行政主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

1、試用期轉(zhuǎn)正 ( 轉(zhuǎn)載于 : 行政主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 ) 申請(qǐng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)本人于 2012 年 6 月 4 日來(lái)到公司 ， 擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職 ，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的 試用期已經(jīng)過(guò)去 。 在此，回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作 、反思一下自己的不足 、 思考一下今 后的工作計(jì)劃 ， 是非常必要和及時(shí)的三個(gè)月以來(lái) ，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下 ，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí) ， 也 使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步 。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格 、以人為本的人文化管理 、 諄諄善誘 式的指導(dǎo)理念 ， 給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇 。 現(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下 ：一 、在職期間 ， 我工作的主要內(nèi)容

2、是 ：1 、公司規(guī)章制度管理1) 主持編制公司各項(xiàng)人事 、 行政管理規(guī)章制度 ，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批 ；2) 監(jiān)督 、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況 ，并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善 ；3) 人力資源方面的員工招聘 、 員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。2 、行政辦公事務(wù)管理1) 管理辦公室日常工作 ；2) 組織公司員工節(jié)日會(huì)餐 、 體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。3) 主導(dǎo)員工在職培訓(xùn) ， 提高員工素質(zhì) 。4) 公司網(wǎng)絡(luò)管理 ， 網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè) 。3 、行政后勤管理1) 負(fù)責(zé)做好后勤保障工作 ， 確保公司整體工作有序進(jìn)行 ；2) 負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序 、 環(huán)境衛(wèi)生等管理 ；3) 辦公用品

3、、 勞保用品的采購(gòu)發(fā)放 。4) 固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購(gòu) 、監(jiān)管 、維護(hù)及定期盤點(diǎn) 。4 、 內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)1) 負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào) ；2) 負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系 、 溝通及合作等工作 。5 、內(nèi)控管理1) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下 ， 負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理 ，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督 ， 審視工作流程 ， 規(guī)避可能存在的危險(xiǎn) ， 并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決等 。二 、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議 激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要 。員工的能力和天賦并 不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值 ， 只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低 。 動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即

4、選擇做 出什么樣的行為 ， 努力的水平即行為的努力的程度 ，堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力 堅(jiān)持自己的行為 。 動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ) ，內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)不足 。現(xiàn)在的 員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好 。 混日子拿錢 ， 公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān)，因?yàn)闆](méi)有 競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力 。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己 ， 你工作的目的是什么 ， 對(duì)于你的工作你做到更 好了嗎 ？對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了 ？你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么 ？ 下一個(gè) 2 年 之后在個(gè)人技能上 、知識(shí)的存儲(chǔ)上 、 最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度 ， 為此你做出了怎樣的努力呢 ？任何事物總

5、要經(jīng)歷從無(wú)到有 ，從小到大的歷程 ，這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè) 、 人文環(huán) 境、 行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步 ，在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的 ， 相信從 2012 年開(kāi)始 ，公司體制將更加健全 ，完善，公司各部門將有更大的向心力 ，凝聚力 ；2013 年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè) 。付出與回報(bào)是相輔相成的 ， 每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份 子、 每個(gè)人都為此全心全意的付出 、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去 。企業(yè)發(fā)展了 ，個(gè) 人的價(jià)值也將得到提升 。三、個(gè)人體會(huì)必須要虛心請(qǐng)教 ， 提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己 ，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從 ；對(duì)同事做到嚴(yán)于律己 ,寬以

6、待人；做到對(duì)上不輕漫 ，對(duì)下不張狂 ，對(duì)外不卑 不亢 ，注意用自已的一言一行 ，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信 ，維護(hù)公司的整體形象 。在日常工 作中要向同事虛心請(qǐng)教 ， 遇事與同事們多多溝通 ， 對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情 、 準(zhǔn)確的解答 ，對(duì)于 領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉 ， 只有這樣 ， 才能保質(zhì)保量完善工作 。四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方1 、隔行如隔山 ，以往雖有一些行政 、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很 大的差異的 。2 、在這三個(gè)月的時(shí)間 ，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步 ，但也存在的一些 需要改進(jìn)和完善的地方 ，如工作中有急躁 、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn)

7、 ， 組織能力還有待 進(jìn)一步提高 。3 、對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí) 、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己 ， 以積極的工作態(tài)度 、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng) 、高度的責(zé)任感投入到工作中 ，以 期更好的為公司員工服務(wù) 。努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可 ， 知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的 事。 工作不僅是我謀生的手段 ，更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任 、理解與支持的最好方式 ，也是一 個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇 ?？傊?，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期 ，我認(rèn)為我能夠積極 、主動(dòng) 、熟練 的完成自己的工作 ，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正 ， 與同事

