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文檔簡介
1、if you want to live an ordinary life, you will encounter ordinary setbacks.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)個人述職報(bào)告范文錦集十篇 個人述職報(bào)告篇1伴隨著新春腳步的來臨,我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,現(xiàn)對20_年的個人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下:一、立足本職崗位,不斷開拓創(chuàng)新20_年,作為的負(fù)責(zé)人,我在日常的工作中,積極地走出去,進(jìn)行攬儲。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、pos機(jī)業(yè)務(wù),通過一斷時間的努力,上門要求開立賬戶的商戶們多了,要求安裝pos機(jī)的商戶多了,這不僅是對我工作的肯定,
2、更是我前進(jìn)的動力,為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。二、擺正自身位置,時刻做好表率。1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止,樹立工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴(yán)格要求、對待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實(shí)際行動感動客戶,為樹立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。2、在對待客戶方面,我認(rèn)為營業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個紐帶和橋梁的角色,一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里,時刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備,解決客戶的各種需要,為其提供最真誠的服務(wù)。另一方面,嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,對大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
3、的操作,做好監(jiān)控和授權(quán)工作,保證資金流通的安全。3、在營業(yè)廳安全保障方面,時刻注重細(xì)節(jié)的操作,定時監(jiān)督和調(diào)試110報(bào)警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。完成上級交辦的工作任務(wù)、針對各種可能出現(xiàn)的涉及營業(yè)安全保障的問題,做好合理的應(yīng)急預(yù)案,做到時刻注重安全保障、時時關(guān)注安全經(jīng)營。為我行正常的儲蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)個人去年的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定個人下一年的工作計(jì)劃:(一)努力做好本職工作、樹立良好服務(wù)形象為了樹立我行良好的服務(wù)形象,為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,以自己的實(shí)際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識,使自己時刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感,不斷提醒自己,只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧
4、客,穩(wěn)固既有客戶群,不斷的擴(kuò)大我行的新業(yè)務(wù),才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升個人服務(wù)能力在未來的工作中,我要不斷鉆研服務(wù)技巧,從實(shí)際工作中摸索和總結(jié)提升服務(wù)態(tài)度和形象的方法,言傳身教于身邊的同事,提升整個團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。個人述職報(bào)告篇2時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié):首先,就我個人而言。我很感謝公司能夠給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身
5、的一些問題和不足。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,但是心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!一、銷售得工作中的輔助工作我們在多個地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開
6、端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,個性是做好“無節(jié)造節(jié)”的_。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按
7、照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限簡單中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。二、市場銷售工作現(xiàn)狀1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定
8、的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應(yīng)收
9、款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運(yùn)作。三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時,能夠適當(dāng)?shù)倪x取時機(jī),開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民
10、熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高絡(luò)銷售水平,建立良好信用的絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的
11、利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶
12、檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì):(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)
13、做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)
