質(zhì)監(jiān)局信訪排查工作情況匯報_4

1、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。質(zhì)監(jiān)局信訪排查工作情況匯報 信訪排查工作情況匯報 在喜迎十七大和五十年州慶到來之即，根據(jù)中共*市委辦公室、*市人民政府辦公室關(guān)于加強全市維穩(wěn)工作的通知的通知要求，按照市維穩(wěn)辦的信訪排查工作意見，落實責任制，進一步完善各項工作機制，努力開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局信訪排查工作，現(xiàn)信訪排查工作匯報如下： 一、領(lǐng)導重視，建立健全信訪排查工作機制 1、建立健全信訪排查工作機構(gòu) 為進一步抓好質(zhì)監(jiān)信訪排查工作，維護單位內(nèi)部安全穩(wěn)定，年初，質(zhì)監(jiān)對信訪排查領(lǐng)導機構(gòu)進行了調(diào)整充實，成立了由質(zhì)監(jiān)局長任組長，辦公室主任及各股室負責人任組員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公地點在辦公室，由一名

2、政工人員兼職信訪排查具體工作。由于有了組織保障，中心系統(tǒng)信訪排查工作做到了“四有三落實”，即有兼職工作人員、有必要的規(guī)章制度、有固定的辦公地點、有必要的辦公設(shè)備；同時做到了組織落實、活動落實、效果落實。 2、建立健全信訪排查工作機制 一是建立定期分析制度。質(zhì)監(jiān)局按照市維穩(wěn)辦要求，每月23日前對本局的信訪工作進行一次排查，并將有關(guān)情況及時上報市信訪局及市維穩(wěn)辦。同時質(zhì)監(jiān)局信訪領(lǐng)導小組還每月召開信訪例會，及時分析總結(jié)本系統(tǒng)的信訪工作新動態(tài)，不留隱患。 二是建立信息快速反饋制度。質(zhì)監(jiān)局黨組要求各股室單位加強信息反饋與溝通，對可能引發(fā)的矛盾動向要及時報告質(zhì)監(jiān)局黨組，及時采取措施。由于工作扎實，截止目前

3、，質(zhì)監(jiān)局未出現(xiàn)任何矛盾糾紛。 三是建立信訪接待日制度。質(zhì)監(jiān)局為了將信訪工作擺到重要位置，建立了信訪接待日制度。每周定期接待群眾信訪事件，由于措施到位，截止目前，未出現(xiàn)來訪事件。 四是認真實行“分級負責，歸口辦理”的原則。年初，在與各股室單位簽訂的考核責任書中就將信訪排查工作作為一項重要考核指標列入其中，實行全年評優(yōu)一票否決制。 二、正確對待群眾來信、來訪 群眾來信、來訪是他們反映問題的手段，是群眾表達自己心聲的途徑，因此，質(zhì)監(jiān)局十分重視每一位群眾的來信、來訪，并能夠及時給予答復(fù)。 1、辦理來信 對于群眾來信，質(zhì)監(jiān)局十分重視，能夠積極地針對信件內(nèi)容和反映的具體問題，及時地給予答復(fù)。截止目前，只收

4、到市聯(lián)系辦轉(zhuǎn)來的一封來信，對其反映的問題質(zhì)監(jiān)局及時與市聯(lián)系辦進行了溝通，并按相關(guān)政策給予了答復(fù)。 2、接待來訪 今年，由于質(zhì)監(jiān)局重視，措施到位，群眾思想穩(wěn)定，截止目前，未出現(xiàn)一起群眾來訪事件，為維護全區(qū)社會穩(wěn)定做出了貢獻。 三、下一步工作思路 今年以來，由于質(zhì)監(jiān)局高度重視，機制健全，措施得力，較好地完成了信訪排查工作，維護了單位內(nèi)部穩(wěn)定，為*市社會穩(wěn)定做出了貢獻。在取得成績同時，我們也清醒的認識到：工作中還存在一些不足之處，與市委、市政府的要求相比，還有一定的差距，與先進信訪工作單位相比還有一定距離，為此，在下一步工作中，我們將在以下幾方面加以改進與落實。 1、加強領(lǐng)導，認真落實各項信訪排查制度。質(zhì)監(jiān)局將在前一階段工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合質(zhì)監(jiān)局中心實際，總結(jié)經(jīng)驗，查找漏洞，不斷完善與落實排查制度，狠抓落實，確保質(zhì)監(jiān)局信訪工作在州慶期間不發(fā)生問題。 2、抓好信訪人員的學習教育。建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪工作人員隊伍是做好信訪工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，質(zhì)監(jiān)局將對從事信訪工作人員加強政治學習和業(yè)務(wù)學習，提高信訪人員的自身素質(zhì)，為提高信訪工作水平創(chuàng)造條件。 *市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 20