企業(yè)戰(zhàn)略前瞻性決定發(fā)展性

1、企業(yè)戰(zhàn)略：前瞻性決定發(fā)展性企業(yè)戰(zhàn)略就可以理解成企業(yè)謀略，是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基 本性問(wèn)題的計(jì)謀。 企業(yè)制定戰(zhàn)略就像運(yùn)動(dòng)員打棒球， 球飛來(lái)的方向是 不確定的，運(yùn)動(dòng)員必須隨時(shí)調(diào)整自己的方向，準(zhǔn)確擊球。企業(yè)戰(zhàn)略：前瞻性決定發(fā)展性戰(zhàn)略這個(gè)概念最初只應(yīng)用于軍事領(lǐng)域。從字面上來(lái)看， 戰(zhàn)略是 一個(gè)復(fù)合詞，是 戰(zhàn)+ 略 ，是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)謀略的簡(jiǎn)稱，戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)中整 體性、長(zhǎng)期性、 基本性問(wèn)題的計(jì)謀。那么企業(yè)戰(zhàn)略就可以理解成企業(yè) 謀略，是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀。美國(guó)的安索夫 1965 年發(fā)表了企業(yè)戰(zhàn)略，后來(lái)又發(fā)表了戰(zhàn) 略管理論。從此以后， 戰(zhàn)略 這個(gè)概念就開(kāi)始在企業(yè)領(lǐng)域使用。企 業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中

2、起到的作用至關(guān)緊要， 也越來(lái)越多地引起經(jīng)濟(jì)學(xué) 家們的關(guān)注和興趣。哈佛大學(xué)著名教授辛西亞女士在美國(guó)的居所與國(guó)人耳熟能詳?shù)?邁克爾。波特在同一個(gè)區(qū)， 作為同是研究企業(yè)戰(zhàn)略的大師級(jí)人物，他 們?cè)谘芯可细饔袀?cè)重， 波特的研究側(cè)重競(jìng)爭(zhēng)性， 而辛西亞女士把研究 重點(diǎn)放在資源的整合。辛西亞帶著研究中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略模式的目的來(lái)到中國(guó)， 她選中的中 國(guó)第一家企業(yè)是海南航空， 其緣由恐怕不僅僅因?yàn)楹Ｄ虾娇盏念I(lǐng)軍人物陳峰曾是哈佛的學(xué)生， 更重要的是， 她在研究中越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)海 南航空的戰(zhàn)略及其實(shí)戰(zhàn)是自己理論體系的一種典型性實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略的本質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略 是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱， 其中包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、 營(yíng)銷 戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品

3、牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn) 略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略層出不窮， 比如現(xiàn)代企業(yè)中信息化就是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。 戰(zhàn) 略雖然有多種，但基本屬性相同，都是對(duì)企業(yè)的謀略，都是對(duì)企業(yè)整 體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀。需要指出的是，最初人們所講的企業(yè)戰(zhàn)略， 主要指的是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 1971 年美國(guó)人邁克爾。波特發(fā)表競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之后，更強(qiáng)化了人們 的這種認(rèn)識(shí)。在邁克爾。波特的著作中，是把企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 的同義語(yǔ)來(lái)使用的。他說(shuō)的企業(yè)戰(zhàn)略都是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng)， 企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)爭(zhēng)雖然本質(zhì)不同，但都有一個(gè) 爭(zhēng) 字。企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷，失敗了就要死亡。既然要參與競(jìng)爭(zhēng)，那么當(dāng)然就要講

