年終績效年終績效考核方案

1、-WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例年終績效考核實施辦法第一章總則一、考核目的1、根本目的：為正確評價與總結員工2013年度的績效，更好地激勵與挖掘員工的潛能，強化員工的責任與競爭意識，提高組織整體效能，推動員工與企業(yè)共同發(fā)展，特制訂本辦法。2、直接目的：考核結果將作為工資調整、獎金分配、職務升降、崗位調動和員工培訓的參考。二、考核范圍2013 年 12月 31日前已正式通過試用期考核的在職員工。三、考核原則1、以提高員工績效為導向；2、定性與定量考核相結合；3、公平、公正；4、多角度考核。四、考核組織和責任1、人力資源部1）負責考核辦法的制定、通知和組織實施；2）負責向總經理

2、匯報考核情況并提供分析報告供其參考；3）負責對員工有關考核問題的投拆，進行調查處理。2、各部門1）各評估人和被考核者應按時、如實提供考核數(shù)值；2）直接領導對考核結果的完整、公正、合理性負責；間接領導對考核結果負有監(jiān)督責任。第二章普通員工的考核一、考核方法1、考核內容年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度及學習成長，各項考核要素詳見附表一：員工綜合考核表（員工級）。2、評分標準根據(jù)不同項目分值也不同，打分分差為1分。詳見附件三：指標的評分標準二、考核程序程序內容日期執(zhí)行人直接上級考核進行考核評分、評語2014.1.4 1.6被考核者的直接上與級被考核者面談，并簽名確認，將考核表交于人力資源部2014.

3、1.9 1.11人力資源部 /各副總用人部門、各部門主人力資源部收集匯總各管副總簽署意見部門的績效考核情況，填寫員工績效匯總表，- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例報用人部門主管副總簽署意見人力資源部 /2014.1.12 1.13總成績統(tǒng)計人力資源部統(tǒng)計考核成經理績并將結果報總經理審批情況分析人力資源部總結本次考2014.1.16 1.18人力資源部核情況，向總經理匯報三、考核結果處理按照下表基本工資從2014 年元月開始做相應調整，考核分值考核級別工資調整比例備注96分以上A10%86分 -95分B8%76分 -85分C6%60分 -

4、75分D4%59分以下E0四、績效投訴與處理如員工對個人績效結果持異議?？上蛉肆Y源部主管書面提出績效復議的要求。人力資源部主管需在保護員工隱私權的前提下對員工績效進行復議，并于2個工作日內與員工溝通并作書面回復。如員工對考核結果仍持異議，可向公司總經理提交書面申訴?？偨浝韺⒂?3個工作日內進行調查并提交書面調查意見并與員工溝通。第三章中層管理者的考核1、考核內容部門工作業(yè)績、部門內部建設、部門服務評價，各項考核要詳見附表二：員工綜合考核表（主管及以上）。2、考核程序程序內容日期執(zhí)行人直 接上 級 與 人 力 資 進行考核評分、與2014.1.4 1.6被考核者的直接上被考級 / 人力資源部主

5、管源部主管共同考核核者面談，評語并簽名確認2014.1.9 1.11人力資源部 / 總經理匯總人力資源部收齊考核2014.1.12 1.13表人力資源部格，并上報總經理審批績效匯總人力資源部匯總本次考核情況，向總經理匯報第四章附則一、保密管理1、全部考核結果只對人力資源部主管、總經理公開。2、員工考核成績除通知被考核者本人外，只告知其部門主管和主管副總。- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例3、考核結果及所有考核文檔全部由人力資部存盤。- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例4、任何人不得

6、隨意評論考核結果，并將其告訴無關人員。二、本辦法的解釋權歸人力資源部。三、附件附件 1 ：員工綜合考核表（員工級）附件 2 ：員工綜合考核表（主管及以上）附件 3 ：指標的評分標準表（員工級）附件 4 ： 指標的評分標準表（主管及以上）附件 5 ：員工績效考評申訴表附件 6 ：員工績效考評匯總表人力資源部2011 年10月17日- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例附件 1：員工綜合考核表（員工級）姓名：部門：職位：年月日一級二級指標滿分直接領導評分指標目標達標率10工作質量10工作績效工作效率1050%工作數(shù)量10工作成本意識10專業(yè)基礎

