企業(yè)文化建設(shè)效果不理想原因分析及對(duì)策

1、對(duì)于建設(shè)的力度和效果不理想的企業(yè)，是我國(guó)大部分企業(yè)的現(xiàn)狀和事實(shí)，而這也是許多當(dāng) 今企業(yè)老板和一些職業(yè)經(jīng)理人所困惑的問(wèn)題，我認(rèn)為往往是在建立之初基本就決定了什么樣的 結(jié)果。如許多老總是在看到別的許多企業(yè)已經(jīng)有了，想想自己不能落后，也來(lái)搞一個(gè)，所以，苦 想了幾天，列出一些條文來(lái)往墻上一掛，萬(wàn)事大吉，從此再也無(wú)人過(guò)問(wèn)，結(jié)果可想而知。但有 意思的是，往往有的老總還納悶，人家的搞的那么紅火，對(duì)企業(yè)的促進(jìn)貢獻(xiàn)那么大，為什么我 們的企業(yè)就沒(méi)有效果，所以，開(kāi)會(huì)的時(shí)候就拍桌子強(qiáng)調(diào)落實(shí)，但下面也沒(méi)有專門(mén)的人去解碼， 也沒(méi)有專業(yè)的人針對(duì)企業(yè)的內(nèi)外情況，所面臨的一些問(wèn)題，作相關(guān)的分析研究，提出可行的措 施、辦法來(lái)，即

2、使有也是“附帶”性質(zhì)的（附帶，一方面是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其重視程度的體現(xiàn)，另一方 面是授權(quán)的體現(xiàn)，三是結(jié)果的體現(xiàn)） ，常見(jiàn)的是放到人力資源、行政辦公室、團(tuán)黨支部、工會(huì)等 一些部門(mén)去，這到無(wú)可厚非，關(guān)鍵是既沒(méi)有明確指示和要求，也沒(méi)有明確授權(quán)和責(zé)任，所以， 結(jié)果也是不明不了，還有有的企業(yè)把自己的建設(shè)得四不象，最后員工都不知道你到底想要他們 干什么，仔細(xì)想想有些說(shuō)法還是矛盾的。綜上現(xiàn)象，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層特別是一把手沒(méi)有當(dāng)好舵手的角色，很 清楚企業(yè)的方向、使命、價(jià)值觀、實(shí)施思路是前提；以身作則、持之以恒、狠抓執(zhí)行是關(guān)鍵； 變革 創(chuàng)新發(fā)展是延續(xù)。有的老板還會(huì)給自己找這樣看似客觀的理由： 下面的人能

3、力太差，素質(zhì)太差，執(zhí)行力太差， 企業(yè)體制落后，人際關(guān)系太復(fù)雜 ，所以建設(shè)沒(méi)有成果，沒(méi)有能對(duì)企業(yè)作出積極的影響。有這種想法的人就是對(duì)自己的定位、角色不明確，不想有作為，對(duì)不起，你是老板、你是老總， 你對(duì)公司的人事、制度、體制、薪資等都有決定權(quán)和一票否定權(quán)，你來(lái)抱怨的這些問(wèn)題正是你 自己身上的存在的問(wèn)題，誰(shuí)能力差你就培養(yǎng)他，誰(shuí)素質(zhì)差你就教育他，關(guān)系復(fù)雜你就重新擬訂 用人制度， 整體執(zhí)行力差你就學(xué)習(xí) 改變他們觀念， 人員臃腫工作效率低你就重新構(gòu)造公司體制， 所有的這些你都有權(quán)力去做，并且這是你的職責(zé)和工作，這不是其他員工的首要職責(zé)，是你的 老板。實(shí)在你沒(méi)有能力、精力培養(yǎng)、教育他們，那你開(kāi)除他們，找適

