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1、芆蒆螞罿膂蒅螄螂肈蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)薃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒀羄羀膈蚃螇羆膇螅肂芅膆蒅裊膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁節(jié)蒁袂膇節(jié)薄蚅肅芁螆袀聿芀蒆螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螃羇肆莆蒂蝿羂莆薅羅袈蒞蚇螈芆莄蒆羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿蚈蚅羈蒈莇袁袇蕆薀蚄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肈蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)薃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒀羄羀膈蚃螇羆膇螅肂芅膆蒅裊膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁節(jié)蒁袂膇節(jié)薄蚅肅芁螆袀聿芀蒆螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螃羇肆莆蒂蝿羂莆薅羅袈蒞蚇螈芆莄蒆羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿蚈蚅羈蒈莇袁袇蕆薀蚄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肈蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)薃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒀羄羀膈蚃螇羆膇螅肂芅膆蒅裊膁膅薇肁
2、肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁節(jié)蒁袂膇節(jié)薄蚅肅芁螆袀聿芀蒆螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螃羇肆莆蒂蝿羂莆薅羅袈蒞蚇螈芆莄蒆羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿蚈蚅羈蒈莇袁袇蕆薀蚄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肈蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)薃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒀羄羀膈蚃螇羆膇螅肂芅膆蒅裊膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁節(jié)蒁袂膇節(jié)薄蚅肅芁螆袀聿芀蒆螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螃羇肆莆蒂蝿羂莆薅羅袈蒞蚇螈芆莄蒆羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿蚈蚅羈蒈莇袁袇蕆薀蚄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肈蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)薃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒀羄羀膈蚃螇羆膇螅肂芅膆蒅裊膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁節(jié)蒁袂膇節(jié)薄蚅肅芁螆袀聿芀蒆螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螃羇肆莆蒂蝿羂莆薅羅
3、袈蒞蚇螈芆莄蒆羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿蚈蚅羈蒈莇袁袇蕆薀蚄芆蒆螞罿膂蒅螄螂肈蒄蒄羇羃蒄薆螀節(jié)薃蠆羆膈薂螁蝿肄薁蒀羄羀膈蚃螇羆膇螅肂芅膆蒅裊膁膅薇肁肇膄蠆袃羃膃螂蚆芁節(jié)蒁袂膇節(jié)薄蚅肅芁螆袀聿芀蒆螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螃羇肆莆蒂蝿羂莆薅羅袈蒞蚇螈芆莄蒆羃膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈
4、袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂
5、螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆
6、羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁
7、螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅
8、肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅芁薈螁肄莃螄蚇肅蒆薆羅肅膅螂
9、袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀蒂薃羂腿節(jié)莆羈膈莄蟻襖膇蒆蒄螀膇膆蝕蚆膆羋蒂羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)蒞葿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿袆莂薆蚅裊蒄螁羃羅膄薄衿羄芆蝿螅羃蒈薂螁羂薀蒅肀羈芀蝕羆羀莂蒃袂罿蒅蠆螈罿膄蒂蚄肈芇蚇羃肇荿蒀衿肆薁蚅裊肅蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆
10、羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀
11、芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖
12、肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿
13、芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀螞螃
14、膂艿螄羈肈羋蒄螁羃芇薆羇節(jié)莆蠆蝿膈莆螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膁莁薇襖肇莀蠆肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚅膇蒈薄袁膃蕆螆蚄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿芀薁蚇羄芆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肁芃膄蒃袃腿芃薅聿肅節(jié)蚈袂羈節(jié)螀蚅莀芁薀袀芆芀莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿
15、螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃
16、羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇
17、螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻
18、肀膇芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蒃蚇螆肇膃蒀螞肆蒞蚅肁肅蕆薈羇肄薀螄袃肅艿薆蝿肅莂螂蚅膂蒄薅羃膁膄螀衿膀芆薃螅腿蒈蝿螁膈薀蟻?lái)蹦i芀蒄羆膇莂蝕袂膆蒅蒂螈芅膄蚈蚄芄芇蒁羃芃荿蚆罿節(jié)薁葿裊節(jié)芁螅螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆
19、袁莈羋螁螇羅莀薄蚃羄蒂蝿肂羃節(jié)薂羈羂莄袈襖羈蒆蝕螀羀蕿蒃肈罿羋蠆羄聿莁蒂袀肈蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈
20、袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂
21、肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿
22、裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇薁膆膈莇螇肂膇葿薀羈膆蟻螅羄膅莁蚈袀膄蒃袃
