【熱門】總結(jié)工作計劃范本匯編9篇

1、【熱門】總結(jié)工作計劃范本匯編9篇總結(jié)工作計劃 篇1時間過得真快一轉(zhuǎn)眼一學期的工作結(jié)束了。在這一學期的工作中我也逐漸的了解和體會到了“教師”所代表的含義和責任，同時也慢慢的適應(yīng)了在幼兒園的工作，幼兒教師是一個需要極大耐心，細心和誠心的工作，對此，我也不斷學習，不斷的思考，努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)。以下是本人這一學期的保育員工作總結(jié)：關(guān)心孩子，熱心工作?，F(xiàn)在幼兒正處于生長發(fā)育時期，所以要十分重視培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣，在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手(值日生)，協(xié)助老師做一些力所能及的餐前準備工作，如擺碗等。如果下午吃水果，吃完幫著一起收拾桌子，這樣在幼兒中也會發(fā)生一系列反應(yīng)，使他們食欲

2、大增。平時注意培養(yǎng)幼兒集中思想進食，從小養(yǎng)成專心吃飯，細嚼慢咽的好習慣，同時還不忘引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，飯前便后洗手，飯后漱口擦嘴，不吃不潔食物，喝湯不出聲，進餐不說話，不亂扔殘渣皮等。在班里我注意培養(yǎng)幼兒獨立自主的能力，通過各種途徑，讓幼兒懂得自己的事情自己做，遇到問題自己想辦法解決，同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴格執(zhí)行消毒工作。在傳染病期間要做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣作為保育工作的重中之重。在日常教學活動中，能夠配合班上老師的工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協(xié)助老師組織活動，仔細觀察每個孩子的動態(tài)，對淘氣的孩子要特

3、別注意，并不時的對孩子進行提醒，防患于未然。教師的責任就是要身體力行，以人育人。兒童時期的生理發(fā)展和心理發(fā)展是一個迅速又關(guān)鍵的時期，兒童在這個時期的判斷主要是依據(jù)于成人的，所以教師就成為了兒童重要的引導(dǎo)者。在很多時候，教師在孩子的眼里是完美的化身，是榜樣，教師的一言一行都受到孩子的關(guān)注。因此教師的人格對學生的影響是巨大的，甚至是終生的，尤其是教師不良的行為所產(chǎn)生的負面影響更是無法挽回。這就要求教師在要求幼兒如何如何做之前，要先嚴格的要求自己，這樣才能為幼兒做個好榜樣。總結(jié)工作計劃 篇2不知不覺，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅

4、守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)

5、主及社會各界的肯定。20xx年工作中存在的問題：1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;3、年底的代理費拖欠情況嚴重;4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個

6、新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。20xx年工作計劃：1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試?？偨Y(jié)工作計劃 篇3一、爭取黨委政府對計生協(xié)會的高度重視，不斷加強協(xié)會組織建設(shè)20xx年是“協(xié)會組織建設(shè)年”，黨委中心組認真學習了上級有關(guān)會議精神，召開了鎮(zhèn)計生協(xié)第四次會員代表大會，選舉

7、產(chǎn)生了新一屆理事會，并分責任區(qū)成立了五個計生協(xié)分會，由責任區(qū)主任兼任分會會長。與此同時，我們還對部分村計生協(xié)的班子進行了調(diào)整，在各村民小組成立了協(xié)會小組，選舉了組長，確定了職責。通過換屆和調(diào)整，鎮(zhèn)村協(xié)會的組織結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，全鎮(zhèn)47個常務(wù)副會長中，有正處級干部1人，副處級干部1人，正科級干部8人，其它37名均系退休老干部、老教師擔任。組織網(wǎng)絡(luò)健全。二、積極推行計劃生育村民自治，不斷提高協(xié)會的工作水平實現(xiàn)計劃生育村民自治，是21世紀人口與計劃生育工作的必由之路。鎮(zhèn)村協(xié)會充分發(fā)揮來自群眾，回歸群眾的優(yōu)勢，堅持以人的全面發(fā)展為根本，以村民自治為核心，自覺擔負起我鎮(zhèn)創(chuàng)建“計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”的重任

8、。在這項工作中，鎮(zhèn)計生協(xié)重點落實了“四抓”。1、抓認識，準確定位。鎮(zhèn)計生協(xié)組織廣大理事、會員認真學習村民委員會組織法等法律法規(guī)，組織理事赴蛇形山、梓門橋等計生協(xié)工作起步早的地方參觀學習，實地觀摩他們在計劃生育村民自治中的工作情況，不斷深化廣大理事、會員對參與村民自治工作的認識。通過學習、參觀、討論，我們認識到計劃生育工作是一項艱巨的社會工程，計生協(xié)作為計生戰(zhàn)線上的群眾組織，會員眾多，分布面廣，有著廣泛的社會優(yōu)勢，廣大計生協(xié)會會員必將成為人口與計劃生育工作的主力軍。2、抓試點，積累經(jīng)驗。20xx年初，鎮(zhèn)黨委政府在確立爭創(chuàng)市“計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”的目標時，將著眼點放在了如何發(fā)揮計生協(xié)的作用，

