市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 選擇題答案

1、第一章 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷（2學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1“酒香不怕巷子深”、“一招鮮、吃遍天”等說(shuō)法，反映了企業(yè)的( B )。A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2汽車大王亨利.福特說(shuō)：不論顧客需要什么類型的車，但我們只提供黑色T型車。這種營(yíng)銷觀念屬于( C)。A.推銷觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.生產(chǎn)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念3.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門（D）A.經(jīng)濟(jì)學(xué) B.行為學(xué) C.心理學(xué) D.應(yīng)用科學(xué)4.工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早是以（C）為指導(dǎo)思想的。A.產(chǎn)品觀念 B.推銷觀念 C.生產(chǎn)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)

2、銷觀念5.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是（B）A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們C.制造優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的產(chǎn)品D.制造大量的產(chǎn)品并推銷出去6.一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門。這種觀念就是（B）A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念7.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的模式可概括為（A）A.市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)B.產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)品C.資源產(chǎn)品市場(chǎng)D.資源市場(chǎng)產(chǎn)品8.一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（C）開(kāi)始的。A.籌集經(jīng)費(fèi)B.收集信息C.引起需要D.決定購(gòu)買9.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的4PS是指（ A ）A.產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷 B.產(chǎn)品、價(jià)格、政治力量、促銷C.探查、分割、優(yōu)選

3、、定位 D.價(jià)格、地點(diǎn)、人力、公共關(guān)系10.潛在需求表現(xiàn)形式之一是有( D )而無(wú)購(gòu)買欲望。A.興趣 B.需要 C.需求 D.購(gòu)買力二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是（AE）。A產(chǎn)品供不應(yīng)求B產(chǎn)品供過(guò)于求C環(huán)境污染嚴(yán)重D產(chǎn)品質(zhì)量高E產(chǎn)品成本高2市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的顯著特征是( ABCD )A突出產(chǎn)品銷售B突出產(chǎn)品質(zhì)量C突出以消費(fèi)者為中心D實(shí)行整體營(yíng)銷E重視社會(huì)長(zhǎng)期利益3.市場(chǎng)營(yíng)銷的功能主要有（ ABDE ）。 A.交換功能 B.物流功能 C.定位功能 D.便利功能 E.示向功能第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境（6學(xué)

4、時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1( C )是指人們?cè)谝欢ǖ纳鐣?huì)環(huán)境中成長(zhǎng)和生活，久而久之所形成的某種特定的信仰、價(jià)值觀、審美觀和生活準(zhǔn)則。A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B政治法律環(huán)境 C社會(huì)文化環(huán)境 D科學(xué)技術(shù)環(huán)境2.社會(huì)文化群可分為（D）、宗教、種族和地理等四個(gè)亞文化群。A.城鄉(xiāng) B.年齡 C.部落 D.民族3. 隨著我國(guó)人口結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，企業(yè)的營(yíng)銷人員要十分注意( C )、兒童市場(chǎng)和女性市場(chǎng)這三大市場(chǎng)的消費(fèi)變化。A.日用品市場(chǎng) B.家電市場(chǎng) C.“銀色市場(chǎng)” D.成年人市場(chǎng)4.影響汽車、旅游用品以及奢侈品等商品銷售主要因素是(

5、 B )。A.可支配個(gè)人收入 B.可隨意支配個(gè)人收入 C.消費(fèi)儲(chǔ)蓄和信貸 D.消費(fèi)者支出模式5.研究市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的目的是增強(qiáng)企業(yè)的( C )。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力 B.降低成本能力 C.應(yīng)變能力 D.競(jìng)爭(zhēng)能力6企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)的人口總量及其人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的( A )起著決定性的作用。A經(jīng)營(yíng)規(guī)模B經(jīng)營(yíng)管理 C人員編制D財(cái)務(wù)核算7.向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)和組織稱為（ D ）。A.代理商 B.輔助商 C.零售商 D.供應(yīng)商二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的研究主要包括（ACE

