地板企業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、xx學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告 xxx 系 實(shí)習(xí)項(xiàng)目名稱 畢業(yè)實(shí)習(xí) 專(zhuān)業(yè)班級(jí)：xx級(jí)xx班 學(xué)生姓名：xxx 學(xué) 號(hào)： 成 績(jī)：指導(dǎo)教師：實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 實(shí)習(xí)日期： 6學(xué)院企業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告前 言 時(shí)光飛逝，四年的大學(xué)課程學(xué)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)在進(jìn)入到實(shí)習(xí)階段。我認(rèn)為實(shí)習(xí)是讓我們從學(xué)校走向社會(huì)生活的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，它是學(xué)校與社會(huì)的一個(gè)銜接過(guò)程，也是一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程。它將是我們把書(shū)本知識(shí)融入到工作當(dāng)中的過(guò)程，也是是我們認(rèn)知社會(huì)，接觸社會(huì)的第一步，應(yīng)該好好的珍惜利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，短暫的幾個(gè)月實(shí)習(xí)，會(huì)使我受益終身。一、 實(shí)習(xí)目的 1、鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2、提高

2、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升熟練分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的應(yīng)用素質(zhì)。3、敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。4、初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。具體的了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、決策方式，管理制度、人員考核和薪酬制度等內(nèi)容，使我獲得獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的基本訓(xùn)練。5、自我改進(jìn)，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的缺陷激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和目的性。6、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真，熱情對(duì)待工作的態(tài)度。7、為今后畢業(yè)工作提供一個(gè)過(guò)渡的機(jī)會(huì)，同時(shí)后續(xù)進(jìn)畢業(yè)后的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)于xx年xx月xx日年在xx單位，公司的詳細(xì)地址：xx三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介該公司成立于2000年，是一家集建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢為一體的私

3、營(yíng)企業(yè)，企業(yè)注冊(cè)資金2000萬(wàn)/元，員工人數(shù)達(dá)200多人，到目前為止銀川市場(chǎng)已擁有6家專(zhuān)賣(mài)店，全區(qū)二級(jí)代理商已達(dá)13家之多。二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及周邊省區(qū)市縣，如內(nèi)蒙的左旗、烏海，陜西榆林等地。逐步邁向產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)，同年6月，成功取得老板集團(tuán)旗下安泊櫥柜在xx地區(qū)的代理權(quán)，2010年11月由中國(guó)林產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在北京舉辦的中國(guó)第三屆木地板行業(yè)輝煌十五年總結(jié)會(huì)上，xx售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)獲得了“中國(guó)地板行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)典入圍獎(jiǎng)”。2011年6月將強(qiáng)勢(shì)登陸xx市三、實(shí)習(xí)內(nèi)容一）、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理1、用品牌鑄就未來(lái)在2005年已經(jīng)提出了“打造xx國(guó)際化強(qiáng)勢(shì)品牌”的奮斗目標(biāo)，并確定了“三年戰(zhàn)略，五年目標(biāo)”的品牌發(fā)展之路。即

4、用三年時(shí)間把惠爾打造成為國(guó)內(nèi)地板類(lèi)品牌強(qiáng)勢(shì)品牌；在2011年公布的中國(guó)地板十佳品牌獲獎(jiǎng)名單上，xx地板榮登中國(guó)地板十佳品牌強(qiáng)化類(lèi)名單榜首。自xx在2009年中國(guó)地板十佳品牌首次開(kāi)選即入列到2011年，xx憑借產(chǎn)品品質(zhì)、品牌文化、服務(wù)理念以及網(wǎng)絡(luò)口碑等方面的巨大優(yōu)勢(shì)，獲得了廣大消費(fèi)者的關(guān)注，連續(xù)三次榮獲“中國(guó)十佳品牌”。2、價(jià)格策略 十一活動(dòng)進(jìn)行中.，秉成“優(yōu)惠平價(jià)，好地板不貴”的原則，特舉行特大優(yōu)惠活動(dòng)，可享受惠12大系列200余款地板最低折扣和多余特供地板，強(qiáng)化木地板6.8折， 團(tuán)購(gòu)6.5折，安居系列66元/平方、樂(lè)居系列89元/平方3、促銷(xiāo)策略 1）進(jìn)店有禮“享”：凡在活動(dòng)期間光顧店面的顧