14、劃,必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的.事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20_年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!個人述職報(bào)告篇3時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工
15、作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):一、主要工作總結(jié):1。明確目標(biāo),理清思路,干好本職。作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個
16、字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。(86。)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我
17、們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸
18、貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):1。要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、
19、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。2。學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。3。加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨
20、時做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。4。工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。三、明年主要工作計(jì)劃:1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天
21、都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!個人述職報(bào)告
22、篇4各位老師:大家好!本人的分管工作為:主持學(xué)院日常全面工作,分管學(xué)科建設(shè)、人事、財(cái)務(wù)工作等。聯(lián)系機(jī)械電子工程系和測控技術(shù)與儀器系。201年在班子成員團(tuán)結(jié)一致的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體師生的共同努力下,學(xué)院圓滿地完成了各項(xiàng)工作,尤其在本科教學(xué)、研究生教學(xué)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生工作、招生就業(yè)等方面一如既往地取得優(yōu)秀成績,隨后分管各項(xiàng)工作的班子成員會給大家一一介紹。下面就個人在分管的工作和廉政建設(shè)等方面做一總結(jié)匯報(bào)。一、日程工作耐心處理學(xué)院方方面面的日常事務(wù),在工作中盡量給師生辦事提供方便,提高辦事效率,如各種簽字、報(bào)銷等。從學(xué)院的大局和發(fā)展出發(fā),妥善解決或化解各種矛盾。圍繞學(xué)校中心工作和學(xué)院任期目標(biāo),與時俱進(jìn),
23、組織修訂、完善了學(xué)院相關(guān)管理,使學(xué)院的各項(xiàng)工作更加平穩(wěn)有序地運(yùn)行。在管理方面,實(shí)行以學(xué)院黨政聯(lián)席會為核心的教授治學(xué)管理理念,充分發(fā)揮學(xué)院學(xué)術(shù)會員會、學(xué)位委員會和教學(xué)指導(dǎo)委員會的作用,實(shí)現(xiàn)高效、科學(xué)、民主的管理。二、學(xué)科建設(shè)工作加強(qiáng)機(jī)械工程、儀器科學(xué)與技術(shù)兩個省級重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。本年度,本人重點(diǎn)負(fù)責(zé)“儀器科學(xué)與技術(shù)”學(xué)科在我校學(xué)科提升計(jì)劃項(xiàng)目的申報(bào)工作。通過精心組織、凝練學(xué)科方向,撰寫申報(bào)書和制作匯報(bào)ppt,以及現(xiàn)場匯報(bào)答辯,“儀器科學(xué)與技術(shù)”學(xué)科獲得學(xué)校培育計(jì)劃a的資助,獲得了年700萬的建設(shè)經(jīng)費(fèi)。目前,學(xué)科建設(shè)設(shè)備進(jìn)行到了采購招標(biāo)階段。另外,協(xié)助鄧院長完成了河南省優(yōu)勢特色學(xué)科建設(shè)工程申報(bào)工作,
24、機(jī)械工程學(xué)科獲得a類特色學(xué)科資助。因此可以說,在本年度學(xué)科建設(shè)中,學(xué)院的機(jī)械工程和儀器科學(xué)與技術(shù)兩個學(xué)科抓住了機(jī)會,取得了成效??梢韵嘈?,經(jīng)過-年的學(xué)科建設(shè),這兩個學(xué)科一定會有長足的發(fā)展,邁上一個新臺階。協(xié)助頡譚成教授,組織申報(bào)了“智能數(shù)控裝備”河南省工程實(shí)驗(yàn)室,并獲得了成功,得到了河南省發(fā)改委100萬的經(jīng)費(fèi)資助。這是我院繼齒輪、軸承后,在控制方面的一個省級科研平臺,為機(jī)械電子工程學(xué)科的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。和康春花副院長一起主辦了河南省人力資和社會保障廳智能裝備與工業(yè)機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新高級研修班,給我院教師和研究生提供了一次良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。三、研究生本科教學(xué)工作協(xié)助主管研究生工作副院長,主持負(fù)責(zé)了
25、“河南省機(jī)械工程專業(yè)學(xué)位研究生教育優(yōu)勢品牌”項(xiàng)目的申報(bào)書撰寫、支撐材料的收集整理和上報(bào)工作,并取得成功。同時,協(xié)助任小中教授完成了“現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)及裝備”河南省優(yōu)秀資程的申報(bào)工作,并獲得成功。這2項(xiàng)都是研究生層面質(zhì)量工程項(xiàng)目的突破。在本科教學(xué)方面,繼續(xù)堅(jiān)持給本科生上,承擔(dān)機(jī)電專業(yè)(含國教)的專業(yè)導(dǎo)論和工業(yè)機(jī)器人程。組織4位教授,成功申報(bào)了我院首門“智能裝備改變?nèi)祟惿睢钡男<壘芬曨l公開。協(xié)助頡譚成教授完成了“機(jī)械電子工程”省級專業(yè)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)的申報(bào)工作,并獲得成功。在教學(xué)改革方面,主持鑒定省級教改題1項(xiàng),發(fā)表教改論4篇,尤其在機(jī)械類專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)變好角色、學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、外培養(yǎng)體系的構(gòu)建等方面做