8、能夠很好的配合和協(xié)調(diào) 。在以后的工作中我會(huì)一如繼往 ，對(duì)人：與人為善 ；對(duì)工作 ：力 求更好 。 不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)， 為公司的發(fā)展盡自己的一份力量 ， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏 ！2012 年 9 月 5 日篇二 ： 行政部 、 行政經(jīng)理 2013 述職報(bào)告述職報(bào)告xxxxx 公司行政部 xxx2013 年以來(lái) ， 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn) ，注重發(fā)揮行政部承上啟下 、聯(lián)系左右 、協(xié)調(diào)各方的中心 樞紐作用 ，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。 現(xiàn)將我在 2013 年的工作情況匯報(bào)如下 ：一 、 加

9、強(qiáng)基礎(chǔ)管理 ，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 兩個(gè)月來(lái) ， 行政部結(jié)合工作實(shí)際 ， 認(rèn)真履行工作職責(zé) ，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通 ，使行政部基礎(chǔ)管理工作基 本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化 ， 為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件 。如 ：做到了員工人事檔案 、 培訓(xùn)檔案 、 合同檔案 、 公章管理等工作的清晰明確 ，嚴(yán)格規(guī) 范；做到了收 、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí) ，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理 ，不拖拉 ；做到了辦 公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù) 、保養(yǎng) 、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等 ，行政部在接待 、人事管理 、優(yōu)化辦公環(huán)境 、保證辦

10、公秩序等方面做到了盡職盡責(zé) ， 為公司樹(shù)立 了良好形象 ， 起到了帶頭作用 。二 、加強(qiáng)服務(wù) ， 樹(shù)立良好風(fēng)氣 行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn) ：1 、變被動(dòng)為主動(dòng) 。對(duì)公司工作的重點(diǎn) 、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題 ，力求考慮在前 、服務(wù)在前 。特 別是行政部分管的食堂 、車輛 、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù) 、保養(yǎng)等日常工作 ，工作有計(jì) 劃， 落實(shí)有措施 ， 完成有記錄 ，做到了積極主動(dòng) 。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到 了及時(shí)處理及時(shí)反饋 ， 當(dāng)日事當(dāng)日清 。 在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情 。2 、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破 。在工作思路 、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新

11、，適應(yīng) 公司發(fā)展的需要 ，做到工作有新舉措 ，推動(dòng)行政部工作不斷上水平 、上臺(tái)階 。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部 服務(wù)作風(fēng) ，提高辦事效率 ， 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神 。三 、加強(qiáng)學(xué)習(xí) ， 提高理論水平 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)， 就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí) 充電 ，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí) 。 我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) ， 認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程 、 集團(tuán)制度 等業(yè)務(wù)內(nèi)容 ， 為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ) 。四、認(rèn)真履行職責(zé)1. 狠抓員工禮儀行為規(guī)范 、 辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作 。 嚴(yán)格按照公司要求 ， 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大

12、了監(jiān)督檢查力度 ， 做了一些切 實(shí)可行的要求和規(guī)定 ， 營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序 。2. 培訓(xùn)工作 ： 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì) , 以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) , 我極配合公司把優(yōu)化 人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合 。 通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn) ，初步制定了 全員培訓(xùn)計(jì)劃 并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中 ，大力 加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn) 。3. 人力資源管理工作 : 根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求 ， 在確保人員編制完全控制在 標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下 ， 協(xié)助部門完成人員招聘工作 。完成公司人事檔案信息的建立 完善 、人事管理等工作 ；并按時(shí)完成員工月考勤記錄

13、、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工 作。五、存在的不足兩個(gè)月來(lái) ，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下 ， 得到了各部門的大力協(xié)助下 ，行政部取得了一定 的成績(jī) ， 但仍存在著很多不足之處 ， 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 ：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì) ， 每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成 得最好 ， 但由于能力有限 ， 不能把每件事情都做到盡善盡美 。 二是對(duì)公司各部門有些工作了解 得不夠深入 ， 對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面 ， 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā) 揮不夠 。 三是抓制度落實(shí)不夠 ，由于公司事務(wù)繁雜 ， 基本檢查不到位 ， 因而存在一定的制度落 實(shí)不力現(xiàn)象 。 這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以

14、解決 。六 、行政部 2014 年工作綱要2014 年即將到來(lái) 。在新的一年里 ，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作 ，克服缺點(diǎn) ， 改進(jìn)方 法； 深入調(diào)研 ，掌握實(shí)情 ；加強(qiáng)管理 ，改進(jìn)服務(wù) ；大膽探索行政部工作新思路 、新方法 ，促使 行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階 ， 為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn) ！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足 ， 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì) ，行政部計(jì)劃 從下幾個(gè)方面開(kāi)展 2014 年度的工作 ：1 、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì) ，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) 、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ，強(qiáng)化服務(wù)與管理意 識(shí)， 制定相應(yīng)的考核管理制度 ，明確分工 ，充分調(diào)動(dòng)工作積極性 ， 使公司后勤服務(wù)管理

