精選季度工作總結(jié)范文合集十篇

1、精選季度工作總結(jié)范文合集十篇季度工作總結(jié) 篇1績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施，x-x月份人力資源部在三個職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：一、職能部考核試行結(jié)果本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門KPI指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：l部門KPI指標(biāo)考核(TP

2、)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。l崗位工作目標(biāo)考核(IP)：各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞

3、了部門工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理，所這部分考核是基本有效的。l員工工作能力評估(CP)：職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。l員工工作態(tài)度評價(jià)(AT)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工

4、作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。二、考核試行中的問題與解決辦法試行中存在的主要問題：1、考核本身設(shè)計(jì)問題做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的

5、還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門TP的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。2、溝通問題通過三個月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生

6、的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。3、認(rèn)識問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。4、推動問題考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推

7、廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：1、探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;2、通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。3、加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。4、強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。5、與績效掛鉤只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的

8、重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo)：建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(x-x月)。x月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。x-x月(三個月為一個考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績

9、效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。季度工作總結(jié) 篇2xxxx年一季度，我市在完成四級河長制體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，全面建立了湖長制工作體系，河湖管理和保護(hù)成效顯著。一是完成xxxx年度河湖長制考核工作。xxxx年12月，各縣(市、區(qū))開展了自評，xxxx年1月市河長辦會同各成員單位制定了考核方案，在各縣(市、區(qū))自評的基礎(chǔ)上，組織了現(xiàn)場抽查。xxxx年3月，市河長辦匯總了市級河長相關(guān)成員單位考核結(jié)果，完成了工作成效考核工作。二是完善治水管水機(jī)制。市河長會議成員單位加強(qiáng)工

10、作協(xié)同配合，狠抓工作落實(shí)。市交通、環(huán)保、水利、住建等部門根據(jù)職責(zé)分工，合力推進(jìn)了碼頭堆場、水污染防治、入河排污口、打擊非法采砂、黑臭水體整治等工作，推動河湖長制深入開展。各地結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新了河長制管護(hù)方式。其中，阜南縣、潁泉區(qū)建立了河長制智慧信息系統(tǒng);潁東區(qū)設(shè)立檢察院駐區(qū)河長辦檢察聯(lián)絡(luò)站;界首市、潁州區(qū)率先推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。部分地區(qū)結(jié)合脫貧攻堅(jiān)，積極聘用貧困人口為河道保潔員、管護(hù)員。三是河湖管護(hù)成效初顯。實(shí)施綜合治水項(xiàng)目，突出抓好防洪保安、安全供水、污水治理三大工程建設(shè)，實(shí)施項(xiàng)目116個，總投資469.41億元。加快阜城黑臭水體整治，19條黑臭水體已達(dá)到“初見成效”目標(biāo)。加強(qiáng)飲用水水源地保護(hù)

11、。投資1.3億元實(shí)施黑茨河水系連通工程，攔蓄污水，保障茨淮新河飲用水水源地安全。實(shí)施樣板河流工程，市財(cái)政安排200萬元專項(xiàng)資金進(jìn)行獎補(bǔ)，全市已打造樣板河湖240多條(段)，累計(jì)河道長度約720公里。加強(qiáng)濕地建設(shè)。投入16.3億元實(shí)施了太和沙潁河、潁州西湖等濕地公園退耕還濕工程。全市已建成2處濕地自然保護(hù)區(qū)、14處國家和省、市級濕地公園，規(guī)劃面積達(dá)4.7萬公頃。加強(qiáng)河湖生態(tài)建設(shè)。開展林業(yè)增綠增效行動，對河流進(jìn)行生態(tài)護(hù)坡、綠化，累計(jì)投入4.3億元，打造示范段81公里、河流綠化提升459公里，綠化面積3.5萬畝。加強(qiáng)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)。結(jié)合河湖保護(hù)，全市共建設(shè)水利風(fēng)景區(qū)5處，其中國家級水利風(fēng)景區(qū)2處，為

