實用的績效考核方案集錦6篇

1、i have always felt that i am a very independent, strong, motivated, and unwilling to admit defeat.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）實用的績效考核方案集錦6篇 績效考核方案 篇1一、考核目的：通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾，以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流，在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍，增強企業(yè)凝聚力。二、考核周期月度考核：對當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核時間為下月5日前，遇節(jié)假日順延。年度考核：年度內(nèi)12個月月度考核各項目平均分的

2、總計，考核時間為每年的1月15日前。三、主要考核指標對食堂工作人員的績效考核指標見食堂人員績效考評實施細則。四、考核結(jié)果使用1、月度考核結(jié)果等級劃分以100分為標準，并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應的等級，以此作為食堂人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。（1）績效考核成績在80100分者，當月績效工資按100發(fā)放；（2）績效考核成績在7079分者，當月績效工資按80發(fā)放；（3）績效考核成績在6069分者，當月績效工資按60發(fā)放；（4）績效考核成績在60分以下者，當月績效工資全部扣除。2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。五、績效工資設(shè)定依據(jù)食堂人均工作

3、量情況，每年對績效工資設(shè)定固定數(shù)額。當工作量發(fā)生較大變化時（就餐員工人數(shù)增減20%以上，或者增加食堂人員定員編制），另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行?？冃ЧべY考核基數(shù)設(shè)定如下：崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)廚師 920 900 崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資幫廚 920 600 崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資（如按照現(xiàn)行上班時間模式，合并計算扣除完應上班時間再另計加班，績效基數(shù)可考慮定為1200,800）六、考核申訴食堂人員對月度績效考核有異議，可以進行逐級申訴，相應管理層級應在接到申訴的7個工作日內(nèi)予以答復?？冃Э己朔桨?篇2為加強管

4、理，充分體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得，提高員工的工作積極性和主動性，進一步提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)集團公司績效考核辦法，結(jié)合本部門工作的實際情況，特制定如下管理實施辦法：一、成立領(lǐng)導小組組長：職責：負責績效考核的指導工作副組長：職責：成員：職責：負責績效考核每日信息的收集、整理工作。二、工作要求（一）保潔員1、按時上下班，不遲到、早退：2、堅守崗位，上班時間不串崗、脫崗；3、上班時間不干與工作無關(guān)的事（打牌、織毛衣、酗酒等）；4、不在崗上吸煙；5、不酒后上班；6、按時、保質(zhì)、保量對環(huán)衛(wèi)責任區(qū)域進行清掃保潔；7、做到垃圾日產(chǎn)日清，清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置；8、長期保持著裝整潔規(guī)范、保潔

5、用具擺放規(guī)范和清潔；9、按時開會，不遲到、早退；10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。（二）駕駛員1、按時上班，垃圾日產(chǎn)日清，及時清運責任區(qū)域垃圾；2、不酒后上班；3、定期對車輛進行保養(yǎng)維護，確保車輛能正常運行。（三）維修員1、堅守崗位，按時上下班；2、定時不定時檢查衛(wèi)生間、直飲水機等所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，針對能維修的及時維修，不能維修的及時書面或電話報送相關(guān)職能部門維修，并做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄；3、專研業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升維修效率和合格率。（四）內(nèi)勤1、堅守崗位，按時上下班；2、按月做好部門物資采購計劃、把好采購物資質(zhì)量驗收和成本核算關(guān)，確保物資能及時有效供給，并做好記錄

6、；3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作，文檔管理規(guī)范，資料齊全。4、管理好庫房物資，物資擺放要規(guī)范，不凌亂，每月對物資進行一次盤點，做到賬實相符，按時發(fā)放領(lǐng)用物資，并做好盤點和領(lǐng)用登記；5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈，確保辦公桌椅干凈整潔，為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環(huán)境。（五）領(lǐng)班1.堅守崗位，按時上下班；2、做好督促檢查工作，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好狀況，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，部門能整改的問題，及時采取措施進行整改，部門不能整改的問題，及時書面報送或電話通知相關(guān)部門進行整改，并做好檢查記錄和落實整改記錄。3.根據(jù)區(qū)域、時間等因

7、素核實物資實際使用量，做好所轄區(qū)域領(lǐng)用物資使用登記，最大限度降低物耗成本。三、處罰辦法（一）保潔員1、未按時上下班，遲到15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；早退15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；超過半小時扣10分。2、上班時間干與工作無關(guān)的事（打牌、織毛衣等），衛(wèi)生狀況良好，每人次扣5分；衛(wèi)生差，每人次扣10分。3、酒后上崗，每人次扣5分；崗上酗酒，每人次扣10分。4、不堅守崗位，上班時間出現(xiàn)脫崗、串崗，衛(wèi)生狀況良好，每人次扣5分；衛(wèi)生差，每人次扣10分。5、不按規(guī)定著裝，每人次扣1分；6、未按時按要求徹底清掃或循環(huán)保潔，每人次扣5