23、腿膃薅蚆肅膂蚈袂羈節(jié)莇蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃肂艿莂袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芆蠆蝿膈芆莈薂肄蒞蒁螈羀莄薃薁袆莃芃螆螂莂蒅蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊肅薈螞袁肂蝕羈膀肁莀螀肆肀蒂羆羂袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇
24、蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁
25、薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞
26、螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螁荿蚆衿袀聿葿螅衿膁蚅蟻袈莃蕆蚇袇蒆莀羅袆膅薆袁裊羋莈螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿羃膂薂袈羂芄蒞螄羈蒆薁螀羀膆蒃蚆羀羋蠆薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆肇膃蒀螞肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄膇芁袃肄艿薇蝿肅莂荿
27、蚅肂肁薅薁肁膄莈衿膀芆薃螅腿莈莆蟻膈肈薁薇膈芀莄羆膇莂蝕袂膆蒅蒃螈膅膄蚈蚄螁芇羂肁莁袀膇葿莁蠆羀蒞莀螂芅芁荿襖肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羇膁芁蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂蕿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚄羈芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆蚃薂肆肂螞蚄袈莀蟻螇肄莆蝕罿袇節(jié)蠆蠆膂膈蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇葿莁蠆羀蒞莀螂芅芁荿襖肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羇膁芁蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂蕿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚄羈芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆蚃薂肆肂螞蚄袈莀蟻螇肄莆蝕罿袇節(jié)蠆蠆膂膈蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇
28、葿莁蠆羀蒞莀螂芅芁荿襖肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羇膁芁蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂蕿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚄羈芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆蚃薂肆肂螞蚄袈莀蟻螇肄莆蝕罿袇節(jié)蠆蠆膂膈蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇葿莁蠆羀蒞莀螂芅芁荿襖肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羇膁芁蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂蕿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚄羈芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆蚃薂肆肂螞蚄袈莀蟻螇肄莆蝕罿袇節(jié)蠆蠆膂膈蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇葿莁蠆羀蒞莀螂芅芁荿襖肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄螃肅葿蒃裊羆蒞蒂羇膁
29、芁蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂蕿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚄羈芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆蚃薂肆肂螞蚄袈莀蟻螇肄莆蝕罿袇節(jié)蠆蠆膂膈蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇葿莁蠆羀蒞莀螂芅芁荿襖肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂蒆螈衿羋蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄螃 淺析創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的興起與營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新目錄1.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的定義22.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的必要性22.2社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)33.創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的特點(diǎn)43.1需求個(gè)性化與企業(yè)定制的平衡經(jīng)營(yíng)44.1企業(yè)尚未樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀念54.2缺少個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)54.3售后服務(wù)不到位55.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的思考55.1營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新55.1.1品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。65.1.2服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策
30、略65.1.3綠色營(yíng)銷(xiāo)策略65.1.4形象營(yíng)銷(xiāo)策略65.2營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新75.2.1產(chǎn)品策略創(chuàng)新75.2.3價(jià)格策略創(chuàng)新75.2.4渠道策略創(chuàng)新75.2.6公共關(guān)系策略創(chuàng)新85.3營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新85.3.1柔性營(yíng)銷(xiāo)85.3.2全員營(yíng)銷(xiāo)85.3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)95.3.4零庫(kù)存營(yíng)銷(xiāo)95.4營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新95.4.1以人為本的營(yíng)銷(xiāo)策略95.4.2情感營(yíng)銷(xiāo)策略95.4.3顧客體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略95.4.4服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新10參考文獻(xiàn)10摘要:眾所周知,當(dāng)今創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)興起,極大地促進(jìn)了我們時(shí)代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也給世界范圍內(nèi)的商業(yè)模式帶來(lái)了深刻的變革,在這個(gè)大背景之下,營(yíng)銷(xiāo)模式作為商業(yè)模式的重要組成
