任務(wù)七 會展物流與電子商務(wù)服務(wù)

1、MICE 物流（物流（LogisticsLogistics） 20012001年國家質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的年國家質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的中華人民共和國中華人民共和國 國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語中，對物流的定義是：中，對物流的定義是： “物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程中，物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程中， 根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、 包裝、流通、加工、配送、信息處理等基本包裝、流通、加工、配送、信息處理等基本 功能實施有機結(jié)合。功能實施有機結(jié)合。 會展物流會展物流(Exhibition Logistics)(Exhibition Logistics)

2、 指以展會為中心，所涉及的展會輔助設(shè)施、指以展會為中心，所涉及的展會輔助設(shè)施、 產(chǎn)品的物理運動過程，具體包括對會展輔助產(chǎn)品的物理運動過程，具體包括對會展輔助 設(shè)施和產(chǎn)品的運輸、保管、配送、包裝、拆設(shè)施和產(chǎn)品的運輸、保管、配送、包裝、拆 卸、搬運、回收及相關(guān)信息處理等。卸、搬運、回收及相關(guān)信息處理等。 www.themellerom www.themellerom 會展組會展組 織者織者 參展商參展商 和購買和購買 者者 會展輔會展輔 助設(shè)施、助設(shè)施、 產(chǎn)品和產(chǎn)品和 與之相與之相 關(guān)的信關(guān)的信 息息 用以實用以實 現(xiàn)會展現(xiàn)會展 物品流物品流 動的設(shè)動的設(shè) 施和設(shè)施和設(shè) 備備 流動方向流動方向 參

3、展參展 商商會會 展中展中 心心顧顧 客客 會展物流除具備一般物流的科學(xué)性、標(biāo)準(zhǔn)化、智會展物流除具備一般物流的科學(xué)性、標(biāo)準(zhǔn)化、智 能化、綜合化、全球化等特征之外，還具有以下能化、綜合化、全球化等特征之外，還具有以下 特征：特征： n專業(yè)化專業(yè)化 n信息化信息化 n及時性及時性 n穩(wěn)定性穩(wěn)定性 運輸服務(wù)運輸服務(wù) 貴重物品運輸搬運服務(wù)貴重物品運輸搬運服務(wù) 現(xiàn)場搬運及安裝服務(wù)現(xiàn)場搬運及安裝服務(wù) 倉儲保管服務(wù)倉儲保管服務(wù) 報關(guān)代理服務(wù)報關(guān)代理服務(wù) 保險代理服務(wù)保險代理服務(wù) www.themellerom 安全安全 快捷快捷 準(zhǔn)確準(zhǔn)確 低耗低耗 www.themellerom www.themeller

4、om www.themellerom www.themellerom 會展主辦會展主辦 方指定物方指定物 流服務(wù)商流服務(wù)商 物流服務(wù)物流服務(wù) 方案的設(shè)方案的設(shè) 計與完善計與完善 物流服務(wù)物流服務(wù) 方案的實方案的實 施施 www.themellerom 將展品裝入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的集裝箱內(nèi)，然后利將展品裝入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的集裝箱內(nèi)，然后利 用陸、海、空運輸將展品送到目的地的一種用陸、海、空運輸將展品送到目的地的一種 新型的現(xiàn)代化運輸方式。在這種運輸方式下，新型的現(xiàn)代化運輸方式。在這種運輸方式下， 展品可以在參展商的工廠、倉庫被裝進特制展品可以在參展商的工廠、倉庫被裝進特制 的集裝箱內(nèi)，然后運往展地，可以實現(xiàn)的

5、集裝箱內(nèi)，然后運往展地，可以實現(xiàn)“門門 對門對門”的交接方式。的交接方式。 www.themellerom 陸海聯(lián)運陸海聯(lián)運 陸空聯(lián)運陸空聯(lián)運( (Truck-AirTruck-Air，簡稱簡稱T.A.)T.A.) ?？章?lián)運?？章?lián)運 大陸橋運輸大陸橋運輸( (Land Bridge Transport)Land Bridge Transport)等等 www.themellerom 驗貨收貨驗貨收貨 核對入庫憑證核對入庫憑證 入庫驗收入庫驗收 記帳登錄記帳登錄 展品保管展品保管 出庫出庫 核對出庫憑證核對出庫憑證 記帳清點記帳清點 倉儲管理流程圖倉儲管理流程圖 保護功能保護功能 定量功能定量功

6、能 便利功能便利功能 效率功能效率功能 v第九條第九條 包裝材料的選用包裝材料的選用 ( (一）制作內(nèi)、外包裝箱均應(yīng)使用目前國際通用一）制作內(nèi)、外包裝箱均應(yīng)使用目前國際通用 的復(fù)合木質(zhì)材料為板材，如多層板、夾心板等。禁的復(fù)合木質(zhì)材料為板材，如多層板、夾心板等。禁 止使用未經(jīng)高溫處理的原木為材料。止使用未經(jīng)高溫處理的原木為材料。 ( (二二) )內(nèi)、外包裝箱的防震層應(yīng)選用質(zhì)地柔韌、彈內(nèi)、外包裝箱的防震層應(yīng)選用質(zhì)地柔韌、彈 力好的高度密吹塑板及泡沫塑料為材料。力好的高度密吹塑板及泡沫塑料為材料。 ( (三三) )填充物應(yīng)以海綿、各種密度的聚氯板和高密填充物應(yīng)以海綿、各種密度的聚氯板和高密 度聚苯板