12、市民休閑游玩提供了美麗的河湖水景觀。加強(qiáng)水污染防治、水環(huán)境治理。先后實(shí)施了河湖“清四亂”、河湖“雙清”專項(xiàng)行動，開展了生態(tài)區(qū)域違法建設(shè)排查整治。全市共排查河湖“四亂”問題203處，已全部完成整改。季度工作總結(jié) 篇3第一季度，國土資源局在縣政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞縣委、縣政府提出的“建設(shè)一城兩柱、打造一線兩區(qū)、發(fā)展五大經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變”的總體戰(zhàn)略，按照“緊緊圍繞一個中心、明確三大戰(zhàn)略目標(biāo)、全力實(shí)現(xiàn)四個突破”的總體要求，上下一心，務(wù)實(shí)開拓，各項(xiàng)重點(diǎn)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。一、著力于糧食生產(chǎn)能力建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)，努力做好耕地保護(hù)和建設(shè)供地工作。1、有效控制和嚴(yán)厲查處違法用地，切實(shí)做好耕地保護(hù)工作。監(jiān)管督

13、察大隊(duì)組織得力人員先后對開安鎮(zhèn)石場村賣地用于取土、高速公路承建單位在開安鎮(zhèn)許馬村違法占地建標(biāo)段生活服務(wù)區(qū)等三起違法占地案件進(jìn)行了調(diào)查處理，加大違法用地的查處力度，耕地保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。2、加強(qiáng)土地整理，確保全縣耕地總量不減。在省國土資源廳和市國土資源局的指導(dǎo)下，完成萬順鄉(xiāng)等9個土地整理項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、預(yù)算、規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作，可新增耕地2597.67公頃，目前其中8個土地整理項(xiàng)目的招投標(biāo)工作已經(jīng)完成。二、著力于縣域經(jīng)濟(jì)社會長遠(yuǎn)發(fā)展，切實(shí)做好規(guī)劃修編工作。三、著力于強(qiáng)化土地收益征管，積極為政府開辟財(cái)源。完成了土地年租金征收費(fèi)源的核查工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全縣總費(fèi)源為523萬元。為了加大此項(xiàng)費(fèi)用的

14、征收力度，經(jīng)局長辦公會研究，制定了年租金征收崗位責(zé)任制，并印制了土地租金通知單，目前正在爭取相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的支持，配合我們做好年租金收繳工作，為縣政府拓寬財(cái)力來源，為提高財(cái)政保障功能盡力。四、著力于節(jié)約集約用地，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點(diǎn)工作。一季度，我們按照市局的要求，啟動城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點(diǎn)工作，廣泛宣傳城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作的重要意義及經(jīng)濟(jì)社會效益，擴(kuò)大社會影響，使鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村都能關(guān)心、支持這項(xiàng)工作。目前，合隆鎮(zhèn)陳家店村、谷家?guī)X村掛鉤試點(diǎn)工作已經(jīng)鋪開，方案已經(jīng)擬定完成。我們將繼續(xù)精心組織，周密安排，科學(xué)規(guī)劃，力爭總結(jié)出值得在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的好的經(jīng)驗(yàn)做法，為促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，

15、提高節(jié)約集約用地水平做出貢獻(xiàn)。五、著力于和諧穩(wěn)定，全力抓好信訪工作。按照縣政府六次全體會議關(guān)于“嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任制”、“重點(diǎn)解決好土地征收等群眾反映突出問題”的要求，年初，我們與本系統(tǒng)各單位簽訂了信訪責(zé)任狀，繼續(xù)實(shí)行一把手掛帥的“局領(lǐng)導(dǎo)接待日”，對信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，對于市局轉(zhuǎn)辦的非正常越級訪一包到底。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦負(fù)責(zé)制和一崗雙責(zé)制度，認(rèn)真履行上訪接待制度，做到有案必接，接必有果，達(dá)到件件有著落，事事有回音。一季度，我們加大了信訪隱患的排查力度，積極化解矛盾糾紛，將隱患解決在萌芽狀態(tài)，信訪案件同比有了大幅度的下降。六、著力于隊(duì)伍建設(shè)，努力推動國土資源管理工作新躍升。我們圍繞三個

16、主題的開展了大討論活動，一是結(jié)合“三滿意”機(jī)關(guān)建設(shè)開展討論。在討論中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，更好地服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。二是結(jié)合國土資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展討論。充分調(diào)動科站所積極性，動員方方面面分析研究國土資源管理各崗位職責(zé)分工、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，邊討論邊完善，從而使國土資源各項(xiàng)工作層次分明，體系清晰，逐步形成科學(xué)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鬟\(yùn)行體系，實(shí)現(xiàn)國土資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。三是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)開展討論。重點(diǎn)提高國土資源干部對“五條禁令”和“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的思想認(rèn)識，增強(qiáng)全體干部職工守法意識和政策觀念。進(jìn)一步細(xì)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及責(zé)任狀內(nèi)容，做到目標(biāo)任務(wù)明確、包保監(jiān)管明確、

