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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售部員工試用期考核及工資標(biāo)準(zhǔn)(試行)為加強(qiáng)銷售人員試用期管理(含內(nèi)部轉(zhuǎn)崗人員) ,識(shí)別銷售業(yè)務(wù)、管理人才,并對(duì)其進(jìn) 行有效培養(yǎng)和激勵(lì),提升銷售團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,制定本管理考核試行標(biāo)準(zhǔn)。一、試用期間、試用合同及管理自本人辦理入職之日起算為一個(gè)月,試用期間公司與其簽訂試用合同。試用期間崗前 集中培訓(xùn)為三天,第三日下午參加培訓(xùn)考核,考核分?jǐn)?shù)為 100 分,考核分?jǐn)?shù)低于 60 分以下 的,則終止試用,此試用期間無(wú)工資。二、試用期考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法考核內(nèi)容及考核組織新員工的考核分為入職崗前常識(shí)培訓(xùn)考核(公司基本情況培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售 心態(tài)、素質(zhì)和技能培訓(xùn))和崗中試用期間工作業(yè)績(jī)觀

2、察考核(包括制度流程遵守、市場(chǎng)信 息、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、有效拜訪客戶數(shù)和準(zhǔn)意向客戶數(shù)) 。入職崗前培訓(xùn)考核由人力資源部組織 (銷售部協(xié)助);崗中試用期間工作考核由銷售部 組織(人力資源部協(xié)助) 。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法見(jiàn)后附表銷售人員試用期崗前培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn) 、銷售人員試用期業(yè)績(jī)考核標(biāo) 準(zhǔn)。三、試用期考核組織及安排使用試用期輔導(dǎo)及激勵(lì)新員工入職后,由人力資源部安排或由銷售部?jī)?nèi)部選定輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)(輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng) 技能強(qiáng)、業(yè)績(jī)好、做好表率示范,且有強(qiáng)烈的育才觀念和技能) ,輔導(dǎo)期為整個(gè)試用期。業(yè) 務(wù)員由老業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理輔導(dǎo),銷售經(jīng)理或主管由總經(jīng)理或銷售經(jīng)理輔導(dǎo)。輔導(dǎo)員要做 好“傳、幫、帶”,每日注意觀察,

3、每周定期溝通,客觀真實(shí)全面了解其崗位適應(yīng)和任職能 力,并準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)新員工每日 / 周輔導(dǎo)跟蹤評(píng)定表記錄輔導(dǎo)內(nèi)容和評(píng)價(jià),作為新員工考察的重要依據(jù)公司給予新員工輔導(dǎo)員激勵(lì),以表彰其育才作用,獎(jiǎng)勵(lì)條件、標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)項(xiàng)為:定期填 寫(xiě)新員工每日 / 周輔導(dǎo)跟蹤評(píng)定表、試用期輔導(dǎo)總結(jié);輔導(dǎo)的試用期人員評(píng)定等級(jí)為 優(yōu)秀,或提前轉(zhuǎn)正,或試用人員能獨(dú)立工作并達(dá)到轉(zhuǎn)正期銷售指標(biāo)的,則給予輔導(dǎo)員 200 元“育才獎(jiǎng)”;試用期評(píng)定等級(jí)為優(yōu)良的給予 100 元“育才獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)。試用期合格的給予 50 元“育才獎(jiǎng)”。輔導(dǎo)員享有所輔導(dǎo)試用人員轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月的業(yè)績(jī)間接提成獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì) 系數(shù)為 0.5%,但提成基數(shù)不得低于最低任務(wù)基數(shù),

4、每月發(fā)放一次。綜合評(píng)定: 試用期考核采用每周評(píng)定和試用期綜合評(píng)定相結(jié)合方式。新員工試用期屆 滿后,或有符合條件擬提前轉(zhuǎn)正的試用人員,由人力資源部牽頭組織新員工所試用部門(mén)負(fù) 責(zé)人、崗位輔導(dǎo)員共同對(duì)新員工綜合評(píng)定,符合條件標(biāo)準(zhǔn)的,隨即給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不 符合條件的視情況作出延長(zhǎng)試用或終止試用的決定。試用期綜合評(píng)定分?jǐn)?shù)及分級(jí): 試用期綜合評(píng)定分?jǐn)?shù) 90 分以上(含 90分)為優(yōu)秀,考 核系數(shù)為 1.2 ;70 分以上(含 70分)為優(yōu)良,考核系數(shù)為 1;60 分以上(含 60分)為合 格,考核系數(shù)為 0.8 ;60 分以下為不合格,考核系數(shù)為 0.2 。轉(zhuǎn)正評(píng)定及標(biāo)準(zhǔn):考核分?jǐn)?shù)達(dá)到合格以上: 綜評(píng)