9、抓好計劃生育村民自治工作上，并確定了新檀村為村民自治試點村。鎮(zhèn)村計生協(xié)通力合作，推選熱心協(xié)會工作、有奉獻精神老支書王君賢同志任村計生協(xié)常務(wù)副會長；選舉了有代表性、有較好議事決策能力的理事會；建立了一支結(jié)構(gòu)合理、能發(fā)揮作用的會員隊伍，使之形成網(wǎng)絡(luò)，建立聯(lián)系戶制度，即理事聯(lián)系小組、小組聯(lián)系會員、會員聯(lián)系育齡群眾?！肮茏约?、教子女、幫親友、帶四鄰”，實現(xiàn)“協(xié)會建在村上，活動搞在組上，責任落實到理事會員身上，作用體現(xiàn)在群眾的行為上”的村民自治格局。并對不能發(fā)揮作用的會員進行勸退，優(yōu)化了會員結(jié)構(gòu)。村上還投資1800多元購置了辦公桌椅桌椅，裝修了會員之家，為會員群眾開展活動創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。在計劃生育

10、村民自治章程的制定中，村協(xié)會積極參與，多次召開理事會和會員代表大會，協(xié)會一班人逐家逐戶登門征求意見，對村民自治章程中的條款進行了認真修改，最終制定出臺了適合本村實際的自治章程。廣大會員通過各種方式參與和監(jiān)督節(jié)育措施的落實、獎懲和優(yōu)先優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)，村計生協(xié)會的吸引力、凝聚力不斷增強，會員的社會地位日益提高，會員們說：“過去是要我入會，現(xiàn)在是我要入會”。通過在新檀村抓試點，我們積累了一些經(jīng)驗，同時也證明了協(xié)會在計劃生育村民自治中唱主角的定位是正確的，經(jīng)驗是值得推廣的。3、抓整體，全面推進。新檀村計生協(xié)在村民自治工作中初見成效，鎮(zhèn)計生協(xié)及時總結(jié)了其經(jīng)驗和做法，并于20xx年3月份，在新檀村召開了全

11、鎮(zhèn)計劃生育村民自治現(xiàn)場會。會上，新檀村協(xié)會會長詳細介紹了計劃生育村民自治工作的經(jīng)驗和做法，與會人員參觀了村協(xié)會活動室、村服務(wù)室及各種資料等。鎮(zhèn)計生協(xié)充分肯定了計劃生育村民自治工作取得的經(jīng)驗，要求在全鎮(zhèn)逐步推廣。會后，各責任區(qū)根據(jù)各自實際情況，分別確定了自己工作基礎(chǔ)比較好，群眾覺悟比較高，村“兩委”班子和協(xié)會組織比較健全的村進行試點，繼續(xù)擴大村民自治試點村的比重。20xx年末，我們對全鎮(zhèn)試點村的開展情況進行了調(diào)研，進一步總結(jié)經(jīng)驗，并召開了加強計生協(xié)會組織建設(shè)、推行計劃生育村民自治專題會議，要求責任區(qū)整體推進，全面鋪開。4、抓管理，增強活力。在全面推進計劃生育村民自治工作的進程中，鎮(zhèn)計生協(xié)堅持以人

12、為本，把管理和服務(wù)有機結(jié)合起來，突出協(xié)會的聯(lián)系戶制度，重點推介了計劃生育合同管理模式，即按照章程的規(guī)定，由村民委員會與育齡婦女簽訂計劃生育村民自治協(xié)議書，變原來的行政管理為合同管理。在協(xié)議書文本的制訂上，理事、會員積極參與，明確了育齡夫婦的權(quán)利和義務(wù)；在協(xié)議書的簽訂上，理事、會員積極帶頭，消除了群眾的抵觸情緒；在協(xié)議書的簽訂過程中，廣大理事、會員發(fā)揮了主力軍作用，有力地推動了計劃生育村民自治工作的開展。據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)41個村已有37個與農(nóng)戶簽訂了計劃生育村民自治協(xié)議書，簽訂率在80%以上。自治協(xié)議的簽訂和履行，使群眾充分享有知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)，對政府產(chǎn)生了信任感，計生協(xié)的工作能力和水平也得到了鍛煉和

13、提升。三、充分發(fā)揮計生協(xié)會的職能作用，不斷擴大協(xié)會的社會影響計劃生育協(xié)會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民團體，其主要職能是宣傳黨和國家的計劃生育政策，發(fā)動會員開展互幫互助，為育齡群眾提供計劃生育服務(wù)，協(xié)助黨委政府做好人口與計劃生育工作。我鎮(zhèn)計生協(xié)充分發(fā)揮人多，面廣，線寬的優(yōu)勢，在計劃生育領(lǐng)域做了大量卓有成效的工作。總結(jié)工作計劃 篇4作為一名勞動委員，我深切地體會到了勞動委員的重要性，他的存在與否直接影響到班級工作的順利開展。同時我也認識到了身為勞動委員的責任之重大。為了能夠?qū)趧游瘑T當好，從而能使班級工作順利展開，我制定了一系列相應(yīng)的措施。比如，我采納了同學的意見，按照學號來擦黑板，班干部多為班集體多做點事，

14、拿粉筆。這保證了公平性，同學們已都同意。畢竟班級是大家的班級，是一個大家共有的集體。當然，在執(zhí)行的過程中不可能嚴格地按照學號一個一個排下來。比如有時候同學有事，或者是班上有的同學身高不是很高，而老師寫的字又很上的時候，也需要一定的變通。這時也就體現(xiàn)了勞動委員的重要性了。面對這樣的情況，我通常都是請班上的干部幫忙擦一下，而且他們也都很積極的配合，為班級體的建設(shè)盡著自己的一份力。應(yīng)該說，我的工作能夠如此順利，得心應(yīng)手，離不開這些優(yōu)秀的班干部以及同學們的大力支持。由于這個方面都安排的井井有條，使得我班教學等各方面工作都那么秩序有然。每當老師走進教師時，看到干凈的黑板，充滿朝氣的班集體，心情也為之好起

