銀行員工個(gè)人述職報(bào)告

1、銀行員工個(gè)人述職報(bào)告今年已接近尾聲，回顧我在中國農(nóng)業(yè)銀行天津開發(fā)分行這一年的工作時(shí)間里，在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同志們共同努力，充分發(fā)揮我部門的職能特點(diǎn)，扎實(shí)有效地實(shí)施，圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作匯報(bào)如下：一、 明確工作思路、提高工作目標(biāo)以全新的觀念、樹前瞻的科學(xué)管理理念、實(shí)施銀行業(yè)務(wù)管理。工作中，我不斷樹立競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、市場意識、效益意識、質(zhì)量意識等前瞻的管理理念，勇于迎接來自方方面面的挑戰(zhàn)，積極采用新技術(shù)、新手段，不斷培養(yǎng)自身的能力，提高業(yè)務(wù)管理質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量，使各業(yè)務(wù)管理工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。 通過不斷思考和實(shí)踐，更加明確了銀行

2、業(yè)務(wù)管理工作的主要職責(zé)。明確的工作思路為我完成各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。尤其在部門整合期間，針對國際業(yè)務(wù)結(jié)算的上收工作方面，提供了有力保障。同時(shí)，我還全面深刻的學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議精神、金融法律法規(guī)及支行文件精神，了解了員工守則和員工違規(guī)積分管理辦法等的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)的目標(biāo)要求。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理理念、管理思想和管理模式，以備更好的應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去。二、努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作實(shí)效工作中，我時(shí)刻鞭策自己做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己

3、在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。同時(shí)，我努力鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)，大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下，簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。三、深刻認(rèn)識形勢，提高工作創(chuàng)新（一）與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識和養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個(gè)國家和民族進(jìn)步的靈魂，也是一個(gè)銀行發(fā)展的靈魂。因此，我必須在工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷學(xué)習(xí)，不斷積

4、累，把創(chuàng)新作為工作的一個(gè)永恒主題，貫穿于各項(xiàng)工作的始終，在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，在創(chuàng)新中壯大。 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管，為業(yè)務(wù)正常管理保駕護(hù)航由于工作需要，我被調(diào)到了公司業(yè)務(wù)部國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，它是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實(shí)與專業(yè)管理的部門，是日常國際結(jié)算工作、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的管理職能部門。在此之前，我在營業(yè)部人員緊缺的情況下，經(jīng)常利用個(gè)人休息時(shí)間加班加點(diǎn)，為全行國際結(jié)算業(yè)務(wù)的圓滿完成貢獻(xiàn)出了自己的光和熱。截至今年11月末，營業(yè)部完成國際業(yè)務(wù)結(jié)算量約一億兩千萬美元，業(yè)務(wù)比數(shù)近千筆，其中包括匯出、匯入、結(jié)售匯等。我主要負(fù)責(zé)日常單據(jù)的審核；負(fù)責(zé)除泰達(dá)及加工區(qū)外其它網(wǎng)點(diǎn)的匯出匯入

5、匯款業(yè)務(wù)及其審核錄入；負(fù)責(zé)資金業(yè)務(wù)的上存及拆借。為審批部門提供和押匯貸款業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見，并在貸款發(fā)放后，及時(shí)注意最新動(dòng)態(tài)，在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無法還貸的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)，及時(shí)向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險(xiǎn)提示；另外負(fù)責(zé)國際間銀行通訊系統(tǒng)（即swift系統(tǒng)）的信息收發(fā)工作。我將在今后工作中，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位。（三）認(rèn)清自我，彌補(bǔ)不足在銀行這一崗位, 我時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對照自己的工作，結(jié)合崗位要求，認(rèn)真查找不足。我認(rèn)為存在的不足主要是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)性不夠，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，我們要面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。于是，這就給我們提出了更高的要求。因此，我只有及時(shí)的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，才能獲得最準(zhǔn)確的審單結(jié)果和最高的工作效率。把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。國際業(yè)務(wù)部是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，我堅(jiān)信能勝任此崗并做出成績。過去的一年歷程，是我在農(nóng)行工作發(fā)展當(dāng)中短暫的一頁。我經(jīng)歷了種種考驗(yàn)，品嘗了酸甜苦辣，我思索、實(shí)踐、進(jìn)取、收獲。如今，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)已經(jīng)向我敞開了大門，我將銳意創(chuàng)新，