26、了較深入的研究,為開展好學(xué)生工作提供了理論支持。負(fù)責(zé)承辦了201年全國高校機(jī)械類程教學(xué)系列報(bào)告會,自全國高校的400多名教師參加了會議,本人做了“校企協(xié)同育人培養(yǎng)機(jī)械行業(yè)卓越人才”的主題報(bào)告,擴(kuò)大了我院以及機(jī)械學(xué)科的影響力和知名度,非常有利于我院20_年年要進(jìn)行的專業(yè)認(rèn)證和卓越計(jì)劃實(shí)施評價(jià)工作。負(fù)責(zé)完成了國際教育學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化專業(yè)的培養(yǎng)方案修訂、教學(xué)計(jì)劃安排、工作量審核等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)辦機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化專業(yè)的培養(yǎng)方案制定、管理規(guī)制度制定等相關(guān)工作,保證了首屆新生教學(xué)工作的順利進(jìn)行。四、師資隊(duì)伍建設(shè)本年度新增博士學(xué)位教師7人,其中引進(jìn)人,返校4人;獲省級教
27、學(xué)名師1人;獲河南省師德先進(jìn)個人1人;獲河南省科技創(chuàng)新杰出人才1人;獲河南省高校青年骨干教師1人;校青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人上崗1人;獲批副教授職稱4人;獲批校特聘教授1人。獲河南省特種軸承研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)1個;獲河南省高校科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)1個。五、辦學(xué)條改善與創(chuàng)收協(xié)助主管副院長繼續(xù)改善學(xué)院辦學(xué)條,學(xué)院投入萬多新改善的大學(xué)生、研究生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地即將投入使用;持續(xù)修繕博士工作間,為新進(jìn)博士提供良好的工作環(huán)境。學(xué)院的創(chuàng)收積累,朝著加大本科生教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備投入的方向轉(zhuǎn)變,工業(yè)工程專業(yè)的20臺電腦的機(jī)房改造和新建80臺學(xué)院機(jī)房已投入使用(約0萬)。繼續(xù)協(xié)助做好成人高招學(xué)歷教育、自考本科助學(xué)、工程碩士教育、短期培訓(xùn)
28、班等工作,確保學(xué)院的創(chuàng)收穩(wěn)步增長。六、廉政建設(shè)方面認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,守紀(jì)律講規(guī)矩,改進(jìn)工作作風(fēng)。積極參加校、院組織開展的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)踐活動,結(jié)合實(shí)際抓學(xué)習(xí),問題導(dǎo)向抓教育,深刻反思抓整改,又嚴(yán)又實(shí)促發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)學(xué)?!耙粛忞p責(zé)”要求,堅(jiān)實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)。各項(xiàng)涉及到老師們切身利益的事情,如評先、評優(yōu)、申報(bào)項(xiàng)目等及時向教職工公布,堅(jiān)持做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開,做到透明、公正,使廣大教職工滿意。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院財(cái)務(wù)“一支筆”制度,做到每筆支出公開、透明。杜絕學(xué)院、系室存在“小金庫”現(xiàn)象。堅(jiān)持一切為了師生、為了學(xué)院、學(xué)校發(fā)展的主導(dǎo)思想,正確行使權(quán)力,積極主動做好本職工
29、作。時常結(jié)合媒體通報(bào)案例和廉政化展,自省自查,筑牢廉政防線。能夠廉潔自律,愛人已經(jīng)退休,兒子在合肥一家企業(yè)工作,在招生、人才引進(jìn)、子女工作安排等方面沒有搞過特權(quán),愿意接受學(xué)院全體老師的監(jiān)督。九、存在的問題與不足主管學(xué)院全面工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,在一些問題的處理上,考慮的還不夠全面。學(xué)院工作還要積極主動向校級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通,爭取領(lǐng)導(dǎo)和行政部門更多的理解和支持。學(xué)院高級別科研成果和科研經(jīng)費(fèi)還需進(jìn)一步增加,高級別科研平臺還需進(jìn)一步積累打造,尤其是高層次人才引進(jìn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我要不斷地努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)與外界的交流與合作,敢于擔(dān)當(dāng)重任,在學(xué)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全院教職工的積極性
30、和創(chuàng)造性,全力推動學(xué)院事業(yè)更好更快地發(fā)展。最后,再次感謝學(xué)院班子成員和全院老師們對學(xué)院工作做出的努力和奉獻(xiàn),祝大家在新的一年里身體健康!闔家幸福!萬事如意!謝謝!個人述職報(bào)告篇520_年即將過去,在此,我向大家匯報(bào)一年來的學(xué)習(xí)和工作情況,請予以批評指正。一、學(xué)習(xí)和思想方面一年來,在黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神指引下,在群眾路線教育實(shí)踐活動中,我努力學(xué)習(xí)黨的理論知識,比效全面的掌握了黨的發(fā)展歷史和在新時期黨的根本任務(wù)。特別是按照教育實(shí)踐活動提出的照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求,結(jié)合上級黨委、政府部署安排,和班子成員一道,認(rèn)真參加教育實(shí)踐活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),不走過場,使我深刻認(rèn)識到我