31、部分,也必然會(huì)產(chǎn)生深刻的變化,創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求營(yíng)銷(xiāo)模式必須滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要,所以,企業(yè)必須樹(shù)立全新的營(yíng)銷(xiāo)理念,創(chuàng)新新的營(yíng)銷(xiāo)模式,嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)策略,懂得不同營(yíng)銷(xiāo)組合策略及其應(yīng)用,同時(shí),要不斷學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方案,來(lái)創(chuàng)造顧客滿意一創(chuàng)造利潤(rùn),從而促進(jìn)自己的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞:創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì) 營(yíng)銷(xiāo)模式 創(chuàng)新 營(yíng)銷(xiāo)方案 隨著創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的不斷興起以及市場(chǎng)國(guó)際化程度的進(jìn)一步提高,世界統(tǒng)一市場(chǎng)也慢慢的形成,誰(shuí)首先盡快采取實(shí)施創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)策略,誰(shuí)就能能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中捷足先登,占取優(yōu)勢(shì)。在新形勢(shì)下,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量,企業(yè)要贏得市場(chǎng)、提升企業(yè)核
32、心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須樹(shù)立全新的競(jìng)爭(zhēng)觀念,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,適時(shí)地調(diào)節(jié)、更新、制定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。1.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的定義所謂營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,按照管理學(xué)的說(shuō)法,就是“管理人員把社會(huì)需要轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)的各種機(jī)會(huì)”的創(chuàng)新。我覺(jué)得實(shí)際上就是指企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)要素的重新整合,在營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中,對(duì)于新的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)組織和技術(shù)的導(dǎo)入和應(yīng)用,使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略與戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)方式和手段上不斷變革,從而使顧客和社會(huì)需要得到更高的滿足的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新是一個(gè)主體性概念,不同的營(yíng)銷(xiāo)主體具有不同的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新又是一個(gè)階段性概念,不同的歷史階段,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新具有不同的內(nèi)涵。我們這里的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是指企業(yè)在創(chuàng)新型
33、經(jīng)濟(jì)不斷興起的條件下,對(duì)原有營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)等的全面創(chuàng)新。2.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的必要性2.1創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的興起的挑戰(zhàn)要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式必須推陳出新 高新技術(shù)、信息技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展,促進(jìn)了創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的興起,也促使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生了帶有根本性的變化。在新世紀(jì),無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,普遍意識(shí)到21世紀(jì)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),它不同于以土地資源為要素、以人的體力投人為動(dòng)力的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和以原材料資源為要素、以電力為動(dòng)力,以機(jī)械、化學(xué)等方法為工具的工業(yè)經(jīng)濟(jì),而是以智力資源為主要生產(chǎn)要素,以科學(xué)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)為核心,以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱
34、的經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小取決于其創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新,才能更好地迎接創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。2.2社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)自20世紀(jì)70年代以來(lái),隨著人口的不斷增長(zhǎng),工業(yè)化與城市化的推進(jìn),以犧牲社會(huì)效益、生態(tài)效益為代價(jià),追求經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)效率,改進(jìn)與提高傳統(tǒng)的發(fā)展模式,日益引起經(jīng)濟(jì)資源供給貧乏,生存環(huán)境惡化和生態(tài)系統(tǒng)的破壞。面對(duì)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)同自然生態(tài)之間的緊張與沖突,人們開(kāi)始反省僅為現(xiàn)期狀況下當(dāng)代人的全面享受而著想的價(jià)值導(dǎo)向的可取性。我們知道,經(jīng)濟(jì)與環(huán)境,局部與整體,眼前