4、究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，不能只是一味地拼人力、拼財(cái)力、拼物力。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略雖然非常重要， 但畢竟不能代替企業(yè)戰(zhàn)略。 企業(yè)為了生 存與發(fā)展不能只謀劃競(jìng)爭(zhēng)， 而應(yīng)該同時(shí)謀劃許多方面， 辛西亞女士就 把研究方向定位在自己感興趣的集團(tuán)資源合理配置這個(gè)層面。她關(guān)注如何在集團(tuán)的層面上， 根據(jù)資源的屬性讓集團(tuán)下屬的各個(gè) 產(chǎn)業(yè)共享資源。辛西亞認(rèn)為：不同的公司擁有的資源其實(shí)是一樣的。 關(guān)鍵是如何讓員工們貢獻(xiàn)出自己的資源，并把這些資源的價(jià)值最大 化，推動(dòng)公司的發(fā)展。這樣的方法分為有形和無(wú)形兩種。無(wú)形的方法是只可意會(huì)不能言傳， 你可以把它看作科學(xué)， 也可以 把它看作是一種藝術(shù)或一種文化。 有些方法可以讓員工感覺(jué)到， 但是 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5、又沒(méi)有辦法把它克隆。世界 500 強(qiáng)是怎樣煉成的企業(yè)壽命有長(zhǎng)有短，有活幾個(gè)月的，有活幾年、十幾年的、幾十 年甚至上百年的。英國(guó)有一家 200 年企業(yè)俱樂(lè)部，成員都是 200 年 以上歷史的企業(yè)。 相比來(lái)說(shuō)，辛西亞覺(jué)得許多中國(guó)企業(yè)缺乏長(zhǎng)壽意識(shí)， 做決策缺乏前瞻性，結(jié)果必然短命。為了使企業(yè)長(zhǎng)壽， 就要加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題的研究。 企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展 問(wèn)題不是短期發(fā)展問(wèn)題之合， 不是解決了一系列的短期發(fā)展問(wèn)題就能 夠自然長(zhǎng)期發(fā)展，因?yàn)殚L(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題與短期發(fā)展問(wèn)題具有本質(zhì)的區(qū) 別。企業(yè)面臨的長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題很多， 如發(fā)展方向問(wèn)題、 發(fā)展目標(biāo)問(wèn)題、 發(fā)展步驟問(wèn)題、品牌建設(shè)問(wèn)題、信譽(yù)建設(shè)問(wèn)題、文化建設(shè)問(wèn)題、人才 開(kāi)發(fā)問(wèn)

6、題、創(chuàng)新問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題。這些問(wèn)題得不到有效解決，企業(yè)就 很難長(zhǎng)壽。提前謀劃未來(lái)很重要。 對(duì)未來(lái)問(wèn)題不但要提前想到， 而且要提前 動(dòng)手解決， 因?yàn)榻鉀Q任何問(wèn)題都需要一個(gè)過(guò)程， 解決重大問(wèn)題需要一 個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。為了吃桃，三年前就要種桃樹(shù)；為了吃梨，五年前就 要種梨樹(shù)。 企業(yè)未來(lái)需要的技術(shù)應(yīng)該提前開(kāi)發(fā)， 未來(lái)需要的產(chǎn)品應(yīng)該 提前開(kāi)發(fā)， 未來(lái)需要的市場(chǎng)需要提前預(yù)測(cè)， 未來(lái)需要的人才需要提前 儲(chǔ)備，未來(lái)需要的公共關(guān)系需要提前建立， 未來(lái)需要的企業(yè)文化需要 提前構(gòu)思。辛西亞告誡中國(guó)企業(yè)， 在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候， 最重要的是要具 有前瞻性：首先企業(yè)家做出的決策應(yīng)該具有可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 市場(chǎng)如果 不存在

7、了， 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不是還存在？市場(chǎng)如果更開(kāi)放了， 企業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不是還存在？市場(chǎng)的變化很快， 企業(yè)的決策必須要看得 更遠(yuǎn)一些。另外，戰(zhàn)略必須具有創(chuàng)新性。就像打棒球，球飛來(lái)的方向是不確 定的，運(yùn)動(dòng)員必須隨時(shí)調(diào)整自己的方向，準(zhǔn)確擊球。市場(chǎng)也是隨時(shí)變 化的，企業(yè)必須了解自己有什么資源， 了解自己的創(chuàng)新性和靈活性有 多大。讓企業(yè)文化成為核心競(jìng)爭(zhēng)力老子說(shuō)： 天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無(wú)以易企業(yè)文化對(duì)企業(yè)而言，猶如水和空氣之對(duì)于自然。水溶解萬(wàn)物，并融 于萬(wàn)物之中。企業(yè)文化凝聚和煥發(fā)企業(yè)員工的歸屬感、積極性、創(chuàng)造 性，得到全體管理者和員工的認(rèn)同與維護(hù)，載荷于員工之中。在企業(yè) 內(nèi)顯現(xiàn)為向