4、合的人來(lái)做適合的事， 目的就是建設(shè)具有適應(yīng)市場(chǎng)、適合公司發(fā)展的，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝結(jié)有方向，執(zhí)行有干勁，工作有 主觀能動(dòng)性，而這種狀態(tài)不是僅僅靠金錢(qián)就能實(shí)現(xiàn)的，必須靠的精神理念輔佐支撐。特別是大中型企業(yè)對(duì)于建設(shè)套一句老話：不建設(shè)是等死，建設(shè)是找死。大中型企業(yè)不建設(shè) 就必然沒(méi)有很強(qiáng)的方向感和凝聚力，造成越大越散的現(xiàn)象；而建設(shè)不好又會(huì)加速企業(yè)死亡。是一種歷史的沉淀，是一種經(jīng)驗(yàn)、意識(shí)造就的習(xí)俗，以此來(lái)影響特定范圍內(nèi)的人的行為， 甚至思維方式。有的企業(yè)的成功歸結(jié)于企業(yè)文化，這種說(shuō)法更加放大了企業(yè)文化的魅力，有的企業(yè)立即仿 效打造企業(yè)文化，有的企業(yè)說(shuō)我沒(méi)有企業(yè)文化照樣存活。其實(shí)，現(xiàn)在所說(shuō)的企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)人 們

5、刻意加以某種意識(shí)塑造出來(lái)的，舉例來(lái)說(shuō)：原始部落也有部落文化，但他們并沒(méi)有提出說(shuō)明 “自己的部落能打獵， 繁榮昌盛， 是因?yàn)?* 部落文化”，但其實(shí)他們內(nèi)部的生活習(xí)慣和處事方式 仍遵循著某種規(guī)則，這種規(guī)則就是他們的“ * 部落文化”，只是那時(shí)沒(méi)有文字，所以沒(méi)法寫(xiě)在墻 上而已。而現(xiàn)代人有了“文字”等工具后，再加以企業(yè)家的某種意識(shí)結(jié)合企業(yè)的需求，便形成 了推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目的得工具。然而，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能保住其獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須總結(jié)沉淀出企業(yè)獨(dú)特的 發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出規(guī)律，達(dá)到能夠成功移植管理精髓的目的，以便更好的促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)走 規(guī)模化、多元化的夢(mèng)想，并不斷的去其糟粕，留其精華，創(chuàng)新和發(fā)展

6、企業(yè)的企業(yè)文化，使之能 夠不斷的引導(dǎo)、催化企業(yè)健康、科學(xué)的發(fā)展。那么如何建設(shè)企業(yè)企業(yè)文化的呢？我認(rèn)為可以在 如下幾個(gè)方面作一些思考：一、開(kāi)展全員性企業(yè)文化建設(shè)必要性的探討是創(chuàng)建企業(yè)文化的重要途徑 企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是老總、某個(gè)部門(mén)、某些人的事情，更是公司全體員工共同的責(zé)任和 義務(wù)。部落有習(xí)慣，鄉(xiāng)里有習(xí)俗，國(guó)家有歷史，企業(yè)應(yīng)有文化，這不僅是社會(huì)形態(tài)秩序的需要， 更是為了能夠了解過(guò)去、立足現(xiàn)在、展望未來(lái)。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。一個(gè)成長(zhǎng)的人，也 是他逐步了解自己的過(guò)程，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，適時(shí)地作出一些反應(yīng)。企業(yè)也是同樣一個(gè)道 理，所以，對(duì)于員工的職前學(xué)習(xí) ，崗位學(xué)習(xí) ，工作理念學(xué)習(xí) 等等，不能忽

7、略。 （學(xué)習(xí) 形式可 以是多樣的， 不一定大家坐到一起來(lái)， 一個(gè)人在上面講就叫學(xué)習(xí) ，工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)一下也叫學(xué)習(xí) ） 企業(yè)和員工的進(jìn)步是相互相承的，員工的提升促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)員工的提升。一個(gè)良好的企業(yè)文化不僅能促進(jìn)公司發(fā)展， 還能給予員工想要的東西。 如良好的個(gè)人生活、 工作習(xí)慣不僅有利于身體健康，更有利于高效率的工作，無(wú)疑有助于事業(yè)的成功。而一個(gè)公司 良好的企業(yè)文化就能夠幫助員工建立這樣良好的習(xí)慣。強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化不僅能產(chǎn)生強(qiáng)大的執(zhí)行 力，還能洗滌人的思想靈魂，有助于員工建立高尚、積極的人生觀和價(jià)值觀。如軍隊(duì)的“企業(yè) 文化”大家所熟知的，雖然他們是軍隊(duì)文化，在內(nèi)容、形式上和公司不同