6、）。A居民收入情況B經(jīng)濟(jì)制度C消費(fèi)結(jié)構(gòu)狀況D產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)E居民儲(chǔ)蓄狀況2.下列哪些因素是屬于宏觀環(huán)境（ ABCE ）A.人口 B.購(gòu)買力 C.民族生活習(xí)慣 D.促銷方式 E.宗教信仰 3.以下哪些因素屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的范疇：（BDE）A.生產(chǎn)資料購(gòu)買者 B.國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì) C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.社會(huì)文化狀況E.人口與收入4. 政治法律環(huán)境主要研究那些對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生強(qiáng)制或制約作用的( AB )。A.法律法規(guī) B.方針政策 C.政府機(jī)構(gòu) D.公眾利益組織 E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幕后活動(dòng)5屬于企業(yè)微觀環(huán)境因素的是 ( ABCE )A供應(yīng)商B顧客 C競(jìng)爭(zhēng)者D自然環(huán)境 E公眾第三章 消費(fèi)者市場(chǎng)（6學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選

7、擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1不同年齡層次和不同性別的消費(fèi)者，客觀上存在著（B）上的差別，需要認(rèn)真分析研究。A購(gòu)買力水平 B生理和心理 C存款數(shù)量 D家庭內(nèi)所處地位2消費(fèi)者每次購(gòu)買的商品數(shù)量（A），但購(gòu)買次數(shù)頻繁。A不多 B眾多 C很多 D較大3消費(fèi)者在購(gòu)買（B）時(shí)，不會(huì)因需求程度的強(qiáng)弱而盲目采取購(gòu)買行為，對(duì)這類產(chǎn)品的需求會(huì)更多地受心理因素的影響。A日用消費(fèi)品 B選購(gòu)消費(fèi)品 C主、付食品 D勞務(wù)產(chǎn)品4. ( C )是影響消費(fèi)者需求和行為的最基本的因素。A.文化 B.社會(huì)階層 C.相關(guān)群體 D.家庭5根據(jù)家庭成員在購(gòu)買活動(dòng)中所起的作用

8、，( A )的作用是具有決定意義的。A發(fā)起者 B影響者 C決定者 D購(gòu)買者6家庭成員對(duì)人們的購(gòu)買行為影響頗大,家庭成員屬于(A )。A.直接參照群體 B.間接參照群體 C.向往參照群體 D.次要參照群體7.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中具有典型意義的是（D）模式，它最適用于消費(fèi)者制定復(fù)雜的購(gòu)買決策。A.四階段 B.五階段 C.六階段 D.刺激反應(yīng)8. 所謂“相關(guān)群體”是指對(duì)某個(gè)人的態(tài)度或行為有( D )影響的群體。A.細(xì)小 B.直接 C.間接 D.直接或間接9.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素是( B )。A.消費(fèi)者收入 B.消費(fèi)者心理 C.可隨意支配個(gè)人收入 D.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄10.一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（

9、C）開(kāi)始的。A.籌集經(jīng)費(fèi)B.收集信息C.引起需要D.決定購(gòu)買11.消費(fèi)者購(gòu)買行為的直接原因是（D）A.感受 B.有錢 C.攀比 D.動(dòng)機(jī)12.希望得到一定的社會(huì)地位，希望得到社會(huì)的承認(rèn)，這種需要屬于（ D ）A.生理需要 B.安全需要 C.社會(huì)需要 D.尊重需要二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1消費(fèi)者認(rèn)為可信度較高的信息是通過(guò)（ABCD）而獲得的。A親朋好友的介紹B大眾媒體的報(bào)道C自己的使用經(jīng)驗(yàn)D消費(fèi)者組織的推薦E廠商的廣告宣傳2消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特征是( ABC )A需求復(fù)雜B多數(shù)非專家購(gòu)買C多數(shù)為沖動(dòng)性購(gòu)買D多數(shù)為理性購(gòu)買E購(gòu)買

10、力較大3.下列哪些是屬于高級(jí)的心理需要（ BCDE ）。A.生理上的需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求 E.自我實(shí)現(xiàn)需求4.從消費(fèi)者心理角度看，消費(fèi)者的購(gòu)買行為主要受（ADE）等方面因素的影響。A.需要和動(dòng)機(jī)B.年齡和性格 C.消費(fèi)者的收入水平D.感受 E.信念和態(tài)度5. 研究消費(fèi)者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容( AD )。A.消費(fèi)者特征 B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 C.國(guó)家政策、法律法規(guī) D.消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程 E.其它團(tuán)體6 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素為( ACDE )。 A文化因素B環(huán)境因素 C社會(huì)因素 D個(gè)人因素 E心理因素第四章 組織市場(chǎng)（5學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選