8、分。7、上班期間在崗上吸煙，每人次扣2分。8、垃圾日產(chǎn)日清，清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置，亂堆亂放，每人次扣10分。9、所轄區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備損壞未及時上報，每人次扣2分。10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶，每（塊、只、臺、張）扣1分。11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化，影響景區(qū)整體形象，每人次扣50分。12、清掃保潔區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣，在半小時內(nèi)未清理，每一處扣1分。13、衛(wèi)生責任內(nèi)有因長期不清理形成的垃圾死角，每發(fā)現(xiàn)一處，扣該區(qū)域責任人每人次10分。14、衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處，未及時打掃，每發(fā)現(xiàn)一處扣

9、5分。15、保潔用具擺放不規(guī)范，每樣每次扣1分；保潔工具骯臟，每樣每次扣2分。16、人為因素致使保潔工具損壞的，每損壞一件扣2分；每丟失一件扣5分。17、不經(jīng)責任區(qū)領(lǐng)班或部門領(lǐng)導的批準，私自請人代班，每人次扣10分。18、未按時參加開會，遲到15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；早退15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；超過半小時每人次扣10分。19、不服從領(lǐng)導的安排和管理，我行我素，每人次扣10分。20、一旦上級領(lǐng)導指出存在問題，根據(jù)實際情況，扣責任人20分。（二）駕駛員1.未按時清運垃圾，超過15分鐘半小時以內(nèi)每次扣5分，超過半小時扣

10、10分；2.未及時清運垃圾，影響景區(qū)形象，每次扣責任人5分；3、酒后上班，每次扣20分，并上報公司給予處罰。4、未定期對車輛進行保養(yǎng)維護，致使車輛損壞，但未造成安全事故，每次扣責任人10分；致使車輛損壞，造成安全責任事故，扣30分，并上報公司給予處罰。5、垃圾車清洗不及時，使得外觀骯臟，影響景區(qū)形象，每次扣責任人5分。（三）維修員1、檢查不及時，每項扣5分；2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，能維修的不及時維修，每項扣5分；對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，不能維修的不及時報送相關(guān)職能部門，每項扣5分。3、維修合格率未達到百分之六十以上，每人次扣10分。（四）內(nèi)勤1、未按時上下班，每人次扣5分；2、因采購數(shù)量、采購時間、采

11、購質(zhì)量的問題，影響領(lǐng)用物資的及時有效供給，每人次扣5分；3、文檔管理不規(guī)范，導致文檔丟失或損壞，每人次扣5分；4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求，每項扣5分；5、物資擺放不規(guī)范，未將物資分類擺放，每項扣2分；6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符，物資領(lǐng)用登記不準確，每項扣2分；7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔，每人次扣2分；（五）領(lǐng)班1、未按時對所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每少于一次扣2分；2、針對檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、設(shè)施設(shè)備的問題，未及時整改或匯報，每項扣5分。3、未仔細核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具，造成領(lǐng)用物資浪費或用量不夠，扣5分。（六）經(jīng)理和副經(jīng)理1、每月對部門所轄區(qū)

12、域工作進行全面檢查不少于4次，每少一次扣5分；2、對部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題或公司其他部門及領(lǐng)導反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改，每項扣5分；3、因工作質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的問題引起游客投訴，每出現(xiàn)一次扣20分；4、每月員工不按既定的工作要求開展工作，每違反一項扣0.5分。每人每月100分，100分相當于每月每人績效工資，用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢，以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評定的依據(jù)，采取按月考核，季度兌現(xiàn)。績效考核方案 篇3案例：張某，學校綜合辦公室會計，職員二級。學校會計崗位的任職條件中對任職者的學歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，但人老實，在

13、學期績效考核中多次被評為優(yōu)秀。王某，學校綜合辦公室人事干部，職員二級。學校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干，工作能力強，教職工評價很好，但在學期考評中一直被評為合格。王某有想法，部門主管又沒有與王某進行溝通，王某的工作積極性受到影響。一、學校績效考核管理方面存的問題通過對本案例分析，我認為學校在績效考核管理方面存在以下問題。1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應。暈輪效應是指“光輝的延伸”。在績效考核方面，這就意味著如果你對下屬的某一績效要素（如“為人老實”）的評價較高，就會導致你對此人所有的其他績效要素（如“工作的質(zhì)量”）也評價較高。當評價對象是那些對主管人員表現(xiàn)特別友好

