關(guān)于重塑商業(yè)銀行對(duì)公客戶營(yíng)銷體系的構(gòu)想——建立以一級(jí)分行為主體的整體聯(lián)動(dòng)分層營(yíng)銷體系

1、關(guān)于重塑商業(yè)銀行對(duì)公客戶營(yíng)銷體系的構(gòu)想建立以一級(jí)分行為主體的整體聯(lián)動(dòng)分層營(yíng)銷體系關(guān)于重塑商業(yè)銀行對(duì)公客戶營(yíng)銷體系的構(gòu)想建立以一級(jí)分行為主體的整體聯(lián)動(dòng)分層營(yíng)銷體系目前.隨著商業(yè)銀行實(shí)施對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重心上移和對(duì)公業(yè)務(wù)集約化審批等經(jīng)營(yíng)管理體制改革措施的推進(jìn),一級(jí)分行的營(yíng)銷職能得到了進(jìn)一步強(qiáng)化.在履行管理職能之余將更多地直接參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這一舉措必然引起商業(yè)銀行營(yíng)銷體系,營(yíng)銷機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的改革.筆者認(rèn)為.在目前這樣的經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)下.在對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面必須建立以商業(yè)銀行一級(jí)分行為主體的整體聯(lián)動(dòng)分層營(yíng)銷體系.即一級(jí)分行強(qiáng)化自身營(yíng)銷職能.直接參與市場(chǎng)營(yíng)銷,由其根據(jù)市場(chǎng)需要,統(tǒng)一部署營(yíng)銷計(jì)劃,并根據(jù)轄內(nèi)支

2、行優(yōu)勢(shì)與拓展行業(yè)的特征.合理高效安排資源,分別確定重點(diǎn)服務(wù)市場(chǎng).構(gòu)造整體聯(lián)動(dòng)的分層營(yíng)銷體系建立以一級(jí)分行為主體整體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系的必要性1.利益主體分散導(dǎo)致內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)和資源重復(fù)投入.對(duì)公客戶尤其是集團(tuán)型系統(tǒng)客戶資金雄厚,經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定.是銀行爭(zhēng)奪的重要客戶資源.而目前商業(yè)銀行績(jī)效考核的主體是支行,是否能爭(zhēng)取到集團(tuán)式客戶將會(huì)對(duì)支行的業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大影響由于目前商業(yè)銀行的營(yíng)銷體系中以仍以支行為營(yíng)銷主體.且各支行間市場(chǎng)劃分并不明顯,沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位,因此為了創(chuàng)造業(yè)績(jī).即便是同一系統(tǒng)的支行間也會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.造成各支行單純從自身立場(chǎng)出發(fā)組織營(yíng)銷.形成內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),具體表現(xiàn)為支行間合作不夠.甚至有些支行之間在營(yíng)

3、銷信息上存在主觀上的信息封鎖行為.這樣容易造成對(duì)同一營(yíng)銷對(duì)象重復(fù)投入資源,造成利益耗散,給整體競(jìng)爭(zhēng)能力的提升造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響2.對(duì)公客戶市場(chǎng)需求的多層次性.對(duì)一級(jí)分行的營(yíng)銷工作提出了新的要求不同規(guī)模與性質(zhì)的企業(yè)具有著不同的金融需求:如對(duì)資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率要求不高,結(jié)算種類單一的中小企業(yè).其金融需求可由個(gè)別支行滿足.而跨地區(qū)的大規(guī)模集團(tuán)客戶,要求有高效的資金清算服務(wù),同時(shí)金融需求也是多變而復(fù)雜的.通常一家支行無(wú)法完全滿足.必須通過(guò)雙方高層的相互反復(fù)溝通協(xié)調(diào)才能達(dá)成合作.需要多家支行甚至跨地區(qū)間一級(jí)分行之問(wèn)的協(xié)作才能完成.而一級(jí)分行由于兼具管理與經(jīng)營(yíng)職能.因此,無(wú)論是在轄管區(qū)域內(nèi)支行間的分工安排,還