15、來，講課也是非常有精神，老師們講得有勁，我們學生聽得有味。漸漸地，同學們越來越愛學習，這也在很大程度上提高了班級的學習風氣，極大地提高了同學們的學習積極性。 這一切都得益于我班勞動工作的很好安排以及同學們的大力配合。隨著時間的推移，同學們的勞動積極性大有提高。剛開始，擦黑板的時候我還一個一個地去喊，到后來他們都自覺地輪流去擦，比剛開始好了許多。盡管這些可能都不是大事，但是對于他們以后的影響卻是意義重大的，我堅信，作為一名勞動委員，安排好班級的勞動工作是職責，這一個學期以來的工作，我覺得是比較成功的，當然，這是與同學們的積極支持密切相關(guān)的。以上就是我對于這一個學期以來作為一名勞動委員的心得及總結(jié)

16、，我知道我做得還不夠，我會在今后的工作中更加努力地把勞動委員當好，為班級學風等各個方面的建設(shè)作一份貢獻。在今后的工作中，我會以積極的樂觀的態(tài)度去面對所有的一切。鎮(zhèn)定自我，把任務(wù)分配得有條有序，以至工作能夠順利地進行。因為班上同學的課程不一樣，所以在安排勞動的時候，會考慮勞動時間的安排問題，不給同學們帶來負擔，同時認真地做好同學的勞動記錄，避免出現(xiàn)有的同學多做事多勞動，而有的同學則少做事少勞動的現(xiàn)象出現(xiàn)，勞動上體現(xiàn)公平原則。在勞動工作過程中，認真監(jiān)督同學們的勞動情況，合理分配好參加勞動的每一個同學的工作，在保障最好的勞動質(zhì)量的前提下，花費同學們最少時間。認真做好工作總結(jié)，虛心聽取其他同學好的意見

17、和看法，及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，引起重視與改正，從而獲得成長與進步！積極地向上級匯報衛(wèi)生情況和工作情況，以及同學們反應(yīng)的一些問題。開會時，一定準時出席，認真地做好筆記，使會議的內(nèi)容能夠準確地轉(zhuǎn)達給同學們，并且把會上提到的一些事宜付諸于實踐。參評時，認真地做好扣分記錄，避免出現(xiàn)不該出現(xiàn)的問題。其實，在勞動的同時還能夠促進同學與同學間的交流與溝通，更好地團結(jié)同學，組成相親相愛的一家人。所以，我會在分配人員勞動時盡可能地考慮這個問題，想方設(shè)法促進同學們之間的友誼。衛(wèi)生不僅是我個人的事情，而且還關(guān)系到整個班級的整體形象和班級的團結(jié)。還能反應(yīng)出一個人是否具有好的習慣。勞動的積極性不僅反應(yīng)一個人的品質(zhì)，還反應(yīng)

18、一個人的素質(zhì)。雖然看上去不起眼，但是我們不應(yīng)在意這份工作地位的高低，最重要的還是要看你對待他的態(tài)度，平凡的工作可以反應(yīng)一個不平凡的你哦！在這新學期里，我會盡我的所能，為創(chuàng)造一個清潔美好的學習環(huán)境而奮斗。加油！相信自己！總結(jié)工作計劃 篇5一、5月安全工作總結(jié)（一）、繼續(xù)開展現(xiàn)場環(huán)境整治，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的工作條件。車間在五月份集中進行了現(xiàn)場清掃、清潔工作，在前階段工作基礎(chǔ)上繼續(xù)整治死角與關(guān)鍵點，通過職工不屑的努力，設(shè)備外觀有了很大改善，車間的現(xiàn)場管理有了較大進步，操作人員的現(xiàn)場管理意識得到了進一步提高。二）、加強現(xiàn)場檢查監(jiān)督，積極落實隱患整改。為進一步推進現(xiàn)場管理，落實安全隱患檢查整改工作，

19、車間要求各工段、班組、員工共同查隱患，力求做到勤查勤檢,尤其對要害崗位更是毫不放松,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。車間于5月18日和5月22日兩次組織開展了部門內(nèi)部的環(huán)境、安全綜合檢查。5月27日，由安保部、生產(chǎn)管理部、企管科等部門組成的聯(lián)合檢查組對我車間進行了現(xiàn)場、安全聯(lián)合檢查。從三次綜合檢查結(jié)果看，共查出隱患及現(xiàn)場問題27條，現(xiàn)已整改完畢,隱患整改率達到100%?，F(xiàn)場設(shè)備臟亂和滅火器材阻擋問題得到了有效的解決，車間現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備外觀有了很大改善，操作人員的現(xiàn)場管理意識得到了進一步提高。（三）、環(huán)境、安全治理完成的主要工作1、預(yù)處理預(yù)儲葉柜北墻的浮土被徹底打掃干凈，濾芯房的衛(wèi)生死角被徹底清除

20、。2、按照要求將風機房兩個日光燈更換成了防爆燈。3、按照要求申購并在化料室安裝了一個洗眼器。4、針對車間安全警示牌破損問題，聯(lián)系相關(guān)部門制作了20個新的安全警示牌，下發(fā)到了各工段和機、電修班組。5、針對安全運行工CO2膨脹煙絲生產(chǎn)線熱端、天然氣日檢查表及CO2膨脹煙絲設(shè)備安全檢查記錄表記錄不規(guī)范問題，按照新的記錄要求落實整改。6、安全員繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理，提高職工安全意識，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。二、6月安全工作計劃。（一）、繼續(xù)加強對員工的安全教育, 尤其是加強對新進廠員工安全培訓，使安全觀念深入人心。（二）、加強安全操作規(guī)程的培訓與檢查,提高員工安全操作及個人防護技能,確保安全工作上一個新臺