17、責(zé)任追究明確。我們將繼續(xù)推行國有土地出讓財(cái)政、紀(jì)檢、檢察、地稅參與全程監(jiān)督的工作運(yùn)行機(jī)制，保障土地出讓公開公平公正。還要要在局紀(jì)檢監(jiān)察室設(shè)立社會監(jiān)督舉報(bào)電話，在局一樓大廳設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)箱，廣泛接受社會監(jiān)督。這三個主題討論活動的開展，使國土資源局干部隊(duì)伍建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。季度工作總結(jié) 篇420xx年工程部從部門職能出發(fā)，將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門在工程管理上的核心作用。一、項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，緊跟著公司的指示，我們建立了項(xiàng)目實(shí)施流程。我們做項(xiàng)目不僅僅是為了完成某一個項(xiàng)目，而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項(xiàng)目。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的項(xiàng)目管理提供

18、了依據(jù)。二、項(xiàng)目管理制度化為進(jìn)一步提高施工現(xiàn)場安全文明施工意識，強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全文明施工管理，確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成，制定了工程安全文明施工管理辦法；為進(jìn)一步加強(qiáng)工程部的管理工作，明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求，保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行，并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，制定了工程監(jiān)理管理辦法。今年要加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度，在項(xiàng)目實(shí)管理中要注重制度管理。三、責(zé)任明確化主要是結(jié)合各項(xiàng)制度，做到權(quán)責(zé)到人，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故。四、學(xué)習(xí)將成為工程部的常態(tài)化利用冬季時(shí)間，工程部自行組織安排了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，只有廣泛學(xué)習(xí)，不

19、斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上，很快就會被時(shí)代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。五、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)

20、工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。4、注重工作質(zhì)量，清正廉潔，以理服人，平等待人，營造一種良好的合作氛圍，經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用， 面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!季度工

21、作總結(jié) 篇5這個季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場、思考、操作以及個人日常生活等各個方面。市場變化快，也沒時(shí)間思考問題，操作上就比較亂?？傮w而言，先是覺得民生相對其他銀行，pb過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報(bào)后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號的大跌，然后29號上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債?？傊?，a股賬戶，當(dāng)前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度，全體賬戶凈值上升24.9%.

22、最后這幾天的市場變化給我一個警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當(dāng)時(shí)是這樣想的，一是銀行漂亮的報(bào)表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動力維持假賬，答案是有動力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題，都可以歸為個案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報(bào)表，加上市場價(jià)格上升，慢慢覺得自己對銀行很了解了。但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號文，覺得是利空，但是根本沒想到會有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后，又誤以為

23、是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號文是針對理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源，進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細(xì)節(jié)，恐怕沒幾個人能說清楚，因?yàn)橘Y料太少，這一塊就是暗箱?；谝陨舷敕ǎ裆扇珦Q了轉(zhuǎn)債，收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧，少賺10%不算什么，就當(dāng)為自己買了個保險(xiǎn)吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點(diǎn)，一是其在上次年報(bào)中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì)，只憑分紅xx年收回本金問題也不是很

24、大，13元以下的招商銀行，風(fēng)險(xiǎn)很低。季度工作總結(jié) 篇6一、一季度工作（一）檔案1、規(guī)范檔案。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和對接人進(jìn)行溝通，編寫、修改并最終制定20xx年銷售中心檔案管理辦法和相關(guān)檔案樣表。2、檔案統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)出20xx年x月份和2月份醫(yī)院和藥店檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。3、檔案處理。（1）本季度共處理3483家終端檔案，其中單店2458家（新增792家）；醫(yī)院1025家（新增478家）。（2）本季度共處理137家戰(zhàn)略連鎖檔案。其中新增100家，停用28家，更新9家。（3）本季度共處理370家分析檔案。其中甘草44家，二級326家（新增65家）4、檔案停用。清理半年無銷售數(shù)據(jù)的檔案19425家，并報(bào)

