煙臺(tái)工行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)調(diào)查表_第1頁(yè)
煙臺(tái)工行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)調(diào)查表_第2頁(yè)
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關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)調(diào)查表部門(mén)名稱(chēng)：1、 每年我們部門(mén)的工作目標(biāo)是：a 完成計(jì)劃財(cái)務(wù)部下達(dá)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，請(qǐng)列舉：包括部門(mén)預(yù)算_。b 完成業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的工作指標(biāo)，請(qǐng)列舉：存款、卡、貸款等_。c 完成行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)，請(qǐng)列舉：_。2、 我們的工作起點(diǎn)：a 上級(jí)指派的工作，請(qǐng)列舉b 上游部門(mén)的工作傳遞 ,請(qǐng)列舉c 下游部門(mén)的工作投訴,請(qǐng)列舉 _d 部門(mén)職責(zé)的 要求（每日日常工作）,請(qǐng)列舉：_3、我部門(mén)的員工每年都會(huì)提高a 員工每年接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請(qǐng)列舉 如，工商銀行信貸管理規(guī)定等_b 工作效率會(huì)提高 ,請(qǐng)列舉c 接受能力素質(zhì)培訓(xùn),請(qǐng)列舉 如：優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)，mba課程等_4、與我部門(mén)有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的部門(mén)有：a 接受我部門(mén)工作指導(dǎo)/需要我部門(mén)提供資料和數(shù)據(jù)支持的部室有：_b 為我部門(mén)提供業(yè)務(wù)支持，包括數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審批等的部室有：_5、要提高我部門(mén)的工作效率，需要把握哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？a 提高與我部門(mén)有業(yè)務(wù)往來(lái)的部室的工作效率，請(qǐng)列舉部室名稱(chēng)：b 我部門(mén)內(nèi)部現(xiàn)有工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)速度要加快，請(qǐng)列舉工作流程：6、請(qǐng)列舉您認(rèn)為可以反映本部門(mén)工作過(guò)程與工作結(jié)果的考核指標(biāo)。指標(biāo)定義數(shù)據(jù)來(lái)源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估人

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