11、答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1生產(chǎn)資料供應(yīng)者在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)注意其（C）主要集中在什么地區(qū)，以便拓展市場(chǎng)。A原料供應(yīng)者 B產(chǎn)品配套企業(yè) C用戶 D生產(chǎn)工人2生產(chǎn)資料購(gòu)買活動(dòng)類型中，最簡(jiǎn)單的購(gòu)買活動(dòng)是( B )。A.新任務(wù)購(gòu)買型 B.直接重復(fù)購(gòu)買型 C.修正重復(fù)購(gòu)買型 D.零星購(gòu)買型3.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求( C )。A.無(wú)彈性 B.富有彈性 C.缺乏彈性 D.彈性無(wú)窮大4.( C )由以下產(chǎn)業(yè)所組成：農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、通訊業(yè)、公用事業(yè)、金融業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等。A.政府市場(chǎng) B.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng) C.生產(chǎn)者市場(chǎng) D.消費(fèi)者市場(chǎng)5.政府采購(gòu)的目的是

12、（ C ）A.營(yíng)利 B.滿足生活 C.需要維護(hù)國(guó)家安全和公眾的利益 D.以上都是6.非營(yíng)利組織的采購(gòu)人員只能按照規(guī)定的條件購(gòu)買，（ B ）A.有較大自由 B.缺乏自主性 C.受控制少 D.可任意選購(gòu)二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.政府購(gòu)買方式有（ ABE ）A.公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu) B.議價(jià)合約選購(gòu) C.直接購(gòu)買 D.日常性采購(gòu) E.專家購(gòu)買2.生產(chǎn)者用戶的需要可以由（ AB ）引起。A.內(nèi)在刺激 B.外在刺激 C.精神刺激 D.物質(zhì)刺激 E.以上全是3.中間商的購(gòu)買多屬（CD ）A.沖動(dòng)購(gòu)買 B.習(xí)慣購(gòu)買 C.專家購(gòu)買 D.理性購(gòu)買

13、 E.非專家購(gòu)買4.中間商決定購(gòu)買數(shù)量的主要依據(jù)是（ ABDE ）A.現(xiàn)有的存貨狀況 B.預(yù)期的需求水平 C.符合中間商的要求 D.成本/效益比較 E.有沒(méi)有折扣第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)（2學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1( A )系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，它普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中。A內(nèi)部報(bào)告 B專題研究 C專題報(bào)告 D外部信息2.主要任務(wù)是向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的信息的系統(tǒng)是( A )。A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng) D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)

14、3.對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷信息來(lái)說(shuō)，( B )更為重要。A.準(zhǔn)確性 B.及時(shí)性 C.恰當(dāng)性 D.系統(tǒng)性4.“訂單-發(fā)貨-帳單”的循環(huán)是（ C ）的核心。A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) B.營(yíng)銷分析系統(tǒng) C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括 ( ABCD )A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) C營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D營(yíng)銷決策支持系統(tǒng) E外部信息系統(tǒng)2.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（ ABCD ）A.資料來(lái)源 B.調(diào)研方法 C.調(diào)研工具 D.抽樣計(jì)劃 E.接觸方法3.在調(diào)查過(guò)程中，收集一手資料通常采用的方法是（ BD

15、E ）A.固定樣本連續(xù)調(diào)查 B.觀察法 C.抽樣調(diào)查 D.實(shí)驗(yàn)法 E.詢問(wèn)法第六章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（6學(xué)時(shí) ）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1市場(chǎng)定位就是企業(yè)要為某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上樹(shù)立起一個(gè)明確的、（C）、符合消費(fèi)者需要的地位。A價(jià)格低廉的 B服務(wù)優(yōu)良的 C.區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品 D.無(wú)可替代的2評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的有效性，應(yīng)掌握該細(xì)分市場(chǎng)的可測(cè)量性、( A )和實(shí)效性。A可進(jìn)入性 B可計(jì)算性 C可盈利性 D變動(dòng)性3. 中小企業(yè)財(cái)力有限，為求得生存和發(fā)展，可以通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分占領(lǐng)大企業(yè)所( D )A掌握的市場(chǎng) B注視的市場(chǎng) C必保的市場(chǎng)空

16、間 D忽視的市場(chǎng)空隙4.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略的缺點(diǎn)是企業(yè)（B）于各細(xì)分市場(chǎng)。A.資源集中 B.資源分散 C.促銷集中 D.渠道集中5. 無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略，是將( A )作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，推銷一種產(chǎn)品，實(shí)施相同的營(yíng)銷組合。A.整個(gè)市場(chǎng) B.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) C.幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng) D.某一細(xì)分市場(chǎng)的一部分6.屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是( B )。A.用戶行業(yè) B.人口細(xì)分 C.最終用戶 D.用戶規(guī)模 7.“可口可樂(lè)”向全世界提供的是相同口味的產(chǎn)品，其實(shí)行的是(A )。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷 C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷 D.大量市場(chǎng)營(yíng)銷8.在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，收入細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略，它屬于(