25、送微機(jī)室停用。5、檔案交檔。整理xx年二級分銷和甘草分銷協(xié)議并交集團(tuán)存檔。6、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門和辦事處。并與微機(jī)室溝通導(dǎo)出最新檔案后發(fā)放給各個辦事處。（二）辦公用品1、辦公用品工作交接。與相關(guān)人員就本部門及銷售中心的辦公用品相關(guān)工作進(jìn)行交接。2、清理辦公用品的庫存，并記賬。3、領(lǐng)取本月辦公用品，并做下月辦公用品的計(jì)劃。（三）其他工作1、協(xié)助接聽電話。2、協(xié)助郵寄發(fā)票。3、20xx年年終會議會場后勤服務(wù)的協(xié)助工作。二、下季度工作計(jì)劃（一）檔案1、下發(fā)檔案管理辦法。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做最后溝通后下發(fā)。2、檔案統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)出一季度份終端檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。3、檔案處理。除了處理醫(yī)院和

26、藥店檔案外，本季度開始處理分銷檔案。4、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果反饋給相關(guān)部門。（二）辦公用品做好本季度辦公用品的計(jì)劃及領(lǐng)取工作。（三）其他工作1、協(xié)助電話接聽。2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。季度工作總結(jié) 篇7第二季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。一、人員招聘月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個站都需要補(bǔ)充人員，我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我

27、發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會，偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。二、個人工作態(tài)度盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著干一行愛一行的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。三、行政的服務(wù)性工作行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各

28、部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認(rèn)識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。四、不足之處1.計(jì)劃性不強(qiáng)計(jì)劃是行動的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。2.執(zhí)行力不強(qiáng)人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致

29、在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。3.培訓(xùn)不夠系統(tǒng)公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。4.員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。自我評價(jià)：1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。3、行政工作

30、事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。季度工作總結(jié) 篇820xx年1季度，醫(yī)務(wù)部在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟醫(yī)院總體部署，圍繞“工作綱要”、“1337”工程和“特色創(chuàng)新年”開展工作。同時(shí)結(jié)合“強(qiáng)基筑魂，給力復(fù)興”主題教育活動，做好日常工作，抓好重點(diǎn)和創(chuàng)新工作，創(chuàng)新管理模式。醫(yī)務(wù)部的工作重點(diǎn)是如何保障各項(xiàng)醫(yī)療制度在實(shí)際工作中的有效落實(shí)。現(xiàn)將醫(yī)務(wù)部開展的工作簡要介紹如下：1、規(guī)范病歷書寫醫(yī)務(wù)部繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，制定病案管理稽

31、查辦法，對運(yùn)行病歷和歸檔病歷的檢查方法進(jìn)行了明確。定期抽查歸檔病歷，進(jìn)行全面檢查和評析。本季度醫(yī)務(wù)部共抽查歸檔病歷170余份，其中：甲級病歷116份，乙級病歷45份，丙級病歷9份，病歷合格率68%。在病例中出現(xiàn)的典型病案書寫錯誤如：首程辯證治療與病情不符，理法方藥不一致；主治醫(yī)師副主任醫(yī)師查房內(nèi)容雷同，或無重點(diǎn)內(nèi)容，無指導(dǎo)意義；病案首頁醫(yī)院填寫漏項(xiàng)，病案首頁及歸檔病案無科主任、主治醫(yī)手簽字；藥物過敏史與首頁不同等項(xiàng)目，醫(yī)務(wù)部制成電子課件，組織臨床醫(yī)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。不定期檢查各科室運(yùn)行病歷，目前為止已抽檢運(yùn)行病歷60余份，病例中出現(xiàn)的：未在24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄；主訴、現(xiàn)病史前后不符；病程記錄過

32、于簡單化、格式化；無上級醫(yī)師查房病歷分析；病歷中錯別字較多；復(fù)制、粘貼痕跡嚴(yán)重等典型問題，交班會上重點(diǎn)說明，限期整改。各項(xiàng)檢查結(jié)果匯總成“醫(yī)療質(zhì)量簡報(bào)”每月于內(nèi)網(wǎng)公布。通過系統(tǒng)檢查，我院病歷書寫質(zhì)量已有明顯提高。2、優(yōu)化出院流程醫(yī)務(wù)部根據(jù)現(xiàn)行患者出院程序中存在的：辦理出院時(shí)間過長；病案流通環(huán)節(jié)過多等問題。經(jīng)系統(tǒng)研究，深入科室調(diào)研后簡化出院流程，患者出院病案由科室直接交送院病案室，不再經(jīng)由住院處轉(zhuǎn)呈。簡化出院環(huán)節(jié)后，明顯縮短了患者辦理出院所需的時(shí)間，同時(shí)避免了病案丟失的可能性，得到大家的一致認(rèn)可。3、提高醫(yī)療服務(wù)水平醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)工作的重中之重，醫(yī)務(wù)部