4、是在跨地區(qū)一級(jí)分行間的溝通過(guò)合作或是與總行的上下聯(lián)動(dòng)方面都將起到重要的支點(diǎn)作用一級(jí)分行實(shí)施的多項(xiàng)拓展對(duì)公客戶措施使整體聯(lián)動(dòng)分層營(yíng)銷格局漸顯雛形1.一級(jí)分行直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).強(qiáng)化自身營(yíng)銷職能,推動(dòng)營(yíng)銷體系向整體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷格局演變.隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及對(duì)公客戶業(yè)務(wù)金融服務(wù)要求的提高.我國(guó)部分地區(qū)的一級(jí)分行紛紛加大了直接營(yíng)銷力度.對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行重點(diǎn)傾斜.對(duì)有較大發(fā)展?jié)摿Φ拇笮晚?xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶都牽頭直接參與營(yíng)銷,集中人力和產(chǎn)品資源.實(shí)施綜合營(yíng)銷,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略.并建立雙方高層的直接溝通機(jī)制.密切跟蹤企業(yè)或項(xiàng)目的進(jìn)展情況.根據(jù)客戶的發(fā)展階段制定不同的服務(wù)政策如某銀行廣東省分行.近年由牽頭先后

5、成功進(jìn)入南沙開(kāi)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),南部快速路,內(nèi)環(huán)路及放射線等項(xiàng)目.并與粵電資產(chǎn),廣電集團(tuán),廣東電信,廣東移動(dòng)等客戶簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議.一級(jí)分行作為營(yíng)銷主體直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使自身營(yíng)銷職能不斷加強(qiáng).成為全行營(yíng)銷的主導(dǎo)力量.口陳倩媚同時(shí)也推動(dòng)營(yíng)銷體系向整體聯(lián)動(dòng)格局演變.2.根據(jù)客戶性質(zhì)確定了支行的重點(diǎn)服務(wù)客戶和部分支行的重點(diǎn)跟蹤行業(yè).初步構(gòu)建起分層負(fù)責(zé)的營(yíng)銷格局.近年,一級(jí)分行在加強(qiáng)了整體部署的同時(shí).也實(shí)施了對(duì)公業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)化,個(gè)性化營(yíng)銷策略,根據(jù)客戶的質(zhì)量和不同層次服務(wù)需求.結(jié)合不同支行的地域特征和專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行分工安排.初步形成了由一級(jí)分行統(tǒng)一部署,支行分級(jí)負(fù)責(zé)的營(yíng)銷格局.如某銀行廣東省分行.其

6、首先選出廣州鐵路集團(tuán)公司,南方航空,南方電網(wǎng),廣東省電力集團(tuán),廣州港務(wù)局等00家企業(yè)作為一級(jí)分行重點(diǎn)營(yíng)銷客戶.再進(jìn)行整體部署分工.根據(jù)轄內(nèi)部分支行的專業(yè)特長(zhǎng).由不同支行具體負(fù)責(zé)不同客戶的服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作.突出各支行的服務(wù)重點(diǎn)市場(chǎng)這種營(yíng)銷格局使商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作取得了新進(jìn)展.也使整體部署實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)的分層營(yíng)銷體系成為趨勢(shì)3.結(jié)合貸款五級(jí)分類.制定法人客戶分類管理辦法.對(duì)建立新型的營(yíng)銷體系提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒我國(guó)商業(yè)銀行為了配合國(guó)際上通行的貸款五級(jí)分類方法,以貸款質(zhì)量,信用評(píng)級(jí)為主要指標(biāo),結(jié)合企業(yè)的注冊(cè)資金,行業(yè)性質(zhì)等因素,把現(xiàn)實(shí)客戶分為卓越客戶,優(yōu)秀客戶,需要進(jìn)行控制客戶,需要強(qiáng)化控制的客戶,

7、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)客戶以及高風(fēng)險(xiǎn)客戶六類,實(shí)行分類管理和差別服務(wù).并制定相應(yīng)的營(yíng)銷措施.此次分類表明了商業(yè)銀行對(duì)客戶分層次營(yíng)銷觀念的深化.也為商業(yè)銀行構(gòu)建對(duì)公客戶分層營(yíng)銷體系積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步建立以一級(jí)分行為主體的整體聯(lián)動(dòng)分層營(yíng)銷體系的構(gòu)想1.重組內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置模式.建立整體聯(lián)動(dòng)分層營(yíng)銷組織體系.要實(shí)現(xiàn)整體聯(lián)動(dòng)的分層營(yíng)銷.首先要重組內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置模式.建立一個(gè)能滿足實(shí)際需要的營(yíng)銷體系和機(jī)構(gòu)分工形式,實(shí)行整體聯(lián)動(dòng),分級(jí)負(fù)責(zé)的營(yíng)銷體制.具體設(shè)想如下:一級(jí)分行對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行重新組織和職能調(diào)整.將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶服務(wù)的職能逐步從按產(chǎn)品設(shè)置的業(yè)務(wù)部門中分離出來(lái).設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷部,由一級(jí)分行聘任的高,中級(jí)客戶經(jīng)理組成.兼