14、（或特別不友好）的員工時，這種問題最容易發(fā)生。2.績效評價標準不清。學校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個方面來進行工作業(yè)績的考核，但對于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細說明，不同的主管人員對績效標準會做出不同的解釋，導致考核結(jié)果的不準確。3.對績效考核結(jié)果缺乏進一步的評估和反饋。學校在整個績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時與王某進行一次面談，指出問題所在，分析問題，肯定成績并加以鼓勵，這樣會保護王某工作的積極性，正確對待績效考核的結(jié)果。二、在績效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對策加強對考評者的培訓，避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應。學校各個部門主管作為績效考核的考評

15、人，他們的思想水平、人格特征、個人素質(zhì)、對績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以，在學期績效考核準備階段應把各個部門的主管組織在一起進行學習，端正考評者的認識，提高考評的技巧技術(shù)水平，客觀、公平、正確地做好學期、學年的績效考核工作。2.考評標準具體，內(nèi)容詳細，指標盡量量化。學校要想使績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度，那么就必須投入一定精力和時間，下一定功夫，把考評標準制定具體，內(nèi)容詳細，考評指標凡是能量化的，應盡可能使用數(shù)量表示和計量。也就是在編制績效考評標準時除了要遵循定量準確的原則外，還應遵循先進合理的原則、突出特點的原則、簡潔扼要的原則。如：學校的績效考評標準在

16、突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點方面還需進一步改進。在設(shè)計考評標準時，應針對不同的崗位，以及承擔本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標，對于不同的工作崗位的要求是不同的。3.將績效考核面談作為解決問題的時機。績效反饋是學校部門主管將績效評價的結(jié)果反饋給被評估教職工，讓其了解自身的工作狀況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)勢，并幫助其制定個人工作改進發(fā)展計劃，最終達到影響教職工行為、提高教職工績效的目的?？冃Х答亴搪毠さ陌l(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談，而且，部門主管應不斷地保持與教職工的交流，以強調(diào)他們在個人發(fā)展上的責任。上級和下級都應將績效考核面談作為解決問題的時機，而不是

17、一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時機?？冃Э己嗣嬲剳摪ㄎ宸矫娴膬?nèi)容：一是對整體上的工作成績以及進步進行總結(jié)；二是討論遇到的問題；三是就如何改進績效盡可能達成一致；四是就當前的績效與長期的職業(yè)目標進行討論；五是為下一個績效考核周期做出具體的行動計劃。另外，部門主管應對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進行研究，將教職工的實際工作績效與績效標準加以對比，并對教職工歷來的工作績效等檔案資料進行全面地了解和分析，而且在績效考核面談時應鼓勵教職工多說話。學校在績效考核管理方面也要與時俱進，不斷學習和掌握科學的績效考核方法，不斷提升績效考核的管理水平，為學校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。績效考核方案 篇4為進

18、一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理，建立動態(tài)的績效分配激勵機制，堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎(chǔ)、考核為手段、責任為標準、效益為目標，創(chuàng)建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，把部門的工作責任，切實有效地傳遞到每一位員工身上，全面提高辦公室整體效率?，F(xiàn)結(jié)合辦公室實際，特制訂績效考核方案如下。一、績效考核的原則（一）依據(jù)崗位職責，以員工的實際指標完成情況為主要內(nèi)容，實行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟指標（費用管理）占30%，重點工作70%，日常工作考核在總考核的分上適當加減分，控制在-3分3分（

19、日?？己税ぷ鞑渴鹜瓿汕闆r、考勤等方面）。（二）堅持公平、合理的原則，對考核內(nèi)容、考評方法和考評標準力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考核評估，增強考核工作的透明度。（三）堅持定期化與制度化原則?？冃Э己斯ぷ靼丛逻M行考核。二、考核的具體實施績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分，考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。根據(jù)績效考核結(jié)果，與員工進行績效面談，就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進行充分的溝通。主要目的是肯定成績，指出不足、提出改進意見，幫助員工制定改進措施。員工如認為考核結(jié)果有不合理的地方，應在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實

20、依據(jù)。過期視同默認，不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料，在三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復，無客觀事實依據(jù)的申訴不予受理。同時對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查核實，對有顯著差異的項目，雙方進行溝通、協(xié)商、核實后，對考核的初步結(jié)果進行修正。三、績效考核結(jié)果及其應用績效考核結(jié)果用于計算員工績效工資，作為制定員工培訓計劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計三個月考核分數(shù)低于80分的（無不可抗力因素）進行崗位調(diào)整。四、附則本績效考核方案適用于辦公室全體人員，自20_年元月1日起執(zhí)行。辦公室20_年10月15日績效考核方案 篇51、經(jīng)營或工作指標：營業(yè)部門（營銷部）經(jīng)營指標60分：（1）考核