17、 B )細(xì)分。A.地理 B.人口 C.心理 D.行為9.“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，成為非可樂(lè)型飲料的主導(dǎo)者，它采取的是（A）定位策略。A.避強(qiáng)定位策略B.市場(chǎng)滲透 C.迎頭定位策略 D.專業(yè)化營(yíng)銷10.市場(chǎng)細(xì)分的基本準(zhǔn)則是（ C ）A.市場(chǎng)的可衡量性 B.目標(biāo)市場(chǎng)的有效性C.消費(fèi)者需求的差異性 D.市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定性11.對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般應(yīng)實(shí)行（ C ）A.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷 C.無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷 D.維持性市場(chǎng)營(yíng)銷12目標(biāo)市場(chǎng)是指( D )。A.限定于一個(gè)單一的細(xì)分市場(chǎng)B.企業(yè)向各類顧客同時(shí)供應(yīng)一種規(guī)格或樣式的產(chǎn)品C.為同一個(gè)顧客群提供數(shù)

18、種不同規(guī)格或樣式的同類產(chǎn)品D.企業(yè)準(zhǔn)備為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群13.每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都有其特定的( C )。A.質(zhì)量要求 B.數(shù)量規(guī)定 C.市場(chǎng)定位 D.數(shù)額分析14.無(wú)論企業(yè)規(guī)模有多大，都無(wú)法滿足( A )的全部需求。A.所有消費(fèi)者 B.部分消費(fèi)者 C.少數(shù)消費(fèi)者 D.個(gè)別消費(fèi)者二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要優(yōu)點(diǎn)是( AE )A產(chǎn)品豐富B經(jīng)營(yíng)成本低C經(jīng)營(yíng)范圍廣D無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)E能滿足多樣化需求2.集中性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是（BCE）。A.能滿足不同需要B.營(yíng)銷對(duì)象集中C.深入了解市場(chǎng)需要D.無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)E

19、.營(yíng)銷成本降低3.市場(chǎng)定位的主要方法有（ABCDE ） A.根據(jù)產(chǎn)品的屬性定位 B.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位 C.根據(jù)用途和使用方式定位 D.根據(jù)產(chǎn)品特色定位 E.根據(jù)目標(biāo)顧客群的個(gè)性和類型定位4.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)要考慮的因素有（ ABCDE ） A.企業(yè)資源 B.產(chǎn)品性質(zhì) C.市場(chǎng)是否同質(zhì) D.產(chǎn)品生命周期 E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)策略 5.目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)包括（ ABD ） A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷 C.統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷 E.大市場(chǎng)營(yíng)銷6. 生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有( ABE )。A.購(gòu)買者經(jīng)營(yíng)規(guī)模 B.購(gòu)買者行業(yè)C.購(gòu)買者個(gè)人因素 D.購(gòu)買者心理因素 E.用戶地

20、點(diǎn)第七章 產(chǎn)品決策（8學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1新產(chǎn)品的（B），也就是比較利益，它越明顯就越容易被消費(fèi)者廣泛接受。A絕對(duì)優(yōu)點(diǎn) B相對(duì)優(yōu)點(diǎn) C款式 D可分割性2產(chǎn)品導(dǎo)入期，銷售額增長(zhǎng)( D )，企業(yè)微利甚至虧損。A迅速 B較快 C平穩(wěn) D很慢3一種產(chǎn)品一旦在同類產(chǎn)品中脫穎而出成為名牌產(chǎn)品，它就完成了從有形物體的產(chǎn)品到( D )的轉(zhuǎn)化過(guò)程。A無(wú)形的名譽(yù) B精神產(chǎn)品 C名牌企業(yè) D無(wú)形資產(chǎn)商標(biāo)4產(chǎn)品組合的（B），即對(duì)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量作出決策。A.廣度決策 B.長(zhǎng)度決策 C.深度決策 D.關(guān)聯(lián)性決策5.企