8、具經(jīng)營(yíng)與管理雙重職能.一方面負(fù)責(zé)高端大客戶,優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的直接營(yíng)銷.并對(duì)需要上級(jí)行支持和授權(quán)的營(yíng)銷方案進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通.另一方面.制定總體營(yíng)銷方案.建立上下級(jí)對(duì)客戶資金和服務(wù)需求信息共享和溝通機(jī)制.加強(qiáng)對(duì)支行市場(chǎng)營(yíng)銷的協(xié)調(diào)與指導(dǎo).并負(fù)責(zé)策劃各階段全行性的營(yíng)銷活動(dòng)支行按一級(jí)分行模式設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷科.直接對(duì)口一級(jí)分行營(yíng)銷部門,科長(zhǎng)由支行聘任的高級(jí)客戶經(jīng)理?yè)?dān)任.科員由支行聘任的中,初級(jí)客戶經(jīng)理組成,作為主辦行協(xié)助一級(jí)分行對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行營(yíng)銷.實(shí)施貼身服務(wù).滿足客戶的el常業(yè)務(wù)需求基層網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)是商業(yè)銀行重要的營(yíng)銷陣地.聘請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為兼職客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的el常營(yíng)銷.監(jiān)督員工服務(wù)態(tài)度.致力提高網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平和塑

9、造銀行形象.并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的地理環(huán)境,客戶特點(diǎn)實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷.著重營(yíng)銷結(jié)算,代理和代收付等中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品和網(wǎng)上銀行,電話銀行等電子化產(chǎn)品.員工著力培育全體員工的營(yíng)銷意識(shí).并通過(guò)建立全員全方位營(yíng)銷的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全行員工利用非工作時(shí)間營(yíng)銷金融產(chǎn)品.通過(guò)全員的營(yíng)銷活動(dòng).使員工成為營(yíng)銷體系的終端.延伸至千家萬(wàn)戶.創(chuàng)建全員營(yíng)23,2o07.o9,zhejiangfinance浙江金融i銷的新型營(yíng)銷氛圍2.建立客戶價(jià)值分析評(píng)價(jià)機(jī)制(1)確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本.準(zhǔn)確地確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本.是科學(xué)地劃分客戶層次,核定客戶貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ).因此.商業(yè)銀行必須重視對(duì)客戶成本結(jié)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)和分析工作.由于對(duì)公客戶除了有存,貸款需

10、求之外,還有結(jié)算,理財(cái),代理等服務(wù)需求,故應(yīng)把存,貸款量以外的其他指標(biāo),如資金流,各類業(yè)務(wù)發(fā)生的次數(shù)等也納人到考核客戶貢獻(xiàn)度的指標(biāo)體系中.以確定單個(gè)客戶的成本投人總量,據(jù)以評(píng)價(jià)客戶質(zhì)量.目前.不少商業(yè)銀行已對(duì)電腦運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi),機(jī)具折舊費(fèi),存折成本,員工工資性費(fèi)用,終端租賃費(fèi)等各項(xiàng)成本構(gòu)成進(jìn)行了測(cè)算.并據(jù)此計(jì)算出各類業(yè)務(wù)的成本,今后,各商業(yè)銀行可配合目前正在建設(shè)中crm系統(tǒng).綜合考核對(duì)公客戶的貢獻(xiàn)度.為準(zhǔn)確劃分客戶層次,建立整體聯(lián)動(dòng)的分層營(yíng)銷體系提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù).(2)建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng).近年.各商業(yè)銀行已初步建立起相對(duì)完善的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)(mis).目前大部分銀行的crm也在開(kāi)發(fā)試

