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1、本文格式為word版,下載可任意編輯2021團區(qū)委實習(xí)報告 感受機關(guān)工作氛圍,管理世博志愿者工作 靜安團區(qū)委實習(xí)報告實習(xí)時間:2021年7月1日9月2日 實習(xí)單位:共青團上海市靜安區(qū)委員會 實習(xí)生:蔡蒙 復(fù)旦大學(xué)國務(wù)學(xué)院07級本科生 證明人:梁文敏 共青團上海市靜安區(qū)委員會書記助理 今年7月1日到9月2日,我獲得了在共青團上海市靜安區(qū)委員會實習(xí)的寶貴機會。對于每位大學(xué)畢業(yè)生而言,實習(xí)是從學(xué)校邁入社會的關(guān)鍵一步,也是從書本學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的重要一環(huán)。本次是我第一次進入政府機關(guān)實習(xí)。兩個月下來,感覺學(xué)習(xí)了知識,增長了見識,感受了機關(guān)的工作氛圍,結(jié)識了一批精干友好的領(lǐng)導(dǎo)同事,得到了良好的鍛煉,基本達
2、到了實習(xí)鍛煉的目的。 今年是世博年。整個上海市各級政府機關(guān)和事業(yè)單位的工作均主要圍繞世博會展開。在整個世博工作中,志愿者工作是其中重要組成部分。上海世博會歷時時間長、場館面積大、參觀游客多、情況復(fù)雜多變,參與服務(wù)的各類志愿者數(shù)量亦非常之大。志愿者主要分為園區(qū)志愿者和城市站點志愿者兩大類。園區(qū)志愿者又分為園區(qū)普通志愿者(主要由各高校選派)和園區(qū)高峰志愿者(主要由上海各區(qū)縣選派)。園區(qū)高峰志愿者和城市站點志愿者工作的運行由各區(qū)縣具體負責(zé)。而直接負責(zé)志愿者運行工作的就是在各區(qū)縣團委之下成立的世博志愿者工作站。我便被安排到靜安團區(qū)委管理下的上海世博會靜安區(qū)志愿者工作站從事志愿者運行管理工作。 實習(xí)過程
3、中,我的常規(guī)工作主要有三項,均是與文字宣傳有關(guān): 一是負責(zé)園區(qū)高峰志愿者的宣傳報道。工作站要求園區(qū)高峰志愿者在每周末工作結(jié)束之后,都將自己或本小組的工作經(jīng)歷及心得體會整理成文檔和照片,積極向工作站和園區(qū)志愿者部投稿,以便在新聞媒體和各類宣傳平臺上刊發(fā)。而我主要負責(zé)將他們提交的文檔和照片材料進行篩選、修改和整理,再以工作站的名義向園區(qū)志愿者部推薦。每周二到周四,我都會收到數(shù)篇風(fēng)格迥異、內(nèi)容豐富的文檔和照片。認真閱讀每篇稿件,我都能深刻感受到每位寫對世博會的大力支持和對志愿者工作的獨特體驗。他們的經(jīng)歷是如此豐富,他們的形象是那么鮮活,他們的工作是這般崇高!從他們的文字中可以看出,犧牲周末的時間、頂
4、著高溫烈日去世博園區(qū)服務(wù),每個人都會覺得辛苦(高峰志愿者均是各行各業(yè)在職員工,他們平時忙于各自事業(yè),周末兩天進入世博園區(qū)為游客服務(wù))、枯燥或者委屈(遇到不理解志愿者工作的游客),但是他們都不言放棄、積極面對、以吃苦為快樂、以服務(wù)世博為光榮,出色地完成了自己的本職工作。被他們的精神所打動,我總是盡心地修改整理每篇稿件,盡我所能幫它們潤色,期望有更多的靜安“小白菜”的文章能被發(fā)表出來。實習(xí)2個月,我一共向園區(qū)志愿者部投送了約40篇優(yōu)秀的志愿者心得。 二是撰寫園區(qū)志愿者工作簡報(專報)和a時段運行總結(jié)。志愿者的工作每天都會遇到新情況、新問題。我負責(zé)每兩周撰寫一份靜安園區(qū)高峰志愿者工作簡報(專報)。工