5、客，均可獲得贈(zèng)送惠爾磨砂紀(jì)念杯一個(gè)。 2）特供抄底“享：六周年特供四款12mm，樂(lè)居仿實(shí)木系列紀(jì)念版，68元/（裸板價(jià)）。 3）精品超值“享”：系列仿實(shí)木地板86元/，金龍系列仿實(shí)木地板86元/（全包價(jià)）。 4）全線實(shí)惠“享”：國(guó)慶中秋特惠促銷(xiāo)6.8折；多層實(shí)木、實(shí)木系列特惠促銷(xiāo)8折。 5）豪禮實(shí)惠“享”：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)凡定單客戶，可享受額外禮品，購(gòu)買(mǎi)2049，贈(zèng)送惠爾專(zhuān)用地墊，購(gòu)買(mǎi)50以上，贈(zèng)送惠爾實(shí)用15件家用組合工具一套。4、靠渠道開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)之戰(zhàn)將緊緊圍繞銷(xiāo)售渠道展開(kāi)，“渠道為王”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。要想成功占先機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)的建立至關(guān)重要?；轄柲緲I(yè)開(kāi)創(chuàng)了“以形象展示、溝通交流、產(chǎn)品銷(xiāo)售

6、、售后服務(wù)為一體”的授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)與旗下授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店協(xié)同進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更全面的表達(dá)出惠爾木業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。5、科技引領(lǐng)潮流xx擁有的六大創(chuàng)新技術(shù)一直領(lǐng)導(dǎo)這整個(gè)地板行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，“時(shí)尚、環(huán)保、高品質(zhì)、高科技”是惠爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持不斷進(jìn)行研發(fā)、創(chuàng)新，為廣大消費(fèi)者帶去更優(yōu)質(zhì)、實(shí)用的產(chǎn)品，才能牢牢抓住命脈、占據(jù)市場(chǎng)份額，引領(lǐng)未來(lái)的潮流?？萍紕?chuàng)新不是一句空話，而是要以顧客的需求為導(dǎo)向，貫徹于每一步中。xx地板始終走在創(chuàng)新技術(shù)研究的前沿，獨(dú)特發(fā)明的“圓弧槽”技術(shù)，強(qiáng)化了地板最薄弱的部分，從而提高了地板的正常使用壽命。圓弧智能鎖扣還獲得國(guó)家專(zhuān)利認(rèn)證，有效

7、改善了連接精度，極大的提高了榫槽的抗拉能力。而靜音、防潮、平衡層技術(shù)、手抓紋工藝在業(yè)內(nèi)也一直位于領(lǐng)先水平。6、員工獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)技巧1）抓住機(jī)遇：店員站在店門(mén)口，兩男一女問(wèn)美步樓梯在哪里，很熱心的指明了方向，得知需要。就立刻就把顧客引進(jìn)店里看地板，向顧客介紹了企業(yè)500強(qiáng)、無(wú)塵安裝、環(huán)保指數(shù)，員工在推銷(xiāo)的過(guò)程中，以月星家居面積大、不好找為由，留了客戶和設(shè)計(jì)師的電話號(hào)碼，并親自把他們領(lǐng)到了美步樓梯的店面?？蛻糇寙T工先回店里，而她沒(méi)有走，一直在樓梯店等候40多分鐘。當(dāng)時(shí)員工以力氣太小，讓他們幫忙搬地板為由，把客戶拉回了店里，最終下了訂單。2）老客戶帶單：通過(guò)惠爾地板的老客戶給帶單，許女士家姊妹三個(gè)鋪的