11、行中.為建立完整的銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)做好了充分的準(zhǔn)備.但這僅僅是一個(gè)起步,如何全面實(shí)施客戶關(guān)系管理,使系統(tǒng)真正成為經(jīng)營(yíng)決策支持.各商業(yè)銀行在今后工作中還需做到:第一,要明確crm數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立和維護(hù)是全行員工的責(zé)任.并不只是科技部門,統(tǒng)計(jì)部門的責(zé)任.數(shù)據(jù)庫(kù)的形成要通過(guò)員工與客戶互動(dòng)過(guò)程長(zhǎng)期積累而成.因此全體員工必須共同參與,尤其一線員工要有高度的責(zé)任心,保證客戶初始資料(企業(yè)名稱,經(jīng)營(yíng)性質(zhì),通信地址等靜態(tài)信息)錄入的準(zhǔn)確性.第二.建立適合經(jīng)營(yíng)需要的授權(quán)機(jī)制,在權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享,為銀行內(nèi)部不同機(jī)構(gòu),不同部門提供企業(yè)動(dòng)態(tài)信息和參考數(shù)據(jù),為不同層次的管理人員,不同部門的業(yè)務(wù)人員提供決策依據(jù).

12、第三.決策者要運(yùn)用crm進(jìn)行客戶效益評(píng)價(jià)和效益預(yù)測(cè).即根據(jù)現(xiàn)實(shí)客戶的歷史記錄計(jì)算出客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度.以及在銀行計(jì)劃滿足現(xiàn)實(shí)客戶的潛在需求和發(fā)展新客戶時(shí).對(duì)投人產(chǎn)出進(jìn)行的預(yù)測(cè),為制定目標(biāo)客戶營(yíng)銷方案提供量化依據(jù).只有這樣,crm才能真正幫助我們了解客戶,分析客戶,并根據(jù)客戶自身狀況及客戶交易的情況分析出客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)以及對(duì)銀行業(yè)務(wù)不同的需求.制定出對(duì)不同客戶所應(yīng)當(dāng)采用的營(yíng)銷策略和手段.(3)對(duì)客戶的分類.對(duì)客戶的分類,首先要設(shè)立分類標(biāo)準(zhǔn),即在復(fù)雜多樣的客戶中概括出不同類型客戶的共性.其次要結(jié)合營(yíng)銷部門設(shè)置和產(chǎn)品構(gòu)成選擇符合各行發(fā)展戰(zhàn)略,易于操作,最能體現(xiàn)差別性的分類方式.建議商業(yè)銀行可將對(duì)公

13、客戶分為以下四類:a類(優(yōu)秀)客戶.即高貢獻(xiàn)度,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要影響,具有良好發(fā)展前景的重點(diǎn)客戶;b類(潛在)客戶:即在存量客戶群體中目前尚不具備成為a級(jí)客戶的條件.但有培育價(jià)值的具有較大發(fā)展?jié)摿Φ目蛻羧后w.c類(普通)客戶:該類客戶是相對(duì)穩(wěn)定的客戶群,在銀行有一定的存款余額.有一定的貢獻(xiàn)度.對(duì)銀行服務(wù)需求較為單一,主要集中在結(jié)算,代理,代收付方面:d類(低效)客戶:該類客戶對(duì)銀行為零貢獻(xiàn)或負(fù)貢獻(xiàn)度,包括信用度低,長(zhǎng)期欠息的低效貸款戶和對(duì)銀行無(wú)存貸款效益卻占用大量資源的客戶至于以上分類標(biāo)準(zhǔn)界定,各地分行要根據(jù)技術(shù)支持程度,地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)具體界定,設(shè)計(jì)科

14、學(xué)的指標(biāo)體系,并動(dòng)態(tài)調(diào)整.針對(duì)客戶特征制定差別營(yíng)銷策略1.a級(jí)客戶的營(yíng)銷策略資源傾斜.彰顯尊貴在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益劇烈的市場(chǎng)環(huán)境下,a級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶和大型項(xiàng)目.往往是各銀行爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),因此有必要建立a級(jí)客戶資料庫(kù).對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)調(diào)整.并在服務(wù)效率,服務(wù)價(jià)格,服務(wù)品種及服務(wù)質(zhì)量等方面體現(xiàn)差別.具體營(yíng)銷方案如下:(1)加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng),由一級(jí)分行統(tǒng)一安排營(yíng)銷,并與主辦支行組成營(yíng)銷小組.集中人員資源和產(chǎn)品資源提供全方位的個(gè)性化服務(wù).(2)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議.開(kāi)設(shè)綠色通道.特事特辦.提高服務(wù)效率;(3)加強(qiáng)統(tǒng)籌策劃.營(yíng)銷小組組長(zhǎng)由一級(jí)分行營(yíng)銷部門指派高級(jí)客戶經(jīng)理?yè)?dān)任,定期造訪客戶,受理客戶提出的新需求,并負(fù)責(zé)

