衛(wèi)生掛職工作總結(jié).doc

1、衛(wèi)生掛職工作總結(jié)衛(wèi)生掛職工作總結(jié)自 20XX年 2 月 10 日始，我參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)踐行科學(xué)發(fā)展觀開展的“雙掛一培訓(xùn)”活動，到雙水衛(wèi)生院掛職（院長助理）鍛煉，分管急診、醫(yī)政、質(zhì)控、藥政、護理、醫(yī)技等工作，現(xiàn)已近一年。在這一年中，我能認(rèn)真工作，多調(diào)查研究，傾聽群眾意見，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)人民醫(yī)院和雙水衛(wèi)生院等各方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及支持下，取得一定的成績，并獲得一定的管理經(jīng)驗?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、把握重點，抓好“窗口科室” （急診科），完善急診科各項制度及相關(guān)環(huán)節(jié)，提高急救水平。經(jīng)深入調(diào)查和現(xiàn)場了解，雙水醫(yī)院急診科制度各項制度仍需進一步完善，各種醫(yī)療設(shè)施不足，醫(yī)療安全意識不高。因此，針對性地制

2、定以下措施：（ 1）建議并制定了院前急救工作程序 ，并加強急救電話管理及明確救護車的合理使用；（ 2）完善“綠色通道” 相關(guān)制度，并制定“綠色通道”印章管理制度和后期收費管理制度等；（ 3）向急診科提出了“急診科防范醫(yī)療糾紛注意點”等建議，增強法律意識和醫(yī)療安全意識；第1頁共5頁（ 4）制定急診科出診工作指南，規(guī)范院前急救行為；（ 5）加強硬件建設(shè)， 建議并引進了喉罩、 微量血糖儀、心電監(jiān)護儀、氣管插管訓(xùn)練儀，同時進行相關(guān)培訓(xùn)，明顯提高了搶救、診療水平。通過上述措施，使雙水醫(yī)院急診科的院前搶救水平大為提高，創(chuàng)出“急救” 品牌，提升醫(yī)院形象，效益顯著。二、規(guī)范醫(yī)療行為， 提高住院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)院應(yīng)

3、急能力，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（ 1）針對雙水衛(wèi)生院醫(yī)護人員流動性相對較大、新進醫(yī)務(wù)人員資歷尚淺等情況，結(jié)合雙水醫(yī)院臨床醫(yī)療工作實際，特制定雙水衛(wèi)生院住院醫(yī)療流程管理規(guī)定 ，以規(guī)范醫(yī)療行為，提高住院醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（ 2）原雙水醫(yī)院因二值制度不完善、人力資源相對不足，當(dāng)遇到危重病人的搶救和處理突發(fā)事件（例如公共衛(wèi)生事件等）時，醫(yī)院的應(yīng)對能力就顯得不足夠。為加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，提高應(yīng)急能力，完善三級值班制度，根據(jù)雙水醫(yī)院的實際情況，實行總住院醫(yī)師及二值管理制度，總住院醫(yī)師采取多科醫(yī)師聯(lián)合輪值方式，二值采取?？曝?fù)責(zé)制形式，取得了較好的效果。三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，逐步建立院科級醫(yī)療質(zhì)量

4、管理組織和質(zhì)控體系。結(jié)合雙水衛(wèi)生院實際情況，制定醫(yī)療質(zhì)量管理暫行實第2頁共5頁施方案，重點包括病歷、處方規(guī)范化書寫、防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療欠費，合理用藥、用血、三級查房制度、急救病人的處理、醫(yī)院感染的預(yù)防和處理以及合作醫(yī)療（醫(yī)保）病人的管理。并創(chuàng)辦雙水醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量簡報” ，目前已推行 8 期，效果顯著。醫(yī)療質(zhì)量管理暫行實施方案的實施，使雙水醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理水平得到明顯的提高，亦提升了醫(yī)院的整體管理水平。四、協(xié)助搞好院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，例如高血壓、糖尿病、人工氣道的建立、抗菌素合理應(yīng)用等，以提高診療水平，保證醫(yī)療質(zhì)量。五、取得上級的支持，是做好工作的前提。在衛(wèi)生局、區(qū)人民醫(yī)院和雙水醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)

5、的支持下，促進了雙水醫(yī)院與區(qū)人民醫(yī)院進行深層次的對口支援，并成為協(xié)作醫(yī)院。協(xié)作內(nèi)容包括雙向轉(zhuǎn)診、臨床業(yè)務(wù)、中層干部培訓(xùn)、各種醫(yī)院核心制度的建立等各方面，其中婦產(chǎn)科的對口合作進展迅速，如合作進行雙水鎮(zhèn)婦女疾病普查、合作在雙水醫(yī)院建立專家門診、指導(dǎo)及培訓(xùn)雙水醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員等，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。六、尋找新的突破點。為了提高雙水醫(yī)院的醫(yī)患溝通能力，增進醫(yī)患理解，增強服務(wù)意識及能力，減少醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，草擬了雙水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)患溝通制第3頁共5頁度及患者滿意度調(diào)查表，目前正在征詢改進中。七、嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)，增強自身素質(zhì)，提高管理能力。掛職期間，積極參加區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合清華

6、大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生研究與培訓(xùn)中心舉辦“新會區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理及素質(zhì)提升高級研修班” ，現(xiàn)已結(jié)業(yè)。八、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，促進了績效方案的進一步改進，完善各項規(guī)章制度。九、通過各方面的努力，雙水衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大為改觀。 今年 1 11 月，雙水醫(yī)院門診總?cè)舜螢?239940 人次，同比增加 15599 人次，增幅為 6.95%；住院出院病人數(shù)為 2055 人，同比增加 338 人次，增幅為 19.69%。 1 11 月業(yè)務(wù)收入 1453.7 萬元，同比增長 266.6 萬元，增幅為22.46%。經(jīng)過近一年的掛職鍛煉，拓寬了視野，提高了業(yè)務(wù)管理水平。使我明白到在工作中要抓住主要矛盾，提高工作的針對性和實效性， 找準(zhǔn)解決矛盾的切入點；在處理突發(fā)事件時，要臨陣不慌，組織有序，駕馭全局；亦使我學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會了從宏觀層面思考問題，增強了掌控局面的能力，提高了管理能力； 更使我拓展了思路，增強