15、工作再 上新臺(tái)階 。2 、完成公司各部門各職位的工作分析 ，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù) ；3 、作好員工日常工作信息的采集 ，完成日常行政招聘與配置 ；4 、充分考慮員工福利 ，做好員工激勵(lì)工作 ， 培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神 ，增強(qiáng)企業(yè) 凝聚力 。5 、在工作計(jì)劃中 ，每月都突出 個(gè) 重點(diǎn) 工作 。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新 ， 改變行政部 工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣 。以上是本人在 2013 年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告 ，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正 。特此報(bào)告2013-12-25 篇三 ：經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告轉(zhuǎn)正述職報(bào)告在經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)上求職 、初步面試 、 老總面試之后 ，我有幸于 2015 年

16、1 月 1 日， 加入到月 星家居集團(tuán)這個(gè)大家庭 。 在大同市月星家居廣場(chǎng)有限公司任職工程部經(jīng)理， 負(fù)責(zé)月星家居廣場(chǎng)所有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。 加入月星家居已近兩個(gè)月 ，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著公司對(duì)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷 ；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍 、 輕松的工作環(huán)境 。同事積極認(rèn)真的工作 態(tài)度 、吃苦耐勞的敬業(yè)精神 ；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 、對(duì)精致完美的不懈追求 。無(wú)不在感動(dòng) 著我 、感染著我 、 鞭策著我 。一、試用期工作總結(jié)1 、熟悉月星家居企業(yè)文化經(jīng)歷在月星家居的這段時(shí)間 ，使我更了解企業(yè)的文化綱要 。 核心價(jià)值 ：服務(wù)理念 ： 我對(duì)月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) 、認(rèn)知 、認(rèn)同，不是來(lái)源

17、于書本 ，而是來(lái)源日常生活中的 點(diǎn)點(diǎn)滴滴 。我在用心感受著月星人做人的真誠(chéng) 、 與人為善 ；做事的認(rèn)真態(tài)度 、對(duì)完美的不懈追 求。月星家居在注重意細(xì)節(jié) 、 最求完美的基礎(chǔ)上 ， 還有計(jì)劃 、有針對(duì)性的組織培訓(xùn) ， 對(duì)我們專業(yè)技術(shù)能力 、 個(gè)人處事能力都有很大提升 。正如月星家居自己 所說(shuō)的 ，月星家居是一所學(xué)校 ，工作就是理論的實(shí)踐 ， 月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才 。 月 星人真誠(chéng)待人 、嚴(yán)于律己 ，月星人樂(lè)于分享 、善于學(xué)習(xí) ，月星人在前進(jìn)中總結(jié) ，總結(jié) 、反思中 大踏步前進(jìn) 。2 、近期主要完成了以下工作 :（ 1 ）加強(qiáng)學(xué)習(xí) ，在提高自身素質(zhì)的情況下 ， 為員工組織培訓(xùn) 。我專門對(duì)裝

18、飾行業(yè)有關(guān)的 知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí) ，先后閱讀研究了 室內(nèi)設(shè)計(jì)原理 裝飾材料與施工工藝 、 工程驗(yàn)收標(biāo) 準(zhǔn)等書籍 。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí) ，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí) ，做到不懂就 問(wèn)、 點(diǎn)滴積累 、循序漸進(jìn) ，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平 ， 現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng) 中。好形象 ， 為客戶留下了深刻的印象 。（ 3 ）完善制度 ，強(qiáng)化員工管理 。沒(méi)有規(guī)矩 ， 不成方圓 ，針對(duì)本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完 善，我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究 ，先后制定了 巡檢明細(xì) 和材料儲(chǔ)存與管理 。當(dāng)然 ，打鐵還 需自身硬 ，我始終堅(jiān)持要求別人做到的 ，自己要首先做到 ，例如每天我都抽空在商場(chǎng)與工地巡 檢， 針對(duì)發(fā)生

19、的問(wèn)題或者安全隱患 ，及時(shí)做出妥善的安排和處理 ， 為下一步工作提供了時(shí)間和 空間 。而對(duì)本部門工作中表現(xiàn)好的員工 ，我都會(huì)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì) ，對(duì)不符合規(guī)范 ，堅(jiān)決制止 ， 并耐心地教導(dǎo)他們 ，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣 ，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章 ， 提高工作標(biāo) 準(zhǔn)， 全面完成自己的工作任務(wù) 。（4 ）積極參加公司組織的各類培訓(xùn) ，勇于思考 、及時(shí)總結(jié) 。（ 5 ）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù) ，配合 、協(xié)助同事開(kāi)展相關(guān)工作 。在月星家居這兩個(gè)月來(lái) ，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng) 。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛 ， 公司有大 量的資源讓你去學(xué)習(xí) 、去提升 ；如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足 ， 可以向兄弟項(xiàng)目公司 、公

