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文檔簡介
1、手機沖浪新增功能規(guī)劃 愛分享一、功能定義 愛分享功能是中國移動推出的“手機沖浪”業(yè)務(wù)下一項特有的服務(wù)性功能,用戶可以通過“手機沖浪”訪問互聯(lián)網(wǎng)頁,當(dāng)看到某個精彩網(wǎng)頁或圖片時,點擊網(wǎng)頁上方導(dǎo)航欄中的“分享”鏈接或圖片下方的“分享”,即可與好友分享精彩內(nèi)容。二、資費說明 用戶使用愛分享功能,正常收取數(shù)據(jù)(國內(nèi)移動數(shù)據(jù))流量費用,暫無功能費和信息費,如該功能新增收費項目,會事先明示資費標(biāo)準。 用戶收到通過愛分享功能發(fā)送的帶有分享網(wǎng)頁地址的信息,不產(chǎn)生信息費和功能費;選擇信息中的網(wǎng)頁地址進行查看,則收取正常收取數(shù)據(jù)(國內(nèi)移動數(shù)據(jù))流量費。 建議客戶訂購國內(nèi)移動數(shù)據(jù)包月業(yè)務(wù)三、使用方法 愛分享功能無需開
2、通,移動用戶通過“手機沖浪”打開任意精彩網(wǎng)頁,點擊網(wǎng)頁上方導(dǎo)航欄中的“分享”功能鏈接,即可使用愛分享功能,進入分享頁面,用戶可以自行輸入對該網(wǎng)頁的推薦語,并輸入需要分享的多個好友號碼,點擊發(fā)送按鈕,即可將帶有該網(wǎng)頁地址、標(biāo)題及推薦語內(nèi)容以短信息(wap-push)方式發(fā)送給您的好友,和他一起分享。4、 圖示(一)分享流程示意圖 (二)網(wǎng)頁分享圖示 (三)圖片分享圖示五、愛分享溫馨提示 愛分享功能對全國移動用戶開放(上網(wǎng)接入點須為cmwap)。 您分享的好友,需開通gprs(國內(nèi)移動數(shù)據(jù))服務(wù),才能查看您要分享的網(wǎng)頁,建議您分享的好友訂購移動數(shù)據(jù)包月業(yè)務(wù) 精彩的推薦語更能吸引您的好友分享。六、f
3、aq1.愛分享功能需要開通嗎?答:愛分享功能無需開通,通過“手機沖浪”打開任意精彩網(wǎng)頁,點擊網(wǎng)頁上方導(dǎo)航欄中的“分享”功能鏈接,即可使用愛分享功能。2.目前該功能免費,對于每天發(fā)送的條數(shù)是否有限制?答:目前愛分享業(yè)務(wù)剛上線,對條數(shù)暫時沒有限制,后期如果有限制,我們會提前通知的。3.該功能目前是免費,以后是否會收費,如果收費是否會在導(dǎo)航主頁以公告的形式進行提醒?答:是的,如果以后該功能收費我們會以公告形式給出提醒,而且在功能頁面上也會有提醒(目前提示是暫時免費的)。4.有關(guān)號碼發(fā)送記錄,是否是只要曾經(jīng)發(fā)過的號碼都可以記錄?還是只能保存最近發(fā)送的部分號碼?或者有沒有可能會丟失?答:您發(fā)送過的所有的
4、號碼都有記錄,得好的列出順序是按照最新發(fā)送的排在前面。號碼都保存在服務(wù)器中,所以是不會丟失的。5.對于發(fā)送號碼的保密性如何?(也就是說,除用戶本人之外,別人有沒有可能通過某種渠道來獲得這些號碼)答:這些號碼只有您自己能訪問,別人是無法獲取這些號碼。6.對于少部分無法接收長短信的手機,用戶是否無法直接打開相關(guān)鏈接?答:目前下發(fā)的是wap push鏈接,不是短信。無法接收的手機我們會跟蹤。(請用戶告知手機型號,我們會后期跟蹤)7.我的朋友接受這個分享信息要不要收費???答:您的朋友接收分享短信免費,鏈接分享的地址需要收取正常的gprs流量費,我們會在“愛分享使用提示”頁面內(nèi)提醒用戶。8.我不想收到x