21、階。（三）、計劃于6月中下旬策劃并開展一次膨脹煙絲生產(chǎn)線CO2泄漏應(yīng)急預(yù)案演練。主要內(nèi)容包括：1、疏散演習：按照應(yīng)急疏散預(yù)案，相關(guān)人員從車間內(nèi)疏散后統(tǒng)一到指定地點集合。2、正確佩戴和使用呼吸機。維修緊急處置和人員搜救?？偨Y(jié)工作計劃 篇6時光冉冉，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間金牛已經(jīng)開始向我們拜拜，老虎正跨步向我們走來。回首這一年的路程，苦并快樂著，現(xiàn)將其如下：一、xx村基本情況我們xx村位于xx鄉(xiāng)北部，與東?？h安峰鄉(xiāng)接壤，由7個村民小組，765戶、3045人組成，是xx鄉(xiāng)四個重點村之一。高效農(nóng)業(yè)反季節(jié)草莓是xx村的最大亮點，09年共種植大棚500個，面積1000畝，平均畝產(chǎn)2500公斤，產(chǎn)值在20xx萬元

22、以上。二、20xx年工作1.創(chuàng)業(yè)。積極響應(yīng)縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的號召，投身創(chuàng)業(yè)，與村支部書記茆云志一起共同創(chuàng)辦了沭陽縣云發(fā)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，合伙種植草莓大棚20個，面積40畝，投資40萬元，4月育苗，8月中下旬移栽進棚，12月底草莓上市，次年4月中旬結(jié)束，預(yù)計實現(xiàn)銷售收入80萬元。2.其它工作。一年多來，我參與了村上的所有村務(wù)工作。從宣傳計劃生育政策法規(guī)，到計劃生育對象主動交納了社會撫養(yǎng)費；從參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，到落實了農(nóng)村合作醫(yī)療保險以及土地整改工作；從接待上級到村視察和科技下鄉(xiāng)活動工作隊，到在中領(lǐng)悟到“建設(shè)新農(nóng)村的必要性”和關(guān)注三農(nóng)問題的重要性。我用60%的時間穿梭在田間地頭，協(xié)助村黨支部開展了“村

23、委會選舉”和黨員活動9次，到戶實用技術(shù)指導(dǎo)60余次；協(xié)助村“兩委”處理民事糾紛20余次，制定和完善了村“兩委”班子制度建設(shè)，負責村委會及其村黨建工作。一年來，我用勤奮、智慧和務(wù)實的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變了村民們對“大學生”最初的看法，我也成了村“兩委”班子的得力助手。三、20xx年工作計劃1.借著縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、關(guān)愛的東風，發(fā)揮自身主觀能動性，繼續(xù)帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)。擬將沭陽縣云發(fā)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司規(guī)模擴大1倍，新建反季節(jié)草莓大棚40個，增加投入40萬元，年銷售收入可達160萬元。2. 加大脫貧攻堅工作力度，多動腦筋多跑腿，幫助有勞力農(nóng)戶上項目，慰問五保、低保農(nóng)戶，力爭讓本村人文環(huán)境更加和諧。3.繼續(xù)做好黨的方針

24、政策、國家法律法規(guī)和上級黨委政府有關(guān)文件精神的宣傳貫徹工作；協(xié)助完成富民強村建設(shè)的各項任務(wù)；協(xié)助做好村內(nèi)的綜合治理、計劃生育、矛盾調(diào)解、社會保障等服務(wù)工作；協(xié)助做好制度規(guī)范、文字和檔案管理工作；做好遠程教育、科技普及和精神文明推進工作；圍繞村主要工作開展調(diào)研，當好參謀，至少完成2篇調(diào)研報告；完成鎮(zhèn)村兩委交辦的其他各項任務(wù)。總結(jié)工作計劃 篇7歲末已至，靜靜地坐下來，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失感觸很多，回顧一年的工作，20xx年是企業(yè)規(guī)范和擴展年，圍繞著總公司提出的提高首飾銷售業(yè)績，加大奧運傾銷，加強規(guī)范內(nèi)部管理的經(jīng)營管理方針，工作計劃與總結(jié)。采購部以提高部門所有人員業(yè)務(wù)能力，牢記銷售業(yè)

25、績是發(fā)展的根本，全心全意為經(jīng)營部門服務(wù)，積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。現(xiàn)對一年的工作情況進行概述：第一內(nèi)部規(guī)范，首先通過了ISO9000質(zhì)量體系得認證，從根本上規(guī)范了我們的工作流程,并結(jié)合ISO9000與我們公司的實際情況制定了詳細的質(zhì)量監(jiān)控流程。在整個過程中學習了和行業(yè)有關(guān)的標準，規(guī)范和完善了采購部工作規(guī)范，建立合格供方名錄，對供應(yīng)商進行了選擇與評價，完善了供應(yīng)商的檔案包括索取三證和簽訂購銷合同及索取供方的純度檢測報告。對商品成色純度進行批次抽檢。珠寶、玉石及其鑲嵌首飾實行委托國檢檢驗，出具證書及合格標簽。采購部內(nèi)部質(zhì)量控制在驗收入庫，成色檢驗、重量復(fù)核、工藝檢查三方面及對商品總重量分