7、等為材料。禁止使用舊報紙、衛(wèi)生紙、紙度聚苯板等為材料。禁止使用舊報紙、衛(wèi)生紙、紙 屑、鋸末、麥秸、砂土等作為填充材料。屑、鋸末、麥秸、砂土等作為填充材料。 v第十條第十條 外包裝箱制作要求外包裝箱制作要求 ( (一一) )常規(guī)式外包裝箱的制作要求外包裝箱應(yīng)具常規(guī)式外包裝箱的制作要求外包裝箱應(yīng)具 有堅固性及較強的防震、防沖撞、抗壓和防水性有堅固性及較強的防震、防沖撞、抗壓和防水性 能。能。 1. 1.尺寸規(guī)格：按照運輸方式不同，外包裝箱的尺尺寸規(guī)格：按照運輸方式不同，外包裝箱的尺 寸規(guī)格可分為空運、陸運兩種。寸規(guī)格可分為空運、陸運兩種。 空運外包裝箱的尺寸規(guī)格：空運外包裝箱的尺寸規(guī)格：( (長長

8、寬寬高高 單位單位cm)cm) (1)157 (1)157105105160 (2)157160 (2)1571051058080 v (3)79 (3)7910510580 80 陸運外包裝箱的尺寸規(guī)格：陸運外包裝箱的尺寸規(guī)格：( (長長寬寬高高 單位單位cm)cm) (1)1190(1)1190220220225 (2)590225 (2)590220220225225 2. 2.箱體材料：多層板箱體材料：多層板 3.3.箱內(nèi)壁防震層厚度應(yīng)達箱內(nèi)壁防震層厚度應(yīng)達2 25cm5cm，防水層所使用，防水層所使用 的塑料布應(yīng)在的塑料布應(yīng)在0.05mm0.05mm以上。以上。 4.4.箱外表顯著位

9、置要有防倒置、防雨、易碎標(biāo)識箱外表顯著位置要有防倒置、防雨、易碎標(biāo)識 標(biāo)明箱號。標(biāo)明箱號。 5.5.外包裝箱與內(nèi)包裝箱之間應(yīng)用防震減壓的填充外包裝箱與內(nèi)包裝箱之間應(yīng)用防震減壓的填充 物填實，不得留有空隙。物填實，不得留有空隙。 6.6.外包裝箱表面不應(yīng)該有突出的鎖扣等裝置，以外包裝箱表面不應(yīng)該有突出的鎖扣等裝置，以 避免箱體移位時發(fā)生拉掛等現(xiàn)象，影響箱體安全。避免箱體移位時發(fā)生拉掛等現(xiàn)象，影響箱體安全。 07 07年，把兵馬俑放在木頭底座上，然后套上依據(jù)兵馬俑尺年，把兵馬俑放在木頭底座上，然后套上依據(jù)兵馬俑尺 寸特制的泡沫塑料，再用海綿填塞兵馬俑頭部、背部和箱子之寸特制的泡沫塑料，再用海綿填塞

10、兵馬俑頭部、背部和箱子之 間的空隙，身體正面的填塞物較多，然后用特制的繩索牢牢捆間的空隙，身體正面的填塞物較多，然后用特制的繩索牢牢捆 住兵馬俑的上半身和膝蓋住兵馬俑的上半身和膝蓋 。 赴英展覽的兵馬俑在由西安、北京轉(zhuǎn)運往倫敦的過程中，赴英展覽的兵馬俑在由西安、北京轉(zhuǎn)運往倫敦的過程中， 配備了專業(yè)的包裝和運輸人員。在文物抵達英國后，運送車輛配備了專業(yè)的包裝和運輸人員。在文物抵達英國后，運送車輛 是目前世界上最為先進的文物專用運輸車，不但有防震、恒溫是目前世界上最為先進的文物專用運輸車，不但有防震、恒溫 功能，車廂周圍還裝有安全系統(tǒng)圍板，這種圍板在車斷電時根功能，車廂周圍還裝有安全系統(tǒng)圍板，這種

11、圍板在車斷電時根 本無法打開，行駛過程中整個車輛的速度都不超過每小時本無法打開，行駛過程中整個車輛的速度都不超過每小時6060公公 里。在整個運送過程中，英國警方安排警察真槍實彈護送。里。在整個運送過程中，英國警方安排警察真槍實彈護送。 此次包括此次包括2020多件兵馬俑在內(nèi)的秦始皇時期留存下來的珍貴多件兵馬俑在內(nèi)的秦始皇時期留存下來的珍貴 文物赴大英博物館展出，英國政府提供了全部的財務(wù)損壞保險，文物赴大英博物館展出，英國政府提供了全部的財務(wù)損壞保險， 其中一件跪射俑的保險金額就達到了其中一件跪射俑的保險金額就達到了320320萬美元。萬美元。 中樞神經(jīng)作用中樞神經(jīng)作用 支持保障作用支持保障作用 2.1.1 2.1.1 電子商務(wù)電子商務(wù) 電子商務(wù)是指人們利用電子手段進行商電子商務(wù)是指人們利用電子手段進行商 業(yè)、貿(mào)易等活動，是商務(wù)活動的電子化、業(yè)、貿(mào)易等活動，是商務(wù)活動的電子化、 網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。 B2B B2B B2C B2C C2C C2C www.themellerom 2.1.2 2.1.2 會展電子商務(wù)會展電子商務(wù) 會展電子商務(wù)是指會展企業(yè)、會展場館、參會展電子商務(wù)是指會展企業(yè)、會展場館、參 展商通過以互聯(lián)網(wǎng)為主的各種電子通信手段展商通過以互聯(lián)網(wǎng)為主的各種電子通信手段 為會展產(chǎn)品消費者開展的一種新型會展商務(wù)為會展產(chǎn)品消費者開展的一種新型會展商務(wù) 服務(wù)