20、司領(lǐng)導(dǎo) 、同 事，請(qǐng)教、學(xué)習(xí) ；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程 、標(biāo)準(zhǔn) ，公司領(lǐng)導(dǎo) 、同事可以手把手教你 。 這樣 ，如果你的工作還做不好 ，是沒(méi)有理由 、沒(méi)有借口的 。只能說(shuō)明自己不夠用心 。 這就是 我的工作體會(huì) 。二、未來(lái)工作計(jì)劃在接下來(lái)的日子里 ，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度 ，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地工作 ，合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃 。 在做好本職工作的同時(shí) ， 積極配合其他部門 ， 把月 星家居做到極致 。下階段工作重點(diǎn) ：1 、完成商場(chǎng)春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理 ，以及節(jié)假日的正常運(yùn)行與值班任務(wù) 。2 、針對(duì)本商場(chǎng)逐步的開(kāi)業(yè) ， 人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見(jiàn) 。3 、對(duì)商場(chǎng)所有設(shè)施設(shè)備

21、的維護(hù)保養(yǎng)做出計(jì)劃 。三、感悟及展望月星家居的 # 館還沒(méi)有開(kāi)業(yè) ， 周圍小區(qū)的入住率還不是很高，市區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變 ， 對(duì)我公司的業(yè)績(jī)有一定的影響。 未來(lái)的工作必定充滿荊棘 、 充滿艱辛 、 充滿汗水， 那么拿什么來(lái)支撐我們的精神和肉體？唯有堅(jiān)定不移的信念 ， 因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)和諧且富有激情的團(tuán)隊(duì) ，我們有合理有效的分工 ，我們有靈活的工作方法 。 生命對(duì)人來(lái)說(shuō)只有一次 。 人 的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)：當(dāng)回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧 。我們一定謹(jǐn)記 做優(yōu)、做強(qiáng)、做大是月星堅(jiān)定不移的前行目標(biāo) ；我們一定謹(jǐn)記 永 葆基業(yè)長(zhǎng)青 ， 成就 百年老店 是月星

22、的使命 。全體月星人將一如繼往堅(jiān)守理想 ， 勇于創(chuàng)新 ， 肩負(fù)時(shí)代責(zé)任 ， 以更大的勇氣和智慧 ， 迎接新成長(zhǎng) 、夢(mèng)想再啟航 ！正如在 2015 年中國(guó)家居行 業(yè)連任會(huì)長(zhǎng)的月星集團(tuán)董事主席丁佐宏所講 ， 在黨中央新常態(tài)思維指導(dǎo)下 ， 我們的企業(yè)會(huì) 有更好的環(huán)境 ， 我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神 ， 認(rèn)識(shí)新常態(tài) ， 適應(yīng)新常態(tài) ， 引領(lǐng)新常態(tài) ， 結(jié)合新的形勢(shì) ， 注重品牌創(chuàng)新 、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 ， 用新模式引領(lǐng)消費(fèi)需求 ， 才能構(gòu)建未來(lái)行業(yè)新的格局 。 我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備 ， 特向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng) ， 希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn) 。 2015 年 1 月 1 日月星家居廣場(chǎng)

23、工程部篇四 ： 行政專員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 行政專員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1 、行政專員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告感謝公司為我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái) ， 給我提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì) 。感謝各 位領(lǐng)導(dǎo) 、同事對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的檢閱 。借助這個(gè)機(jī)會(huì) ， 我對(duì)逝去的三月做一個(gè)總結(jié) ， 并對(duì)今 后的工作有所規(guī)劃 ，使得工作更具目的性 ， 從而提高工作效率 ?；举Y料姓名：所在部門 ：行政管理部職級(jí) ：行政專員輔導(dǎo)員 ：一 、 崗位認(rèn)知 - 崗位職責(zé)（ 1 ）辦公用品的訂購(gòu)與發(fā)放（ 2 ）審批公文（ 3 ）制作工牌與名片（ 4 ）幫助出差人員訂機(jī)票或或者火車票（ 5 ）接聽(tīng)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接（6 ）收發(fā)傳真 ，作好記錄（ 7 ）每