7、知識5工作崗位工作技能5能力創(chuàng)新精神520%綜合能力（溝通能力、判斷能力、計劃能力等）5遲到（次）事假病假曠工（天）（天）（天）4全年出勤工作責任心4態(tài)度工作主動性420%團隊精神4服務意識4學習自我學習能力5成長發(fā)展?jié)摿?10%評定總計等級評等標準ABCDE96 分及以上95 86分85 76分75 60 分59 分以下- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例自我評價當期主要業(yè)績：當期不足與待改善之處：直接上級評價其它建議：簽字：日期：間接上級評語簽字：日期：- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 -

8、 指導案例附件 2：員工綜合考核表（主管及以上）部門：姓名：一級指標二級指標部門部門工作目標達標率工作部門工作質量績效部門工作效率50%部門工作數(shù)量部門工作成本意識溝通能力綜合組織能力能力協(xié)調能力30%計劃能力培養(yǎng)后備人才發(fā)展?jié)摿ω熑涡墓ぷ鲬B(tài)度工作主動性團隊精神20%服務意識評定總計等級評等標準職位：直接領導 / 人資主管滿分評分10101010105555555555ABCDE96 分及以上95 86分85 76分75 60分59 分以下- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例自我評價當期主要業(yè)績：當期不足與待改善之處：直接上級評價其它建議

9、：簽字：日期：間接上級評語簽字：日期：- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例附件 3：指標的評分標準表（員工級）評價指標評價分數(shù)工作績效108642目標達標率超過目標達到既定目標尚可欠佳落后工作質量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作數(shù)量很多多尚可較少太少工作成本意識很高高尚可差很差工作能力54321專業(yè)基礎知識很豐富豐富普通不足很差崗位工作技能非常熟練熟練尚可差很差創(chuàng)新精神有新構想求新尚可欠佳不愿多想綜合能力很強強尚可差很差工作態(tài)度43210出勤率 85%全年出勤情況滿勤出勤率 95%出勤率 90%出勤率 85%以下責任心很

10、負責負責尚可欠佳不負責工作主動性很積極積極尚可差散漫團隊精神很強強尚可差很差服務意識很好好尚可差太差學習成長54321自我學習能力舉一反三良好尚可欠佳不思進取發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿ζ胀ú蛔悴豢稍炀? 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例附件 4：指標的評分標準表（主管及以上）評價指標評價分數(shù)工作績效108642部門工作目標超過目標達到既定目標尚可欠佳落后達標率部門工作質量很完美完美尚可欠佳很差部門工作效率很高高尚可差很差部門工作數(shù)量很多多尚可較少太少部門工作成本很高高尚可差很差意識綜合能力54321溝通能力很強強尚可差很差組織能力很強強尚

11、可差很差協(xié)調能力很強強尚可差很差計劃能力很強強尚可差很差培養(yǎng)后備人才很強強尚可差很差不可造發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿ζ胀ú蛔憔凸ぷ鲬B(tài)度54321責任心很負責負責尚可欠佳不負責工作主動性很積極積極尚可差散漫團隊精神很強強尚可差很差服務意識很好好尚可差太差- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例附件 5：申訴人申訴內容及其依據(jù)調查情況及其處理措施部門負責人簽字：員工績效考評申訴表所屬部門申訴時間申訴內容申訴依據(jù)調查情況建議解決方案協(xié)調結果申訴人人力資源部主管簽字：簽字：年月日年月日年月日- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 -

12、試題 - 范文范例 - 指導案例附件 6：員工績效考評匯總表部門參評人數(shù)評等姓名人數(shù)備注ABCDE主管副總意見總經理意見- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例光陰無涯的荒原，于一段溫柔往事里，緘默不語。一幕風雪中捧花的饋贈，默記下一種花的箋語，深情，香軟。韶華匆促，握不住指縫穿行的流風，那一程隔山隔水的約定，又豈是懼怕了沿途相迎的風雨？！又豈是今生能夠翻越的遙迢？！曠寂無聲的世界，將自己放逐流年深處，循著隱約悠揚的琴聲，那一片花葉繽紛的伏途迷津，終有個人來牽手引路，引入一處雪月圓滿的幸福。盈盈冬情開一朵風花，落雪凝香的清冷，蟄伏在月光中，如

