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文檔簡(jiǎn)介
1、梅高品牌生態(tài)體系“所有人類的體系可以向大自然學(xué)習(xí),從中找出規(guī)律與答案?!边@是世界著名科學(xué)家janine benyus 1997年在向生物學(xué)習(xí)biomimicry中首次提出的驚人論點(diǎn)。 “為了生存而競(jìng)爭(zhēng)是自然界的主導(dǎo)原則。也許我們更應(yīng)該建議大多數(shù)的企業(yè)家去向生物學(xué)家而不是向經(jīng)濟(jì)學(xué)家請(qǐng)教?!边@是世界管理大師阿諾爾特魏斯曼2001年在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略marketing strategies中的忠告。人類自從有了意識(shí)以來(lái),一直致力于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界背后的規(guī)律,對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)營(yíng)銷理論體系的建立和完善也是如此。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利浦科特勒建立的現(xiàn)代營(yíng)銷理論最多只有100年的歷史;而由二戰(zhàn)后總結(jié)成體系的戰(zhàn)爭(zhēng)理論可追
2、溯到人類戰(zhàn)爭(zhēng)的起源,最多只有7000年的歷史;而生物競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的規(guī)律已經(jīng)有2億年的歷史,并且在未來(lái)億萬(wàn)年中將繼續(xù)適用。梅高品牌生態(tài)體系是源自于對(duì)物種和生態(tài)哲學(xué)的研究。品牌是特殊的生命體,因其具備生命的基本要素。品牌消耗資源,對(duì)外界刺激作出反應(yīng),有新陳代謝,會(huì)發(fā)育和成長(zhǎng)并依照內(nèi)部指令進(jìn)行活動(dòng)。品牌物種與生物物種又具有相同的生存哲學(xué):生物物種品牌物種生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中只能留下最優(yōu)秀而最適合生態(tài)的物種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中只能留下最優(yōu)秀而最適合品牌生態(tài)環(huán)境的品牌世界上不會(huì)存在兩個(gè)一模一樣的物種世界上不會(huì)存在兩個(gè)一模一樣的品牌最長(zhǎng)壽的物種一定是最有利于周圍生態(tài)的物種最長(zhǎng)壽和最健康的品牌一定是最有利于周圍生態(tài)環(huán)境的品牌梅高品
3、牌生態(tài)體系是梅高獨(dú)有的適合中國(guó)國(guó)情的品牌構(gòu)建體系。它的精髓在于將品牌看成是有生命的物種,而最適合周圍生態(tài)(宏觀生態(tài),競(jìng)爭(zhēng)生態(tài),消費(fèi)者生態(tài),政策生態(tài),供應(yīng)鏈生態(tài)等)的品牌才能成為健康的品牌。梅高體系擁有系統(tǒng)的工具和步驟,通過(guò)對(duì)其品牌dna(定位,核心價(jià)值,性格,訴求及品牌繼承等)的改造,及與其步調(diào)一致的整合營(yíng)銷工程來(lái)建設(shè)適合未來(lái)生態(tài)的強(qiáng)勢(shì)品牌。品牌生態(tài)體系一共分成5個(gè)步驟,分別為檢測(cè)生態(tài),搜索資源,構(gòu)建愿景,再造dna和演繹傳奇。一、檢測(cè)生態(tài):達(dá)爾文在物種起源已經(jīng)提出在激烈的生存競(jìng)爭(zhēng)中,只能留下最適合生態(tài)的物種。同樣品牌是有生命的,品牌物種也必須適應(yīng)周圍的生態(tài)環(huán)境,特別是適應(yīng)未來(lái)的生態(tài)變化,才能
4、基業(yè)常青。梅高獨(dú)有的檢測(cè)生態(tài)步驟幫助企業(yè)通過(guò)掃描宏觀生態(tài),競(jìng)爭(zhēng)生態(tài),消費(fèi)者生態(tài),政策生態(tài),商業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)等,洞察周圍環(huán)境,特別是其變化,從而使企業(yè)能夠針對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的生態(tài)制定品牌愿景,調(diào)整企業(yè)和品牌策略,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展。二、搜索資源:正象生物消耗資源一樣,品牌同樣消耗企業(yè)和社會(huì)的資源。但在品牌生態(tài)中,最重要的資源是隱形的,它就是“消費(fèi)者認(rèn)知”。用最通俗的語(yǔ)言描述消費(fèi)者認(rèn)知就是:消費(fèi)者對(duì)事物的看法。它受到政治,經(jīng)濟(jì),教育,文化,經(jīng)驗(yàn),事件,宗教,媒體等等綜合影響,并且具有強(qiáng)烈的主觀性。消費(fèi)者認(rèn)為正確的東西不一定是真實(shí)的和正確的。消費(fèi)者認(rèn)知資源就象消費(fèi)者腦中的地形,高明的企業(yè)可以利用消費(fèi)者
