災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃-北京市人民檢察院

1、目目 錄錄 1 目的 2 適用范圍 3 災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃 1.1.目目的的 確保北京市人民檢察院的IT服務(wù)在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠在要求和約定的時(shí)間期限內(nèi)得 到恢復(fù)。 2.2.適適用用范范圍圍 災(zāi)災(zāi)難難恢恢復(fù)復(fù)計(jì)計(jì)劃劃 3.1全市辦案系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃 3.2首都檢察網(wǎng)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃 3.3全市DNS服務(wù)器災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃 序序號(hào)號(hào)服服務(wù)務(wù)故故障障預(yù)預(yù)見見故故障障級(jí)級(jí)別別故故障障預(yù)預(yù)防防措措施施 1 1 全 市 辦 案 系 統(tǒng) 辦案系統(tǒng)程序故障一級(jí)程序優(yōu)化 2 2一臺(tái)中間件軟件故障視情況而定 中間件運(yùn)行情況每日檢查，定期優(yōu)化， 定期補(bǔ)丁更新 3 3多臺(tái)中間件軟件故障一級(jí) 準(zhǔn)備內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用備用服務(wù)器，與正式系統(tǒng) 環(huán)境配

2、置相同；（暫無） 4 4一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件故障視情況而定 1、測(cè)試cluster的有效性和切換過程中 可能發(fā)生的異常； 2、建立完善的備份策略，在程序發(fā)生更 新時(shí)進(jìn)行冷備，并定期測(cè)試備份的可用 性。 5 5數(shù)據(jù)庫(kù)軟件故障一級(jí) 1、數(shù)據(jù)庫(kù)每日運(yùn)行情況檢查，定期優(yōu)化 ，定期補(bǔ)丁更新 2、如有可能，準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫(kù)備用服務(wù)器， 與正式系統(tǒng)環(huán)境配置相同；（目前無） 建立完善的備份策略 3、部署災(zāi)備系統(tǒng) 6 6一臺(tái)中間件服務(wù)器故障視情況而定 每日檢查中間件服務(wù)器的運(yùn)行情況 7 7中間件服務(wù)器全部故障一級(jí) 1、如有可能，準(zhǔn)備內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用備用服務(wù)器 ，與正式系統(tǒng)環(huán)境配置相同；（目前無 ） 2、建立完善的備份策略 3、部署

3、災(zāi)備系統(tǒng) 8 8 一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)機(jī)出現(xiàn)故 障無法使用 視情況而定 1、測(cè)試cluster的有效性和切換過程中 可能發(fā)生的異常； 2、建立完善的備份策略，在程序發(fā)生更 新時(shí)進(jìn)行冷備，并定期測(cè)試備份的可用 性。 9 9 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)機(jī)全部故障無 法使用 一級(jí)切換災(zāi)備系統(tǒng) 1010 磁盤陣列出現(xiàn)故障無法使 用 一級(jí)切換災(zāi)備系統(tǒng) 故故障障處處理理和和恢恢復(fù)復(fù)措措施施要要求求時(shí)時(shí)間間責(zé)責(zé)任任人人員員備備注注 收集日志，聯(lián)系開發(fā)確定問題點(diǎn)，更新程序解決。 切換中間件服務(wù)至群集其他主機(jī)上，檢查應(yīng)用的完整性，待故障恢復(fù)后 再切回。 如有備機(jī)則按照安裝手冊(cè)在備份服務(wù)器上進(jìn)行恢復(fù)。 切換數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)至群集其他主機(jī)，檢

4、查數(shù)據(jù)庫(kù)切換情況，檢查應(yīng)用完整 性同時(shí)由數(shù)據(jù)庫(kù)專家解決軟件問題，待故障恢復(fù)后再切回。 按照安裝手冊(cè)搭建備份環(huán)境，恢復(fù)數(shù)據(jù)。 將故障機(jī)從集群中拆除，切換服務(wù)至其他主機(jī)，待故障恢復(fù)后再次加入 集群。 由主機(jī)專家解決故障； 如有備機(jī)則按照手冊(cè)在備用服務(wù)器上進(jìn)行恢復(fù)。 如在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)故障，進(jìn)行災(zāi)備端數(shù)據(jù)克隆恢復(fù)，隨后進(jìn)行內(nèi)網(wǎng) 應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用恢復(fù)。待故障修復(fù)后，需要停止應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)回 寫，再切回。 切換數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)至群集其他主機(jī)，檢查數(shù)據(jù)庫(kù)切換情況，檢查應(yīng)用完整 性同時(shí)由主機(jī)專家解決軟件問題，待故障恢復(fù)后再切回。 主機(jī)專家解決故障，如在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)故障，將系統(tǒng)切換至容災(zāi)系 統(tǒng),進(jìn)行災(zāi)備端數(shù)

5、據(jù)克隆恢復(fù)，隨后進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用恢復(fù)。待 故障修復(fù)后，需要停止應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)回寫，再切回。 目前已經(jīng)在市 檢一分院部署 了辦案容災(zāi)系 統(tǒng) 存儲(chǔ)專家解決磁盤陣列故障，如在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)故障，將系統(tǒng)切換 至容災(zāi)系統(tǒng),進(jìn)行災(zāi)備端數(shù)據(jù)克隆恢復(fù)，隨后進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用 恢復(fù)。待故障修復(fù)后，需要停止應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)回寫，再切回。 目前已經(jīng)在市 檢一分院部署 了辦案容災(zāi)系 統(tǒng) 序序號(hào)號(hào)服服務(wù)務(wù)故故障障預(yù)預(yù)見見故故障障級(jí)級(jí)別別故故障障預(yù)預(yù)防防措措施施 1 1 首 都 檢 察 網(wǎng) 系 統(tǒng) 首都檢察網(wǎng)系統(tǒng)程序故障一級(jí)程序優(yōu)化 2 2一臺(tái)中間件軟件故障視情況而定 中間件運(yùn)行情況每日檢查，定期優(yōu)化，

