調(diào)動、員工培訓(xùn)四個方面。四、考核類別1、銷售人員、技術(shù)人員等其他普通員工以及中層干部每月考核一次,2、公司高級職員的考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后10日內(nèi)完成;年度考核于次年1月15日前完成。五、考核方案的制定 (見林立電腦公司績效考核規(guī)范)由公司各部門主管和行政辦公室根據(jù)各自的管理權(quán)限制定各個崗位績效考核方案、指標和考核表??己酥笜思翱己朔绞絽⒖几鲘徫坏穆氊?zé)和實際情況設(shè)計和選擇。六、考核結(jié)果綜合評定等級綜合評定結(jié)
47、果共分為五類,分別是優(yōu)秀、良好、中、合格、不合格。具體定義參見下表。等 級定 義優(yōu) 秀實際工作顯著超出“預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求”且工作態(tài)度表現(xiàn)突出,在“計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求”所涉及的各個方面都取得特別出色的成績和表現(xiàn)良 好實際工作部分超過“預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求”,且工作態(tài)度良好,在“計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求”所涉及的主要方面都取得比較出色的成績中等實際工作達到或略超于“預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求”,在“計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求”所涉及的主要方面都取得比較好的成績合 格實際工作基本達到“預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求”,能夠把握好工作的
48、主要方面,在次要方面有一定的不足或失誤不合格實際工作未達到預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面失誤或主要方面有重大失誤第十二章 差旅費和學(xué)歷進修等報銷規(guī)定一、出差審批權(quán)限總經(jīng)理以下職員因公出差需提前向上級主管提出申請,出差時間在一天以內(nèi)含一天的由上級主管審批,出差時間在一天以上的需報總經(jīng)理審批,差旅費用由財務(wù)室審核,總經(jīng)理審批。二、審批程序(一)在出差申請報告中把出差理由、有關(guān)文件、開會通知、事由、預(yù)算費用等寫清楚,并提前兩天遞交給相應(yīng)權(quán)限主管審批。(口頭說明申請也可以)(二)審批人在接到申請報告后必須在一天內(nèi)給予答復(fù),如不同意需說明原因。(三)經(jīng)上級負責(zé)人審批同意后方可出差。(四)
49、出差報告未經(jīng)批準而擅自出差的,其費用不得報銷,并作曠工處理;(五)出差者的本人餐費不得報銷,如有請客或送禮費用,要事先向主管負責(zé)人申請,否則不予報銷。三、報銷標準(一)基層干部及以下職員車 費:動車二等、長途汽車;住 宿 費:每天60元;出差補貼:每天20元;(二)中級職員車 費:動車二等、長途汽車;住 宿 費:每天100元;出差補貼:每天30元;(三)高級職員車 費:動車一等、長途汽車;住 宿 費:每天200元;出差補貼:每天80元;(四)屬集體一起出差、公司全額報銷的,個人不得報銷任何費用。四、報銷手續(xù)1、填好差旅報銷憑證,粘貼好發(fā)票,手續(xù)完備后報銷;2、如出差天數(shù)因故超出,必須向直接上級
50、負責(zé)人說明正當(dāng)理由,方可報銷;3、超出公司規(guī)定的費用,由其本人自理。第十三章 林立電腦有限公司2012年薪酬制度一、總則1、根據(jù)勞動法和行業(yè)薪酬特點,并結(jié)合公司的實際,特制定本制度。2、本制度不適用于簽訂固定工資的全職或兼職員工。3、薪酬與績效掛鉤:每一個員工的薪酬都和其本人的績效掛鉤,能者多得,多勞多得,功者多得。4、保障與激勵并重:保證一般員工的薪酬水平在本行業(yè)領(lǐng)域相對領(lǐng)先,具有一定吸引力。5、薪酬由工資、獎金、補貼、福利等構(gòu)成,在每個月15日發(fā)上個月工資、補貼和績效獎金。6、每年發(fā)12個月工資,其中公司規(guī)定春節(jié)法定放假期間發(fā)職等工資。法定節(jié)假日期間發(fā)職等工資。7、月績效獎金及福利由部門提
51、供考核數(shù)據(jù),財務(wù)部門審核后,再由總經(jīng)理簽批,出納發(fā)放。8、行政辦負責(zé)公司薪酬制度的起草,總經(jīng)理負責(zé)年度薪酬的預(yù)算、全體員工年度薪酬的審核,財務(wù)部門負責(zé)薪酬制度的實施。9、試用期員工原則上只發(fā)職等工資,實習(xí)員工原則上無工資。二、月薪酬組成: 月薪酬=月工資(職等工資)+工齡工資+績效獎金+月提成獎金+當(dāng)月福利(話費補助+車費補助+其他福利)(一)、月工資=職等工資 職等工資:按公司行政級別及工作性質(zhì)統(tǒng)一劃分為五大職等。工齡工資:從第一次簽訂正式勞動合同滿一年后發(fā)工齡工資50元,以后逐年遞增50元。1、 員工當(dāng)月無遲到、早退、曠工、請假的,發(fā)全勤獎金50元。級別工資資資2、 職等工資參照下表:董事
52、長:6000abcd1d2d3d4d5e職等工資500035002000150013001100900600-職 等總經(jīng)理副總經(jīng)理中層主管高級一級職員二級職員三級職員試用職員實習(xí)職員(二)月績效獎金1、 主管級別以下員工月績效獎金分為五等:不合格績效考核分數(shù)在60分以下 績效獎金 0 元;合 格績效考核分數(shù)在6070之間(含)績效獎金100元;中 等績效考核分數(shù)在7180之間(含)績效獎金180元;良 好績效考核分數(shù)在8189之間(含)績效獎金240元;優(yōu) 秀績效考核分數(shù)在90分(含)以上 績效獎金300元。各部門主管級別以下(不含)員工,由主管根據(jù)各崗位的績效考核評分表進行月度績效考核評分,報行政辦公室審核,總經(jīng)理簽發(fā),財務(wù)部門發(fā)放,跟月工資一起發(fā)放。2、 部門主管及以上級別員工由直接上級負責(zé)人根據(jù)各部門崗位績效考核評分表進行考核,行政辦審核,總經(jīng)理簽發(fā),財務(wù)室發(fā)放,跟月工資一起發(fā)放。不合格績效考核分數(shù)在60分以下 績效獎金 0 元;合 格績效考核分數(shù)在6070之間(含)績效獎金160元;中 等績效考核分數(shù)在7180之間(含)績效獎金240元;良 好績效考核分數(shù)在8189之間(含)績效獎金320元;優(yōu) 秀績效考核分數(shù)在90分(含)以上 績效獎金400元。(三)月提成獎金 1、技術(shù)部提成參見技術(shù)中心業(yè)績與工作量提成方
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