護(hù)士長護(hù)理工作計(jì)劃

1、2014護(hù)理工作計(jì)劃2014年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年?？剖易o(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室2014年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí)；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。目標(biāo)值項(xiàng)目合格率合格分急救物品完好率100%100基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%90危重病人合格率95%90三級知識合格率95%理論85分 操作90分護(hù)理文書書寫合格率100%90年護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0年壓瘡發(fā)生數(shù)0住院患者健康教育覆蓋率100%終末

2、消毒合格率100%治療室物品表面，工作人員手培養(yǎng)合格率100%10cfu/cm2空氣培養(yǎng)合格率100%500cfu/m3患者滿意率98%2014年要作好如下七件事情。1.）做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。2.）狠抓制度落實(shí)，規(guī)范管理把好安全關(guān)。3.）狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)。4.）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。6）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。7）作好實(shí)習(xí)帶教工作。具體措施如下：一作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。思想是行動(dòng)的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人

3、員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二抓好安全管理。1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度，安全教育月對十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計(jì)劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù)，按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。4落實(shí)患者安全告知書和入院須知。5明晰各種各種標(biāo)識。6.制定科室今年的安全管理措施，并嚴(yán)格落實(shí)。7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。三狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。1.科室制定繼續(xù)教育計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以三基培訓(xùn)為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。2.以大專基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)教材，?？浦R為主要內(nèi)容每月4

4、000字的讀書筆記。3.督促科室所有人參加本科階段的再教育。5組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會(huì)議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。2.護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護(hù)士長親情交流，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。3.科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。4每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。5繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，繼

5、續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動(dòng)。6今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。五提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。1以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號召。積極開展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。2落實(shí)以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。六）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護(hù)理文書書寫格式，書寫實(shí)效內(nèi)容等等。2加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?護(hù)士長加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。七作好實(shí)習(xí)帶教工作。1 根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定