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1、此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。創(chuàng)建以人為本的的企業(yè)文化管理氛圍 1 什么是企業(yè)安全文化管理 企業(yè)文化不同于一般的大眾文化,他是要為企業(yè)管理服務的,任何企業(yè)文化的發(fā)展目的不能脫離企業(yè)管理的目的。安全文化是企業(yè)文化的一個組成部分,它的發(fā)展同樣是為了促進企業(yè)安全管理的改進與提高。 企業(yè)安全文化所產生的人文背景(或者說特定的企業(yè)安全文化人文環(huán)境)會形成和造就企業(yè)特殊的安全管理模式。無論是企業(yè)的決策層、管理層,還是執(zhí)行(操作)層,他們的安全意識、安全態(tài)度、安全信念和安全價值觀等,成為企業(yè)安全管理的基礎。企業(yè)安全文化在人的安全心理、安全道德、安全習俗、安
2、全修養(yǎng)等上層建筑的精神領域為現(xiàn)代企業(yè)安全管理提供了順應時代發(fā)展的基礎和成長的環(huán)境。因此,企業(yè)安全文化也直接影響了與時代經濟、文化發(fā)展相協(xié)調的企業(yè)安全管理的機制和方法。 企業(yè)安全文化與安全管理是相輔相成、相互促進的有機體。不僅企業(yè)安全管理要靠安全文化來推動,而且有效的安全管理手段可以促進企業(yè)安全文化的建設和發(fā)展。企業(yè)安全文化與安全管理的這種相輔相成的性質,產生了“企業(yè)安全文化管理”的概念。換句話說,企業(yè)安全文化管理包括了兩個方面的含義:用有效的安全管理手段促進良好安全文化的形成與發(fā)展和有目的的,以良好的安全文化為基礎的安全管理。在企業(yè)安全文化建設初始,為了形成良好的文化氛圍,需要用有效的管理方式
3、對員工進行組織管理。 2 為什么要創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化 眾所周知,人的安全意識強弱,安全文化素質高低,直接決定安全生產具體過程和結果。同時,在創(chuàng)造文化的三要素(時間、空間、人)中,人是最重要的,人是根本。人在生理、安全、社交、尊重和自我價值實現(xiàn)五個層次上的需求,形成了安全價值體系的需求和觀念??梢哉f“以人為本”是安全文化的核心理念,一切為了人的人本觀念是安全文化建設的基本原則。堅持“安全第一、預防為主”的方針,很大程度上就是要通過宣傳教育的手段,提高人的安全素質,增強人的防范意識。 依筆者之見,宣傳教育要結合企業(yè)創(chuàng)業(yè)目標,融人企業(yè)日常生產和員工工作之中,形成一個由決策層到執(zhí)行層的安全文化
4、管理氛圍。 3 如何在企業(yè)中創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化管理氛圍 由于每個企業(yè)都有其不同的創(chuàng)業(yè)背景和發(fā)展經歷,為了更具體的說明問題,本文以昆明風馳傳媒有限公司為案例,研究如何在企業(yè)中創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化氛圍。 31 營造追求成功的企業(yè)安全文化氛圍 昆明風馳傳媒有限公司(以下簡稱風馳)是一家著名的廣告公司,始建于1992年,并于2000年建立了中外合資企業(yè)“風馳傳媒”,成為中國最大的戶外媒體集團。 風馳總裁李踐用了七年時間,創(chuàng)立了在全國和東南亞都有較大影響的“行動成功學”,把成功的方法高度凝練歸納成五大基本方法:積極的心態(tài)、明確的目標、時間管理、知行合一、求知創(chuàng)新。在職員工人人都必須經過系統(tǒng)
5、的“成功學”訓練。領導言傳身教,員工耳濡目染。形成成功原理人人談、人人懂的局面和氛圍。這樣做的目的,就是讓員工早日找準自己的位置和發(fā)展方向,從而愉快地工作,最終充分實現(xiàn)人生的自我價值。風馳的觀念是:公司使員工成功,員工使公司成功。 不同的企業(yè)可依據奉有的“成功學”原理融匯成一本可簡單操作的效率手冊成功日志,員工人手一本,不僅用來記錄每天的事件(包括是否安全生產、是否有違章操作行為等)、管理目標、管理時間,更用來檢討每天的不足,總結經驗,修煉心態(tài)。首先,每頁成功日志上都要有“每日誦讀”的幾句話,這些話是自我言詞化激勵的誓言,比如安全標語、安全警句之類的短小精悍的話,目的是讓員工一讀之下,態(tài)度端正
6、,充滿熱忱,將安全生產牢記心中,時刻警醒自己的安全行為。風馳的五句話是:今日事,今日畢!我是負責任的!我每天都有新的進步!決不!決不放棄!我的成功來自于馬上行動! 其次,要設有“每日進步”欄和“每日反省”欄,每個員工必須每天填寫,以磨礪心志和規(guī)范安全生產行為。部門每周檢查一次,遺漏一天將要罰款;公司分管副總每月對部門檢查一次,發(fā)現(xiàn)遺漏,當事人和該部門主管一并被罰;同時,公司總經理又對各副總進行檢查,遺漏一天同樣罰款。 最后,要有“心態(tài)修煉”,列舉了積極心態(tài)的十八項標準(要求),員工必須每天逐項對照,做到寫“y”,未做到寫“n”,并寫出改進承諾。這些積極的心態(tài)應包括積極的安全心態(tài)、安全意識、安全