24、天幫加班人員訂餐 ， 并做好記錄（8 ）招待來(lái)訪客人 ，禮貌問(wèn)好 ，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人 ，引客入座 ，倒茶等（9 ）輔助人事部門招聘新員工 ，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)（10 ）打掃四個(gè)會(huì)議室衛(wèi)生 ，保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生二 、崗位認(rèn)知 - 角色定位前臺(tái)體現(xiàn)公司的形象 ，是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象 。 從前臺(tái)迎客開(kāi)始 ，好的開(kāi)始是成 功的一半 。不管哪一個(gè)崗位 ， 不管從事哪一項(xiàng)工作 ，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分 ，都是 為了公司的總體目標(biāo)而努力 。三、工作成績(jī)（1 ）展示公司良好形象（ 2 ）為全體員工服務(wù)（ 3 ）維護(hù)保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序四、需要加強(qiáng)改進(jìn)的地方（1 ）對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)

25、能力有待加強(qiáng) 。（2 ）應(yīng)變能力稍有缺乏 。五、工作學(xué)習(xí)計(jì)劃（1 ）努力提高服務(wù)質(zhì)量 ，做事麻利 ，有效率 ，不出差錯(cuò)（ 2 ）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)（3 ）加強(qiáng)與公司各部門的溝通 。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容（4 ）努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境 。保持好公司的門面形象 ，不僅要注意自身的形象 ，還要 保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ， 讓客戶賞心悅目六、對(duì)部門及公司的建議希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn) ，以便提升公司員工的專業(yè)工作技能 。 再次對(duì)公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo) 、同事在工作和生活中的幫助表示感謝 ！ 在這個(gè)大家庭中 我們共同努力奮斗 ，創(chuàng)造更美好的明天 ！2 、人力行政專員試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)

26、 ：自我有幸進(jìn)入公司工作 ， 至今已有將近 3 個(gè)月的時(shí)間 ， 三個(gè)月以來(lái) ， 我對(duì)公司的了解日 益加深 ， 公司雖然剛成立不久 ，卻充滿著生機(jī) ， 它的發(fā)展目標(biāo)明確 ，企業(yè)文化氛圍濃重 ，很多 東西都經(jīng)歷了從無(wú)到逐步完善的建立過(guò)程 ，伴隨著它的不斷成長(zhǎng) ， 我由衷感到快樂(lè) ，更堅(jiān)信在 大家的共同努力下 ，公司將會(huì)不斷發(fā)展壯大 。在這期間 ，我努力適應(yīng)工作環(huán)境 ， 認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé) ，較好地完成了各項(xiàng)工 作任務(wù) ， 同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、 團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅 ，而對(duì)于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思 、總結(jié) ， 吸取教訓(xùn) ，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn) ，獲得了進(jìn)

27、 步。 以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職 ，不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正 。一 、扎實(shí)工作 ， 認(rèn)真做好前臺(tái)的管理前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，因此我嚴(yán)格要求自己， 每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事， 做到熱情周到 、 耐心解答、 仔細(xì)引導(dǎo) 。一直以來(lái) ，我都認(rèn)為前臺(tái)的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人 ，為達(dá)到工作要求 ，我也 努力讓自己成為一個(gè)多面手 ， 盡心盡量管理好前臺(tái)的事務(wù) 。在前臺(tái) ，我所負(fù)責(zé)的具體工作有 ：1 、公司 、部門文件的收發(fā) 、 分類整理 、編制目錄及存檔 ，公共文件盤電子文檔的更新和 調(diào)整 ， 方便工作的開(kāi)展 ；2 、跟進(jìn)電話 、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報(bào)修工作 ，復(fù)印件

28、 、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù) 、維修 ，確保資 源得到合理 、 有效利用 ；3 、做好辦公室環(huán)境管理 ，監(jiān)督辦公室保潔工作 ，確保為公司同事提供一個(gè)干凈 、舒適的 辦公環(huán)境 ；4 、每月按時(shí)完成各部門辦公用品的征訂工作 ，對(duì)公司辦公用品 、日常用品 、 生日禮券進(jìn) 行申購(gòu)和采購(gòu) ， 并對(duì)用品進(jìn)行庫(kù)存管理 、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制 ，確保用到實(shí)處 ，節(jié)約 行政費(fèi)用的支出 ；5 、對(duì)辦公室租賃 、水電 、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批 ，跟進(jìn)飲用水訂購(gòu) 、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算 服務(wù) 、廢品舊報(bào)紙回收 、員工工作證 、名片制作等工作 ，每月統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)行政費(fèi)用的收支情 況；6 、及時(shí)更新員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系