8、，但本質(zhì)是相同的， 目的都是一樣的。在大家快樂(lè)生活的同時(shí)，達(dá)到令人滿意的和所需要的結(jié)果，要具備很強(qiáng)的戰(zhàn) 斗力，而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，軍隊(duì)文化每時(shí)每刻都在影響著每位軍人，并融入到了每位軍人的思 想和行為中去了，潛移默化的影響著每位軍人的思想價(jià)值觀并逐漸歸于統(tǒng)一。所以，很多人一 眼就能判斷出不穿軍裝的軍人。二、開(kāi)展企業(yè)價(jià)值觀、員工價(jià)值觀的探討，更好的學(xué)習(xí)企業(yè)文化的內(nèi)涵是創(chuàng)建企業(yè)文化的 根本企業(yè)文化建設(shè)，是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，運(yùn)作理念的落實(shí)，它必須自上而下的灌輸 落實(shí)，而執(zhí)行卻要從下而上的嚴(yán)抓，并要形成相關(guān)的制度來(lái)督促考核。因?yàn)?，企業(yè)文化如同一 個(gè)企業(yè)品牌的建立一樣，是一個(gè)系統(tǒng)、復(fù)雜、持久的項(xiàng)目，

9、所以必須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的直接參 與，各個(gè)部門(mén)協(xié)同來(lái)共同完善、落實(shí)。在這里面，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭以身作則，相當(dāng)重要，因?yàn)檫@ 不僅需要一種氛圍 （比如執(zhí)行的氛圍、 溝通的氛圍、 學(xué)習(xí)的氛圍等） ，更是因?yàn)楦邔拥脑S多理念、 想法思路，下面不能立即理解執(zhí)行，企業(yè)的方針政策、路線，并不是每個(gè)人都能理解的。對(duì)于 普通員工而言，直觀的模仿往往比去思考分析來(lái)得直接有效果。對(duì)于廣大員工而言，如何一個(gè)環(huán)境（企業(yè)）能夠給予員工財(cái)富、融洽的人際關(guān)系、和諧的 工作氛圍、積極的生活觀，我想大部分的員工都會(huì)愿意敞開(kāi)心扉來(lái)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，都樂(lè)意被感 染，而那一少部分就不是我們所需要的人了，因?yàn)橐粋€(gè)公司的企業(yè)文化有其特殊性和獨(dú)特性，

10、不太可能要求全世界的人都來(lái)服從它，它只能吸收它所需要的人，把已存在的并愿意被感染的 人的價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展所需要的大環(huán)境下和諧統(tǒng)一起來(lái)，這是企業(yè)文化的功能。而這功能的實(shí) 現(xiàn)是一個(gè)體統(tǒng)、復(fù)雜、持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程，因?yàn)槠髽I(yè)文化涉及到一個(gè)企業(yè)的方方面面的每個(gè)角落。三、運(yùn)用好企業(yè)文化激發(fā)員工的潛能，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性是創(chuàng)建企業(yè)文化的關(guān)鍵 很多企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)的財(cái)富，但在抓住和提升這一財(cái)富時(shí)顯得“力不從心” ， 有時(shí)反有食“雞肋”之感，究其根本原因就是短視，在看不到直接利潤(rùn)的項(xiàng)目上就認(rèn)為無(wú)利可 圖，或沒(méi)有那份耐心走迂回路線，所以在學(xué)習(xí) 員工、職業(yè)生涯規(guī)劃、旅游等項(xiàng)目活動(dòng)方面就沒(méi) 人去做，或根本