5、x的手機號碼給我發(fā)送的分享信息,能不能屏蔽掉?答:可以的,我們會幫您記錄下來,提交至后臺幫您屏蔽此號碼發(fā)送給您的分享信息。(請派單至手機沖浪二線客服進行屏蔽,后期會考慮讓用戶自己設(shè)置屏蔽號碼) 沖浪助手一、功能定義 “沖浪助手”是在手機沖浪平臺上推出的創(chuàng)新功能,用戶可以自主訂閱感興趣的互聯(lián)網(wǎng)信息(分類新聞、名人博客、甚至熱門關(guān)鍵詞),系統(tǒng)將每天通過彩信或wap push將最新信息以“標(biāo)題+網(wǎng)址鏈接”的方式發(fā)送給用戶,用戶點擊即可通過手機沖浪方式瀏覽訂閱信息。二、資費說明 用戶使用沖浪助手業(yè)務(wù)功能,常收取國內(nèi)移動數(shù)據(jù)(gprs)流量費用,暫無功能費和信息費,如該功能新增收費項目,會事先明示資費標(biāo)
6、準。用戶收到通過“沖浪助手”發(fā)送的wap push和彩信,不產(chǎn)生信息費和功能費;選擇信息中的網(wǎng)頁地址進行查看,則收取正常收取國內(nèi)移動數(shù)據(jù)(gprs)流量費用。建議客戶訂購國內(nèi)移動數(shù)據(jù)包月業(yè)務(wù)三、開通及關(guān)閉方式 開通:沖浪助手是一項定制功能,用戶需要通過定制才可使用,可以通過手機沖浪網(wǎng)頁定制,或編輯短信內(nèi)容“zs”(助手的首字母,不區(qū)分大小寫),發(fā)送至10658123。(點播方式:編輯短信內(nèi)容“cl”(沖浪的首字母,不區(qū)分大小寫),發(fā)送至10658123。) 關(guān)閉:可通過網(wǎng)頁關(guān)閉,也可編輯短信內(nèi)容“tdzs”(助手的首字母,不區(qū)分大小寫),發(fā)送至10658123。四、受理渠道 沖浪助手功能可以通
7、過營業(yè)廳前臺、10086、短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳等多種方式訂購。五、圖示沖浪助手網(wǎng)頁訂閱步驟沖浪助手個性化信息設(shè)置方式?jīng)_浪助手網(wǎng)頁取消步驟6、 溫馨提示 沖浪助手功能對全國移動用戶開放(上網(wǎng)接入點須為cmwap)。 當(dāng)你設(shè)定下發(fā)方式為wap push時,由于wap push內(nèi)容較長,您的手機可能無法正常顯示或無法使用,敬請諒解。 查看您設(shè)定的精彩類別網(wǎng)頁信息,需收取正常的流量費用。建議您訂購國內(nèi)移動數(shù)據(jù)包月業(yè)務(wù)。七、faq1.沖浪助手功能需要開通嗎?答:沖浪助手功能是需要訂閱的,訂閱方法分為網(wǎng)頁訂閱以及短信訂閱兩種(注:訂閱成功立即生效,用戶在訂閱當(dāng)日會收到示例彩信一條,并從次日開
8、始每日定時收到?jīng)_浪助手提醒信息內(nèi)容。)。2.我訂閱了“沖浪助手”,彩信是什么時候發(fā)???答:“沖浪助手”的彩信(或wap- push)分為早晚版,早版每天8:00-10:00之間下發(fā),晚版每天17:30-19:00之間下發(fā),每次一刊,并會不定期推送熱門博客、熱點信息。3.該功能目前是免費,以后是否會收費,如果收費是否會在導(dǎo)航主頁以公告的形式進行提醒?答:是的,如果以后該功能收費我們會以公告形式給出提醒,而且在功能頁面上也會有提醒(目前提示是暫時免費的)。4.我不想用“沖浪助手”或不想再收到10658123/10658636信息了,要怎么取消?。看穑鹤鹁吹挠脩?,您只需取消手機沖浪“沖浪助手”業(yè)務(wù)即
