辦公室面試禮儀技巧與注意事項_第1頁
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文檔簡介

1、辦公室面試禮儀技巧與注意事項求職的人,在面試時需要掌握好職場的禮儀。 那么辦公室面試禮 儀技巧與注意事項有哪些呢?下面為大家整理了辦公室面試禮儀技 巧與注意事項,希望大家能夠喜歡。男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過分刻意打扮。在會客 室等候時,便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時,應(yīng) 冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時握手,并說“早安”或“午 安”。應(yīng)注意的是,雖說面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足,但也千萬別 顯得過分自信,會面結(jié)束之時雙方再握手告別。女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個好的初步印象,叮叮 當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修 過的指甲或是

2、蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人 的良好印象。面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會給人留下一個良好的最 初印象。在會面的過程中,老板會說明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工 作時間和薪酬等,遲些才會談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問時, 求職者的答復(fù)應(yīng)該精簡、切題和毫不猶豫。之后,他也許會問求職者 對這職位是否喜歡,同時有無問題要提出之類。老板認(rèn)為這次會面已圓滿結(jié)束時,他會起立說“謝謝你,我已經(jīng) 知道你的一切了。”倘若他認(rèn)為求職者是理想的人選,他可能即時聘 用。如果求職者對一切都滿意,便可以接受,然后彼此再商定上班日 期。求

3、職者告辭時,老板可能會送到辦公室的門口,同時告訴會遲些 時候發(fā)信給他,對他的職位一事,加以確認(rèn)。雖然這只不過是一個口 頭上的許諾,老板也不應(yīng)在以后又改變主意,另行雇用他人。如果在 會面時未能作出決定,或者還有求職者要約見,老板可能會說將來用 書面通知是否錄用。職場禮儀說話技巧一 說話的秘訣1你和對方在交談進(jìn)行中,說話目的在于使人全部明了,別人 聽不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說話時聲音要清楚,快慢要合度。說一 句,人家就聽懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語句,而 且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。2. 說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。 不可忘記

4、在應(yīng)快時要快,應(yīng)高時要高,應(yīng)慢時要慢。因為我們談話的 目的是說明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。3. 在火車?yán)?,在飛機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲 音說話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。 如果在公共 場所,便會令你的同伴感到難堪。4. 每說一事,要創(chuàng)造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重 復(fù)來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和 你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。5. 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的 方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說 出時,應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達(dá)的意思的極

5、簡單的輪廓, 然后根據(jù)這輪廓敘述出來。二、說話的技巧1.我們要對人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽(yù), 使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無 論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感, 你就不能成為一個良好的聽者了。 批評或提意見,也要講究時機(jī)和態(tài) 度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會變壞事。2你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一 等的交際人物,因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識, 即使你不能有各種專長的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因為即使 你不能應(yīng)付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話

6、,是一個打開對方話匣的最好方法。 但問話雖是小事,但提問技巧卻要 相當(dāng)考慮研究了。3. 所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環(huán)境,并 明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在 他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。 譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商量的口氣說:你看這樣 做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽 命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方 相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。

7、在這同時,你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見, 請對方提出更 多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相 信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失, 多言多敗。只有沉默 永遠(yuǎn)不會出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。職場相處禮儀(一)尊重同事相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例 外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親 友之間一時的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事

8、之間的關(guān)系是以工作 為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系, 最重要的是尊重對方。(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但 切忌馬虎,每一項都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項,也應(yīng)記在備 忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、 借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時,出 借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解, 如果所借錢物不能及時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。 在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜, 都會在對方的 心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。(三)對同事的困難表示關(guān)心同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問 訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使 關(guān)系更加融洽。(四)不在背后議論同事的隱私每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他 人的隱私,會損害他

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