5、分?jǐn)?shù)連續(xù)三周達(dá) 90分以上的 (可適當(dāng) 縮短試用進(jìn)入轉(zhuǎn)正期) ,并重點(diǎn)考慮以下因素: 高度認(rèn)同公司價(jià)值觀且能較好的掌握銷售技 能經(jīng)評(píng)定達(dá)到相應(yīng)分?jǐn)?shù);市場(chǎng)敏銳度高,形成較多的意向客戶數(shù),或形成一定銷量且達(dá)到 提前轉(zhuǎn)正期銷售額;能夠根據(jù)自身市場(chǎng)認(rèn)知和活動(dòng),有獨(dú)到銷售策略規(guī)劃,經(jīng)公司采納帶 來(lái)較高效益;具有極佳的市場(chǎng)資源或活動(dòng)能力,發(fā)展的客戶或關(guān)系能與公司形成有效合作 的。延長(zhǎng)試用或終止試用評(píng)定及標(biāo)準(zhǔn): 試用期間有否決項(xiàng)出現(xiàn)或綜評(píng)分?jǐn)?shù)在 60 分以下的, 則隨即終止試用或延長(zhǎng)試用。三、試用期工資、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放條件工資標(biāo)準(zhǔn)工資(銷售經(jīng)理) = 基礎(chǔ)工資( 1000元) +銷售提成(按轉(zhuǎn)正期提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)

6、行) +補(bǔ)助通+話費(fèi)+食宿) + 績(jī)效工資( 500元考核系數(shù))工資(銷售業(yè)務(wù)員) = 基礎(chǔ)工資( 600 元) +銷售提成(按轉(zhuǎn)正期提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行) +補(bǔ) 助交通+話費(fèi)+食宿) + 績(jī)效工資( 400元考核系數(shù))補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放條件根據(jù)業(yè)務(wù)人員出勤天數(shù)確定業(yè)務(wù)補(bǔ)助總基數(shù),本地(含縣市區(qū))開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)試用人 員交通、通訊及業(yè)務(wù)補(bǔ)助每天 40 元;省內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)試用人員交通、通訊、食宿及業(yè)務(wù) 補(bǔ)助每天 60 元;省外開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)試用人員交通、通訊、食宿及業(yè)務(wù)補(bǔ)助每天80 元。補(bǔ)助發(fā)放條件及計(jì)算辦法為,補(bǔ)助總基數(shù)乘以試用期評(píng)定考核系數(shù)(但考評(píng)為優(yōu)秀和優(yōu)良等 級(jí)的視同考核系數(shù)為 1)。四、本考核管理辦

7、法自下發(fā)之日起試行,并由人力資源部負(fù)責(zé)解釋有限公司二九年十二月二十日銷售人員試用期崗前培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)分值備注通行業(yè)特點(diǎn)清晰、準(zhǔn)確、完整描述6識(shí)公司企業(yè)文化理念熟練掌握4培訓(xùn)結(jié)束培后閉卷考訓(xùn)公司資質(zhì)榮譽(yù)基本情況基本了解4試20人事、行為規(guī)范、辦公和績(jī)效制度基本了解6分產(chǎn) 品 知 識(shí) 培 訓(xùn)20 分產(chǎn)品系列、品種熟練掌握5產(chǎn)品特點(diǎn)、應(yīng)用范圍熟練掌握5產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體熟練掌握5競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)熟練掌握5市 場(chǎng) 銷 售 技 能 培 訓(xùn) 60 分銷售基本心態(tài)、素質(zhì)良好7銷售基礎(chǔ)知識(shí)、技能熟練掌握15溝通表達(dá)公關(guān)能力較強(qiáng)6成本收益意識(shí)較強(qiáng)6著裝、禮儀規(guī)范較好6銷售策略、政策熟練掌握20附表二:銷售人員試用期業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)分值備注制 度 遵 守 表 單 報(bào) 告 填 寫(xiě) 30 分銷售規(guī)章制度遵守嚴(yán)格、全面遵守制度、流程5輔導(dǎo)員、銷 售內(nèi)勤監(jiān)督 檢查記錄、 銷售部匯總 有關(guān)報(bào)告數(shù) 據(jù)(日跟蹤, 周匯總,月 總結(jié))業(yè)務(wù)周報(bào)(含試用期工作總結(jié))及時(shí)、準(zhǔn)確、完整填寫(xiě)5每日客戶拜訪表(含銷售日志)準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)5市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告(含市場(chǎng)建議)翔實(shí)、準(zhǔn)確、有一定深度15簽約 或 意 向 客 戶70月有效客戶拜訪量 60

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