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文檔簡介
1、森島集團(tuán)公司工作計劃(總結(jié))管理辦法(試行)第一章總則第一條 為了建立、健全集團(tuán)公司各職能部門、各項目及下屬各單位工作總結(jié)與計劃管理,使集團(tuán)公司各項工作有條不紊的開 展,定位明確、責(zé)任分明,提高工作效率。實行規(guī)范化管理,順利 實現(xiàn)集團(tuán)公司的經(jīng)營目標(biāo)。特別制定本制度。第二條 本辦法所指工作計劃包括年度、半年度工作計劃、公司項目工作計劃(重大項目)、部門周工作計劃(員工個人工作計 劃)。工作計劃必須按照集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo),分階段、有步驟地對各項工作指標(biāo)進(jìn)行分解,并結(jié)合市場條件及變化做出周 密細(xì)致的預(yù)測。工作計劃必須依據(jù)集團(tuán)總體經(jīng)營、 管理要求和經(jīng)濟(jì) 指標(biāo)層層分解落實到崗位。第三條 本辦法
2、適用于集團(tuán)本部各職能部門;下屬各單位及所 屬各部門。類別事項上交時間適用范圍計劃類年度次年1月15日各職能部門、單位半年度當(dāng)年6月30日各職能部門、單位公司項目每季度末月30日或根據(jù)需要項目公司、項目組周報每周五各部門、單位自行安排總結(jié)類年度次年1月15日各職能部門、單位半年度當(dāng)年6月30日各職能部門、單位公司項目每季度末月30日或根據(jù)需要項目公司、項目組重大事件事件解決處理完成后的兩周內(nèi)各職能部門、單位周報每周五各部門、單位自行安排年度計劃變更表視具體情況而定各部門、單位自行安排第二章管理職責(zé)第四條 集團(tuán)企業(yè)管理部是全集團(tuán)工作計劃管理的第一責(zé)任 人,并向集團(tuán)高層相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告工作情況。集團(tuán)企業(yè)
3、管理部是全集團(tuán)各職能部門及下屬各單位工作計劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)集團(tuán)及各職能部門、 各下屬單位工作計劃的 匯總、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督和評價。集團(tuán)企業(yè)管理部主要職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)組織、收集、匯總集團(tuán)所屬各職能部門經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理以上管理人員的工作計劃,上報集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)審批。2、負(fù)責(zé)督促實施、跟進(jìn)工作計劃及集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的 重點任務(wù)等各項工作落實完成情況,并將信息反饋集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)集團(tuán)工作計劃管理和評價體系,制定工作 計劃編制、上報的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。第五條 各職能部門、各下屬單位職責(zé)各職能部門、各下屬單位的第一負(fù)責(zé)人是本部門、本單位工作 計劃的第一責(zé)任人,對本部門、本單位及下屬各
4、部門工作計劃的編 制、跟進(jìn)、落實、評價等負(fù)管理責(zé)任。主要職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)組織編制本部門、本單位工作計劃,組織并指導(dǎo)下屬各部門員工編制部門或個人工作計劃,形成文字或表格以書面文檔形式報上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn); 各職能部門、各下屬單位的工作計劃和各 職能部門、各下屬單位的第一負(fù)責(zé)人的工作計劃報集團(tuán)企業(yè)管理部匯總后提交集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并備案。2、負(fù)責(zé)與集團(tuán)企業(yè)管理部保持工作計劃銜接關(guān)系,并接受集 團(tuán)企業(yè)管理部關(guān)于工作計劃編制的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)本部門、本單位工作計劃的落實、跟進(jìn)與協(xié)調(diào),并協(xié) 調(diào)相關(guān)單位落實集團(tuán)重點工作計劃。4、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)本部門、本單位工作計劃管理網(wǎng)絡(luò),將本 部門、本單位工作計劃分解為