35、與長(zhǎng)遠(yuǎn)種種矛盾使我們處于兩難境地,只有恰到好處地精心協(xié)調(diào),才能創(chuàng)造出一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的社會(huì),才能構(gòu)建一個(gè)“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),社會(huì)文明,環(huán)境優(yōu)美的環(huán)境。我國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),必須走營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之路。2.3經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)近年來(lái),世界經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域化不斷的發(fā)展,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)通過(guò)參與國(guó)際分工體系,發(fā)展與其它國(guó)家和地區(qū)間日益緊密的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,使各種資源在世界范圍內(nèi)得到更合理的配置,從而使各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)日益聯(lián)結(jié)成一個(gè)緊密的、統(tǒng)一的、相互依存的體系。隨著航空、電訊尤其是互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的發(fā)展,世界不同國(guó)家和地區(qū)間的距離日益縮短。經(jīng)濟(jì)全球化促使各國(guó)市場(chǎng)更加開(kāi)放,這有利于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng),有利于生產(chǎn)要素在全球范圍
36、內(nèi)優(yōu)化組合。但對(duì)各國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈和殘酷。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)要生存和發(fā)展,抓住機(jī)遇,就要認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化,必須在營(yíng)銷(xiāo)模式方面深入創(chuàng)新。2.4買(mǎi)方市場(chǎng)的形成在如今的市場(chǎng)環(huán)境下,顧客就是上帝這一信條早已經(jīng)深入人心,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和繁榮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了占領(lǐng)市場(chǎng)和獲取利潤(rùn),各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,這就導(dǎo)致了買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,由于總供給大于總需求,因而如果企業(yè)只是仿效別人的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)模式將難以成功,只有走創(chuàng)新之路,形成自己的營(yíng)銷(xiāo)特色,才能真正得以生 存與發(fā)展。相信,買(mǎi)方市場(chǎng)這一大環(huán)境將長(zhǎng)期存在,企業(yè)只有堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,滿足顧客日益挑剔和個(gè)性化的需求,才能
37、。3.創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的特點(diǎn)3.1需求個(gè)性化與企業(yè)定制的平衡經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者生活觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和生活方式多元化,需求多樣化,消費(fèi)方式個(gè)性化。顧客的需求上升到以休閑、情感為主的體驗(yàn)需求;標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品徹底失寵,個(gè)性化、人性化的產(chǎn)品需求成為主流。企業(yè)完全按照顧客的個(gè)性化需求生產(chǎn)制造產(chǎn)品或服務(wù),通過(guò)物流轉(zhuǎn)送到消費(fèi)者手中,沒(méi)有存貨,是供求平衡的營(yíng)銷(xiāo)。3.2借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的速度營(yíng)銷(xiāo)隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、物流網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)形成全球性的市場(chǎng),而且是透明化很高的市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)可以向消費(fèi)者許諾一個(gè)世界范圍的市場(chǎng),許諾消費(fèi)者可以找到最佳的價(jià)格和品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)向出售者許諾全世界市場(chǎng)的進(jìn)入權(quán),以最低的費(fèi)
38、用接近特定的顧客或預(yù)先確定的顧客。顯然,在這種模式下,如果顧客能夠找到質(zhì)量、價(jià)格上相同但是交貨更為迅速的營(yíng)銷(xiāo)者,顧客就會(huì)與之進(jìn)行交易。也就是說(shuō),在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中反應(yīng)速度決定了參與者在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.3顧客與企業(yè)高度交互的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)在創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息獲得顧客,顧客可以事先對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值能力進(jìn)行了解,然后提出對(duì)產(chǎn)品的要求。顧客由被動(dòng)接受產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)積極參與產(chǎn)品創(chuàng)造的全過(guò)程,顧客不僅將自己的顯性和隱性告訴企業(yè),協(xié)助企業(yè)分析研究,如用計(jì)算機(jī) 模擬出產(chǎn)品,讓顧客對(duì)產(chǎn)品系列、產(chǎn)品包裝、定價(jià)等諸多方面進(jìn)行隨意變動(dòng)和組合,直到顧客滿意,同時(shí)參與產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、制造和定價(jià),參
39、與選擇物流系統(tǒng)。這時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重新變得簡(jiǎn)單并且有趣。4.創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題 4.1企業(yè)尚未樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀念隨著市場(chǎng)國(guó)際化程度不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用使世界統(tǒng)一市場(chǎng)將會(huì)全面形成。企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國(guó)內(nèi)同行,而是具有豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的跨國(guó)公司,許多實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司早已把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷(xiāo)范圍內(nèi),以一種全球營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而我國(guó)企業(yè)卻在這方面差距很大,缺乏與之的競(jìng)爭(zhēng)能力,我國(guó)企業(yè)必須將視野由國(guó)內(nèi)擴(kuò)大到全球范圍,才能真正實(shí)現(xiàn)“全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”。 4.2缺少個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)去無(wú)差異的規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)方式已不能滿足消費(fèi)者多目標(biāo)、多層次需求的愿望,取而代之的是個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),即“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”