26、稱后損耗標識少0.001克的都得到了有效的控制。通過貫標與認證，采購部的質(zhì)量意識得到增強，對影響商品質(zhì)量的各種因素與各個環(huán)節(jié)進行持續(xù)有效的控制，穩(wěn)定并提高了采購商品的質(zhì)量。第二商品管理，為了合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存，特制定了滯銷品解決辦法。采購部通過對各經(jīng)營單位商品逐一檢查確定柜存的所有滯銷品。明確界定和統(tǒng)計了各單位全年的滯銷品明細，并根據(jù)淡旺季把每月滯銷完成數(shù)量分配到每個月中，制定了各經(jīng)營單位滯銷商品完成率。由各經(jīng)營單位積極促銷，并月底上報財務(wù)滯銷商品完成情況。但是由于采購部沒有及時與經(jīng)營單位溝通配合好，導(dǎo)致一段時期沒有及時進一步對柜臺商品進行滯銷商品的確定和追加統(tǒng)計，在頻繁移庫調(diào)撥過

27、程中出現(xiàn)滯銷品不明確，上報滯銷完成率拖延現(xiàn)象。在采購部的及時調(diào)整和補充，問題得到有效的解決。第三商品的組織，陸續(xù)組織和落實了店慶十周年、銀座中海店、惠民重裝開業(yè)的組織貨源、定制道具，落實贈品禮品和展示商品的籌備工作。黃金飾品萬足金品牌的上柜推廣。在從事這些工作過程當中時間緊任務(wù)重，采購部所有人員相互配合加班加點把工作一一落實，沒出現(xiàn)工作滯后，都在開業(yè)前期把各項工作落實到位。在緊張的工作中部門人員不斷總結(jié)提高工作效率的經(jīng)驗。第四商品的質(zhì)量控制，采購部實現(xiàn)對商品質(zhì)量100%的控制，質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，質(zhì)量不只是質(zhì)管部門的事情，質(zhì)量的提高必然帶來效益的提高，采購部必須對商品的質(zhì)量進行有效控制，商品

28、驗收入庫的時工藝100%質(zhì)檢，問題商品的退庫維修處理。標簽的合理規(guī)范使用，針對標簽的使用標準，標簽的更換，標簽的標識都做了詳細的規(guī)定和嚴格按規(guī)定執(zhí)行。但是標簽還是存在燈光照射容易發(fā)黃的現(xiàn)象，這樣標簽頻繁的更換不僅增加成本而且在這項工作中頻繁更換容易出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致標簽實物不符現(xiàn)象的發(fā)生，這項工作采購部在試驗加用標簽塑料套，這是需盡快落實的一個方面。第五禮品采購工作的逐步調(diào)整和落實。禮品采購業(yè)務(wù)水平有待提高，新商品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強。前期在工作中出現(xiàn)了由于經(jīng)驗不足考慮問題不全面采購工作做得不細致不深入導(dǎo)致的交貨期和商品質(zhì)量出現(xiàn)問題等失誤

29、。經(jīng)過逐步的市場調(diào)查學習，工作的調(diào)整和專一的采購人員，專業(yè)人員的培訓學習提高，逐漸提高禮品采購能力和采購工作水平。第六部門人員培養(yǎng)與調(diào)整，采購部為了使得所有人員熟練掌握各項工作與技能，實行工作的輪流調(diào)整的格局，改變了專人分管哪塊工作就一直負責，實行分管工作定期調(diào)整分工。針對部門副經(jīng)理工作逐步調(diào)整分工實現(xiàn)了從熟悉貴金屬倉管、鑲嵌倉管、首飾采購、禮品采購、耗材采購工作的逐步調(diào)整，使其在不到一年的時間里逐步熟練掌握采購部的所有業(yè)務(wù)。第八在管理方面，管理中不斷獲取經(jīng)驗不斷進取，提煉自己安定別人。由于管理的經(jīng)驗不足，導(dǎo)致自己作為部門管理者出現(xiàn)誤區(qū)，沒有及時的掌握員工的思想，對員工提出問題沒有及時回復(fù)和解

30、決，沒有能夠站在公司的利益上考慮員工的利益，管理不夠細致和執(zhí)行制度不夠嚴格。在管理中隨著逐步的獲取經(jīng)驗，部門管理工作雖有進步但仍需繼續(xù)提高。工作中要以公司利益為重，以集體利益為重，以工作為中心，以人為本,為最高衡量標準。第九換新柜業(yè)務(wù)，以舊換新綜合業(yè)務(wù)水平，服務(wù)接待水平的明顯的進步，換新人員新業(yè)務(wù)的擴展，不但能夠熟練的進行換新、回收、維修清洗業(yè)務(wù)，還能夠掌握魔力雕刻刻字機的使用，針對材質(zhì)不同、規(guī)格不同的戒指進行數(shù)字文字雕刻，更加滿足了消費著的需求。而且對電子屏進行熟練的操作。商品在換新柜臺實現(xiàn)標簽、重量、質(zhì)量三核對。但是在換新方面的工作還需進一步提高，前期工作由于安排不夠細致沒有明確人員跟單導(dǎo)

