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1、 80 90后 新生代員工管理與激勵(lì)的論文80 90后 新生代員工管理與激勵(lì)的論文摘 要:“80、90后”新生代員工近年來已經(jīng)逐步進(jìn)入職場,成為職場上新的較具影響力的成員。由于受時(shí)代和社會(huì)環(huán)境等各種因素的影響,自然使得他們具備不同于以往員工的特點(diǎn),這對傳統(tǒng)的命令和控制式的管理模式是一個(gè)很大的沖擊。因此,如何用新的思維和方式管理“80、90后”員工,探索符合時(shí)代特點(diǎn)的激勵(lì)理論和方法,已成為管理理論界和實(shí)踐界共同關(guān)注的課題。 關(guān)鍵詞:“80、90后”新生代員工 管理 激勵(lì) “80、90后”是指出生于20世紀(jì)八九十年代的年輕人。他們因與傳統(tǒng)社會(huì)的理念、意識(shí)和個(gè)性不同,而被稱為新生代。他們大部分都是獨(dú)
2、生子女,個(gè)性自我、張揚(yáng),不安于現(xiàn)狀是他們的標(biāo)簽。如今“80、90后”已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的登上了職業(yè)的舞臺(tái),成為中國各個(gè)企業(yè)不可或缺的一份子,已經(jīng)或正在成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。他們正用自己的沖勁和激情為企業(yè)注入新的活力、帶來新的生機(jī),給企業(yè)儲(chǔ)蓄了強(qiáng)大的發(fā)展后勁。怎樣更好地實(shí)現(xiàn)80后員工與企業(yè)的匹配已經(jīng)成為企業(yè)管理者不得不面臨的新課題。 一、 新生代員工的管理 “80、90后”員工成長于一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化,政治、文化多元化,西方各種思潮大量涌入的社會(huì)中,使得他們的價(jià)值取向在思維方法、感情表達(dá)和心理需求等方面呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。新生代員工一般都呈現(xiàn)出自我意識(shí)較強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱、抗逆能力較差、文化觀念開放和技術(shù)知
3、識(shí)水平較高等特點(diǎn)。因此,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適用于新生代員工,他們正呼喚新的領(lǐng)導(dǎo)和管理力量。他們更關(guān)注薪酬、激勵(lì)和彈性的工作時(shí)間,希望被信任,渴望被真誠對待。www.11665.com因此,對待新生代員工的管理工作,制定有針對性的措施是關(guān)鍵。 1、管理要“量體裁衣”。傳統(tǒng)的僵化式的管理模式儼然已不適應(yīng)如今多變的社會(huì)和思維方式更加活躍的新生代員工。中國企業(yè)的管理方式,必須從強(qiáng)調(diào)威權(quán)的家長式管理向強(qiáng)調(diào)真誠的兄長式領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變,“要領(lǐng)導(dǎo)不要管理”將成為未來的發(fā)展方向。要找到真正適合“80、90后”的管理方式,首先要真正了解他們的需要,并且有一顆包容理解的心。針對不同類型的員工特點(diǎn),制定不同的管理策略。如
4、一些企業(yè)把營銷策劃、前期部門和施工管理技術(shù)類崗位安排新生代員工去做,因?yàn)檫@類工作的時(shí)間比較靈活,自由度也比較大,可以滿足新生代員工想少受約束、對外溝通以及展示個(gè)人能力等需求。其次讓員工參與管理,體會(huì)到管理的樂趣,并且搭建無障礙溝通平臺(tái)。比如說利用qq、微博等進(jìn)行信息交流發(fā)布與討論,這樣可以讓員工體會(huì)主人翁的感覺。對新生代員工不要通過規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)制約束,而是要找準(zhǔn)企業(yè)和員工價(jià)值觀的契合點(diǎn),利用企業(yè)文化這種“粘合劑”把員工緊緊的團(tuán)結(jié)在一起。 2、完善培訓(xùn)計(jì)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。好的培訓(xùn)計(jì)劃可以幫助新生代員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境與工作流程,可以幫助他們了解企業(yè)文化與組織目標(biāo),是新生代員工快速學(xué)習(xí)和成長
5、的平臺(tái)。與此同時(shí),通過培訓(xùn)企業(yè)管理者可以更清楚的了解到員工到底與哪些職位匹配,從而對員工更好的進(jìn)行職業(yè)生涯的指導(dǎo)。好的職業(yè)生涯規(guī)劃,可以幫助新生代員工設(shè)定更清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),明確人生的奮斗方向與發(fā)展策略,這對于年輕一代來說是很好的激勵(lì)措施,也讓他們認(rèn)識(shí)到未來自己需要努力的方向。這種真誠善意的引導(dǎo),可以讓新生代員工在企業(yè)目標(biāo)和自身動(dòng)機(jī)方面尋找契合點(diǎn),從而達(dá)到企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的統(tǒng)一。 3、制定有效的新生代員工管理計(jì)劃。蘇寧電器在新生代員工管理計(jì)劃當(dāng)中實(shí)施“新老搭配”的模式。由忠誠度高、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的老員工和素質(zhì)高、知識(shí)面廣、設(shè)計(jì)性強(qiáng)的新生代員工做搭檔,使其各取所長,而新生代員工一旦成長起來,