21、業(yè)對(duì)處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品可花費(fèi)較多的促銷費(fèi)用，也可花費(fèi)較少的促銷費(fèi)用；在產(chǎn)品的訂價(jià)上既可訂高價(jià)，也可訂低價(jià)，因此，企業(yè)有（C）相應(yīng)策略可供選擇。A.二種 B.三種 C.四種 D.多種6.（C）是根據(jù)所需投資、預(yù)期銷售額、成本、價(jià)格、利潤(rùn)、預(yù)期投資效益等，對(duì)新產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行更加詳細(xì)的實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)分析。A.產(chǎn)品概念測(cè)試 B.市場(chǎng)試銷 C.商業(yè)分析 D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)7. 新產(chǎn)品的較晚購(gòu)買者多為一些( A )的消費(fèi)者，不肯輕易花錢，必須在確信某一產(chǎn)品確有獨(dú)特之處，會(huì)給自己帶來(lái)較多利益時(shí)，才會(huì)采取購(gòu)買行為。A.保守型 B.理智型 C.效仿型 D.習(xí)慣型8. 產(chǎn)品大類、產(chǎn)品品種和具體品牌產(chǎn)品，其生命周期的表現(xiàn)形態(tài)是

22、( C )。A.相似的 B.一致的 C.有差別的 D.變化不大的9.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入生命周期階段的成熟期時(shí)，一般實(shí)行（ B ）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷 C.集中市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷 D.大市場(chǎng)營(yíng)銷10“寶潔公司”與我國(guó)廣東合資生產(chǎn)的洗發(fā)液有“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”幾個(gè)品牌。其使用的是（ C ）品牌策略。A.個(gè)別品牌策略 B.品牌擴(kuò)展策略 C.多品牌策略 D.品牌歸屬?zèng)Q策 11.相對(duì)于卡式錄音機(jī)，CD屬于( A )。A.全新產(chǎn)品 B.換代產(chǎn)品 C.改進(jìn)產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品12.我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采取( D )。A.集中決策 B.收縮決策 C.快速掠奪決策 D.產(chǎn)品

23、改良決策13.“采用高價(jià)格、高促銷費(fèi)用,以求迅速擴(kuò)大銷售量,、取得較高的市場(chǎng)占有率,這種策略叫做( A )。A.快速掠奪策略 B.緩慢掠奪策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略14.彩色電視機(jī)處于產(chǎn)品生命周期的（ C ）A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期15.卡式錄音機(jī)處于產(chǎn)品生命周期中的 ( D )。A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期 16.把電熨斗加上蒸汽噴霧，電風(fēng)扇改成遙控開(kāi)關(guān)，這類新產(chǎn)品屬于( C )。A.全新產(chǎn)品 B.換代產(chǎn)品 C.改進(jìn)產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品17.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（A）A.寬度 B.長(zhǎng)度 C.深度 D.關(guān)聯(lián)度18. 在新市

24、場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售戰(zhàn)略為( B )。A.市場(chǎng)滲透 B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) D.多角化經(jīng)營(yíng)19.在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在（C）階段開(kāi)始出現(xiàn)。A.引入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期20.企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是（D）A.質(zhì)量 B.價(jià)格 C.促銷 D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)21.在（ D ）企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤(rùn)收入。A.產(chǎn)品導(dǎo)入期 B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期 C.產(chǎn)品成熟期 D.產(chǎn)品衰退期22.顧客購(gòu)買某種產(chǎn)品最根本的目的是為了獲得（ A ）A.產(chǎn)品核心 B.產(chǎn)品形式 C.產(chǎn)品附加 D.產(chǎn)品組合23.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來(lái)的新產(chǎn)品，

25、叫做（ B ）A.改進(jìn)產(chǎn)品 B.換代產(chǎn)品 C.升級(jí)產(chǎn)品 D.仿新產(chǎn)品24.當(dāng)銷售量的增長(zhǎng)減慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí)，說(shuō)明進(jìn)入（ D ）A.衰退期 B.成長(zhǎng)期 C.潛伏期 D.成熟期25.德國(guó)的奔馳汽車(BENZ)，我國(guó)的美加凈(MAXAM)產(chǎn)品，均為出色的( B )。A.產(chǎn)地命名 B.譯音命名 C.效用命名 D.吉利命名26產(chǎn)品處于( B )，企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的反饋信息，據(jù)此不斷改進(jìn)產(chǎn)品，提高質(zhì)量，努力增加花色品種，以擴(kuò)大銷售。A導(dǎo)入期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期27新產(chǎn)品的( A )常常是某些領(lǐng)域中的輿論領(lǐng)袖，他們很容易仿效他人的消費(fèi)行為，往往在新產(chǎn)品的引入期和成長(zhǎng)期內(nèi)采用新產(chǎn)品