40、,企業(yè)要贏得市場(chǎng),就必須根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的具體需求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)別種類(lèi)、型號(hào)、規(guī)格和性能的產(chǎn)品以滿足個(gè)別消費(fèi)者,才能擁有市場(chǎng),誰(shuí)能首先盡快采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略,誰(shuí)就能在上市場(chǎng)捷足先登。 4.3售后服務(wù)不到位售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)共同重視的問(wèn)題,但是我國(guó)企業(yè)售后服務(wù)是否真正到位卻很少被關(guān)注。售后服務(wù)問(wèn)題普遍存在,只是比較隱藏而已,但它影響著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,企業(yè)如果能妥善解決這個(gè)問(wèn)題,必然會(huì)增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)認(rèn)同,使企業(yè)獲得更多的利益。 5.營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的思考5.1營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人的需求也不斷變化,伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)變化的周期也在不斷縮短。企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國(guó)內(nèi)同行,而
41、是具有豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的跨國(guó)公司。這就要求我們必須樹(shù)立全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。使企業(yè)在價(jià)值最大化前提下,趕在別人前面,搶占新的和未來(lái)的市場(chǎng)先機(jī)。5.1.1品牌營(yíng)銷(xiāo)策略隨著對(duì)外開(kāi)放和國(guó)際化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,創(chuàng)立品牌、宣傳品牌、保護(hù)品牌、發(fā)展品牌,走品牌之路已經(jīng)形成了共識(shí)。搞好品牌策略選擇,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的一項(xiàng)急迫任務(wù)。所以企業(yè)最有效的做法就是打造自身的品牌,搞好品牌定位,培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好與品牌忠誠(chéng),重視品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意和售后服務(wù),使品牌成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的利器。5.1.2服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略隨著人民生活水平的提高,人們購(gòu)買(mǎi)商品,不只是追求一種實(shí)物性的滿足,更是追求這些實(shí)物所包含的精
42、神或文化。因此,創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立超值服務(wù)理念,實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使顧客滿意,這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。5.1.3綠色營(yíng)銷(xiāo)策略在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,人們漸漸意識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)人類(lèi)的影響,因此,紛紛提出了可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略。企業(yè)必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢(shì),制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略綠色營(yíng)銷(xiāo),制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略,選擇綠色分銷(xiāo)渠道,開(kāi)展綠色促銷(xiāo)活動(dòng),這樣,不但對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有利,而且還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。5.1.4形象營(yíng)銷(xiāo)策略企業(yè)形象在消費(fèi)者中的作用日漸突出,塑造個(gè)性化的企業(yè)形象,維護(hù)優(yōu)良的企業(yè)形象,已成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。企業(yè)要追求綜合利潤(rùn)的最大化,必須實(shí)施形
43、象營(yíng)銷(xiāo)策略。要以服務(wù)形象為契機(jī),通過(guò)獨(dú)特的服務(wù)戰(zhàn)略決策,使企業(yè)及產(chǎn)品的身價(jià)倍增,同時(shí)改善營(yíng)銷(xiāo)手段,增加產(chǎn)品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。5.2營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新5.2.1產(chǎn)品策略創(chuàng)新產(chǎn)品策略創(chuàng)新重要的是要通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者需求,通過(guò)改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀和生活方式創(chuàng)造出新的需求。當(dāng)你在改變?nèi)藗兞?xí)慣的同時(shí),也在為自己創(chuàng)造了一個(gè)市場(chǎng),而這個(gè)市場(chǎng)最初往往是你所獨(dú)立擁有的。別人暫時(shí)還沒(méi)有意識(shí)到,也就難進(jìn)入你所創(chuàng)造的市場(chǎng)與你競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),通過(guò)把握全新的機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不僅要滿足未被滿足的現(xiàn)實(shí)需求和尚未實(shí)現(xiàn)的潛在需求,更要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品,創(chuàng)造全新的需求。5.2.3價(jià)格策略創(chuàng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消
