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1、【新編】速賣通跨境電子商務(wù)平臺建設(shè)運營項目商業(yè)計劃書 速賣通跨境電子商務(wù)平臺建 設(shè)運營策劃方案 目錄 1 項目建設(shè)背景 . 5 2 速賣通電子商務(wù)速賣通平臺建設(shè)方案概述 . 6 3 項目設(shè)計原則 . 7 4 總體設(shè)計 . 8 4.1 總體架構(gòu) . 8 4.2 業(yè)務(wù)架構(gòu) . 10 4.3 技術(shù)線路 . 11 4.3.1 面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計方法 . 11 4.3.2 多層結(jié)構(gòu) . 11 5 系統(tǒng)功能設(shè)計 . 12 5.1 統(tǒng)一信息門戶 . 13 5.2 資料管理速賣通平臺 . 14 5.2.1 資訊管理 . 14 5.2.2 速賣通產(chǎn)品管理 . 14 5.2.3 買家管理 . 14 5.2.4 收
2、藏關(guān)注 . 14 5.2.5 交易帳戶管理 . 15 5.2.6 資金賬戶管理 . 15 5.3 網(wǎng)絡(luò)推廣速賣通平臺 . 16 5.3.1 速賣通興趣統(tǒng)計 . 16 5.3.2 積分項目 . 20 5.3.3 網(wǎng)絡(luò)雜志 . 21 5.3.4 速賣通產(chǎn)品展示 . 23 5.3.5 在線推廣 . 24 5.3.6 定制信息通報 . 25 5.3.7 廣告發(fā)布 . 26 5.4 信息咨詢速賣通平臺 . 27 5.4.1 在線搜索 . 27 5.4.2 在線導(dǎo)購 . 27 5.4.3 呼叫中心語音咨詢 . 29 5.5 評論速賣通平臺 . 29 5.5.1 評論管理 . 29 5.5.2 bbs論壇
3、. 29 5.5.3 sns社區(qū) . 30 5.6 業(yè)務(wù)交易速賣通平臺 . 30 5.6.1 訂購報價 . 30 5.6.2 支付結(jié)算 . 31 5.6.3 電子標(biāo)簽防偽系統(tǒng) . 34 5.6.4 物流跟蹤 . 35 5.6.5 退貨管理 . 35 5.6.6 服務(wù)評分 . 36 5.7 手機網(wǎng)絡(luò)速賣通平臺 . 36 5.7.1 xx訂閱 . 36 5.7.2 手機上網(wǎng)訪問 . 37 5.7.3 手機內(nèi)嵌系統(tǒng) . 37 5.8 系統(tǒng)后臺管理 . 37 5.8.1 個人設(shè)置 . 37 5.8.2 用戶及權(quán)限管理 . 38 5.8.3 日志及訪問統(tǒng)計 . 38 5.8.4 數(shù)據(jù)備份及恢復(fù) . 38 5.8.5 數(shù)據(jù)清理 . 39 5.8.6 充值卡管理 . 39 5.8.7 積分分值設(shè)置 . 39 5.8.8 物流信息維護 . 39 6 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 . 錯誤!未定義書簽。 6.1 系統(tǒng)安全體系 . 40 6.1.1 網(wǎng)絡(luò)安全 . 40 6.1.2 操作系統(tǒng)級安全 . 40 6.1.3 用戶級安全 . 41 6.1.4 模塊級安全 . 41 6.1.5 數(shù)據(jù)庫級安全 . 42 7 項目實施方案 . 42 7.1 技術(shù)力量與人員 . 42 7.2 進度計劃 . 44 7.3 驗收標(biāo)準(zhǔn) . 46 7.4 項目質(zhì)量控制 . 46 7.5 項目應(yīng)急方案 . 51 7.6 培訓(xùn)計劃 . 56 7.
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