薪酬管理課后習(xí)題答案新

1、閱讀使人充實，會談使人敏捷，寫作使人精確。培根薪酬管理1、說明薪酬市場調(diào)查的概念、種類、作用、薪酬調(diào)查的具體程序和步驟，以及數(shù)據(jù)資料處理分析的方法。答：薪酬市場調(diào)查的概念：是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采取有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀態(tài)的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。薪酬市場調(diào)查的種類： A、從調(diào)查方式看有二種類型：正式調(diào)查（商業(yè)性薪酬調(diào)查，專業(yè) 性薪酬調(diào)查，政府薪酬調(diào)查）：非正式調(diào)查。B、從主持薪酬調(diào)查的主體來看可分為： 政府的調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查、咨詢公司的調(diào)查、 公司自已組織的調(diào)查。薪酬市場調(diào)查的作用：為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)；為企

2、業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)；有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢；有利于控制勞動力成本， 增加企業(yè)競爭力。薪酬市場調(diào)查的程序和步驟：確定調(diào)查目的；確定調(diào)查范圍（確定調(diào)查的企業(yè)、崗位、薪酬信息、時間段）：選擇調(diào)查方式（企業(yè)之間的相互調(diào)查、委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、采 聚社會公開的信息、調(diào)查問卷）；薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析（數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢分析、離散分析法、回歸分析法、圖表分析法）；提交薪酬調(diào)查分析報告。數(shù)據(jù)資料處理分析的方法：簡單平均法；加權(quán)平均法；中位數(shù)法；百分位法；四分位法；2、說明員工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容、工作程序和分析方法。答：員工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容：員工對薪酬水平的

3、滿意度；員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度；員工對薪酬差距的滿意度； 員工對薪酬決定因素的滿意度；員工對薪酬調(diào)整的滿意度；員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度；員工對工作本身的滿意度；員工對工作環(huán)境的滿意度。薪酬滿意度調(diào)查的工作程序：確定調(diào)查對象；確定調(diào)查方式；確定調(diào)查內(nèi)容。薪酬滿意度調(diào)查的分析方法；頻率分析；排序分析；相關(guān)分析。3、簡述工作崗位分類的功能、要求，以及崗位分類的基本步驟。答：工作崗位分類的功能是：在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計和崗位評價的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方 法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點， 對企事業(yè)單位中的全部崗位，從橫向與縱向兩個維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級，作為企事業(yè)單位人力

4、資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。崗位分級的最終結(jié)果，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、職級和崗位等構(gòu)成的體系之中。工作崗位分類的要求是： 崗位分類的層次宜少不宜多； 直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù) 企業(yè)的勞動分工和協(xié)作的性質(zhì)與特點來確定； 大類、 小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有 關(guān)，應(yīng)以實用為第一原則； 要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度； 要考慮對員工進(jìn)行為激 勵的程度；要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。崗位分類的基本步驟：崗位的橫向分級；崗位的縱向分級；根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范；建立企業(yè)崗位分類圖表。4、分析說明工作崗位橫向與縱向分類的區(qū)別和聯(lián)系。答：工作崗位橫向與縱向分類的區(qū)

5、別是： 橫向分類是按照崗位的工作性質(zhì)和特點， 將崗位 劃分為職系和職組等；縱向分類是按照崗位的責(zé)任大小、技能要求、勞動強(qiáng)度，勞動環(huán)境等要素將崗位劃分為崗級和崗等。工作崗位橫向與縱向分類的聯(lián)系是： 崗位縱向分級是在橫向分類的基礎(chǔ)上， 對同一職系的崗 位劃分出不同崗級， 并對不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等。 最終結(jié)果是將企事業(yè)單位的 所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系中。5、簡述企業(yè)工資制度的內(nèi)容及類型。答：企業(yè)工資制度的內(nèi)容是：工資分配政策；原則；工資支付方式；工資標(biāo)準(zhǔn)；工資結(jié)構(gòu)；工資等級及級差；獎金；津貼；過渡辦法；其他規(guī)定企業(yè)工資制度的類型包括：崗位工資制；技能工資制；績效工資