29、方式，落實(shí)通知全體員工 。發(fā)公司傳真件 、郵件 、報(bào)刊雜志 、 外來(lái)文件信函 ，做好及時(shí)傳達(dá) ；7 、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng) ，嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽(tīng)來(lái)電 ， 做好電話內(nèi)容的記錄與及時(shí) 傳達(dá) ，正確判斷和處理騷擾電話 ；8 、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待及前臺(tái)安全監(jiān)控工作 ，做好來(lái)訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排 ，讓每一位來(lái)訪 人員都能感受到熱情周到的服務(wù) ， 同時(shí)警惕陌生人員到訪 ，確保公司財(cái)產(chǎn)安全不受損害 ；9 、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待工作 ，安排好會(huì)議用品 、茶水的供給 ，做好會(huì)后的場(chǎng)地保潔 ；10 、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作 。二 、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度 、工作流程的擬定 規(guī)范化的管理 ， 有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn) 、 穩(wěn)健

30、的發(fā)展形象 ，對(duì)于提高員工對(duì)公司的信任 度和向心力 、 提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用 。由于公司剛起步 ， 各項(xiàng)規(guī)章制度 、 工作流程等相對(duì)欠缺 ，這三個(gè)月期間 ， 我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下 ， 認(rèn)真做好各類文件 、 通知的修改 、公布 、下發(fā)工作 ，協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定， 草擬了 員工行為禮儀規(guī)范 、 辦公用品申購(gòu)流程 、 各層級(jí)人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn) 。目前 ，規(guī)范化 管理已初見(jiàn)成效 ， 公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行 ，形成了有紀(jì)律 ，有秩序的工作氛圍 。三 、控制成本 ， 設(shè)計(jì)制作企業(yè)宣傳欄企業(yè)文化 ，是員工對(duì)企業(yè)建立忠誠(chéng)度的根本 。我想 ，精神的滿足

31、才是最大的滿足 ，因此 我認(rèn)真的思考 、 領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的精髓 ， 以企業(yè)文化為指導(dǎo) ，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下 ，設(shè)計(jì)制 作了公司的宣傳欄 ，并定期對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更換 ， 為辦公室的面貌增添了色彩 ， 同時(shí)也受到了員工 的關(guān)注和認(rèn)可 。 雖然板塊的空間不大 ，但我們?nèi)韵Ｍㄟ^(guò)努力的構(gòu)想 ，讓它的內(nèi)容可以往更多 更廣的方面延伸 ， 不僅作為公司動(dòng)向 、通知 、公告的宣傳 ，也對(duì)行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公 布， 以及做一些有助于提高員工素質(zhì) ，豐富業(yè)余生活的內(nèi)容 ，同時(shí)也讓其他部門的同事能參與 其中 ，采納了他們提出的意見(jiàn)和提供的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)制作 。此外 ，宣傳欄制作的過(guò)程中 ，對(duì)制 作成本 、材料都一一

32、進(jìn)行了考慮 ， 現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本 ， 達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的 。四 、辦理企業(yè)證照 ，規(guī)范管理根據(jù)公司的發(fā)展需求 ，完成辦理新注冊(cè)的信用方略公司公章 、法人章 、財(cái)務(wù)專用章的啟 用工作 ，完成組織機(jī)構(gòu)代碼證及數(shù)字證書的辦理工作 ， 以及其他相關(guān)證照 、股權(quán)變更辦理資料 的收集與協(xié)助 ， 并負(fù)責(zé)對(duì)這些證照進(jìn)行規(guī)范管理 ，編制目錄 ，妥善保管 ，做好借出 、歸還和用 途的登記 。五 、積極穩(wěn)妥 ， 做好人力資源工作1 、 員工關(guān)系方面辦理新員工入職的手續(xù) ，提前準(zhǔn)備好入職后需用到的辦公用品 、 配備好電話電腦等各項(xiàng) 安排 ，并進(jìn)行員工檔案整理歸檔

33、 、個(gè)人具體情況登記工作 ；做好入職導(dǎo)向 、溝通，幫助新員工 在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程 ，融入公司的文化順利開(kāi)展工作 ； 負(fù)責(zé)解答員 工對(duì)公司福利 、制度的一切疑問(wèn) ； 嚴(yán)格把關(guān)員工考勤監(jiān)督 ，做好每月員工考勤情況統(tǒng)計(jì)和匯 報(bào)。2 、社會(huì)保障業(yè)務(wù)的辦理方面收集人力資源 、社會(huì)保障相關(guān)福利政策和信息 ，國(guó)家 、省、市最新政策法規(guī) 、公告，學(xué) 習(xí)并按要求落實(shí)執(zhí)行 ；做好勞動(dòng)保障局 、稅局專管員等政府部門人員的溝通工作 ； 因公司成立 時(shí)， 前期人員較少 ，住房公積金 、社保業(yè)務(wù)及勞動(dòng)用工備案尚未開(kāi)始辦理 ，我進(jìn)入公司后開(kāi)始 跟進(jìn)這些方面的業(yè)務(wù) ，現(xiàn)已順利完成住房公積金的開(kāi)戶 、補(bǔ)