5、年度、半年度、周工作計劃并落實到 具體的工作人員,同時對本部門、本單位工作計劃實施及完成情況 進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。5、負(fù)責(zé)本部門、本單位工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。按照計劃實施表規(guī)定的時限內(nèi),向集團(tuán)企業(yè)管理部提交本部門、本單位工作計劃的完成情況進(jìn)度表或小結(jié)。第三章 工作計劃(總結(jié))范圍、內(nèi)容及要求第六條年度工作計劃(總結(jié))的編制及要求年度工作計劃是集團(tuán)公司各職能部門及各下屬單位年度的行 動綱領(lǐng),是安排全年度、半年度工作計劃的重要依據(jù)。因此該計劃的制定必須經(jīng)過嚴(yán)密的思考和研究,計劃一經(jīng)制定完畢,公司各管理活動和各經(jīng)營活動,都必須嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。1、每年度(次年)1月15日前由集團(tuán)各職
6、能部門、各下屬單 位制定本部門、本單位下一年度工作計劃,報集團(tuán)企業(yè)管理審核、 匯總后報集團(tuán)董事長批準(zhǔn)。2、年度工作計劃(含年度總結(jié))的編制具體要求由集團(tuán)企業(yè) 管理部另行通知。3、年度總結(jié)要依據(jù)本年度目標(biāo)計劃,結(jié)合本年度實際工作完成情況編制年度工作總結(jié),并于次年1月15日前遞交到企業(yè)管理部,經(jīng)企業(yè)管理根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行考評后,報經(jīng)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)及董事長審閱后統(tǒng)一歸檔。第七條半年度工作計劃(總結(jié))的編制及要求半年度計劃的制定是以年度計劃為基礎(chǔ)的,由各職能部門和各下屬單位歸口制定和管理為原則而制定。各職能部門和各下屬單位制定完畢半年度工作計劃后,均需要圍繞自身半年度工作計劃展 開,并嚴(yán)格執(zhí)行計劃中的內(nèi)容
7、,并通過執(zhí)行的過程和結(jié)果發(fā)現(xiàn)各職能部門和各下屬單位在日常工作和經(jīng)營運作中存在的問題,進(jìn)行不斷整改、完善、提高。1、集團(tuán)公司各職能部門、各下屬單位根據(jù)本部門、本單位的 年度計劃及臨時布置的重點工作,分解制定本部門、本單位的半年度工作計劃,于每年 6月30日前以書面文檔形式交至集團(tuán)企業(yè)管 理部。2、各單位半年度工作計劃中要明確工作任務(wù)、計劃完成日期、 責(zé)任人、工作應(yīng)達(dá)成的重點目標(biāo), 并注明需其他單位協(xié)助的事項以 及所需資源支持等。3、半年度總結(jié)是對半年計劃完成情況的描述和自我評價,對 于未能完成的目標(biāo)計劃,要如實的記錄未能完成目標(biāo)計劃的原因, 并自覺的將未完成事項列入下半年目標(biāo)計劃中去。第八條 公
8、司項目計劃(總結(jié))的編制及要求1、在項目運行過程中,為跟蹤項目運作,保證項目信息能夠及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋, 根據(jù)公司要求,所有項目必須擁有項目總體 策劃計劃書,其中必須包含項目明確的起點和終點, 項目中的子計 劃及時間節(jié)點,項目目的及預(yù)期結(jié)果, 項目運行需求,項目責(zé)任人, 項目預(yù)算。每個項目的項目計劃書(除集團(tuán)要求的機(jī)密項目外)都 需要提交企業(yè)管理部備檔,并納入監(jiān)督、跟蹤狀態(tài)。2、項目在運行中,需要進(jìn)行年度計劃總結(jié)、半年度計劃總結(jié)、 季度進(jìn)展匯報等。3、項目結(jié)束后,項目組需要提交項目完成總結(jié)報告,企業(yè)管理部將會同其他相關(guān)部門根據(jù)項目完成總結(jié)報告,工作計劃推進(jìn)節(jié)點完成情況,費用預(yù)算超支情況,項目達(dá)
9、成結(jié)果,同時進(jìn)行實物實 地的考察,最終將出具針對該項目完成的評估報告,提交公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。第九條周工作計劃(總結(jié))的編制及要求1、公司計劃管理以周報為基礎(chǔ),周報是工作績效最主要的原 始記錄,周報包括周計劃和周總結(jié)兩部分,周報分為公司周報、部 門周報和個人周報。2、部門周報用于向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋本部門本周工作進(jìn)展情況及 下周工作計劃安排,由部門負(fù)責(zé)人在部門半年度工作計劃的基礎(chǔ)上、結(jié)合部門員工個人周報進(jìn)行編制,并在每周五下午下班前同時提主管領(lǐng)導(dǎo)。3、填報周工作計劃時,同時總結(jié)上周工作情況(各職能部門、單位可根據(jù)實際情況,自行安排周報的方式和內(nèi)容)。第十條重大事件總結(jié)重大事件總結(jié)是指對經(jīng)營活動和管