6、制；特殊群體的工資。6、簡述崗位工資制、技能工資制和績效工資制的概念、類型，并比較三者的不同。答：崗位工資制： 概念： 是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級和工資標(biāo) 準(zhǔn)，進(jìn)行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主流。類型：A崗位等級的工資制； B 崗位薪點工資制；技能工資制：概念：是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。類型：A技術(shù)工資；B能力工資?？冃ЧべY制： 概念： 是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的工資， 支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù) 是工作成績和勞動效率。類型：A計件工資制；B傭金制（提成制）。三者之間的區(qū)別和不同是：崗位工資制工資的給予“對崗不對人”，工資水平的差距來源于員工

7、崗位的不同； 技能工資制與傳統(tǒng)的崗位工資制不同， 它強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的個人能力提 供工資；績效工資注重個人績效差異的評定。7、簡述寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟。答：寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟包括：明確企業(yè)的要求； 工資等級的劃分；工資寬帶的定價；員工工資的定位；員工工資的調(diào)整。8、簡述經(jīng)營者年薪制的組成形式以及團(tuán)隊工資制的主要組成要素。答：經(jīng)營者年薪制的組成形式包括：基本工資加風(fēng)險收入；年薪加年終獎金。團(tuán)隊資制的主要組成要素包括：基本工資；激勵性工資；績效認(rèn)可獎勵。9、簡述企業(yè)工資制度設(shè)計的原則和程序。答：企業(yè)工資制度設(shè)計的原則是：公平性原則（內(nèi)部公平性和外部公平性）；激勵性原貝競爭性原則；經(jīng)濟(jì)性原則；合

8、法性原則。企業(yè)工資制度設(shè)計的程序是：確定工資策略（高彈性類、高穩(wěn)定類、折中類）：崗位評價與分類；工資市場調(diào)查；工資水平的確定；工資結(jié)構(gòu)的確定；工資等級的確定； 企業(yè)工資制度的實施與修正。10、影響企業(yè)工資水平的因素有哪些？企業(yè)如何確定其工資水平，如何設(shè)計工資等級？答：影響企業(yè)工資水平的因素有：企業(yè)外部影響因素（市場因素、勞動力市場）；生活費用和物價水平；地域的影響；政府的法律、法規(guī)。企業(yè)應(yīng)從以下幾點確定其工資水平： 以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)； 以工作為導(dǎo)向的工資結(jié) 構(gòu)；以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)；組合工資結(jié)構(gòu)。設(shè)計工資等級包括：工資等級類型的選擇；工資檔次的劃分；浮動工資的設(shè)計；11、簡述企業(yè)工資標(biāo)

9、準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本內(nèi)容和程序。答：企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本內(nèi)容是：工資定級性調(diào)整； 物價性調(diào)整；工齡性調(diào)整；獎勵性調(diào)整；效益性調(diào)整；考核性調(diào)整。企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的程序： 調(diào)整工資結(jié)構(gòu)； 盤活工資存量； 將工資支付項目合 并；確定新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。12、簡述企業(yè)員工薪酬計劃的準(zhǔn)備工作與編制的程序。答：企業(yè)員工薪酬計劃的準(zhǔn)備工作： 在制定薪酬計劃前， 而搜集有關(guān)資料， 包括員工薪酬的 基本資料、 企業(yè)整體的薪酬資料、 企業(yè)在未來一年人力資源規(guī)劃資料等， 對所有信息進(jìn)行分 析、檢查。企業(yè)員工薪酬計劃編制的程序是： 通過薪酬市場調(diào)查， 比較企業(yè)各崗位與市場上相對應(yīng)崗 位的薪酬水平； 了解企業(yè)財力狀況； 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃； 將前三個步驟結(jié)合畫出 一張薪酬計劃計算表； 根據(jù)經(jīng)營計劃預(yù)計的業(yè)務(wù)收入和前幾步驟預(yù)計的薪酬總額， 計算薪 酬總額與銷售收入的比值； 各部門根據(jù)企業(yè)整體的薪酬計劃和企業(yè)薪酬分配制度規(guī)定， 考 慮本部門人員變化情況， 做出部門的薪酬計劃后， 報人力資源部匯總； 匯總與整體薪酬計劃不一致的需要再進(jìn)行調(diào)整；將確定的薪酬計劃上報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或董事會報批。13、說明企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險設(shè)計的基本程序。答：企業(yè)年金設(shè)計程序是：確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來源；確定每個員工和企業(yè)的繳費比