31、致返廠維修商品跟單不及時。商品清洗方式?jīng)]有文字說明導(dǎo)致新人員出現(xiàn)工作失誤。換新柜臺還需進一步加強細節(jié)管理，換新人員的維修水平，服務(wù)接待能力仍需進一步的提高。第十耗材的采購工作逐步實現(xiàn)了規(guī)范，耗材、低值易耗品的采購管理工作、驗收及出入庫管理工作。逐步摸索規(guī)范了即節(jié)約成本又高效的工作辦法。第十一部門的安全工作，根據(jù)公司制定的安全防范細則，制定了各崗位的安全防范措施并嚴格執(zhí)行，在一年的工作中，及時檢查存在的安全隱患，對驗金的操作臺腐蝕壞的不銹鋼板重新申請維修更換成大理石的地板等，安全隱患防范于未然，采購部全年沒有出現(xiàn)安全事故。臨近年底采購部進一步加強安全防范?；仡櫼幌伦陨淼淖兓?，工作中表現(xiàn)存在不足及

32、今后努力的方向。首先是積極申請了入股，成了福人樓股東的一員，與公司簽訂了10年的勞動合同，堅定了忠于自己的企業(yè)，一心一意做主人的信念。更加使我感覺到了前所未有的壓力，認識到自己在工作管理的不足產(chǎn)生了強烈的學習和提高的動力。一年當中心理素質(zhì)工作能力都得到了提高但仍需繼續(xù)努力。在工作中不斷的規(guī)范和完善，工作態(tài)度逐步改變，前期出現(xiàn)沒有把握住工作的中心，出現(xiàn)眉毛胡子一把抓。工作安排主次不分明，應(yīng)急工作和重點工作沒有一抓到底，在工作上沒有做到向領(lǐng)導(dǎo)勤匯報勤溝通，工作出現(xiàn)滯后和托靠現(xiàn)象，對安排部門工作人員工作沒有及時落實工作情況，部門也存在匯報溝通不及時現(xiàn)象。工作中逐步改變，一件事情要一抓到底，不要半途而

33、廢。目標明確，有始有終。養(yǎng)成良好的.工作習慣今日事今日畢，能馬上辦的決不要等一會兒再辦。在思想上自己的心態(tài)逐步的調(diào)整改變，前期工作出現(xiàn)責任心不強沒有敢于承擔責任。沒有站在一定的高度看待一些問題。自己在不斷的調(diào)整，要求時刻保持良好的心態(tài)，工作不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作，努力使自己具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的責任感。在人員溝通配合上前期部門人員沒有做好溝通，沒有切實了解部門人員的思想，溝通也沒有注意運用好的方式方法，通過逐步的改變方式方法做人員的溝通工作，解決工作思想上出現(xiàn)的問題。使部門人員真正團結(jié)起來，建立高績效的團隊。在學習上加強業(yè)務(wù)學習，努力提高思想素質(zhì)。明

34、確了學習的目的在于應(yīng)用，通過珍惜每次外出培訓的機會，通過對其他同行業(yè)的學習，在公司組織的每季度的學習培訓和每月的考試中授課演練，交流研討，考試檢測。加強業(yè)務(wù)學習，努力提高政治思想素質(zhì)，在工作中得到應(yīng)用。今后工作中嚴格要求自己，摒棄工作中的不足。把困難當成機遇，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦事能力，文化水平。自己思想要求是思想要求實，固樹立實事求是、求真務(wù)實。作風要務(wù)實，求實效，不搞形式主義，不做表面文章。工作要扎實，工作中做到事事有交待、件件有回音。利用各種渠道努力提高自己的文化水平錘煉業(yè)務(wù)能力。20xx年圍繞公司提出以首飾為龍頭，以北海為平臺，以禮品為契機。以首飾、禮品、北海為主逐步實現(xiàn)首飾禮品的擴展

35、經(jīng)營發(fā)展策略。采購部作為商品中心、數(shù)據(jù)中心、信息中心工作必須以提高業(yè)務(wù)能力強化管理創(chuàng)新服務(wù)意識，充分發(fā)揮職能作用。對下一年的工作進行規(guī)劃：第一要強化部門里所有人員的成本概念、利潤思維。采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點。采購商品成本的降低也是給公司直接帶來利潤。定期組織部門分析會議。千方百計，降低成本。每月的進銷統(tǒng)計月底統(tǒng)計和下月的平倉補倉計劃，對金價的行情的關(guān)注和預(yù)測，當月的實際情況做出詳細的分析。分析市場發(fā)展趨勢探討競爭對手動向，實現(xiàn)降低成本提高利潤的目標?？刂莆锪鞒杀?。物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了商品成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做

36、出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目，從而控制物流成本。第二強化商品質(zhì)量控制，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系客戶滿意度。首先保證采購商品的質(zhì)量，適時適量保證供應(yīng)，管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項。加大供應(yīng)商的選擇與評價商品驗收入庫質(zhì)量的控制，商品的質(zhì)檢力求做到100%合格，決不讓有問題的商品上柜，有質(zhì)量問題商品第一時間退回。進存移庫調(diào)撥準確率力求做到100%。第三強化學習，建立工作案例講解分析，提高每一個人的工作能力。通過采購專業(yè)知識、加強商品培訓，對商品性能特點做好掌握和傳達工作，建立工作案例講解分析，通過分析部門人員工作

37、案例對重點、難點、熱點工作問題分析解決，從而交流業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗，目的是快速提高每個人能力，發(fā)揮每個人最大的作用。第四強化數(shù)據(jù)的真實可靠賬務(wù)的準確性。采購業(yè)務(wù)索取收據(jù)、隨貨通行原始憑證的正規(guī)性，盡量索取發(fā)票，對賬務(wù)處理及時無誤，定期對往來賬務(wù)核對，保證與財務(wù)賬務(wù)同步。第五強化控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)，縮短進貨周期。加大滯銷品界定和促銷總結(jié)工作計劃 篇8一.部門組織架構(gòu)和人員狀況品質(zhì)部目前人力配置滿員編制為18人，其中主管1人、組長1人、QE工程師1人，文控1人，IQC檢查員4人，IPQC檢查員5-6人，OQC檢查員1人，外駐人員2人。新的一年品質(zhì)部將對公司內(nèi)部的品質(zhì)管控系統(tǒng)進行重新調(diào)整，品