26、。A早期購(gòu)買者 B較早購(gòu)買者 C較晚購(gòu)買者D最晚購(gòu)買者28名牌商品的最終認(rèn)定主體是( C )A.消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)B.行業(yè)協(xié)會(huì) C.消費(fèi)者 D.工商行政管理局二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1企業(yè)推出無(wú)品牌產(chǎn)品的主要目的是( ABCD )。A擴(kuò)大銷售 B節(jié)省廣告費(fèi)用 C降低售價(jià)D節(jié)省包裝費(fèi)用 E獲取利益2新產(chǎn)品要迅速能被廣大消費(fèi)者所接受，則必須具有( ABE )。A.較好的適應(yīng)性 B.產(chǎn)品介紹的明確性 C.可分割性D.復(fù)雜性 E.相對(duì)優(yōu)點(diǎn)3企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)，就特別注意( ABC )的生活方式和心理特征。A較早購(gòu)買者 B最早購(gòu)買者 C

27、早期購(gòu)買 D最晚購(gòu)買者 E較晚購(gòu)買者4.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用撇脂策略的條件是（ACE）。A.產(chǎn)品有特色B.市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大的興趣D.競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)E.企業(yè)欲樹(shù)立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)形象5.企業(yè)在將新產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)時(shí)，需要作好（ABCE）等決策。A.投放時(shí)間 B.目標(biāo)市場(chǎng) C.投放地區(qū)D.投放比例 E.投放時(shí)的營(yíng)銷策略6.產(chǎn)品整體概念是由（ BDE ）組成。A.一般產(chǎn)品 B.核心產(chǎn)品 C.特殊產(chǎn)品 D.形式產(chǎn)品 E.延伸產(chǎn)品7.形式產(chǎn)品包括（ BDE ）A.安裝 B.包裝 C.免費(fèi)培訓(xùn) D.式樣 E.質(zhì)量 8.針對(duì)衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)可以采取以下哪些策略（ DE ）A.市

28、場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 B.連續(xù)策略 C.營(yíng)銷組合策略 D.集中策略 E.榨取策略 9.指出下列哪些產(chǎn)品可采用無(wú)商標(biāo)策略（ABD）A.電力B.沙石C.服裝 D.煤氣 E.茶葉10.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期可采取( ACE )等營(yíng)銷策略。A.產(chǎn)品改良 B.連續(xù)策略 C.市場(chǎng)改良 D.慢取脂策略 E.營(yíng)銷組合改良11. 企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速掠奪策略的條件是（ACE）。A.產(chǎn)品有特色、鮮為人知B.市場(chǎng)需求潛力大C.目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng)D.競(jìng)爭(zhēng)者較為激烈 E.產(chǎn)品在質(zhì)量和性能上要優(yōu)于同類產(chǎn)品12. 針對(duì)成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)可以采取以下哪些策略（ ABC ）A.市場(chǎng)改良策略 B.產(chǎn)品改良策略 C.營(yíng)銷組合改良策略

29、D.集中策略 E.榨取策略 13企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用緩慢掠奪策略的條件是( BCE )A消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感 B產(chǎn)品已廣為人知C競(jìng)爭(zhēng)威脅不大 D企業(yè)財(cái)力有限E目標(biāo)市場(chǎng)的潛力和規(guī)模有限14企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品失敗的主要原因是( ABCE )A產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合買主需要B營(yíng)銷策略不當(dāng)C市場(chǎng)調(diào)研不足D企業(yè)不夠重視E售價(jià)較高第八章 定價(jià)策略（6學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1企業(yè)采取滲透定價(jià)策略有利于（C）。A取得價(jià)格調(diào)整的主動(dòng)權(quán)B取得豐厚的利潤(rùn)C(jī)迅速打開(kāi)銷路D了解市場(chǎng)反映2在完全競(jìng)爭(zhēng)情況下，企業(yè)只能采?。˙）定價(jià)法。A.成本加成 B.隨

