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文檔簡介

1、皇城相府網(wǎng)站營銷規(guī)劃書皇城相府是中國清朝康熙大帝的老師、康熙字典的總裁官、文淵閣大學(xué)士光祿大夫陳廷敬的故居,位山西省陽城縣北留鎮(zhèn)皇城村,枕山臨水、城墻雄偉、雉堞林立,房屋則樸實(shí)典雅、錯(cuò)落有致,是一座別具特色的城堡式建筑群。全國政協(xié)委員、古建筑專家組組長羅哲文、國家歷史文化名城保護(hù)委員會副主任鄭孝燮、中國文物協(xié)會理事兼山西文物局總工程師柴澤俊稱皇城相府規(guī)模宏大,保存完好,實(shí)屬罕見,是集官宦府第、文人故居與地方民居為一體的民清建筑群,是中國清代北方第一文化巨族之宅.近幾年已經(jīng)發(fā)展成為國家4a級的景區(qū)。 一 市場分析 1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民對旅游休閑的要求越來越高。因此旅游業(yè)的前景是非常光明的。在旅

2、游市場營銷中,有效地向客源市場傳遞有關(guān)景區(qū)的多方面信息,是激發(fā)游客旅游動機(jī)的前提,也是塑造景區(qū)形象的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查,人們獲取旅游信息的方式首選報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)正日益成為人們出行之前搜集旅游信息的重要途徑,互聯(lián)網(wǎng)作為景區(qū)營銷手段尤其應(yīng)受到重視。2 皇城相府位于山西省陽城縣,是該地區(qū)周圍最大的古城堡類旅游景區(qū)。所面臨的競爭壓力較小。但是在山西省還有一個(gè)舉世聞名的古城平遙。其知名度是皇城相府所不能比的。平遙古城的官網(wǎng)平遙旅行網(wǎng)是一個(gè)建站教早,相對成熟的景區(qū)門戶網(wǎng)站。3 皇城相府隸屬于皇城相府集團(tuán)。該集團(tuán)是一個(gè)集煤炭開采、旅游開發(fā)、生物制藥和生態(tài)農(nóng)業(yè)于一體的集團(tuán)化公司。集團(tuán)實(shí)力比較雄厚。該地區(qū)在晉東

3、南豫西北一帶屬于富裕地區(qū)。人民生活水平較高,有一定承擔(dān)旅游費(fèi)用的能力。利用網(wǎng)站,可以提升自身的品牌,提高知名度,方便游客的出行。二網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位1將旅游信息更好的推廣出去,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的互動、提升用戶體驗(yàn),給企業(yè)帶來更多的的經(jīng)濟(jì)利益,是網(wǎng)站建設(shè)的目的所在。此網(wǎng)站主要用于宣傳自己,這是企業(yè)發(fā)展的需要。2 網(wǎng)站定位與產(chǎn)品宣傳型和客戶服務(wù)型。3 網(wǎng)站目前所擁有的功能是旅游線路、交通住宿、自然人文景觀的文字介紹,以及天氣、地圖、旅游須知等信息。這些都是最基本的內(nèi)容。應(yīng)該向游客提供更全面、深度、多形式(文字、圖片、視頻、動態(tài))的信息。4 網(wǎng)站應(yīng)以游客為中心來建設(shè),而不是以景區(qū)為中心建設(shè)。

4、要增加更多的服務(wù)性的功能,比如自駕車旅游者如何旅游,背包客如何旅游,兒童和青少年有什么最適宜的行程和活動等等。5 在電子商務(wù)方面,網(wǎng)站上就可以直接定票,定房。最好可以提供各種優(yōu)惠價(jià)格或優(yōu)惠組合。及時(shí)反映景區(qū)的各種活動等等。三 網(wǎng)站技術(shù)解決方案由天狐網(wǎng)絡(luò)制作并維護(hù)。四 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃1景區(qū)動態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布。2按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等。3 對于游人的游記每問等等有展示的功能??梢晕嗟挠慰偷酱?。4全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片,自定義圖片無限分類形式,重要頁面有幻燈片播放功能供選,更適用于讓部分游客或

5、所有用戶上傳自己的精彩作品,甚至可以專輯、專欄的形式推出,可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。5航班、列車、汽車等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢,提供按出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。6檢索查詢景區(qū)或指定查詢?nèi)珖糠值貐^(qū)的未來天氣狀況預(yù)報(bào)信息,為游客出行提供必要的天氣參考。7擁有游客意見反饋功能。游客可以在線留言。8 景區(qū)導(dǎo)游的簡介應(yīng)該在網(wǎng)站上可以找到。五 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1網(wǎng)站主體色調(diào)為黃色和紅色,與景區(qū)莊嚴(yán)肅穆的建筑風(fēng)格一致。并且與企業(yè)的精神相符。2 網(wǎng)站有文字,圖片,聲音,視頻等各種技術(shù),適應(yīng)不同人群的需要。而且開通了簡體中文,

6、繁體中文和英文三種界面,適合兩岸三地和海外朋友的不同需要。3 首頁各種浮動圖標(biāo),廣告和啟事等顯的雜亂,與網(wǎng)站總體風(fēng)格不符。4 應(yīng)定期清理和整改版面。5 應(yīng)建立游客論壇等便于游客討論的平臺。六 網(wǎng)站推廣1合作推廣:景點(diǎn)網(wǎng)站之間的互相推廣,相互推薦可以幫助旅游者以點(diǎn)成線,起到互送客源,共同提高的作用。這是景點(diǎn)網(wǎng)站特有的優(yōu)勢,在網(wǎng)站上具體形式有交換鏈接,內(nèi)容共享,互為推薦,交換廣告等等。2網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略:網(wǎng)絡(luò)具有高度的開放性和高速傳播性。網(wǎng)絡(luò)給旅游景點(diǎn)的信息傳播提供的巨大的空間和極其高效低成本的途徑。只要策劃得當(dāng),本身的旅游節(jié)慶和專題活動都可以成為很好的宣傳素材。比如景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)獲獎(jiǎng)公告或景區(qū)獲獎(jiǎng)公告甚至景點(diǎn)網(wǎng)站獲獎(jiǎng)公告。 七 建議1進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。在百度,新浪等大網(wǎng)站上做廣告,可以提升自己的知名度。2 網(wǎng)站內(nèi)容有待更加豐富。3 網(wǎng)站應(yīng)經(jīng)常維護(hù),定期改版。

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