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1、分析新時(shí)期企業(yè)行政管理的問題與創(chuàng)新思路分析新時(shí)期企業(yè)行政管理的問題與創(chuàng)新思路 摘 要:企業(yè)行政管理是企業(yè)發(fā)展運(yùn)行的中樞神經(jīng),在企業(yè)發(fā)展中的意義重大。企業(yè)行政管理涉及到企業(yè)運(yùn)行的整個(gè)過程,是行政管理者和企業(yè)員工相互聯(lián)系和溝通的橋梁。隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)行政管理面臨著一些新的問題和挑戰(zhàn),提出了新時(shí)期下企業(yè)行政管理的具體提升路徑。 關(guān)鍵詞:行政管理;新時(shí)期;創(chuàng)新 中圖分類號(hào):d523文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: a 文章編號(hào): 一、企業(yè)行政管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用 1、有助于增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力 改革開放以來,我國得到迅速發(fā)展,綜合國力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力大大加強(qiáng)。為促進(jìn)我國更快更好地發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀、
2、建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)被提出,這不僅是目前形勢(shì)發(fā)展的需要,而且對(duì)于我國企業(yè)的發(fā)展同樣具有非常重要的指導(dǎo)作用。而我國企業(yè)要想更好地貫徹落實(shí)這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù),并以此為指導(dǎo)來促進(jìn)他們獲得更好的發(fā)展,就必須通過企業(yè)行政管理來實(shí)現(xiàn),也只有這樣,我國企業(yè)才能更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。換言之,企業(yè)行政管理有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的適應(yīng)能力。 2、有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 除了經(jīng)濟(jì)實(shí)力以外,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。而在一定意義上講,企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時(shí)代要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中
3、發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用。我國企業(yè)在發(fā)展過程中可以通過企業(yè)行政管理,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),強(qiáng)化企業(yè)成員的學(xué)習(xí),使企業(yè)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)技術(shù),并且將其轉(zhuǎn)化到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中去。這樣,就能夠提高我國企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,增強(qiáng)我國企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說,企業(yè)行政管理有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 3、有助于保證企業(yè)健康發(fā)展 在我國企業(yè)發(fā)展過程中,它們會(huì)碰到一些困難,其職工也會(huì)存在思想上和實(shí)踐中的一些問題,這些問題是我國企業(yè)健康發(fā)展的不利因素。同時(shí),目前我國處于從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的時(shí)期,政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下,我國的企業(yè)需要同
4、一些政府管理部門打交道,以爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。而企業(yè)行政管理的任務(wù)就是努力同政府部門打交道,為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境;通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實(shí)踐中的難題,幫助企業(yè)走出困境,為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境。由此看來,企業(yè)行政管理有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展。 4、有助于保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展目標(biāo) 一般來說,企業(yè)行政管理通過開展如下工作發(fā)揮作用:一是計(jì)劃工作,即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo);二是組織工作,即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容,并將其按性質(zhì)分類,逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻;三是指揮工作,即采取具體措施,調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)
5、工作;四是控制工作,即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制與調(diào)整。在我國企業(yè)的運(yùn)作中,以經(jīng)理或廠長(zhǎng)為首的行政管理系統(tǒng)運(yùn)用行政手段開展計(jì)劃、組織、指揮和控制工作,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個(gè)有序運(yùn)行的有機(jī)整體,并通過各種行政管理手段及時(shí)有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。 二、當(dāng)前企業(yè)行政管理存在的問題 1、企業(yè)管理者對(duì)行政管理的重要性缺乏認(rèn)識(shí) 隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度越來越高,其給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也為企業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn),企業(yè)更加需要行政管理工作強(qiáng)化企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,在企業(yè)的實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)由于對(duì)行政管理重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí),使得行政管理體系難以建立和完善