6、就給其獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)。有效的新生代員工管理計(jì)劃可以幫助年輕員工降低因角色沖突與模糊所造成的不確定性,引導(dǎo)新員工態(tài)度、價(jià)值觀和行為方式的改變??梢詾閱T工留下高效、人性化的企業(yè)形象,帶來較高的滿意度。 二、新生代員工的激勵(lì) 員工激勵(lì)是企業(yè)的永恒話題,更是企業(yè)長盛不衰的法寶。好的激勵(lì)機(jī)制,不僅可以提高新生代員工的忠誠度和積極性,而且可以更快速有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,越來越多的企業(yè)管理者開始關(guān)注激勵(lì)帶給企業(yè)的積極效應(yīng)。 1、建立公平合理的薪酬制度。剛剛踏入職場的新生代員工面臨或輕或重的經(jīng)濟(jì)壓力,他們有著用金錢來證明自己能力與社會(huì)地位的強(qiáng)烈心理愿景。因此, 一個(gè)良好的、與績效掛鉤的具有吸引力的合理薪酬
7、體系對于他們無疑具有很強(qiáng)的鞭策作用。在整個(gè)薪酬體系中,不僅要有簡單的勞動(dòng)報(bào)酬(如基本工資、獎(jiǎng)金、加班津貼等各種福利),還要把獎(jiǎng)薪與股權(quán)激勵(lì)相結(jié)合。獎(jiǎng)勵(lì)薪酬是將員工的業(yè)績與公司業(yè)績掛鉤,根據(jù)員工的成績對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)按勞分配、公平合理的原則,它強(qiáng)調(diào)的是較強(qiáng)的針對性、靈活性和激勵(lì)性。股權(quán)激勵(lì)是一種知識(shí)資本化的激勵(lì)制度,它是企業(yè)按照員工可持續(xù)貢獻(xiàn)能力及業(yè)績貢獻(xiàn)等條件,以股權(quán)的形式分配給員工不同比例的股票,對員工進(jìn)行長期激勵(lì)的一種方式。物質(zhì)激勵(lì)的公平性能有效的提高新生代員工的積極性,合理的薪酬體系對他們來說有很強(qiáng)的鞭策作用。 2、非物質(zhì)激勵(lì) 。非物質(zhì)激勵(lì)是指以滿足員工的需求為出發(fā)點(diǎn),通過薪酬、福利等
8、物質(zhì)以外的手段,如尊重、信任、關(guān)懷、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等,誘發(fā)和引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),激發(fā)人的積極性和主動(dòng)性,影響或改變員工的工作行為和工作結(jié)果,使其按照管理者的意圖產(chǎn)生有利于企業(yè)的行為,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮最大效用。 3、學(xué)會(huì)授權(quán),并給予充分的信任 。作為企業(yè)的管理人員,不能僅僅僵化的用考核指標(biāo)和測評(píng)工具去管理人,還需要啟發(fā)他們的心智,讓他們自己領(lǐng)悟工作的內(nèi)涵,這樣才能推動(dòng)新生代員工主動(dòng)完成自己的使命。要學(xué)會(huì)放手,給予年輕人足夠的空間和權(quán)力,并且信任他們,這對于年輕人來說是很好的激勵(lì)。管理人員應(yīng)幫助“新生代”順利完成角色轉(zhuǎn)換,讓他們明白自己的責(zé)任和在組織中不可或缺的地位。提升新生代員工的忠誠度
9、與積極性,多給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),秉承“扶上馬,送一程”的理念,讓新生代員工更多的感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖與和諧。 4、組織文化激勵(lì) 。新生代員工跳槽頻繁、忠誠度不高,除關(guān)注自身權(quán)益和工作環(huán)境等物質(zhì)激勵(lì)外,組織文化激勵(lì)更符合他們的口味。因此“家庭式”的管理文化更能打動(dòng)與激勵(lì)他們。在管理中,應(yīng)該融合儒家的“仁”,即讓新生代員工在公司當(dāng)中找到自尊。尊重他們的想法,尊重他們的隱私,留給他們犯錯(cuò)的空間。此外,管理者也要學(xué)會(huì)運(yùn)用法家的“術(shù)”,即在公司中強(qiáng)勢而富有權(quán)謀?!叭省钡墓芾聿皇且晃兜姆趴v和寬容,而是為了有益于年輕人快速成長,所以適當(dāng)?shù)臋?quán)威性以及約束可以加強(qiáng)新生代員工紀(jì)律性,從而更有效的達(dá)到既定目標(biāo)。第三,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用道家的“無為”,給一線員工足夠的權(quán)限,讓他們自己參與管理。這種溫情式的文化激勵(lì)可以讓員工與企業(yè)堅(jiān)守原則,共進(jìn)共贏。 “80、90后”新生代員工這一職場新生力量給予管理者的是“驚喜”與“驚嘆”并存。他們正在逐步成長,成為職場的重要力量。企業(yè)除了適應(yīng),別無選擇。因此,對新生代員工應(yīng)該給予更多的理解、寬容、支持和
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