9、會不再收到此類信息,可以通過登陸手機沖浪網(wǎng)站或短信方式取消(注:取消成功立即生效,用戶在取消次日即可不再收到?jīng)_浪助手相關(guān)信息內(nèi)容。)。5.我想重新修改一下我沖浪助手里面訂閱的內(nèi)容,要怎么修改?。看穑鹤鹁吹挠脩?,您可按如下步驟進行操作修改第一步:登陸“手機沖浪”導(dǎo)航首頁(),點擊頁首的“沖浪助手”以及頁尾的“網(wǎng)絡(luò)信息,精彩速遞”鏈接進入“沖浪助手”訂閱頁面;第二步:點擊頁面中的“訂閱設(shè)置”鏈接菜單,進入設(shè)置頁面后,根據(jù)頁面各項內(nèi)容進行設(shè)置修改。注:設(shè)置成功立即生效,用戶在次日即可收到最新修改后的沖浪助手信息內(nèi)容。6.沖浪助手里面包括那些內(nèi)容,最多可以訂閱幾個?答:沖浪助手包括關(guān)鍵字、博客、新聞專
10、題,不定期推送網(wǎng)絡(luò)專題、網(wǎng)絡(luò)熱門搜索,還會推薦一些熱門網(wǎng)站;關(guān)鍵字最多訂閱4個、博客對多訂閱10個、新聞對多訂閱10個,其他為不定期推送。好友推薦一、業(yè)務(wù)定義 推薦好友功能是中國移動推出的“手機沖浪”業(yè)務(wù)中的一項可以用讓用戶通過短信的方式,將“手機沖浪”業(yè)務(wù)推薦給他的好友的功能。二、資費標(biāo)準 用戶使用推薦好友功能,正常收取數(shù)據(jù)(國內(nèi)移動數(shù)據(jù))流量費用,暫無功能費和信息費,如該功能新增收費項目,會事先明示資費標(biāo)準。 用戶收到通過推薦好友功能發(fā)送的推薦信息,不產(chǎn)生信息費和功能費;選擇信息中的網(wǎng)頁地址鏈接進行瀏覽,則收取正常收取數(shù)據(jù)(國內(nèi)移動數(shù)據(jù))流量費。建議客戶訂購國內(nèi)移動數(shù)據(jù)包月業(yè)務(wù)三、使用方法
11、 用戶使用推薦好友發(fā)送給好友的信息為短信,接收到推薦的好友可點擊短信中的網(wǎng)址鏈接進入手機沖浪導(dǎo)航主頁使用。使用流程圖四、fao1推薦好友功能需要開通嗎?答:推薦好友功能無需開通,登陸“手機沖浪”導(dǎo)航主頁,點擊網(wǎng)頁下方的功能鏈接,即可使用推薦好友功能。2目前該功能免費,對于每天發(fā)送的條數(shù)是否有限制?答:考慮到多次接受相同信息對用戶存在騷擾的可能性,因此用戶每天使用此功能發(fā)送信息的次數(shù)將控制在50次以內(nèi)。3該功能目前是免費,以后是否會收費,如果收費是否會在導(dǎo)航主頁以公告的形式進行提醒?答:是的,如果以后該功能收費我們會以公告形式給出提醒,而且在功能頁面上也會有提醒(目前提示是暫時免費的)。4有關(guān)號
12、碼發(fā)送記錄,是否是只要曾經(jīng)發(fā)過的號碼都可以記錄?還是只能保存最近發(fā)送的部分號碼?或者有沒有可能會丟失?答:您發(fā)送過的所有的號碼都有記錄,可以在號碼的列出順序是按照最新發(fā)送的排在前面。號碼都保存在服務(wù)器中,所以是不會丟失的。您可以登錄導(dǎo)航主頁,進入”首頁-管理-好友管理”選項對自己的好友進行管理(具體請參見本文檔導(dǎo)航頁個性化管理功能介紹部分)。5對于發(fā)送號碼的保密性如何?(也就是說,除用戶本人之外,別人有沒有可能通過某種渠道來獲得這些號碼)答:這些號碼只有您自己能訪問,別人是無法獲取這些號碼。6我的朋友接受這個推薦信息要不要收費啊?答:您的朋友接收推薦短信免費,鏈接分享的地址需要收取正常的gprs流量費
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