6、。這主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層行政管理意識(shí)缺乏,這直接導(dǎo)致企業(yè)管理者在制定工作計(jì)劃時(shí),僅注重單純的經(jīng)濟(jì)效益,而忽略行政管理的重要性,抑制了經(jīng)濟(jì)效益的潛在提升;二是企業(yè)行政管理工作人員缺乏該方面意識(shí),使得許多工作人員在不了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的情況下盲目地管理,這無法保證行政管理措施的有效實(shí)施。 2、忽略了與其他部門的有效溝通 從本質(zhì)上講,行政管理部門的工作性質(zhì)與銷售部門、生產(chǎn)部門有 很大區(qū)別,其工作效果不能在短時(shí)間內(nèi)凸顯。由于許多行政管理部門的工作人員并沒有對(duì)自身的工作性質(zhì)深刻認(rèn)識(shí),僅將自己看為單純的管理者,認(rèn)為只要聽從上層領(lǐng)導(dǎo)工作建議,便可以對(duì)企業(yè)的其他部門人員進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)。行政管理工作者的工作認(rèn)
7、識(shí)會(huì)在一定程度上降低企業(yè)其他員工的積極性,并且還會(huì)影響企業(yè)直接效益部門與其無法實(shí)現(xiàn)有效溝通,進(jìn)而影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。 3、與其有關(guān)的體制機(jī)制還不完善 就目前來看,許多企業(yè)在運(yùn)行過程中行政管理工作無法發(fā)揮應(yīng)有效用,原因很大程度來自其自身的行政管理制度。筆者認(rèn)為,行政管理制度缺陷來自于兩個(gè)方面:一是行政管理規(guī)章制度不健全。由于企業(yè)管理者對(duì)行政管理工作缺乏深刻認(rèn)識(shí),使其在具體制定時(shí),并不能與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展方向相適應(yīng);二是企業(yè)管理職能分工不清晰。由于企業(yè)管理體系不完善,使得企業(yè)工作人員分工、工作流程均較為模糊,這直接造成了工作責(zé)任難以界定,引起企業(yè)職能部門工作的交叉混亂,嚴(yán)重影響了企業(yè)內(nèi)部
8、的工作效率,從整體上削弱了企業(yè)的運(yùn)行效率,造成企業(yè)內(nèi)部資源的極大浪費(fèi),嚴(yán)重抑制了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。 三、新時(shí)期企業(yè)行政管理創(chuàng)新路徑分析 1、強(qiáng)化企業(yè)行政管理的體制改革 行政管理制度是企業(yè)實(shí)行行政管理的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。所以,企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展過程中通常是根據(jù)行政管理制度進(jìn)行的,制度同時(shí)也是實(shí)踐執(zhí)行過程中矛盾最尖銳的集中點(diǎn)。怎樣在企業(yè)改革環(huán)境中,創(chuàng)建一套能夠符合企業(yè)目前營(yíng)運(yùn)狀況、提升員工工作效率的行政管理制度是實(shí)行企業(yè)行政管理體制改革的核心所在。另外,行政管理制度在進(jìn)行改革時(shí),要重視企業(yè)員工的全員參與。企業(yè)在創(chuàng)建行政管理制度時(shí),最好要求當(dāng)事人能夠參與討論制定,這樣可以使員工
9、都能接受并執(zhí)行這些行政管理制度,確保企業(yè)行政管理制度的改革能夠順利進(jìn)行。 2、加大行政管理的信息化應(yīng)用程度和范圍 隨著信息化技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用逐漸深入和廣泛,行政管理工作信息化需求也越來越高。從企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,企業(yè)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值越來越明顯,在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中擁有不可替代的作用。面對(duì)企業(yè)管理的信息化趨勢(shì),企業(yè)行政管理工作在今后的發(fā)展中也需努力向信息化接軌,最終實(shí)現(xiàn)行政管理工作的全面信息化。筆者認(rèn)為,這需要從以下一個(gè)方面人手:首先,提升企業(yè)的辦公自動(dòng)化能力。企業(yè)管理者要有效培養(yǎng)信息化管理能力,逐步實(shí)現(xiàn)信息化操作取代傳統(tǒng)人工行政管理,形成以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的行政管理辦公自動(dòng)
10、化系統(tǒng);其次,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的行政管理信息系統(tǒng)。借助行政管理信息系統(tǒng)可為行政管理人員提供分析、計(jì)劃和輔助決策的基本功能,從而有效保障行政管理工作有效展開;再次,優(yōu)化決策支持系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)屬于智能系統(tǒng),其基于人機(jī)交互式模式,可借助數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識(shí)庫等輔助行政決策者有效而快速地解決有關(guān)實(shí)際問題,這對(duì)行政管理工作的高效控制有諸多幫助。 3、明確界定行政管理工作權(quán)責(zé)關(guān)系 企業(yè)行政管理是否有序,直接影響著企業(yè)內(nèi)部工作流程。企業(yè)管理高效有序的關(guān)鍵是行政管理工作人員的工作定位是否清晰,是否有詳細(xì)地工作崗位描述,是否有明確的崗位職責(zé)界定及激勵(lì)措施等。因此,為進(jìn)一步完善企業(yè)行政管理工作,企業(yè)可加強(qiáng)人力資源管理,細(xì)化企業(yè)行政管理的性質(zhì)和定位,使企業(yè)能夠在完善的行政管理體系下高效運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)性、跨越式發(fā)展。 四、結(jié)語 隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)行政管理也面臨著調(diào)整舊方式、適應(yīng)新形勢(shì)的任務(wù)。企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可替代的作用。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,當(dāng)前我國企業(yè)行政
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