34、繳辦理及年度變更 、轉(zhuǎn)移 、對(duì)賬簿 業(yè)務(wù) ，同時(shí)已完成社保險(xiǎn)種變更及社保補(bǔ)繳工作和員工勞動(dòng)登記備案工作 ；解答員工提出的關(guān) 于社會(huì)保障業(yè)務(wù)的一切疑問(wèn) ， 幫助員工查詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和資料 。3 、 培訓(xùn)工作方面努力提高自身專業(yè)知識(shí)和辦事能力 ， 積極參加住房公積金 、 社會(huì)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)的培 訓(xùn)； 積極參加人格分析 、心理學(xué)知識(shí)以及如何開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作等專業(yè)課程的學(xué)習(xí) 。4 、招聘工作方面篇五 ：行政主管個(gè)人述職報(bào)告 兩篇 行政主管個(gè)人述職報(bào)告 兩篇行政主管個(gè)人述職報(bào)告范文一 ：下面我向大會(huì)作 * 年度任職期間的述職報(bào)告 ：一、主要工作 行政人事部是一個(gè)承上啟下 、溝通內(nèi)外 、 協(xié)調(diào)左右的

35、重要樞紐部門 ，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝 著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心 。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒 ， 常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些 什么 ，更不要說(shuō)回憶一年了 。在這一堆瑣碎中 ，我東拼西湊 ，大致概括為以下幾點(diǎn) ：1 、做好檔案資料的管理工作 ;2 、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料 ，如總結(jié) 、文件 、會(huì)議紀(jì)要等 ;3 、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作 ;4 、策劃和籌備員工活動(dòng) ，如乒乓球比賽 、拔河比賽 、周年慶晚會(huì)等 ;5 、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作 。行政工作雖然瑣碎 ，工作量卻不大 ， 通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8 小時(shí) 。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō) ： jd ，真羨慕你們這么輕松 。

36、每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴 一樣難受 。在工作上 ， 我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人 ， 不愿意白拿錢不做事 ， 也不愿意為了湊時(shí)間 硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做 。為此 ，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分 工作 ： 負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊 wt 人、 職場(chǎng)心靈 、 主題專欄 的編輯工作 。 在充實(shí)自己的同時(shí) ，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力 。 對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事 宜，我也盡力而為 ，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì) ; 應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用 業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等 。 也許作品的專業(yè)性有所欠缺 ，但都是我盡心盡 力的成果 。盡管如

37、此 ， 工作還是很輕松 。二、存在的問(wèn)題 在行政人事部的一年多時(shí)間 ，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西 ， 也發(fā)現(xiàn)了自己的許 多不足 。首先 ，缺乏系統(tǒng)的 、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí) ，查閱網(wǎng)上的資料 ，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告 。 也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的崗位職責(zé) 。 現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的 。 經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng) ，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化 ，管 理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂 。 作為行政人事部的一名主管 ，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé) ，如此疏 忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果 。其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn) ，與人交流說(shuō)話太秉性 、直率 ，不懂得含

38、蓄 、委 婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議* 年是我在 wt 的第四年 。 個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段 ，這一年則是心智 變化最大的一年 。 站的角度不同 ，見(jiàn)的東西也不一樣 ，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐 漸變得成熟事故或看透人生 。對(duì)于這樣的改變 ，我不能確定是好還是壞 。同時(shí) ，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè) 人期許上的落差 ， 工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒 。三 、* 年目標(biāo)總結(jié) * 年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升 ，沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé) ， 也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣 ，我深感慚愧 。面對(duì) * 年，心里有太多的迷茫與惆悵 ，很想作一 個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài) ，又不知從何說(shuō)起 。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)

39、 ，那就是 - 不放棄 ， 不放 棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼 ， 不放棄快樂(lè)工作的信心 ， 不放棄追求真實(shí)與單純的可能性 。以上是我于 * 年度任行政主管期間的述職報(bào)告 ，請(qǐng)予審議 。 行政主管個(gè)人述職報(bào)告范文二 ;過(guò)去的一年 ，有感慨，有喜悅，有探索 ，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支 持下 ，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累 ，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高 ，視野更加開(kāi)闊 ，現(xiàn)將一年來(lái) 工作情況匯報(bào)如下 ：一 、立足本職 ， 完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管 ，我能夠充分發(fā)揮承上啟下 、協(xié)調(diào)左右 、 聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用 ， 從信 息調(diào)研 、文件起草 、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作 ， 到會(huì)議組織 、 來(lái)賓接待