13、鱗帶殤的剝落，是誰，在用心收藏。思緒冉冉，挽起云影風歌的手，冬雪藏不住的風情，露出一角紅藕的嬌俏。那年，那月的情話，是經年涼不透的月色，任時光淪陷，滄桑了容顏，依然，無約掛起。你用淚水打碎的一杯月光，初一、十五都在水中，一個讓人看到圓滿，一個讓人目睹殘缺。鋪一宣花的顏色，寫一首淚水研墨的詩，托風，寄給遠走的背影，不需要任何人讀懂。我寫的新詞，你卻說，是舊人的言語。換一張面孔相見，為何？依然恍若故人。- 專業(yè)文檔 - 可編輯 - 指導學習 -WORD格式 - 試題 - 范文范例 - 指導案例人世半生，紫夢一卷。太多難舍的眷戀，淪為荒涼的記憶，又仿似格外的平寧與安妥；太多未盡的情意，綴成一個個封塵

14、的故事，染了風月的沉香與古意。一紙淡描淺畫的書寫，將飲露陳年收藏，雨水洗過的明亮，花吹雪落的清雋?？磻T歲月中的風云變幻，才明白，有些人，不必太用心，有些事，不可太執(zhí)意。嗔癡，虛妄，穿過迢迢千里的冷冽，相遇了內心的寂靜山河。塵光瀲滟的心畔，遺忘了彼岸花繁的邀約，徐徐千帆落影，無言，亦厚重。歲月無聲流轉，年年溫馨刻畫的印記，風物明凈一般，潤一份清淺心境?；叮蝗撅L塵，光陰永恒的底色，一如初遇的白。一座靈魂安逸的神秘園中，執(zhí)愛柔軟的觸碰，不曾有絲縷的傷害，默然陪伴的溫柔，恰如一抹輕暖坐擁春懿。一朵心花，為一人綻放，一種情懷，為一人開啟。風淺唱，水清吟，一起挽手走過的山山水水，織錦一襲素艷的羅衣

15、時光。生命的恒長里，憑自己的能力去背負。那些情深意重，那些被自己寬宥的愛，深沉于打撈不起的海洋。那個桃紅李白的春天，結出一季豐碩的秋情，一片貧瘠的舊年往事，開一朵雪花的芬芳與感動。感謝歲月恩慈，曾以為的奢侈，無需卑微地祈求，都已意外地擁有。感謝光陰成全，曾用心許下的承諾，都能夠不失信地準時兌現(xiàn)。光陰無涯的荒原，于一段溫柔往事里，緘默不語。一幕風雪中捧花的饋贈，默記下一種花的箋語，深情，香軟。韶華匆促，握不住指縫穿行的流風，那一程隔山隔水的約定，又豈是懼怕了沿途相迎的風雨？！又豈是今生能夠翻越的遙迢？！曠寂無聲的世界，將自己放逐流年深處，循著隱約悠揚的琴聲，那一片花葉繽紛的伏途迷津，終有個人來牽

16、手引路，引入一處雪月圓滿的幸福。盈盈冬情開一朵風花，落雪凝香的清冷，蟄伏在月光中，如鱗帶殤的剝落，是誰，在用心收藏。思緒冉冉，挽起云影風歌的手，冬雪藏不住的風情，露出一角紅藕的嬌俏。那年，那月的情話，是經年涼不透的月色，任時光淪陷，滄桑了容顏，依然，無約掛起。你用淚水打碎的一杯月光，初一、十五都在水中，一個讓人看到圓滿，一個讓人目睹殘缺。鋪一宣花的顏色，寫一首淚水研墨的詩，托風，寄給遠走的背影，不需要任何人讀懂。我寫的新詞，你卻說，是舊人的言語。換一張面孔相見，為何？依然恍若故人。人世半生，紫夢一卷。太多難舍的眷戀，淪為荒涼的記憶，又仿似格外的平寧與安妥；太多未盡的情意，綴成一個個封塵的故事，染了風月的沉香與古意。一紙淡描淺畫的書寫，將飲露陳年收藏，雨水洗過的明亮，花吹雪落的清雋。看慣歲月中的風云變幻，才明白，有些人，不必太用心，有些事，不可太執(zhí)意。嗔癡，虛妄，穿過迢迢千里的冷冽，相遇了內心的寂靜山河。塵光瀲滟的心畔，遺忘了彼岸花繁的邀約，徐徐千帆落影，無言，亦厚重。歲月無聲流轉，年年溫馨刻畫的印記，風物明凈一般，潤一份清淺心境?；?，不染風塵，光陰永恒的底色，一如初遇的白。一座靈魂安逸的神秘園中，執(zhí)愛柔軟的觸碰，不曾有絲縷的傷害，默然陪伴的溫柔，恰如一抹輕暖坐擁春懿。一朵心花，為一人綻放，一種情懷，為一人開啟。風淺唱，水清吟，一起挽手走過的山山水水，織錦一