33、根據(jù)我院患者投訴情況，有重點(diǎn)的參與病房交班、查房等工作，全面的了解科室三級查房、交接班等核心制度的實(shí)際執(zhí)行情況，針對問題提出整改意見。本季度醫(yī)務(wù)部針對西醫(yī)外科存在的問題制定相應(yīng)整改措施:1早交班未請假一次罰款20元;2交班記錄未在交班前完成一次罰款20元；3實(shí)習(xí)醫(yī)生禁止獨(dú)立操作，因此造成患者投訴，投訴到主任處，當(dāng)事醫(yī)生罰款50元，投訴到醫(yī)院處，當(dāng)事醫(yī)生罰款100元，主任被投訴一次罰款200元；4發(fā)生技術(shù)事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例5%，責(zé)任事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例10%；5杜絕醫(yī)患吵架現(xiàn)象，發(fā)生一次扣除當(dāng)事醫(yī)生當(dāng)月全獎；6醫(yī)生操作錯誤未被投訴罰款200元，被投訴按賠款數(shù)額個人承擔(dān)10%

34、；7發(fā)現(xiàn)乙級病歷處罰責(zé)任醫(yī)生100元，丙級病歷200元；8交班后由值班醫(yī)生、護(hù)士利用5-10分鐘給全體醫(yī)護(hù)人員講解新理論、新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗(yàn)、新體會。通過一系列措施的實(shí)行，外科整體服務(wù)水平明顯提高，病歷合格率達(dá)98%，患者投訴事件零。為進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)部制定了“溫馨查房制度”，并對臨床科室進(jìn)行不定期檢查，規(guī)范醫(yī)師查房中的行為，舉止，談吐，溝通等環(huán)節(jié)，為廣大病患提供更為便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。溫馨查房制度的實(shí)施受到了患者的一致好評。4、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理1為確保醫(yī)療安全、防范醫(yī)療事故發(fā)生、提高醫(yī)院管理水平，醫(yī)務(wù)部結(jié)合我院實(shí)際，制定了不良事件報(bào)告制度。

35、該制度涵蓋醫(yī)療，護(hù)理，醫(yī)技，行政后勤等四大部門。要求各科室根據(jù)本科情況按排查登記表內(nèi)容進(jìn)行排查，建立登記本，發(fā)生醫(yī)療不良事件后詳細(xì)填寫報(bào)告卡，48小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)職能科室，制定改進(jìn)措施。2、為保護(hù)患者的合法權(quán)益，滿足患者不同層次的要求，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，維護(hù)良好的醫(yī)療秩序及廣大醫(yī)護(hù)人員的切身利益，確保醫(yī)療安全，化解醫(yī)患矛盾，從更深層次上穩(wěn)步提升醫(yī)療質(zhì)量，營造和諧友好的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)部牽線聘請2名人民調(diào)解員，成立“醫(yī)患溝通辦公室”。負(fù)責(zé)醫(yī)療投訴、糾紛事件的院級溝通及接待、登記、調(diào)查取證、收集資料、遞交討論、協(xié)調(diào)處理等工作，將防范的關(guān)口前延。更能高效、有序、公平地處理醫(yī)患糾紛，并及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安

36、全隱患反饋給臨床科室。同時(shí)，聘請李麗娟專家為我院醫(yī)師講解“如何防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生”，使廣大醫(yī)務(wù)工作者的防范意識明顯提高，醫(yī)患溝通辦公室成立以來我院醫(yī)患糾紛事件零發(fā)生。3、開展手術(shù)室四率專項(xiàng)檢查。本季度我院手術(shù)室四率檢查，差錯率0:；回訪率100%；正點(diǎn)率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、婦一科70%、婦二科100%；無聲率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%，余為100%。極大地減少了安全隱患，體現(xiàn)了對患者的負(fù)責(zé)。5、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)我院是三級甲等中醫(yī)院，目前擁有國家級重點(diǎn)?？?個、省級重點(diǎn)?？?個專業(yè)、市級重點(diǎn)專科9個專業(yè)