10、理工作中產(chǎn)生重大、深遠(yuǎn)影響的各類事件意在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為其他子公司和職能部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供參考。要求事件處理后兩周內(nèi)遞交到企業(yè)管理部,經(jīng)企業(yè)管理審閱整理后,呈報集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)及董事長。第十一條編制內(nèi)容集團(tuán)公司各職能部門、 各下屬單位年、季度工作計劃中要明確 工作任務(wù)、計劃完成日期、責(zé)任人、工作應(yīng)達(dá)成的重點目標(biāo),并注 明需其他單位協(xié)助的事項以及所需資源支持等。1、主要工作內(nèi)容:按照集團(tuán)經(jīng)營管理要求,主要工作內(nèi)容要 明確化、具體化、數(shù)字化。2、完成日期:指預(yù)計完成該項工作任務(wù)的日期,跨季度工作盡可能分季度報送并注明“全季度”,但必須注明該項工作各階段 的計劃完成日期,并設(shè)定本季度底需達(dá)成的目標(biāo)。責(zé)
11、任主體:工作計劃中必須明確各項工作的責(zé)任主體(部門或人),并盡可能明確到小組或個人。如跨公司、跨部門的工作, 則需注明負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)的主體責(zé)任人。3、目標(biāo)設(shè)定:各部門、各下屬單位重點工作計劃必須注明設(shè)定目標(biāo),跨季度的工作應(yīng)設(shè)定本季底要達(dá)成的目標(biāo),并在當(dāng)季度工作總結(jié)中對目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確客觀評價。4、與年度、半年度工作計劃掛鉤:各職能部門、各公司年度、 半年度工作計劃中的重點工作須在周工作計劃中體現(xiàn)。5、各職能部門、各下屬單位在編制下半年度工作計劃時,必須對上半年的工作計劃完成情況做出全面總結(jié),正在進(jìn)行中的計劃項目要說明工作進(jìn)展的程度,因不可抗力導(dǎo)致未能按期完成的計劃項目須提前以書面形式說明原因
12、及預(yù)計完成時間。6、各職能部門、各下屬單位在保持工作計劃的嚴(yán)肅性的同時,可根據(jù)實際情況保證調(diào)整計劃的靈活性,兩者應(yīng)高度統(tǒng)一。衡量的標(biāo)準(zhǔn)是是否對集團(tuán)經(jīng)營管理目標(biāo)造成影響。調(diào)整計劃應(yīng)在每年上半年6月30日以前報集團(tuán)企業(yè)管理部,由集團(tuán)企業(yè)管理部提交集團(tuán) 高層領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。第四章工作計劃執(zhí)行落實第十二條 集團(tuán)公司各職能部門、各下屬單位必須保證和維護(hù) 工作計劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,要嚴(yán)格按照工作計劃的要求開展工作。 工作計劃制訂下發(fā)后,各部門、各單位應(yīng)逐級向下傳達(dá)工作指令, 明確工作的實施責(zé)任人,確保各項重點工作的落實到位。第十三條集團(tuán)企業(yè)管理部負(fù)責(zé)對各項重點工作和專項工作予 以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督并提供各種支
13、持。第十四條 各部門、各下屬單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門、本單位日 常及重點工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,負(fù)責(zé)組織落實各項重點工作,并給予相關(guān)部門積極的支持和配合第十五條 為確保工作計劃執(zhí)行效果,各部門、各下屬單位對 工作計劃有疑問時,可逐級向直接領(lǐng)導(dǎo)提出咨詢。各部門、各下屬 單位在調(diào)整工作計劃、 工作計劃不能執(zhí)行或中途終止時,須及時反饋至集團(tuán)企業(yè)管理部。第十六條 集團(tuán)企業(yè)管理部將在每月中旬組織召開計劃管理協(xié) 調(diào)會,會議內(nèi)容主要包括但不限于:1、通報上月集團(tuán)各部門、各下屬單位各項日常及重點工作完 成情況。2、各部門、各下屬單位通報近期工作中存在的問題和困難及 需要集團(tuán)或其它職能部門、公司協(xié)調(diào)解決的事項;3、集團(tuán)對