15、根據(jù)需求設(shè)計(jì)具個(gè)性化的產(chǎn)品包和服務(wù)方案,在授權(quán)范圍內(nèi)給予費(fèi)率優(yōu)惠.并對(duì)支行的營(yíng)銷計(jì)劃提供指導(dǎo)和支持.(4)密切日常聯(lián)系.主辦支行客戶經(jīng)理?yè)?dān)任營(yíng)銷小組組員,與客戶保持長(zhǎng)期,密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系.受理客戶日常業(yè)務(wù)需求,并關(guān)注客戶發(fā)展動(dòng)態(tài).及時(shí)向一級(jí)分行反饋信息.2.b級(jí)(潛力)客戶的營(yíng)銷策略注重培育.引導(dǎo)需求對(duì)此類客戶,基本上由支行配備客戶經(jīng)理.主辦支行建立資料庫(kù).由一級(jí)分行營(yíng)銷部門對(duì)支行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行指導(dǎo):支行負(fù)責(zé)實(shí)施客戶關(guān)系管理,對(duì)客戶進(jìn)行全面了解,深入分析.密切關(guān)注客戶發(fā)展動(dòng)態(tài),挖掘客戶潛在需求,定期一級(jí)分行反饋客戶信息.對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶可調(diào)至a級(jí)客戶資庫(kù)中3,c級(jí)(普通)客戶的營(yíng)銷策略標(biāo)準(zhǔn)化

16、服務(wù),提高貢獻(xiàn)度此類客戶一般為駐地方辦事處,代表處和一些資金流動(dòng)性不強(qiáng)的中,小型企業(yè),存款量不大,需求主要為簡(jiǎn)單的結(jié)算,代收付業(yè)務(wù)方面,營(yíng)銷任務(wù)可落實(shí)到客戶的開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn).可充分發(fā)揮各基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員的營(yíng)銷力量.由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行營(yíng)銷.并及時(shí)向一級(jí)分行反饋此類客戶提出的各項(xiàng)需求.主要向其推介網(wǎng)上銀行,電話銀行,批量代收付等電子化產(chǎn)品,盡量減少資源投人.著力提高其綜合貢獻(xiàn)度.4.d級(jí)(低效)客戶的營(yíng)銷策略重點(diǎn)監(jiān)控,逐步退出減少損失即是提高收益,因此,對(duì)此類客戶也要采取重點(diǎn)跟蹤,專人監(jiān)控策略.對(duì)于低效貸款戶,由一級(jí)分行信貸部門執(zhí)行清收程序,訂出逐戶退出計(jì)劃,規(guī)定每年貸款壓縮比例,逐步清戶.而對(duì)于

17、無(wú)存貸款效益但長(zhǎng)期占用銀行服務(wù)資源的客戶.可通過(guò)終止服務(wù)合同或提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)其退出.f作者:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院】風(fēng)麗.麗快金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,突出信貸支農(nóng)著力點(diǎn).促進(jìn)新農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)民生活富裕,進(jìn)一步發(fā)揮支農(nóng)主力軍和聯(lián)系農(nóng)民紐帶的作用.四是加快組建郵政儲(chǔ)蓄銀行.在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上.全面開(kāi)展小額存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)直接管理工作,盡快建立郵儲(chǔ)資金反哺回流機(jī)制.五是調(diào)動(dòng)其他商業(yè)銀行的積極性.鼓勵(lì)其他商業(yè)銀行進(jìn)一步完善對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù),努力尋找支持新農(nóng)村建設(shè)的切人點(diǎn).加大信貸有效投人.(三1充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和信用擔(dān)保機(jī)制作用,降低農(nóng)村信貸風(fēng)險(xiǎn).一是建議成立地方性的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司.采取財(cái)政性補(bǔ)貼推動(dòng),市場(chǎng)化商業(yè)