31、們在工作之中我是誰、應(yīng)當(dāng)為了誰,依靠誰的問題,認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn),并通過開展批評與自我批評的活動,使我和班子成員達(dá)到了團(tuán)結(jié)-批評團(tuán)結(jié)的目的;同時提升了自身素質(zhì)。二、認(rèn)真履職,搞好群眾的服務(wù)工作村民選我當(dāng)村主任,既是對我的信任,更是一份重托。黃龍新村的發(fā)展、壯大,無不凝聚著老一輩們心血,無不是全村人民共同努力、艱苦奮斗的結(jié)果。因此,作為新一屆村委會主任,深知自己的責(zé)任重大,不敢敷衍百姓,馬虎辦事。一年來,我在以曹志林同志為首的黨總支委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)行政工作:如配合鎮(zhèn)工業(yè)園解決征地拆遷遺留問題;配合黃花片區(qū)拆遷指揮部搞好s207、湖南聯(lián)通數(shù)字閱讀基地的征地拆遷工作;配合鎮(zhèn)農(nóng)辦搞好人
32、民東路十四米綠化帶租地工作;及時為符合建房條件的村民辦理建房用地手續(xù);與班子成員一道,完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù):如合作醫(yī)療、低保戶審核等;積極協(xié)調(diào)各類矛盾糾紛,穩(wěn)定社會持續(xù)工作,促使各項(xiàng)目順利開工開建。和支村委一道,認(rèn)真規(guī)劃組織實(shí)施村級發(fā)展事務(wù),如村部周邊綠化、亮化工程,一事一議項(xiàng)目工程、農(nóng)村小水利建設(shè)等,和班子成員一道協(xié)調(diào)工程上的各類矛盾和問題。做到了班子成員之間既有明確分工,又通力合作的良好的工作局面。三、本人廉潔自律執(zhí)行情況一年來,我切實(shí)把為民服務(wù),致富一方作為自己的行動指南。按照上級有關(guān)要求,能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。正確對待權(quán)力,認(rèn)
33、真履行好村委會主任職責(zé)。做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度。我始終以保障村民的利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開的制度,按時向村民公布財(cái)務(wù)、事務(wù)動作情況,接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書記說了算,都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如一年來,村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了較大投入,但這些項(xiàng)目的實(shí)施,都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講,也能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。在處理村務(wù)過程中,本人從來沒有利用職務(wù)為己謀私利,從不巧立名目
34、吃請、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),不挪用公款私存、坐支以及搞個人經(jīng)商行為。在村內(nèi)事務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)總支部會議集體研究同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的廉政建設(shè)能抓好落實(shí),我與村內(nèi)的一些同志經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。始終堅(jiān)持吃苦在前,享受在后,不以權(quán)謀私。四、今后努力的方向一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但學(xué)習(xí)理論知識,更應(yīng)當(dāng)向老領(lǐng)導(dǎo)、同事和同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你們的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。二是提升自己內(nèi)涵和修養(yǎng)。努力做到在工作當(dāng)做解決矛盾和問題,而不因?yàn)樽约旱难孕屑せ?。三是加?qiáng)和班子成員的團(tuán)結(jié)和協(xié)作力度,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是和班子成員一道,認(rèn)真謀劃黃龍的未來。這是我20_年的工
35、作匯報(bào),如有不足之處,請予以指出,并希望和接受同志們對我和班子成員工作的監(jiān)督。謝謝!個人述職報(bào)告篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,大家好!首先,我想說,我是個幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,有人給我支持,有人送我溫暖,這些人就是你們,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,今天我滿懷感恩的心,對你們表示我最真誠的感謝!20_月8月對我來說是人生路上的一個轉(zhuǎn)折,我被任命為李市幼兒園副園長,作為園長的助手,我肩挑著后勤的重?fù)?dān),追尋著認(rèn)真做事,勤謹(jǐn)做人的不變信念,帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待,肩負(fù)的責(zé)任沒有變,忙碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻(xiàn)的那
36、份美好!為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快,現(xiàn)將我所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),重視理論聯(lián)系實(shí)際,緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),在思想與行動上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,抵制各種不良侵蝕,增強(qiáng)抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實(shí)事求是,忠于職守,愛崗敬業(yè);在生活中,我與人為善,坦誠相待,以實(shí)際行動影響人,感染人,努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。二、甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)后勤工作瑣碎而繁雜,沒有甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)的精神,是難以勝任的。因此,我們積極樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)