7、觀念等。 企業(yè)通過上述理論方法加科學訓練使員工轉變心態(tài),力爭達到安全生產“零事故”的目標。如果員工心態(tài)出現(xiàn)波動,運用“消極樹”和“積極樹”的理論方法,及時發(fā)現(xiàn)員工的消極情緒及其根源,并及時與員工溝通,做思想工作,對消極情緒對癥下藥;同時實施“積極心態(tài)五大訓練法”:心態(tài)替代訓練、誓言激勵訓練、建立自信訓練、角色假定訓練和目標視覺化訓練,使員工轉變心態(tài)。 32 構建以人為本的企業(yè)環(huán)境 風馳把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略。奉行員工是企業(yè)最寶貴的財富,是最重要的資源。因此,風馳把“以人為本”的實現(xiàn)用“尊重、培育、重用、激勵、分享”的十字方針來概括。 321 尊重 尊重知識:企業(yè)要有效地承認人力資本的
8、價值。把知識作為資本,風馳至今累計已將1600股份獎贈給各類人才。人才是企業(yè)的重要投資。 尊重人格:是否尊重員工的人格,有一個重要指標,就是員工滿意度。風馳認為,只有滿意的員工,才有滿意的產品、滿意的服務和滿意的客戶。因此,要定期進行員工滿意度調查。通過調查發(fā)現(xiàn)員工的障礙、管理的問題,同時企業(yè)高層及時對調查結果進行專門研究,以最快的速度解決員工與企業(yè)的隔閡。 另外,可以每月召開一次溝通大會,員工在會上可以面對面以無記名方式,向公司提出任何敏感尖銳的問題、要求和質疑,公司領導必須當眾一一解決,不能找任何借口來回避、搪塞或拖延。 尊重選擇:每一個員工都要做“職業(yè)生涯設計”。公司幫助員工制定人生目標
9、、職業(yè)目標,確定員工未來幾十年自我發(fā)展的方向,讓員工任意選擇職業(yè)。風馳提倡“擇你所愛,愛你所做”。 尊重需要:通過溝通、調查和職業(yè)生涯設計,公司掌握并主動關注每一個員工現(xiàn)階段及以后的主要需求,從物質需要、精神需要和人生價值實現(xiàn)等不同層面想方設法給予幫助。 風馳希望每一個員工都能成功,只有員工的成功,才有公司的成功。 322 培育 風馳傳媒不僅是企業(yè),也是一所學校。把學習建立成制度,把培訓作為企業(yè)的責任,其中包括安全規(guī)章和安全操作的培訓。 企業(yè)要有專門的人力資源部負責全面的學習培訓工作;每位員工每年有固定的培訓經費;每位員工每周不少于6個課時的集中專業(yè)培訓(其中包括安全知識講座);每個科目學完之
10、后或每個季度要進行考試,要設定及格線,不及格者將受到罰款和補考,補考不及格加倍罰款,再次補考,再不及格則勸退;每個員工發(fā)工資前交讀書筆記,不交者或未讀書者將被扣發(fā)工資。 之所以采取這樣近乎嚴酷的學習要求和制度,是因為風馳認為,企業(yè)應該給員工兩筆財富,一筆是物質財富,一筆就是知識財富。因此,培訓員工是企業(yè)義不容辭的責任,必須教會員工有一技之長。同時,通過這種近乎苛刻的培訓將安全生產的相關知識和操作規(guī)程系統(tǒng)化、完整化的教授給員工,讓安全生產的意識伴隨員工工作的始終。 培訓的內容有:多樣化的培訓,如崗前培訓、崗位培訓、專業(yè)培訓和素質培訓等;“新”的培訓,如新人、新觀念、新思想、新學科、新技術、新材料
11、和新工藝等等。 培訓的形式有:走出去選送員工出省、出國學習;鼓勵員工參加在職學歷和技術資格提升教育,公司給予學費報銷;員工購書按職務以一定比例報銷。請進來請不同學科、相關行業(yè)的頂尖專家授課或進行專題講座 每月不少于一次)?;ソ虒W員工外出學習參觀回來,必須給全公司講課;部門間交流會,交叉講課;派優(yōu)秀人才外出講學。 通過以上的學習和培訓,使員工的素質提高了,特別是員工的安全素質得到了強化,知識增加了,專業(yè)精湛了,創(chuàng)新能力加強了,從而向社會提供更新的服務和更新的產品。企業(yè)應該不僅塑造品牌,更要塑造人才。風馳至今已培育了72個企業(yè)家和職業(yè)經理人。風馳傳媒致力于培育兩種人:專家和企業(yè)家。 323 重用
12、風馳在用人上采用“賽馬制”,而不是“相馬制”,所有新老職位都是競選上崗。員工有多大能耐,公司就給多大舞臺。 324 激勵 企業(yè)應建立幾項激勵制度,使員工保持積極的心態(tài)和旺盛的斗志。風馳全面推行“十項激勵制度”:經濟激勵、目標激勵、榮譽激勵、晉升激勵、深造激勵、成就激勵、創(chuàng)新激勵、情緒激勵、危機激勵和警示激勵,使員工處于適度的興奮和緊張之中,始終處于較好的競技狀態(tài)。 325 分享 分享是積極心態(tài)的重要表現(xiàn),同時,分享的越多,得到的越多。因此,風馳非常重視“分享”,有知識分享、榮譽分享、利益分享等等。 每個員工培訓回來,都要給全體員工上課。員工工作中的心得體會,公司也組織多種形式進行相互交流。 企業(yè)凝聚力的產生非常重要的在于給員工以發(fā)展的空間,使員工看到未來和希望。企業(yè)的每一次發(fā)展都給員工帶來了更大的發(fā)展空間,都激勵著員工更加努力的奮斗,風馳的員工說:“我們在風馳購買到的是未來的希望,是人生更大的價值實現(xiàn)。”
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