30、行就市 C.拍賣 D.邊際成本3在( C )競(jìng)爭(zhēng)情況下，企業(yè)一般愿意進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。A完全壟斷 B完全競(jìng)爭(zhēng) C壟斷競(jìng)爭(zhēng) D寡頭壟斷4. 對(duì)于大件貴重商品，適合采用 ( A )。A.整數(shù)定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià) C.習(xí)慣定價(jià) D.系列定價(jià) 5.如果一種產(chǎn)品銷售的增加必然引起另一種產(chǎn)品銷售的增加,那么,這兩種產(chǎn)品叫做( A )。A.互補(bǔ)品 B.獨(dú)立品 C.條件品 D.替代品6.為使收益最大化，在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)將按照何種價(jià)格來(lái)銷售產(chǎn)品( C )。A.高于市場(chǎng)價(jià)格 B.低于市場(chǎng)價(jià)格 C.市場(chǎng)價(jià)格 D.無(wú)法確定7.如果一個(gè)壟斷企業(yè)面對(duì)的是需求價(jià)格彈性很小的產(chǎn)品,它將( B )。A.降低價(jià)格,增加收益 B

31、.提高價(jià)格,增加收益C.降低價(jià)格,降低成本 D.提高產(chǎn)量,降低價(jià)格8.在企業(yè)定價(jià)方法中,密封投標(biāo)定價(jià)法屬于( C )。A.成本導(dǎo)向定價(jià) B.需求導(dǎo)向定價(jià) C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)9.企業(yè)以保持營(yíng)業(yè)為定價(jià)目標(biāo)通常是在企業(yè)處于（ D ）環(huán)境中的策略。A.正常 B.不正常 C.有利 D.不利10. 若要使購(gòu)買者對(duì)定價(jià)工作增強(qiáng)信任感，同時(shí)感覺(jué)產(chǎn)品價(jià)格低廉，最好采用（C）策略。A、整數(shù)定價(jià) B、免收運(yùn)費(fèi)定價(jià)C、尾數(shù)訂價(jià) D、單位標(biāo)價(jià)11.在企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法屬于（ A ）A.成本導(dǎo)向定價(jià) B.需求導(dǎo)向定價(jià) C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)12.利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品

32、的價(jià)格定得較低以吸引顧客，是采用（ B ）A.取脂定價(jià) B.招徠定價(jià) C.價(jià)格歧視 D.折扣定價(jià)13. 某商店的電視機(jī)售價(jià)為6000元/臺(tái)，但實(shí)際進(jìn)貨只有5000元/臺(tái)，該產(chǎn)品定價(jià)為成本加成定價(jià)法。則該企業(yè)的加成率為（ C ）。A. 120% B. 12% C. 20% D. 112%14.擴(kuò)大市場(chǎng)份額是以( D )為主的定價(jià)目標(biāo)。A.質(zhì)量 B.競(jìng)爭(zhēng) C.生存 D.數(shù)量15企業(yè)主動(dòng)提價(jià)的主要原因最有可能的是( C )A主動(dòng)進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)者B成本下降 C需求增加D利潤(rùn)上升二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)的方法有（ AC

33、D ）A.通行價(jià)格定價(jià) B.目標(biāo)定價(jià)法 C.主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià) D密封投標(biāo)定價(jià) E.聲望定價(jià)法2.屬于需求導(dǎo)向定價(jià)的方法有（ CD ）A.整數(shù)定價(jià)法 B.折扣定價(jià)法 C.理解價(jià)值定價(jià)法 D需求差異定價(jià)法 E.聲望定價(jià)法3.以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（ABC）A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同C.鮮活商品早晚所定的不同價(jià)格 D.不同款式的商品所定的不同價(jià)格E.不同質(zhì)量商品所定的不同價(jià)格4.產(chǎn)品心理定價(jià)策略主要有( ABC )等。A.聲望定價(jià) B.習(xí)慣定價(jià) C.整數(shù)定價(jià) D.滲透定價(jià) E.折扣定價(jià)5.影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（ABCE ）等。A.定價(jià)目標(biāo) B.產(chǎn)品

34、成本 C.市場(chǎng)需求 D.經(jīng)營(yíng)者意志 E.競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格6.引起企業(yè)提價(jià)的主要有（ AC ）等原因。A.通貨膨脹，物價(jià)上漲 B.企業(yè)市場(chǎng)占有率下降 C.產(chǎn)品供不應(yīng)求 D.企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低 E.產(chǎn)品生產(chǎn)能力下降第九章 分銷渠道策略（6學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1代理商的主要特點(diǎn)是（A）。A不擁有產(chǎn)品的所有權(quán)B獲取進(jìn)銷差價(jià)C也從事產(chǎn)品的購(gòu)銷活動(dòng)D不是獨(dú)立的法人2中間商在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)多種相關(guān)產(chǎn)品，這是采取( A )策略。A多家產(chǎn)品 B獨(dú)家產(chǎn)品 C多種產(chǎn)品 D混雜產(chǎn)品3在產(chǎn)品具有( A )特征時(shí)，宜采取短渠道分銷