44、費(fèi)者享有充分的信息知情權(quán),因此,企業(yè)在定價(jià)時(shí)必須加大透明度,在將知識(shí)因素,創(chuàng)新成本納入價(jià)格之中的同時(shí),盡可能采用低價(jià)策略,且以消費(fèi)者接受為底線。5.2.4渠道策略創(chuàng)新由金字塔式向扁平化轉(zhuǎn)變。通過(guò)通路層次的減少來(lái)提高企業(yè)和消費(fèi)者的利益,增加了品質(zhì)保證;同時(shí)也有利于企業(yè)把握消費(fèi)者需求,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),必須充分利用創(chuàng)新型時(shí)代所提供的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),使參加交易的各渠道成員以及相關(guān)部門(mén)密切結(jié)合,以跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效率為特征,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者快速、便捷并富有個(gè)性的需求。 5.2.5促銷(xiāo)策略創(chuàng)新創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的普及,使企業(yè)可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告與消費(fèi)者進(jìn)行交互式促銷(xiāo),也可抓
45、住知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者關(guān)注知識(shí)的特點(diǎn)進(jìn)行廣告訴求,還可運(yùn)用科技手段刷新傳統(tǒng)的廣告方法,使消費(fèi)者從手段創(chuàng)新中領(lǐng)略企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)采。 5.2.6公共關(guān)系策略創(chuàng)新傳統(tǒng)的公關(guān)策略對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作起到了一定的促進(jìn)作用,但還存在一些庸俗的傾向,創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代新型公關(guān)強(qiáng)調(diào)的是合作一一與社區(qū)、顧客,政府機(jī)構(gòu)、中間商,媒體等各方面的合作,現(xiàn)在比較流行的合作營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)質(zhì)就是一種以公共關(guān)系創(chuàng)新為主體的營(yíng)銷(xiāo)策略,另外,網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代公關(guān)創(chuàng)新的具體表現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)便使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向互式溝通。5.3營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新5.3.1柔性營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)適時(shí)靈活地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)適應(yīng)并滿足個(gè)性化需求
46、,企業(yè)實(shí)行面向?qū)嶋H、靈活性的分散管理,改變以往單純依賴(lài)中間商中介的流通模式,建立以信息網(wǎng)絡(luò)為中介的、生產(chǎn)者 與消費(fèi)者密切聯(lián)系的“外訂內(nèi)制”的產(chǎn)銷(xiāo)模式。5.3.2全員營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是銷(xiāo)售人員的事,企業(yè)全體員工都應(yīng)該培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。企業(yè)管理者必須加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,減少不必要的流動(dòng),并在企業(yè)內(nèi)部形成良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,使每位員工能夠樹(shù)立企業(yè)主人翁觀念,在企業(yè)不僅要愛(ài)崗敬業(yè),努力生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù),還應(yīng)該抓住一切與顧客接觸的機(jī)會(huì),自然和諧地與客人溝通交流,恰倒好處地進(jìn)行推銷(xiāo)。再次,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)與顧客和其他合作者建立、保持并加強(qiáng)聯(lián)系,通過(guò)互惠性交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)
47、各自利益,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是爭(zhēng)取顧客的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)是顧客。營(yíng)銷(xiāo)者要通過(guò)與顧客的忠誠(chéng)和持久,了解每一位顧客的不同需求,提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),使他們感到滿意。5.3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的存在,使得消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上漫游、搜尋,直到最佳價(jià)格顯示出來(lái),并據(jù)此作出理智的購(gòu)買(mǎi)決策。而且隨著生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者外出購(gòu)物的時(shí)間越來(lái)越少,迫切要求快捷方便的購(gòu)物方式和服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問(wèn),并接受顧客訂單。這種直接互動(dòng)與超越時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,無(wú)疑是營(yíng)銷(xiāo)渠道上的革命。5.3.4零庫(kù)存營(yíng)銷(xiāo)采用先接訂單后生產(chǎn)、庫(kù)存為零的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。采用這一方法的關(guān)鍵是
48、要爭(zhēng)取到足夠的訂單,因而加強(qiáng)產(chǎn)前訂貨工作就顯得尤為重要。 5.4營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新 5.4.1以人為本的營(yíng)銷(xiāo)策略隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度的提高,人們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可同質(zhì)化,而人要想同質(zhì)化卻很難,銷(xiāo)售焦點(diǎn)便由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了人。銷(xiāo)售人員的職業(yè)操守被重視起來(lái),好的銷(xiāo)售人員往往為產(chǎn)品注入更好的生機(jī)、活力和人性化,企業(yè)采取“人+產(chǎn)品”的銷(xiāo)售方式更容易獲得成功。 5.4.2情感營(yíng)銷(xiāo)策略顧客消費(fèi)是理智的,但又是沖動(dòng)的。銷(xiāo)售反映在顧客身上不是一條線性的,而是上下波動(dòng)的。要把顧客從關(guān)注物質(zhì)層帶到關(guān)注精神層面上來(lái),顧客情感便成了銷(xiāo)售的主要方向,讓顧客感動(dòng)不需要華麗渲染,一份真誠(chéng)足矣。顧客是有情感的,只要善于挖掘,不僅能讓他滿意更能讓他