8、都是惠爾地板。當(dāng)知道他母親骨折住院時(shí)，店員買(mǎi)了康乃馨、營(yíng)養(yǎng)品。許女士給公司帶來(lái)了兩份訂單。3）裝飾公司：惠爾與裝飾公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、公司品牌企業(yè)文化的宣傳與推廣、以營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)為代表的脈絡(luò)創(chuàng)新化運(yùn)作手段。公司出臺(tái)了“設(shè)計(jì)師合同的簽訂”這一政策后，員工紛紛響應(yīng)，一口氣簽了11個(gè)裝修師傅和設(shè)計(jì)師。以市場(chǎng)價(jià)更低的折扣簽訂合同，到年終若達(dá)到既定的數(shù)額，再另外返4%給甲方。二）、了解企業(yè)組織管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)密、健全，各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)。該公司下設(shè)：綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)室、區(qū)域部、市場(chǎng)部（營(yíng)銷(xiāo)策劃部）、工程部、六個(gè)銷(xiāo)售部（直營(yíng)店面）、售后部、物流部、拓展部等部門(mén)，各部門(mén)相互協(xié)作，互相配

9、合。三)、了解人力資源管理1、企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略xx員工的員工認(rèn)為銷(xiāo)售，很簡(jiǎn)單，就是用心去溝通，用心去做，你堅(jiān)持了、努力了、抓住機(jī)會(huì)了，那么你就已經(jīng)邁進(jìn)了成功。公司在管理上實(shí)行制度約束+人文服務(wù)關(guān)懷相結(jié)合的先進(jìn)管理理念。公司在經(jīng)營(yíng)上實(shí)行服務(wù)是一切銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，寧可放棄市場(chǎng)也決不放棄品質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)理念。公司在用人上實(shí)行注重人才培養(yǎng)，力求做到有才必用，用必有效，從而實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。在xx員工具有一種無(wú)形的力量支撐著整個(gè)公司，激勵(lì)著每個(gè)員工。身為惠爾的一份子，你沒(méi)有理由不努力。2、企業(yè)員工的理念xx在做任何活動(dòng)之前都有明確活動(dòng)定位，通過(guò)破除僅僅圍繞消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)舊模式，創(chuàng)新的運(yùn)用新品發(fā)布會(huì)的新推廣模式

10、，超前的營(yíng)銷(xiāo)理念，遵照企業(yè)“服務(wù)至上，追求卓越”的宗旨，細(xì)致的準(zhǔn)備籌劃，劉秀峰總經(jīng)理的個(gè)人魅力，以及與總部在思想上、行動(dòng)上達(dá)成共識(shí)一致。通過(guò)此次的新品發(fā)布會(huì)，寧夏惠爾在2011年再度騰飛，為xx事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。xx將立足世界，讓消費(fèi)者享受環(huán)保、健康、具有創(chuàng)造力的高質(zhì)量森工一體化產(chǎn)品，奉承責(zé)任、使命、為員工、股東回報(bào)利益最大化，成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的森工一體化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。四、實(shí)習(xí)總結(jié)一個(gè)人的態(tài)度，是別人永遠(yuǎn)教不會(huì)的一種能力。通過(guò)這實(shí)習(xí)，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)企組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)的基本流程以及經(jīng)營(yíng)理念有全面的了解，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解不僅使我學(xué)到了知識(shí)，豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫助我縮小了實(shí)踐和理論

11、的差距，使我對(duì)企業(yè)管理有了進(jìn)一步的了解，我受益匪淺。我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐。在今后的的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，并很好的應(yīng)用到實(shí)際工作中，為實(shí)現(xiàn)理想而努力。看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴的鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都會(huì)深受大家歡迎，可以站得正，在未來(lái)的人生道路走的更遠(yuǎn)。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，熟能生巧，工作經(jīng)驗(yàn)這些東西都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否正確的態(tài)度卻是因人而異的，我從未把現(xiàn)在工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作得更好?？偟膩?lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，使我學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)之處是你有能力，不一定有平臺(tái)。這就要求我們要樹(shù)立終身學(xué)的理念，不斷提高自身各方面的能力。致 謝我相信,奮斗的人生注定很輝煌!我非常感謝“xx單位”能給我提供