5、腦中已有的地形,將自身資源與消費(fèi)者認(rèn)知進(jìn)行對(duì)接,往往達(dá)到驚人的效果;相反如果不顧消費(fèi)者腦中的地形,孤芳自賞的進(jìn)行宣傳,再好的品牌也不會(huì)得到消費(fèi)者的青睞。中國(guó)的消費(fèi)者認(rèn)知尤其寬泛復(fù)雜,就象某些地區(qū)隔一條河就聽(tīng)不懂對(duì)方的方言一樣,中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)知在不同地區(qū)的特性十分明顯。南北差異,東西差異,沿海與內(nèi)地差異,相鄰地區(qū)差異,就連同一個(gè)城市中新市民和老市民也存在著明顯的差異。梅高通過(guò)10多年的積累,掌握了中國(guó)消費(fèi)者的共性與特性。梅高幫助企業(yè)爭(zhēng)奪消費(fèi)者認(rèn)知資源,然后利用這些資源進(jìn)行定位,傳播,公關(guān),促銷,包裝等一系列與消費(fèi)者溝通的行為,使品牌在競(jìng)爭(zhēng)中勝人一籌。三、構(gòu)建愿景:繁衍,擴(kuò)張,強(qiáng)大是任何生物物種天生
6、的欲望,同樣任何品牌也有變得強(qiáng)大的本能欲望,他來(lái)自于品牌載體的統(tǒng)治者(如企業(yè)家)。但品牌的欲望并不是無(wú)節(jié)制的,它必須同品牌的生態(tài)環(huán)境和資源相符合。如果再將品牌的欲望定義得更清晰的話,可以用一個(gè)專有名詞來(lái)描述品牌愿景。品牌愿景直接影響品牌的發(fā)展方向和如何使用資源,它并不是簡(jiǎn)單的口號(hào)式宣言,而是極富有想象力的品牌目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑。當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)十分嚴(yán)重,從產(chǎn)品的同質(zhì)化,營(yíng)銷的同質(zhì)化到品牌的同質(zhì)化,越來(lái)越多的品牌對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有任何明顯的差別。差異化成為必須的生存根本,而差異化要從品牌的欲望-品牌愿景開(kāi)始。從微軟在車庫(kù)中夢(mèng)想每個(gè)人都使用微軟的軟件產(chǎn)品到星巴克讓全世界體驗(yàn)咖啡文化,從奧
7、運(yùn)會(huì)讓全世界人民同時(shí)參與到索尼的娛樂(lè)全人類,縱覽當(dāng)今世界的巨擎品牌,幾乎都是想象力構(gòu)建愿景的結(jié)果。梅高的想象力不僅具有突破性而更具可操作性。在這個(gè)步驟中梅高將幫助企業(yè)構(gòu)建品牌愿景,并通過(guò)創(chuàng)造性的路徑去實(shí)現(xiàn),是品牌持續(xù)成長(zhǎng)的最終動(dòng)力。四、再造dna生物物種的進(jìn)化,依靠遺傳物質(zhì)的變異,而人類也是由海洋生物進(jìn)化而來(lái)。同樣,品牌的發(fā)展,也是通過(guò)品牌遺傳物質(zhì)的演化。今天的百年品牌幾乎都是通過(guò)了無(wú)數(shù)次的更新和變化才發(fā)展至今,而其內(nèi)涵并非與身俱來(lái)。根據(jù)生物物種的遺傳物質(zhì)的特性,遺傳物質(zhì)存在于每個(gè)細(xì)胞當(dāng)中,并且指導(dǎo)著生物的外觀,功能,本領(lǐng)甚至性格。品牌基因包含的因素其實(shí)并不復(fù)雜,由品牌載體的特性,品牌定位,品
8、牌核心價(jià)值,品牌性格和品牌繼承組成。而最影響品牌dna的因素是企業(yè)的創(chuàng)始人和經(jīng)營(yíng)者的理念。梅高擁有獨(dú)有的檢測(cè)工具來(lái)尋找出企業(yè)品牌現(xiàn)有的dna,并根據(jù)企業(yè)未來(lái)愿景對(duì)品牌dna進(jìn)行改造,從而是品牌在不斷進(jìn)化中更適應(yīng)生態(tài),成為企業(yè)家夢(mèng)想中的品牌物種。五、演繹傳奇類似生物基因隱藏于生物細(xì)胞中,品牌基因也是隱藏在企業(yè)內(nèi)部的,必須通過(guò)某些手段將其顯性化,才能讓消費(fèi)者認(rèn)可。消費(fèi)者需要在平淡的生活中添加色彩,所以他們?cè)敢饴?tīng)到傳奇故事,并愿意傳播傳奇故事。同時(shí)消費(fèi)者需要不斷聽(tīng)到品牌的消息和看到品牌的演出,才會(huì)不斷認(rèn)可品牌的基因,品牌演出露面的機(jī)會(huì)少了,再?gòu)?qiáng)的品牌也會(huì)慢慢失去鋒芒。梅高致力于幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)符合消費(fèi)者認(rèn)知資源的品牌傳奇因子,如人物,歷史,名人,事件,技術(shù),傳說(shuō)甚至一個(gè)活動(dòng)都能成為企業(yè)在消費(fèi)者眼中的表演,并留下企業(yè)希望消費(fèi)者留下的印象。而這些廣告,軟文,公關(guān),終端
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