21、全酒店當月利潤完成情況，全酒店利潤完成得40分，按增長率進行加減分，利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）客戶維度20分:協(xié)議（簽單）客戶消費額與同期比占10分：每增加1%加1分，每減少1%減1分；新增協(xié)議客戶數(shù)量：每增加1個加1分；ktv訂臺數(shù)量占5分，基數(shù)30個，每增加1個加1分，每減少1個減1分；儲值卡占5分：基數(shù)5萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分；營業(yè)部門（前廳部）經(jīng)營指標50分：（1）考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，

22、以此類推；完成率85%90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數(shù)3萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分，基數(shù)沒完成不得分；營業(yè)部門（客房部）經(jīng)營指標50分,考核部門當月利潤完成情況，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%90%扣20分，完成率低于85%不得分；營業(yè)部門（ktv）經(jīng)營指標50分：（1）考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數(shù)2萬，每增加1萬加1

23、分，基數(shù)沒完成不得分；營業(yè)部門（餐飲部）經(jīng)營指標50分：（1）考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得40分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數(shù)3萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分，基數(shù)沒完成不得分；（3）ktv訂臺數(shù)量占5分，基數(shù)20臺，每增加1臺加1分，減少1臺減1分；后廚：（1）成本控制率占25分，控制在49-51之間，得25分，超過51%不得分；(2)餐飲部利潤占25分，餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分，每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍

24、五入，以此類推；完成85%90%扣10分，完成率低于85%不得分；非營業(yè)部門經(jīng)營指標10分，考核全酒店當月利潤完成情況，全酒店經(jīng)營利潤每超過1加1分，每減少1減1分，四舍五入，以此類推，最多扣10分；綜合部：經(jīng)營指標10分，人事招聘10分（正常離職情況下，在規(guī)定時間內(nèi)補齊人員不扣分，超出時間每人扣1分）；工資發(fā)放正確率10分（有一處失誤扣1分）；月4次質(zhì)檢報告20分。（均需有計劃和文字報告）財務(wù)部：經(jīng)營指標10分，月2次員工餐成本測算10分；2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分；每月4次收銀點現(xiàn)金、發(fā)票、有價證券抽查10分；月2次市場價格調(diào)查10分。（均需有計劃和文字報告）工程部：經(jīng)營指標10

25、分，日常維修（24小時內(nèi)）1項未完成扣5分，最高20分；計劃維修10分；保障全店水電鍋爐等設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，非正常原因?qū)е掠绊憼I業(yè)一次扣5分。（均需有計劃和文字報告）水、電、煤用量與同期比占5分，每增加 1扣1分，每減少1%加1分；采購部：經(jīng)營指標10分，日常采購（24小時內(nèi)到貨）1項未完成扣5分，最高20分；異地采購（一周內(nèi)到貨）1項未完成扣5分，最高10分。退換貨記錄5分；采購合同整理5分。保安部：經(jīng)營指標10分，巡更點位1個未巡視扣2分，最高10分；月4次安全檢查10分，月4次監(jiān)控倒查記錄10分，發(fā)現(xiàn)問題加分；部門安全事故占10分，發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分；（均需有計劃和文字報告）2、工作計劃營業(yè)

26、部門（營銷）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。計劃是否實施和實施效果各占50%。營業(yè)部門（前廳）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。營業(yè)部門（客房）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。營業(yè)部門（餐飲）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。營業(yè)部門（后廚）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。非營業(yè)部

27、門（綜合部、采購部）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內(nèi)部管理15分。計劃是否實施和實施效果各占50%。非營業(yè)部門（財務(wù)部）：酒店活動及培訓10分，部門員工培訓5分，內(nèi)部管理10分，資產(chǎn)維保5分；非營業(yè)部門（工程部）：酒店活動及培訓10分，計劃衛(wèi)生5分，部門員工培訓5分，資產(chǎn)維保10分；非營業(yè)部門（保安部）：酒店活動及培訓10分，部門員工培訓10分，資產(chǎn)維保10分；3、部門管理20分（營銷部部門管理15分）部門管理：按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分，每項不合格一次扣1分，違犯勞動紀律1次扣1分，每次早例會交辦事項未完成一次扣1分，最高20分，有酒店通報批評和違反酒店規(guī)定的不得分。4、處罰安全事故及隱患30100分，經(jīng)濟損失500元以下罰30分，500-1000元50分，1000元以上100分。客人（部門）有效投訴或督察問題5-30分，視問題情節(jié)和影響處罰；績效考核方