35、。A單價(jià)高 B技術(shù)性不強(qiáng) C耐久性好 D體積小、重量輕4.當(dāng)企業(yè)分銷的是（B）時(shí)，宜采取短渠道分銷。A.便利品 B.技術(shù)性產(chǎn)品 C.耐久性好的產(chǎn)品 D.成熟期產(chǎn)品5含有一個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)的渠道叫( C )。A.二層渠道 B.零層渠道 C.一層渠道 D.三層渠道6.間接市場(chǎng)營(yíng)銷渠道主要用于分銷( C )。A.產(chǎn)業(yè)用品 B.農(nóng)產(chǎn)品 C.生活消費(fèi)品 D.鮮活食品7.短的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道主要用于分銷( D )。A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 B.服裝 C.生活消費(fèi)品 D.鮮活食品8.零層渠道常叫做( A )。A.直接市場(chǎng)營(yíng)銷渠道 B.分銷渠道 C.零售商 D.渠道流程9.廣告公司屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中的（ D ）。A.商人

36、中間商 B.實(shí)體分配者 C.供應(yīng)商 D.信息傳播媒介單位10.日常生活必需品較適合采用（ D ）A.綜合性的分銷策略 B.選擇性的分銷策略C.獨(dú)家分銷策略 D.密集分銷策略11.分銷渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（ B ）A.中間商、消費(fèi)者 B.生產(chǎn)者、消費(fèi)者C.生產(chǎn)者、中間商 D.中間商、生產(chǎn)者12.既不持有存貨，又不參與融資或承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是（ D ）。A.制造商代理 B.銷售商代理 C.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 D.傭金商13一般來(lái)說(shuō)，( B )適合于采用密集分銷。A選購(gòu)品B便利品 C非渴求商品D特殊品二、多項(xiàng)選擇題(在每小題5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1渠道成員中

37、的中間商包括( CD )A消費(fèi)者 B生產(chǎn)者 C批發(fā)商 D零售商 E儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)2.分銷渠道選擇中的限制因素主要有（ ABCD ）A.產(chǎn)品特性 B.市場(chǎng)需求特性 C.生產(chǎn)企業(yè)的狀況和目的 D.環(huán)境特性 E.渠道特性3.經(jīng)紀(jì)人或代理商主要分為（ ABCDE ）A.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 B.制造商代理 C.銷售代理商 D.采購(gòu)代理商 E.傭金商 4.無(wú)門市零售的主要形式有（ABCD ）A.郵購(gòu) B.上門推銷 C.自動(dòng)售貨機(jī) D.網(wǎng)上購(gòu)物 E.傳銷第十章 促銷（ 溝通 ）策略（5學(xué)時(shí)）一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi)） 1當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品顧客群較復(fù)雜時(shí)，宜

38、按（B）分配推銷人員。A地區(qū) B產(chǎn)品 C顧客 D多種因素2直接郵購(gòu)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)是（B）。A直觀效果好B不受時(shí)空限制C印刷成本低D圖文并茂3婦女時(shí)裝最適宜選擇( B )作為廣告媒介。A廣播 B雜志 C路牌 D報(bào)紙4.企業(yè)確立告知性廣告目標(biāo)的目的是通過(guò)廣告達(dá)到（D）的目的。A.消費(fèi)者偏愛(ài)和購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品B.使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息C.轉(zhuǎn)變顧客對(duì)某些產(chǎn)品特征的感覺(jué)D.使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品5.公共關(guān)系這種溝通工具的主要特點(diǎn)是( A )。A.用人多 B.時(shí)間效應(yīng)長(zhǎng) C.成本費(fèi)用高 D.可信度高 6.日用消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要促銷工具是( A )。A.廣告 B.網(wǎng)絡(luò)銷售 C.宣傳 D.人員推銷7.一辦公用具生產(chǎn)企業(yè)為了促進(jìn)購(gòu)買者訂貨并增加訂貨數(shù)量,它應(yīng)采取的主要促銷工具是( C )A.廣告 B.銷售促進(jìn) C.人員推銷 D.宣傳8.某公司在促銷中采用了贈(zèng)品這一促銷工具,該公司針對(duì)的是( C )。A.中間商 B.零售