37、責(zé)的精神,自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),工作中雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn),但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾,更是一種責(zé)任。作為分管后勤工作的副園長,雖說不上日理萬機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬緒。總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在園長面前討價(jià)還價(jià),從未在老師們面前怨天尤人,而是主動為園長排憂解難,為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。每年暑期,幼兒園都要進(jìn)行一次校舍維修和保教用品的維修購置,特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治,操場軟化、門窗改造,廁所管道整治等,在近兩個月的時間里,我
38、和金園長每天起早貪黑,對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。這一期間,我至始至終參與拿方案、定措施,極大限度地節(jié)約了人力、物力、財(cái)力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。此外,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面,嚴(yán)格執(zhí)行了上級的收費(fèi)政策,徹底制止了亂收費(fèi)行為,另一方面,學(xué)校各項(xiàng)開支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,重大開支由行政會商量決定。在加強(qiáng)制度管理的同時,還輔之情感管理,在管理工作中做到寬嚴(yán)有致,張馳有度。我覺得學(xué)校就是一個家,我們每個成員都應(yīng)去關(guān)心它,愛護(hù)它。近階段,為了學(xué)校的發(fā)展,在教管中心領(lǐng)導(dǎo)和金園長的帶領(lǐng)下,多次與李市鎮(zhèn)政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進(jìn)行協(xié)商征地事宜,做了大量艱苦而細(xì)致的工作,還與教委基建科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,反
39、復(fù)對各個地塊勘測研究對比,為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失,保證保教工作的順利進(jìn)行,我還定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)在每個學(xué)期開學(xué)前清點(diǎn)后移交給班主任,期末進(jìn)行清理核實(shí)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時,定期核對設(shè)備用具,定期檢查及時維修、保證安全使用,學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、電腦等。我們放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然比較辛苦,但為學(xué)校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到非常的高興。此外,
40、對領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的、還是份外的,我都樂意接受,并認(rèn)真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。三、教書育人,為人師表在紛繁復(fù)雜的行政工作中,我還擔(dān)任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有一定的差距,我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)新課標(biāo),新的教育理論,認(rèn)真鉆研教材,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請教,經(jīng)常和同事們進(jìn)行交流,積極參加學(xué)校的教研活動和外出學(xué)習(xí)活動,空余時間,我還撰寫教學(xué)論文和教案,力爭為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。四、轉(zhuǎn)變角色,不斷進(jìn)步我知道,作為一名管理者,從理論水平到實(shí)踐能力,從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能,從廣博的知識面到良好的學(xué)習(xí)
41、習(xí)慣和方法,都要不斷地充實(shí)和更新,以保持先進(jìn)的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高,努力學(xué)習(xí)后勤管理知識。我常常想,作為一名副園長,一定要定位準(zhǔn)確,做園長的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手,不是園長要我做什么,而是我能主動地為幼兒園做些什么光陰荏苒,不經(jīng)意間,半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去,沒有留下什么驕人的成績,沒有作出什么驚人的壯舉,更不敢說為之付出了多少,我的工作是平凡的,但卻是充實(shí)的;個人的力量是渺小的,可團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo),憑著老師們對我工作的支持,憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì),我會以此為動力,更加勤奮
42、地工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!個人述職報(bào)告篇7一、盡可能多搜資料,多打電話上多查商家信息二、電話要簡短1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費(fèi)寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。三、多出去拜訪客戶可以從100個客戶當(dāng)中挑選出10個重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶,與客戶進(jìn)一步的溝通時簽單最重要四、應(yīng)具備的心態(tài)1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一
43、個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。2、自信心自信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念
44、去面對客戶和消費(fèi)者。知道沒有力量,相信才有力量。喬吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。3、做個有心人“處處留心皆學(xué)問”。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會。作為一個業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。4、韌性銷售工作實(shí)際是很辛苦的。這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出