40、、印章管理的行政工作 ， 都 體現(xiàn)出行政主管工作的重要性 。行政工作無(wú)小事 ， 每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身 ， 從而影響到公司的形象 。 自擔(dān)任行政主管后 ， 迅速投入到各項(xiàng)工作中 ， 完成了各類文件起草 、 會(huì)議安排 、信息上報(bào) 、信訪接待 、 參謀督辦 、印章使用 、檔案存放以及其他服務(wù)工作 。特別對(duì) 倉(cāng)庫(kù)物品出入 、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行 ， 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失 和產(chǎn)生負(fù)面影響 。1 、注重學(xué)習(xí) ，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置 ，始終勤奮學(xué)習(xí) ，積極進(jìn)取 ， 努力提高自我 ，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí)，通過(guò)多看 、多問(wèn)、多學(xué) 、多練來(lái)不斷的提高自己

41、的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能 。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí) 應(yīng) 用文寫作大全 、 秘書學(xué) 和各種行業(yè)報(bào)刊雜志 ，以此提高自身素質(zhì)和能力 。 2 、立足 本職 ，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié) 、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草 、報(bào)送 、印發(fā)工作 。做好公 司日常公文起草 、處理和文印工作 ，全年收轉(zhuǎn) 、傳遞 、報(bào)送各種請(qǐng)示 、報(bào)告 318 份。校對(duì) 、 印發(fā)黨委 、行政 、 工會(huì)、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報(bào)各種文字材料 163 份，做到 了及時(shí) 、準(zhǔn)確、規(guī)范 ，滿足了公司正常的工作需要 ，樹(shù)立了公司的良好形象 。 3 、熱情細(xì) 心 ， 完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng) 、解答用戶來(lái)電 ，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)

42、咨詢 、 反映問(wèn)題 、投訴電話 2860 余 個(gè)， 收發(fā)傳真材料 500 余份 ， 接聽(tīng)率 100% ，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷 ，大量用戶 出現(xiàn)用水問(wèn)題 ，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電 80 余個(gè)，都能夠及時(shí) 、耐心的為用戶解答 。 接受、 處理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái) ，市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 12315 、市長(zhǎng)信箱 、市人大 、政協(xié)提案 ， 累計(jì) 40 余份 。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排 ，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待 、安排和招待 任務(wù) ，一年來(lái)共接待來(lái)訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙 、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn) ，嚴(yán)格做好登記 、 領(lǐng)用、報(bào)銷工作 。4 、 積極主動(dòng) ，做好城市綜合整治工作

43、根據(jù)上級(jí)工作部署 ，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案， 分別于 2009年 4 月、9 月和今年 1 月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng) 。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況 ， 填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表 ，堅(jiān)持一日一報(bào) ，節(jié)假日不間斷 ， 及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委 。5 、認(rèn)真負(fù)責(zé) ，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫 、制定了公司 2009 年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案 、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料 、2009 年度公司 行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) ，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告 。監(jiān)督 、解決用戶提出的各種用水投訴 ，滿 足用戶的用水需求 ，為用戶提供方便快捷的服務(wù) 。由于工作扎實(shí) ， 成績(jī)突出 ，在今年一月份糾 風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中 ，

44、獲得了滿分 。6 、多方聯(lián)系 ，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作 ，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系 ，了解相關(guān)信息 ， 掌 握最新水價(jià)動(dòng)態(tài) 。7 、 積極投稿 ，多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿 ， 全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52 篇 ，其中在中國(guó)供水節(jié)水 、 中國(guó)水星 、 河南供水 等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇， 中源水務(wù) 報(bào)發(fā)表稿件 12 篇 。8 、加強(qiáng)培訓(xùn) ，提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育 ，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃 ，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé) 、 業(yè)務(wù)流程 、各種 制度 、專業(yè)知識(shí)等 。通過(guò)多種形式 ，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng) ，提高了員工整體素質(zhì) 。 9 、參

45、 加活動(dòng) ， 樹(shù)立公司良好形象積極參加各種活動(dòng) ，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)華電杯職工羽毛球比賽， 獲得團(tuán)體第三名 ; 參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽 ，獲得亞軍 ; 參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展 。 積極響應(yīng)公司號(hào)召 ，參與扶貧濟(jì)困一日捐活動(dòng) ， 以微薄之力向困難群眾 、 職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心 。二、存在不足及努力方向1 、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊 , 業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo) 、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠 ，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流 。 在新的一年里 ，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí) ，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì) ，通過(guò)多看 、 多寫進(jìn)一步提高 寫作水平 。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀 ，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通 ， 提高工作效 率。三、但愿有一天你會(huì)記起 ，我曾默默地 ，毫無(wú)希望地