37、，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，完善了石家莊市中醫(yī)院重點(diǎn)?？乒芾磙k法及其配套制度，制定如科研申報(bào)登記表、科研開發(fā)管理制度、科研支撐管理制度、課題執(zhí)行情況定期檢查制度、學(xué)術(shù)交流表彰獎勵制度，科技成果管理制度等科研課題管理章程。嚴(yán)抓重點(diǎn)專科（學(xué)科）的科室建設(shè)，組織我院腦病專業(yè)，肛腸專業(yè)，護(hù)理專業(yè)整理申報(bào)“國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)?？啤?，并已申報(bào)成功。現(xiàn)在正積極跑辦皮膚科申報(bào)“衛(wèi)生部重點(diǎn)?？啤惫ぷ?。醫(yī)務(wù)部對重點(diǎn)專科的科研進(jìn)行重點(diǎn)推薦、重點(diǎn)申報(bào)、重點(diǎn)監(jiān)督，并請相關(guān)專家進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，使課題級別及質(zhì)量逐漸提高，本季度組織重點(diǎn)?？粕陥?bào)市局級課題12項(xiàng)；協(xié)助臨床科室完成新項(xiàng)目課題8項(xiàng)；科研經(jīng)費(fèi)到位30萬元。雖然醫(yī)務(wù)部的工作取

38、得了一點(diǎn)成績，但離上級對我們的要求還有一定差異。今后，我們將以奮發(fā)有為的姿態(tài)，時(shí)不待我的精神扎實(shí)努力工作，為構(gòu)建和諧醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)科20xx年4月24日季度工作總結(jié) 篇9時(shí)光飛逝，緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去，回顧這個季度的工作，有成績也有不足，現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計(jì)劃做一下匯報(bào)。1.業(yè)務(wù)收入在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年第三季度檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)自費(fèi)收入達(dá)到57萬余元，保健收入達(dá)到15萬余元，較前一季度收入略有增加，增幅8%，工作目標(biāo)初步完成。2.業(yè)務(wù)能力第三季度檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng)，為臨床各科醫(yī)師及時(shí)準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。3.室間質(zhì)控20xx年第三季度室

39、間質(zhì)控成績?nèi)亢细?，部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。4.與臨床各科的溝通在科主任的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，聽取臨床各科對檢驗(yàn)項(xiàng)目的意見及建議，密切配合臨床需要，積極有效的開展檢驗(yàn)項(xiàng)目，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。5.精神文明方面科室全體人員能主動投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排中，放棄自己的休息，力爭工作保質(zhì)保量。6.第四季度工作計(jì)劃通過征求臨床科室對檢驗(yàn)科的意見和建議，針對服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足，有針對性的進(jìn)行整改，更好的服務(wù)于臨床科室和患者。下一季度還將有計(jì)劃有目的增加檢驗(yàn)項(xiàng)目。在今后的工作中，根據(jù)臨床科室需求檢驗(yàn)項(xiàng)目還將逐步增加。以上為檢驗(yàn)科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的

40、簡單計(jì)劃，雖然小有成績，但也存在不足和需要改進(jìn)的地方，在今后的工作中我們將努力改進(jìn)，取長補(bǔ)短，以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。季度工作總結(jié) 篇10眨眼間這個季度又接近了尾聲，孩子們馬上就要升入中班，看著這些可愛的孩子們，不禁回想起一季度來與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?一、保育工作：這季度我們結(jié)合幼兒園開展的“良好習(xí)慣的培養(yǎng)”，在班級進(jìn)行了一系列的活動，我們通過圖片和小故事的形式，形象生動地引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成一些良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們小班組培養(yǎng)的良好習(xí)慣之一是排隊(duì)。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我們班幼兒已經(jīng)知道排隊(duì)進(jìn)入衛(wèi)生間，排隊(duì)洗手，排隊(duì)拿杯子喝水，進(jìn)餐時(shí)自己排隊(duì)拿餐盤等等。另外我們還開展了“幼兒自我服務(wù)能力”的比賽，在這次活動中我們班幼兒能用正確的方法洗手，會自己穿脫鞋子。在活動中取得了年級組第一名的好成績。當(dāng)然這季度的工作中還存在一些不足，我們班有部分幼兒有挑食的習(xí)慣，中午吃飯吃飯速度較慢，中午吃飯時(shí)不注意桌面和地面的衛(wèi)生，在這方面我們還要加強(qiáng)教育。在開學(xué)初的時(shí)候，我們帶幼兒進(jìn)行戶外游戲時(shí)，發(fā)現(xiàn)個別幼兒喜歡撿地上的小東西，甚至有幼兒還放到嘴巴里。我們對幼兒的這種行為及時(shí)進(jìn)行了耐心的教育