做為一名郵政儲(chǔ)蓄支局長的點(diǎn)泣見解和感悟

1、做為一名郵政儲(chǔ)蓄支局長的點(diǎn)泣見解和感悟郵政支局所是郵政企業(yè)最小的“單位”，也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。要搞好支局所里各項(xiàng)工作，關(guān)鍵因素還在于支局長如何較好地指揮調(diào)度。做為一名支局長職位不大，責(zé)任重大。各項(xiàng)支局工作都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全工作，人員管理，任務(wù)營銷。哪一項(xiàng)，支局長都不能欠缺。要把支局長做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。對于支局長本身必須業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，素質(zhì)提高能過硬。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握基本業(yè)務(wù)及其操作規(guī)程，對相關(guān)郵政業(yè)務(wù)處理規(guī)章制度，以及在自己崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能要重點(diǎn)學(xué)習(xí)，努力提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平；拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)基本的郵政法規(guī)、電腦操作及簡

2、單故障的處理，同時(shí)在不斷推出的新業(yè)務(wù)方面，也要下功夫?qū)W習(xí)，適應(yīng)工作需要。以實(shí)際行動(dòng)來引導(dǎo)和帶領(lǐng)其他職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提升職工的綜合素質(zhì)。支局長對職工要親如手足，以誠相待。經(jīng)常關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活情況。當(dāng)職工遇到困難時(shí)，主動(dòng)給予精神慰藉，力所能及地幫助，增進(jìn)交流和友誼。從而形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的、有生機(jī)的團(tuán)隊(duì)。管理上嚴(yán)格要求，獎(jiǎng)懲分明。支局長要充分發(fā)揮民主，定期或不定期地召開周會(huì)，激發(fā)職工的參與意識(shí) ，通過大家討論，決定支局里的大小事物，同時(shí)盡量使管理制度細(xì)化、考核措施硬化、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)量化、獎(jiǎng)懲內(nèi)容具體化，做到每個(gè)職工、每個(gè)崗位、每道工序都有明確的規(guī)章制度和考核辦法，在實(shí)際操作過程中遵循“

3、人人平等”的原則，按時(shí)進(jìn)行考核兌現(xiàn)。做到公開透明，特別在績效工資、業(yè)務(wù)發(fā)展資金的分配方面，更要擺正位置、端正態(tài)度，以合理和透明的方式恰當(dāng)?shù)貙Υ?，促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)健康快速的發(fā)展。工作上以身作則，規(guī)范服務(wù)有榜樣。支局長要搞好本職工作，在安排、落實(shí)和檢查支局的其他各項(xiàng)工作時(shí)才有說服力，才能保證工作的順利完成。支局長要勤于工作，樂于奉獻(xiàn)，妥善處理好各方面的關(guān)系，使支局的工作井然有序地開展。營銷上主動(dòng)出擊，拓展業(yè)務(wù)增收入。支局長一方面要開動(dòng)腦筋，分析當(dāng)?shù)剜]政市場和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，想辦法尋求新的發(fā)展機(jī)遇；一方面要發(fā)揮支局其他職工的工作積極性和主動(dòng)性。為重點(diǎn)用郵大客戶提供個(gè)性化服務(wù)，并有針對性地進(jìn)行回訪，聽取他們的意見和建議。還要善于組織和開發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作，達(dá)到增加業(yè)務(wù)收入的目的。我相信一個(gè)具