38、質(zhì)部門的組織架構(gòu)也要進行重新規(guī)劃，預(yù)計設(shè)主管1人，組長1人，QE工程師1人，文控1人，IPQC檢查員3人，F(xiàn)QC檢查員2人，OQC檢查員1人，客退品檢驗員1人，IQC檢驗員4人，駐外人員2-4人,預(yù)計滿員編制19人。由于外發(fā)加工廠品質(zhì)不穩(wěn)定給公司造成了巨大的損失，外發(fā)加工廠的品質(zhì)控制工作成為了重中之重，而品質(zhì)部職責范圍甚廣，包括：進料，產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，駐外品質(zhì)，供應(yīng)商輔導(dǎo)，還要包括體系完善，部門建立等，所以人員的合理利用和調(diào)配成為了工作的重心。二.部門職責為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責

39、：1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;2，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃;3，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。4，建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”;5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;7，制定質(zhì)量管理培訓計

40、劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;8，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行;9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;10，負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;11，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定;12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反

41、饋相關(guān)部門;13，配合商務(wù)進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。15，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。16，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理17，嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本18，負責相關(guān)

42、文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性19，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理20，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)三、本年度的主要工作1.推行公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，年度內(nèi)進行二次內(nèi)部審核，主導(dǎo)了一次飛毛腿的第三方評審，并對公司的ISO系統(tǒng)文件進行和重新制定和發(fā)行。2.制定和作成相關(guān)品質(zhì)標準發(fā)行到相關(guān)單位，以便標準有標準可以參考，避免出現(xiàn)誤判和錯判3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級文件4.與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議，必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進生產(chǎn)，與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等改進，跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動，供應(yīng)商審核與評價5.定期對班組員工

43、召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員，對特殊訂單召開緊急會議，進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報，定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達到操作員，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果6.嚴格進行出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標識等無錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點是對包裝的檢驗。7.降低檢驗成本，包括儀器設(shè)備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用，根據(jù)人員工作的實際情況合理安排加班。8.客訴問題的及時處理，跟進改善進度。9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：WORD，

44、EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統(tǒng)計過程控制等10.為了促進產(chǎn)品實現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責。11.完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。12.建立績效考核機制，對品質(zhì)部全體人員進行績效考評。13.建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓。四.存在的不足1.ISO方面：各單位的管理辦法和工作流程圖，作業(yè)指導(dǎo)書等還不是十分完善，公司的大部分管理人

45、員對ISO認知不到位，工作中存在隨心所欲，按經(jīng)驗作事，未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。對策：1)制定教育培訓計劃對相關(guān)人員進行培訓，指導(dǎo)相關(guān)人員二、三階文件的編寫方法，監(jiān)督各部門完成各部門的文件編制，使ISO系統(tǒng)更加健全和完善;建立定期稽查制度，對公司各部門的ISO執(zhí)行情況進行定期稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并根蹤結(jié)果。2)建立公司文控中心，對公司的系統(tǒng)文件進行管控和監(jiān)督。2.我們現(xiàn)在的工作都在強調(diào)“檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照P-D-C-循環(huán)來實施.針對以上問題我們要做到以下幾點：1)對經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進行工作效率考核，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間2)訂單審核時將潛在的影

46、響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考3)隨時關(guān)注客戶變化，及時將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門4)檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善5)所有異常調(diào)查出原因后，除進行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性6)嚴格做到計劃實施確認維持與改善的程序。現(xiàn)場管理的主要工作事項：按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書的標準要求作業(yè)將以往的經(jīng)驗，教訓記錄整理，交流，反饋杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為杜絕各種浪費對新人的操作指導(dǎo)，培訓，溝通各種指令，信息是否能傳遞到位要有強烈的問

47、題意識要經(jīng)常巡視，目前強調(diào)IPQC的頻度是2小時一次要有強烈的服務(wù)意識，品質(zhì)意識，下工序就是我的客戶現(xiàn)場物料管理要能追溯生產(chǎn)設(shè)備，檢驗設(shè)備要周期性維護現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決，并注意再發(fā)防止工作環(huán)境要勤5S(整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng))會議要簡短，記錄要追蹤3.品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。我公司目前在初選供應(yīng)商時，沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現(xiàn)在材料不能及時入庫，而入庫進來的又是不良品，對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響。對策：1)簽定質(zhì)量保證協(xié)議2)必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進生產(chǎn)3)與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀

48、等確認4)生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部5)作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議6)跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動7)增加專業(yè)的QE工程師或是駐外品質(zhì)人員，對供應(yīng)商進行管理、輔導(dǎo)、考核。通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗員對公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識度不足，加上我公司的人員流動性大，作業(yè)員專業(yè)技能不高，造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。對策：鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品

49、的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：4.1看板管理將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)將訂單要求及相應(yīng)標準作成直觀文件，便于操作員查看4.2品質(zhì)意識教育培訓各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員對特殊訂單召開緊急會議，進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達到操作員，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果作好上崗培訓，設(shè)備的操作培訓員工基本質(zhì)

