WE-070002產(chǎn)品交付控制程序

1、美的Q*idea一體化體系文件美的微波電器產(chǎn)品交付控制程序文件編號：WE-070002版本號：VI. 0產(chǎn)品交付控制程序編制 狀態(tài)版本號編訂部門編訂/日期審批/日期備注E/0營銷中心宿紅濤2010-07-06侯云騰2010-07-09修訂 狀態(tài)VI. 0營銷中心龍遠香2011-08-12宿紅濤2010-08-18版本變更會簽產(chǎn)品交付控制程序文件編碼：WE-0700002版本號：VI. 041.目的使用適當(dāng)?shù)陌徇\、貯存、包裝、防護和交付方法，保證物料在搬運、貯存和交付過程中的標(biāo)識、質(zhì)量等得到保護。2.適用范圍適用于本公司原材料、外購?fù)鈪f(xié)件.半成品.成品的搬運、貯存、防護和交付的控制及成品包裝的控

2、制。3.職責(zé)3.1車間負責(zé)自制零部件、半成品在公司內(nèi)部的搬運、貯存、防護。3. 2倉庫負責(zé)原材料、外協(xié)外購件、成品在公司內(nèi)部的搬運、貯存、防護。3.3技術(shù)部門負責(zé)成品包裝設(shè)汁。3.4銷售部門負責(zé)運輸供方的評審及成品的交付。3. 5質(zhì)量部門負責(zé)對包裝材料的檢驗及成品包裝質(zhì)量的檢查,并負責(zé)對產(chǎn)品搬運、貯存、包裝、防護和交付的質(zhì)量進行監(jiān)督。4.工作程序4.1倉庫依據(jù)物料的類別，設(shè)立以下倉儲位:4. 1. 1成品倉儲位（包括環(huán)保產(chǎn)品與非環(huán)保產(chǎn)品儲位）41. 2材料倉儲位（包括環(huán)保物料與非環(huán)保物料儲位）4. 1. 3其它物料倉儲位4. 2搬運搬運人員進行物品的搬運，應(yīng)做好防護工作，以免碰傷、雨淋或日曬物

3、品的搬動，由搬運人員用周轉(zhuǎn)箱、托盤、鐵架等裝載、用手推車或液壓叉車運送到指左的地方，分類堆放整齊。搬運過程中，應(yīng)保護標(biāo)識（包括環(huán)保標(biāo)識）的潔凈、完整。若發(fā)現(xiàn)標(biāo)識遺失或標(biāo)識不淸的，應(yīng)立即通知相關(guān)檢驗部門重新確認。成品在搬運過程中注意控制疊放高度，不能超過15米。4.3貯存4.3. 1倉庫嚴格按倉庫管理細則對庫存的原材料、零部件和成品按型號規(guī)格、類別進行隔離。對于 環(huán)保與非環(huán)保物料、成品應(yīng)劃區(qū)域存放，保證有效隔離。4. 3.2倉庫負責(zé)對倉庫內(nèi)的所有物品按倉庫管理細則認真做好帳、卡、物的管理工作，嚴格實行先 入先出制度。4. 3.3倉庫應(yīng)依照物料分類及存放期限總覽表對超過存放期限的物品及時報質(zhì)量部門

4、復(fù)檢，檢驗員 依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行復(fù)檢，并標(biāo)識淸楚，區(qū)別擺放。一旦發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)、銹蝕等異常現(xiàn)象時，應(yīng)立即調(diào)査原因 及時處理，同時做好預(yù)防再發(fā)措施匚4.3.4各物料倉環(huán)境應(yīng)保持干凈、整潔、無水漬、無腐蝕性液（氣）體等物質(zhì)。4. 3.5危險物品應(yīng)單獨貯放，并需有足夠的消防設(shè)施。4. 4包裝4.4.1工藝設(shè)備部門根據(jù)客戶的要求和公司產(chǎn)品特性，制左包裝規(guī)格，下發(fā)生產(chǎn)部門執(zhí)行。4.4.2包裝人員按包裝規(guī)格要求進行包裝。包裝時，檢査產(chǎn)品標(biāo)識，對合格產(chǎn)品進行包裝。4. 4.3包裝箱上的標(biāo)識要根據(jù)客戶需要準(zhǔn)確反映：產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、工廠冬及地址、 防護標(biāo)志等。環(huán)保產(chǎn)品應(yīng)貼環(huán)保標(biāo)簽4.4.4技術(shù)部門、銷

5、售部門、質(zhì)星:部門共同跟蹤包裝使用情況及客戶意見，若發(fā)現(xiàn)包裝不能保證產(chǎn)品 質(zhì)量或滿足用戶要求，技術(shù)部門應(yīng)及時改進設(shè)汁。4.4.5質(zhì)量部門負責(zé)對包裝材料的檢驗及成品包裝質(zhì)量的檢査，并負責(zé)對產(chǎn)品搬運、貯存、包裝、防護 和交付的質(zhì)量進行監(jiān)督。4. 5防護4.5.1倉庫根據(jù)物品的防護要求做好防塵、防潮、防火、防銹、防污染等措施。倉庫必須對易燃易爆等具 有危險特性物品的存放實行嚴格的隔離措施，以確保安全。4.5.2質(zhì)量部門和公司安全管理部門負責(zé)產(chǎn)品安全防護措施的監(jiān)督檢驗工作，質(zhì)量部門負責(zé)對包裝材料的 檢驗及成品包裝質(zhì)屋的檢查，并負責(zé)對產(chǎn)品搬運、貯存、包裝、防護和交付的質(zhì)量進行監(jiān)督。46交付4. 6. 1

6、倉庫負責(zé)對成品按4. 3采取貯存防護措施，確保發(fā)運前的產(chǎn)品質(zhì)疑。4.6.2產(chǎn)品的交付應(yīng)采取適當(dāng)?shù)倪\輸方式，對有特別防護要求的產(chǎn)品應(yīng)做出必要的保護標(biāo)志。當(dāng)在運輸過程中，發(fā)生產(chǎn)品丟失或損壞等問題時，銷售部門應(yīng)及時與客戶聯(lián)系協(xié)商解決問題的辦法。4.6.3銷售部門負責(zé)對運輸服務(wù)供方按供方評審控制程序進行評審。4.6.4具體交付行為按倉庫管理細則有關(guān)規(guī)泄執(zhí)行。5.1產(chǎn)品交付控制程序流程圖操作流程責(zé)任主體1、ISO/TS16949-2009質(zhì)量管理體系。IS09001： 2008質(zhì)量管理體系要求2、7.2與顧客有前的過程3、產(chǎn)品防護發(fā)貨通知物流發(fā)貨發(fā)貨確認運輸送貨入賬確認發(fā)出商品對貳發(fā)出商品對賬開票通知開票通知核對開票送票回款岀貨信用判