11、就不考慮。泰勒的“人之機(jī)器”的管理方式在當(dāng)今世界已經(jīng)不適應(yīng)了，在這多 元化的世界里，管理也要上組合拳，認(rèn)識(shí)到人性的特點(diǎn)，人是有豐富感情的特殊動(dòng)物，如果你 忽視了這一點(diǎn)而只顧工作，只抓業(yè)績(jī)的話，很多問(wèn)題就出來(lái)了，如陽(yáng)奉陰違，溝通交流難到位， 思想理念難統(tǒng)一，信息傳達(dá)時(shí)效性不強(qiáng)，制度執(zhí)行力度上不去 所以，企業(yè)文化的工作內(nèi)容之一，就是要彌補(bǔ)制度的不足（滯后性、死板性） ，有句話說(shuō)的好，制度是讓想犯錯(cuò)的人沒(méi)機(jī) 會(huì)，而企業(yè)文化則是讓有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人不去想。人的潛能是巨大的。一個(gè)人如果能把他的所有潛能挖掘出來(lái)并集中到工作當(dāng)中去，一般能 取得令人矚目的成就的，而潛能要靠外部條件和主觀能動(dòng)性結(jié)合才能激發(fā)出來(lái)的，

12、任何工作如 果缺少主觀能動(dòng)性都很難取得突破性的進(jìn)展。一個(gè)良好的企業(yè)文化應(yīng)該具備這個(gè)特點(diǎn)，如果運(yùn) 用的恰當(dāng)?shù)脑捑湍軌蚱鸬郊ぐl(fā)員工的潛能，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性的作用，以便更好的促 進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨機(jī)讀管理故事： 最后的心愿 無(wú)言的純潔的天真，往往比說(shuō)話更能打動(dòng)人心。 莎士比亞 26 歲的母親凝視著她那罹患血 友病而垂死的兒子。雖然她內(nèi)心充滿了悲傷，但同時(shí)她也下定決心，就像其它為人父母者，她 希望兒子能長(zhǎng)大成人， 能實(shí)現(xiàn)所有的夢(mèng)想。 如今這一切都不可能了， 因?yàn)椴∧?huì)一直纏繞著他。即使如此，她仍希望兒子的夢(mèng)想能夠?qū)崿F(xiàn)。 她握著兒子的手問(wèn)道：巴柏西，你曾想過(guò)長(zhǎng)大后要 做什么嗎？你對(duì)自己的一生， 有

13、過(guò)什么夢(mèng)想嗎？ 媽咪，我一直希望長(zhǎng)大后能成為消防隊(duì)員。 母 親強(qiáng)忍悲傷，微笑著說(shuō)：我來(lái)想想看能不能讓你的愿望成真。當(dāng)天稍晚，她到亞歷桑納州鳳凰 城當(dāng)?shù)氐南狸?duì)，找到了消防隊(duì)員鮑伯，他有一顆寬大的心。這位母親向他解釋兒子臨終的心 愿，并請(qǐng)問(wèn)是否能讓他坐上消防車在街角轉(zhuǎn)幾圈。鮑伯說(shuō)： 不只這樣呢， 我們還可以做得更好。如果你在星期三早上 7 點(diǎn)把你兒子帶到這里來(lái)，我們會(huì)讓他當(dāng)一整天的榮譽(yù)消防隊(duì)員。他可以 到消防隊(duì)來(lái)，和我們一起吃飯，一起出勤。對(duì)了，如果你把他的尺寸給我，我們還可以幫他訂 做一套真正的消防制眼，附加一頂真的防火帽，不是玩具帽，上面還有鳳凰城消防隊(duì)的徽章， 印著我們穿的黃色防水衣和橡膠靴。這些東西都是在鳳凰城里制造，所以可以很快拿到。 3 天 后，消防隊(duì)員鮑伯帶著巴柏西，幫他穿上消防制服，護(hù)送他從醫(yī)院的病床到消防車上。巴柏西 必須端坐在車子后面，鮑伯引領(lǐng)他回到消防隊(duì)，他仿佛置身于天堂。 當(dāng)天鳳凰城有 3 起火警， 巴柏西每次都得出勤務(wù)。他乘坐不同的消防車，還有救護(hù)車