14、下一階段工作提出要求和指導(dǎo);4、其它需協(xié)調(diào)解決的事項。第五章工作計劃的考評第十七條企業(yè)管理部對各職能部門、各下屬單位年度、季度、 周工作計劃(包括“重點項目”中的工作)進(jìn)行考評并通報結(jié)果, 主要考評工作計劃報送及時性、編制質(zhì)量及工作計劃完成情況。第十八條 對工作計劃的考評實行 “計分制”,與第一責(zé)任人年 度績效考核掛鉤??己嗽u分項目分為:按時性、真實性、計劃性、工作量及飽合 度、自動調(diào)整及補(bǔ)充效益、團(tuán)隊協(xié)作效率、工作成果總效益性。1、按時性(10分):各項工作完成的按時性,即計劃達(dá)成率情況2、真實性(10分):即各部門、單位自述的工作完成情況及 工作計劃的可信程度由企業(yè)管理部核實。3、計劃性(
15、15分):即各部門、單位各項工作的安排條理性、 可行性及計劃控進(jìn)度控制程度。4、工作量和飽和度(20分):各部門、單位完成的工作量和 時間支配的平衡程度。5、自動調(diào)整和補(bǔ)充效益(10分):即各部門、單位臨時性工 作完成的情況及延續(xù)的其它工作完成情況。6、團(tuán)隊協(xié)作效率(10分):各部門、單位內(nèi)部整體工作表現(xiàn) 及協(xié)助其它單位的各項表現(xiàn)。7、工作成果總效益性(25分):所有完成的工作質(zhì)量及總體 表現(xiàn)。第十九條 為了能夠更好地掌握各部門、各下屬單位工作計劃 執(zhí)行情況,各部門、各下屬單位工作總結(jié)以書面形式報送。第二十條企業(yè)管理部將在工作期間履行監(jiān)管職能,對各項工 作的開展進(jìn)行評估,凡發(fā)現(xiàn)有因單位間溝通不
16、暢、工作責(zé)任心不強(qiáng) 而導(dǎo)致工作開展延誤的, 將視情況對導(dǎo)致工作延誤涉及部門、單位予以35分的扣分。第二十一條 在抽查期間發(fā)現(xiàn)被抽查部門、單位,兩次因某項 工作被扣分的,將幫助其糾正錯誤,及時改正。第二十二條 企業(yè)管理部在工作監(jiān)管過程中,發(fā)現(xiàn)制度中未涉 及到,而判定應(yīng)該對其進(jìn)行考核的事件,不能直接對其進(jìn)行考核。 而需要針對該事件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、并編制調(diào)查報告,提交公司高層 領(lǐng)導(dǎo)定奪?;虺雠_臨時管理辦法,暫時對此類事件進(jìn)行規(guī)范。第二十三條企業(yè)管理部進(jìn)行定期或不定期抽查或根據(jù)公司領(lǐng) 導(dǎo)指示對相關(guān)工作進(jìn)行調(diào)查時,涉及單位必須全力配合調(diào)查工作, 不得出現(xiàn)妨礙調(diào)查工作的現(xiàn)象。第二十四條企業(yè)管理部將定期出具考
17、核通報,提交公司高層 領(lǐng)導(dǎo)審核通過后發(fā)布。第六章附則第二十五條本辦法由集團(tuán)企業(yè)管理部歸口,負(fù)責(zé)辦法的起草、修訂、維護(hù)并解釋。第二十六條 本辦法自批準(zhǔn)下發(fā)之日起開始實施。廣東森島集團(tuán)有限公司企業(yè)管理部二0二年二月二十九日附件:1 、工作計劃(總結(jié))管理示意圖;2 、計劃、項目和總結(jié)考核明細(xì)表;3 、年度工作計劃分解表;4 、年度目標(biāo)計劃變更表。計劃主體時間工作計劃(總結(jié))管理示意圖編制實施調(diào)整評價計劃主體職責(zé)董事會/總裁集團(tuán)本部當(dāng)年12月|次年2月年度總工作計劃要求公布企業(yè)管理部備案企業(yè)管理部根據(jù)節(jié)點I年/季指標(biāo)分解F1作計劃計劃 計劃責(zé)任人功能單位提交工作i計劃/總結(jié)I單位員工備注年/季度1、戰(zhàn)略規(guī)劃及年 度總計劃制定2、協(xié)調(diào)指導(dǎo)控制計劃進(jìn)度1、平衡計劃管理2、資源協(xié)調(diào)3、文控上傳下達(dá)1、分解指標(biāo)2、監(jiān)督控制3、變更維護(hù)執(zhí)行1、時間控制依據(jù)實際員工況作計劃分解2、編制內(nèi)容必須覆蓋關(guān)鍵指標(biāo)3、避免編制作弊、空洞4、時間節(jié)點及完成標(biāo)志要明確1、責(zé)異常情況匯匚 報2、資源調(diào)配1、隨間I要及時F ”、員設(shè)定計評價為2、數(shù)據(jù)要平衡依據(jù)2、執(zhí)行質(zhì)量是關(guān)鍵計劃、項目和總結(jié)考核明細(xì)表等級名稱等級說明分值范圍備注S杰出:各項工作都很完善,超額超量90100分A優(yōu)秀:工作目標(biāo)達(dá)成,部分工作超水 準(zhǔn)完成,績效明顯或工作中有創(chuàng)新8089分B良好:工作目標(biāo)達(dá)成,績效明顯7079分
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