49、感動(dòng)。 5.4.3顧客體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略在顧客不花錢(qián)情況下享受產(chǎn)品或服務(wù),即不擁有一樣可以享受。培養(yǎng)顧客使用體驗(yàn),讓其慢慢融入顧客生活,當(dāng)一旦不擁有成為不習(xí)慣時(shí),銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就來(lái)了。5.4.4服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新在創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,服務(wù)更易創(chuàng)造價(jià)值,營(yíng)銷(xiāo)不僅要以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取到直接顧客的稱(chēng)贊,更要通過(guò)服務(wù)贏得顧客,依靠滿意服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取更多的潛在顧客。小結(jié):營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最根本、最有效的途徑,尤其是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)興起的情況下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)在這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,不依靠營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,創(chuàng)造比較優(yōu)勢(shì),就沒(méi)有出路。為此,探討創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的內(nèi)容和特點(diǎn),并在理論和實(shí)踐上有所創(chuàng)新,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)參與市
50、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。參考文獻(xiàn):1王云峰21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)的新趨勢(shì)期刊論文 -管理世界2004(11)2楊亞非 論知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新期刊論文 -社會(huì)科學(xué)論壇2006(10)3陳余俊.周慶勝 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新20074菲利普科特勒,趙平等譯:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理(第九版),清華大學(xué)出版社, 20055談家水 淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新期刊論文 -場(chǎng)現(xiàn)代化2007(01)6張家鵬 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新期刊論文 -中國(guó)水運(yùn)(理論版)2007(01)7 袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅
51、莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆
52、膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿
53、芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀
54、蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀罿艿蒞螞羅艿薈羈袁羋蝕螁腿芇荿羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄袇莄蚆螇膆莃莆薀肂莃蒈螆肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羀蕆莇袀袆蕆葿蚃膅蒆薂衿膁蒅螄螞肇蒄蒃羇羃肁薆螀衿肀蚈羅膈聿莈螈肄膈蒀羄羀膇薂螆袆膆蚅蕿芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁膇芁薃蚄肅芀蚆袀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂蝿膁芁蝕螈袀蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈裊芇羋螇襖羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁蒞莁羈羃膇蠆羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蕆羇肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蝕腿蒆蚈蝕衿艿薄蠆肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅
55、蚆羅莆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂蚈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂蝿膁芁蝕螈袀蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈裊芇羋螇襖羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁蒞莁羈羃膇蠆羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蕆羇肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蝕腿蒆蚈蝕衿艿薄蠆肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂蚈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂蝿膁芁蝕螈袀蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈裊芇羋螇襖羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁蒞莁羈羃膇蠆羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蕆羇肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蝕腿蒆蚈蝕衿艿薄蠆肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂蚈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂蝿膁芁蝕螈袀蕆薆
56、袇羃芀蒂袆肅蒅莈裊芇羋螇襖羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁蒞莁羈羃膇蠆羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蕆羇肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蝕腿蒆蚈蝕衿艿薄蠆肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂蚈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂蝿膁芁蝕螈袀蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈裊芇羋螇襖羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁蒞莁羈羃膇蠆羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蕆羇肀芄螆羇膂蒀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蝕腿蒆蚈蝕衿艿薄蠆肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂蚈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂蝿膁芁蝕螈袀蕆薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈裊芇羋螇襖羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁蒞莁羈羃膇蠆羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蕆
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