5、作簡報的讀者一般是系統(tǒng)內(nèi)人士,所以行文風(fēng)格更加細致、重點突出并且強調(diào)創(chuàng)新性和可借鑒性。有的簡報強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)慰問中的特色活動(如領(lǐng)導(dǎo)親自為在崗服務(wù)的志愿者壽星過生日),有的突出工作站對志愿者的宣傳保障和激勵措施(如高溫保障措施等),還有的以此為媒介突出靜安志愿者的先進事跡。這種簡報或?qū)笠矊儆诔R?guī)工作的范疇。另外,我還負責(zé)撰寫了一篇難度較大的世博會靜安區(qū)志愿者工作站a時段園區(qū)高峰志愿者運行總結(jié)。該總結(jié)是按園區(qū)志愿者部的統(tǒng)一部署,由各工作站負責(zé)撰寫,內(nèi)容比較實,篇幅比較長。報告共分為四個部分,分別為:1.靜安區(qū)世博會a時段園區(qū)高峰志愿者概況(又細化為“工作團隊簡介”、“園區(qū)志愿者簡介”和“服務(wù)總體情況
6、”三個小版塊);2. 工作站志愿者組織工作報告(又細化為“志愿者動員招募”、“志愿者培訓(xùn)測試”、“志愿者配崗排班”、“志愿者后勤保障”和“志愿者運行管理”五個部分);3. 各片區(qū)輪值主管工作報告(該部分分別由中國館部輪值主管梁文敏、世博軸部輪值主管楊臻和出入口部輪值主管趙成濤撰寫);4. 各崗點志愿者經(jīng)驗總結(jié)(該部分由各崗點志愿者負責(zé)撰寫,我負責(zé)歸納整理)。同時在材料中包含了以下內(nèi)容:1.有關(guān)志愿者活動的照片、簡報;2. 參加志愿服務(wù)的志愿者名單;3. 志愿者日志精選;4. 志愿者徽章;5. 志愿者休息室文化照片。應(yīng)該說,撰寫該運行總結(jié)是我在整個實習(xí)期間獨立負責(zé)的難度最大的一項工作。找材料、列
7、提綱到行文定稿,一共花了兩個禮拜的時間。在梁書記的指導(dǎo)和修改下,最后報告順利完成。這是工作站對a時段園區(qū)高峰志愿者運行工作的較詳細總結(jié)。 三是協(xié)助工作站開展其他工作。在實習(xí)期間,由于工作內(nèi)容相關(guān),我較多地幫助了宣傳權(quán)益組領(lǐng)導(dǎo)和同事們開展工作,比如撰寫新聞通訊稿、為媒體提供報道素材、協(xié)助采訪、協(xié)助舉辦志愿者征文攝影大賽和策劃世博結(jié)束后的系列總結(jié)表彰活動(拍攝dv紀(jì)錄片、編輯紀(jì)念畫冊、召開總結(jié)表彰大會)。這些工作均與我的專業(yè)特長和工作志趣比較契合,所以操作起來既比較得心應(yīng)手,也體味著工作的快樂。另外一項協(xié)助的工作就是不定期地暗訪轄區(qū)內(nèi)的城市志愿者站點,對他們的開閉站時間、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行嚴(yán)格考核。最后,我協(xié)助工作站開展了一次大型戶外活動,即世博青年周主題日活動之一“新能源,新城市,新生活”青年低碳嘉年華啟動儀式。主要協(xié)助場務(wù)方面的工作。 在政府機關(guān)從事宣傳文字方面的工作,在很多時候較為枯燥單調(diào)。但我
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