6、 定期補(bǔ)丁更新 3 3多臺(tái)中間件軟件故障一級(jí) 準(zhǔn)備內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用備用服務(wù)器，與正式系統(tǒng) 環(huán)境配置相同；（暫無） 4 4一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件故障視情況而定 1、測(cè)試cluster的有效性和切換過程中 可能發(fā)生的異常； 2、建立完善的備份策略，在程序發(fā)生更 新時(shí)進(jìn)行冷備，并定期測(cè)試備份的可用 性。 5 5數(shù)據(jù)庫(kù)軟件故障一級(jí) 1、數(shù)據(jù)庫(kù)每日運(yùn)行情況檢查，定期優(yōu)化 ，定期補(bǔ)丁更新 2、如有可能，準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫(kù)備用服務(wù)器， 與正式系統(tǒng)環(huán)境配置相同；（目前無） 建立完善的備份策略 3、部署災(zāi)備系統(tǒng) 6 6一臺(tái)中間件服務(wù)器故障視情況而定 每日檢查中間件服務(wù)器的運(yùn)行情況 7 7中間件服務(wù)器全部故障一級(jí) 1、如有可能，準(zhǔn)備內(nèi)網(wǎng)

7、應(yīng)用備用服務(wù)器 ，與正式系統(tǒng)環(huán)境配置相同；（目前無 ） 2、建立完善的備份策略 3、部署災(zāi)備系統(tǒng) 8 8 一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)機(jī)出現(xiàn)故 障無法使用 視情況而定 1、測(cè)試cluster的有效性和切換過程中 可能發(fā)生的異常； 2、建立完善的備份策略，在程序發(fā)生更 新時(shí)進(jìn)行冷備，并定期測(cè)試備份的可用 性。 9 9 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)機(jī)全部故障無 法使用 一級(jí)切換災(zāi)備系統(tǒng) 1010 磁盤陣列出現(xiàn)故障無法使 用 一級(jí)切換災(zāi)備系統(tǒng) 故故障障處處理理和和恢恢復(fù)復(fù)措措施施要要求求時(shí)時(shí)間間責(zé)責(zé)任任人人員員備備注注 收集日志，聯(lián)系開發(fā)確定問題點(diǎn)，更新程序解決。 切換中間件服務(wù)至群集其他主機(jī)上，檢查應(yīng)用的完整性，待故障恢復(fù)后 再

8、切回。 如有備機(jī)則按照安裝手冊(cè)在備份服務(wù)器上進(jìn)行恢復(fù)。 切換數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)至群集其他主機(jī)，檢查數(shù)據(jù)庫(kù)切換情況，檢查應(yīng)用完整 性同時(shí)由數(shù)據(jù)庫(kù)專家解決軟件問題，待故障恢復(fù)后再切回。 按照安裝手冊(cè)搭建備份環(huán)境，恢復(fù)數(shù)據(jù)。 將故障機(jī)從集群中拆除，切換服務(wù)至其他主機(jī)，待故障恢復(fù)后再次加入 集群。 由主機(jī)專家解決故障； 如有備機(jī)則按照手冊(cè)在備用服務(wù)器上進(jìn)行恢復(fù)。 如在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)故障，進(jìn)行災(zāi)備端數(shù)據(jù)克隆恢復(fù)，隨后進(jìn)行內(nèi)網(wǎng) 應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用恢復(fù)。待故障修復(fù)后，需要停止應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)回 寫，再切回。 切換數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)至群集其他主機(jī)，檢查數(shù)據(jù)庫(kù)切換情況，檢查應(yīng)用完整 性同時(shí)由主機(jī)專家解決軟件問題，待故障恢復(fù)后再

9、切回。 主機(jī)專家解決故障，如在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)故障，將系統(tǒng)切換至容災(zāi)系 統(tǒng),進(jìn)行災(zāi)備端數(shù)據(jù)克隆恢復(fù)，隨后進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用恢復(fù)。待 故障修復(fù)后，需要停止應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)回寫，再切回。 目前已經(jīng)在市 檢一分院部署 了首都檢察網(wǎng) 容災(zāi)系統(tǒng) 存儲(chǔ)專家解決磁盤陣列故障，如在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)故障，將系統(tǒng)切換 至容災(zāi)系統(tǒng),進(jìn)行災(zāi)備端數(shù)據(jù)克隆恢復(fù)，隨后進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用 恢復(fù)。待故障修復(fù)后，需要停止應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)回寫，再切回。 目前已經(jīng)在市 檢一分院部署 了首都檢察網(wǎng) 容災(zāi)系統(tǒng) 序序號(hào)號(hào)服服務(wù)務(wù)故故障障預(yù)預(yù)見見故故障障級(jí)級(jí)別別故故障障預(yù)預(yù)防防措措施施 1 1 全市DNS服務(wù) DNS服務(wù)故障一級(jí)定期檢查檢測(cè)dns服務(wù)運(yùn)行狀況 2 2DNS服務(wù)器系統(tǒng)故障一級(jí) 中間件運(yùn)行情況每日檢查，定期優(yōu)化， 定期補(bǔ)丁更新 3 3DNS服務(wù)器硬件故障一級(jí)每天做機(jī)房設(shè)備巡檢和定期維護(hù) 故故障障處處理理和和恢恢復(fù)復(fù)措措施施要要求求時(shí)時(shí)間間責(zé)責(zé)任任人人員員備備注注 切換至備用