45、來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。神。5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。6、交際能力每一個人都有長處,不一定要求每一個業(yè)務(wù)員都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能
46、的多交朋友,這樣就多了機(jī)會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識:a、自己產(chǎn)品的操作流程;b、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識的掌握;c、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。2、對公司業(yè)務(wù)的了解:a、了解設(shè)備的優(yōu)勢、劣勢。b、了解設(shè)備在市場的地位,及運(yùn)做狀況。a、了解同行的運(yùn)價(jià)水平;b、預(yù)見將來市場情況。4、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上a、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備,訓(xùn)練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承
47、受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。b、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。c、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。d、原則與信條:“客戶永遠(yuǎn)都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實(shí)際上也無法滿足他的所有要求。個人述職報(bào)告篇8藥學(xué)科研是整個醫(yī)院的工作重大的組成局部。有生機(jī)、有成果、多樣化的醫(yī)院藥學(xué)科研工作,可以影響和推進(jìn)其余方面醫(yī)院藥學(xué)工作的展開,提高學(xué)科興盛水平??茖W(xué)研究是人的知識與智商同一定的物資條件互相作用進(jìn)程,各種條件
48、和因素的最佳組織是科學(xué)研究博得勝利的基礎(chǔ)。同任何其余領(lǐng)域的科研一樣,醫(yī)院藥劑科的科研工作也務(wù)必具備三“m”,即是人(man)、物資或資料(material)和經(jīng)費(fèi)(money),這三大要素缺一不可。在院部的關(guān)心與支援下,在藥劑科何主任一直以來延續(xù)不斷的努力下,日前科室里在科研這一局部的人員引進(jìn)、裝備添置、經(jīng)費(fèi)投入方面都有了粉大水平的提升,為科研工作的順利展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。08年上半年,主要展開了以下一些工作:一,_年的工作1.如何充分合理的利用因特首先,作為e時代的人,我們要充分,合理的利用因特的絡(luò)共享資源。于是我每天在因特中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利
49、用絡(luò)這個平臺開發(fā)出新市場其次,借助絡(luò),主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價(jià),為以后的帳篷報(bào)價(jià)做好準(zhǔn)備。再次,通過絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些b2b的貿(mào)易和一些貿(mào)易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。2.開單,整理數(shù)據(jù)通過將近一年的開單使我認(rèn)識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。3.技術(shù)科學(xué)習(xí)利用空余的時間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當(dāng)中
50、,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計(jì)算過程。4.走進(jìn)車間來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。二:展望20_1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實(shí),作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b找供應(yīng)商比較價(jià)格。而一些免費(fèi)的b2b是查不到采購商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務(wù)員
51、來說,就有一個更好的平臺。其實(shí),這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費(fèi)的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了絡(luò)資源共享。個人述職報(bào)告篇9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:你們好!光陰似箭日月如梭,忙碌但充實(shí)的_年即將過去。回首這一年感慨萬千,在場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴(yán)要求自己省自律為準(zhǔn)繩把場領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作作為我的重心。回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進(jìn)行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進(jìn)。德反映了一個人的思想覺悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真工作上有新進(jìn)步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個人的人生價(jià)值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興鹽場與工作實(shí)效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計(jì)個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。能一個人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
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