8、心力、凝聚力及導(dǎo)向力，是企業(yè)核心價(jià)值觀的外在體現(xiàn)。企業(yè)文化對(duì)外往往以極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力凸現(xiàn)， 代表企業(yè)形象， 產(chǎn)生示 范效應(yīng)和強(qiáng)化效應(yīng)。因此， 企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高層次，是培育 企業(yè)創(chuàng)新能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力的環(huán)境和土壤。 海爾集團(tuán)的高速度成長(zhǎng)， 其原因正如張瑞敏所論： 海爾 14 年的成就主要不在于有形的東西， 而恰恰是無(wú)形的，這些是觀念、思維方式的徹底全新的變革。 企業(yè)文化不能克隆， 正如世界上沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人一樣， 即 使經(jīng)營(yíng)范圍、目標(biāo)市場(chǎng)完全相同的兩個(gè)企業(yè)，只要其發(fā)展歷史、員工 素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者品格等因素存在著不同， 則它們的企業(yè)文化也絕對(duì)不會(huì) 完全一樣。 文化的難以歸納和描述使得企業(yè)文化難

9、以效仿和復(fù)制， 令 對(duì)手欲迎頭趕上卻無(wú)從下手， 因而好的企業(yè)文化往往是對(duì)手最為敬畏 的要素和企業(yè)自身最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的。 積極的企業(yè)文化好比清新的 空氣，通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴、似有若無(wú)的滲透，于無(wú)聲處就浸透了企業(yè)成員 的思想， 它積淀于人們的觀念深處，成為一種思維定式和習(xí)慣。辛西亞為大家舉了這樣一個(gè)例子： 她在哈佛上課的時(shí)候， 問(wèn)班上 的同學(xué)第一次看動(dòng)畫(huà)片是幾歲。 班上的同學(xué)幾乎都記得是在七八歲的時(shí)候第一次看了迪斯尼的動(dòng)畫(huà)片。 那種令他們耳目一新的感受， 至今 記憶猶新。于是， 當(dāng)他們有了孩子，他們又幾乎毫不動(dòng)搖地選擇推薦 了迪斯尼 ，他們想讓自己的孩子們也獲得與他們同樣甚

10、至更為超越 的感受。如今， 迪斯尼 幾乎跨越國(guó)界，馳騁在全世界各個(gè)國(guó)家。辛 西亞說(shuō)，她在中國(guó)的日子里，就看到和聽(tīng)到許多中國(guó)的孩子，坐在電 視機(jī)前，看的動(dòng)畫(huà)片，正是 迪斯尼 .的確，迪斯尼在人們心中的影 響是幾代人口耳相傳的結(jié)果。 這種品牌塑造的方法， 這種方法中透析 出來(lái)的文化的力量，已經(jīng)無(wú)法用語(yǔ)言描述，也很難用文字將它固化， 但是確實(shí)存在。在美國(guó)，有很多企業(yè)存在一種普遍現(xiàn)象，企業(yè)的股票市值很高，但 他們的實(shí)際資產(chǎn)并不多。 這就因?yàn)槿藗兛粗羞@些企業(yè)的品牌和無(wú)形資 產(chǎn)。所謂 人盡其才，物盡其用 良好的人力資源管理與開(kāi)發(fā)將直接改善一個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境， 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。從這種意義上講，人力資源已經(jīng)成為 了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。辛西亞教授在她的研究中發(fā)現(xiàn)： 很多公司說(shuō)公司里最有價(jià)值的資 源是人力資源，是員工。但是運(yùn)作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，最直接的利益相關(guān) 者不是員工，而是股東。錢都是股東賺走了，決策也是股東說(shuō)了算。所以，我理解的企業(yè)里最關(guān)鍵的資源是如何讓一個(gè)在其他公司、 其他 崗位發(fā)揮不出最大效能的人創(chuàng)造出最大的價(jià)值。辛西亞強(qiáng)調(diào)：恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用人，是企業(yè)資源價(jià)值的最大化。每個(gè)人都有為企業(yè)做貢獻(xiàn)的潛