50、量觀念十條材料確認：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。報告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告。規(guī)范作業(yè)：嚴格按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)，并熟悉作業(yè)指導(dǎo)書。檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設(shè)備工具是否正常。統(tǒng)一行動：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。3S行動：材料的合理擺放，操作臺面，設(shè)備上注意清潔。挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。不懂就問:作業(yè)方法，作業(yè)動作等不懂請教班組。寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，5.開發(fā)設(shè)計時未充考慮到對品質(zhì)的影響，對產(chǎn)品開發(fā)階段的檢驗和驗證工作未執(zhí)行到位，造成產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)出后品質(zhì)問題頻

51、繁。對策：1)產(chǎn)品在設(shè)計定案之前要進行新產(chǎn)品專案檢討會，確認產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進行開發(fā)2)產(chǎn)品在開發(fā)過程中要嚴格按照新產(chǎn)品的開發(fā)要求進行設(shè)計開發(fā)，并分階段進行設(shè)計開發(fā)檢討會議，分析產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)過程在存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)問題及時更正。3)新產(chǎn)品開發(fā)材料在承認時要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(shù)(如重點尺寸、材質(zhì))，以便后續(xù)的管控。4)新產(chǎn)品打樣完成嚴格安照設(shè)計要求進行相關(guān)的試驗(如帶載高低溫運行，跌落，帶載老化,空載充擊等)，確保設(shè)計的產(chǎn)品的可靠性。5)新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進行最少1次的試產(chǎn)檢討，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改完成后再生產(chǎn)。6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3批工程部要有相關(guān)的專案工程師進行跟蹤新產(chǎn)品在生

52、產(chǎn)中的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時變更。6.工程在設(shè)計開發(fā)相關(guān)的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產(chǎn)品品質(zhì)的影響，無治具檢測樣品，檢驗規(guī)范還有待完善，對策：1)對公司的相關(guān)的檢測治具進行重新設(shè)計，并在設(shè)計定型前要在生產(chǎn)線實際試用合格后方可定案2)提升PE技術(shù)人員的專業(yè)水平，在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書時要充分考慮對產(chǎn)品品質(zhì)的影響，其它相關(guān)部門如有更好的作業(yè)方法，可以通過正常方式與工程部檢討驗證，驗證后推行，建立制程改善獎勵制度3)作成治具檢測樣品，每日對產(chǎn)線所使用的治具進行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時送修。4)對我公司的相關(guān)技術(shù)文件進行重新編制按冊發(fā)行(把產(chǎn)品圖紙，承認書，設(shè)計參數(shù)，測試方法，作業(yè)要求裝訂成冊)，方

53、便管理和參考。7.通過對公司的客退品進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。對策：1)對公司的客退品進行區(qū)分，并作成統(tǒng)計報表，對客戶的滯銷率進行評比，對滯銷退貨率高的客戶進行減少定單或取消合作2)商務(wù)部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司，并須經(jīng)過商務(wù)部總監(jiān)或總經(jīng)理確認方可退回。8.部門績效考核機制執(zhí)行過程中未做到公平合理的執(zhí)行，部門獎罰不分明。對策：1)主管對部門的績效考核打分情況進行監(jiān)督2)向品管員宣導(dǎo)，如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯，如主管不給予處理可以向公司更高層反應(yīng)3)對部門內(nèi)部的績效考評進行公示。9.產(chǎn)品變更時示及時通知相關(guān)部門，造成新舊物料混亂，對產(chǎn)品的品質(zhì)造成

54、直接的影響。對策：產(chǎn)品在工藝和材料變更時需提前發(fā)出變更通知單，對材料的庫存狀況進行確認并區(qū)分做發(fā)標示，變更通知單上需注明變更要求和注意事項，方便各部跟進。10.公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)常采用口頭方式進行，處理問題時效性差，也不符合ISO的基本要求。對策：建立公司文控中心，所有部門的溝通工作須以聯(lián)絡(luò)單的形式，經(jīng)總經(jīng)理簽寫確認后送交文控中心，由文控中心進行存檔和分發(fā)，以提高公司的工作效率。11.員工和教育教訓力度不足，品質(zhì)人員責任心不強，人才流失嚴重對策：1)團隊工作制度與紀律建設(shè)與遵守，建立品保部管理細則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。2)工作計劃與效率，倡導(dǎo)時間價值，進行工作分解，繪制甘特圖，管理

55、工作進度和質(zhì)量。3)工作秩序，擴充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業(yè)化。4)績效管理，考評激勵，對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃，建立技術(shù)與管理的升遷路線。5)自己設(shè)計教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化，質(zhì)量管理工具，思維方法，部門發(fā)展規(guī)劃等。6)在部門內(nèi)實現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。個人自我知識培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(SWOT分析)優(yōu)點：部門員工大部分為第一次接觸制造行業(yè)，可塑性強，容易培養(yǎng)忠誠度。缺點：投入精力較大，成才成本偏高，對管理人員的要求相對來講會高。機遇：公司最近幾年一直處于告訴增長，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的，質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。風險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期，將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。總結(jié)工作計劃 篇920xx年是保德縣煙草專賣局（營銷部）創(chuàng)建優(yōu)秀縣局的驗收年。為順利通過優(yōu)秀縣局的考核驗收，進一步執(zhí)行好市局對20xx年工作的安排部署，保證各項工作計劃、目標明確，工作順利開展，也為了進一步鞏固市場凈化率，不斷提升專賣監(jiān)督管理股的工作水平，提高專賣人員的執(zhí)法水平，現(xiàn)將我局20xx年前半年的工作作一個小結(jié)，并將20xx年下半年工作計劃匯報如下：一、20xx年上半年工作總結(jié)（一）開展打假專項行動，維護市場卷