愛崗敬業(yè)演講稿范文匯編10篇_第1頁
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文檔簡介

1、愛崗敬業(yè)演講稿范文匯編10篇愛崗敬業(yè)演講稿范文匯編10篇演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都可能會用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是我為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。愛崗敬業(yè)演講稿 篇1臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計(jì)員”等榮譽(yù)

2、稱號。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理

3、不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世范文網(wǎng)原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手

4、里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。我想認(rèn)真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!愛崗敬業(yè)演講稿 篇2大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是.歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天,我在為他歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時(shí)間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感

5、自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著”言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定?原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對

6、于藥物的使用,萬一有任何差錯(cuò),就會給客人的身體健康帶來危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來,此時(shí)正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向

7、客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了”家”的感覺。千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的

8、共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國。最后,我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你一路好。愛崗敬業(yè)演講稿 篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!愛崗敬業(yè),不但是一種優(yōu)秀的品德,同時(shí)也是一種責(zé)任,一種我們應(yīng)該做到的事情,而且也是可以更好的提升我們自身能力的。要做到愛崗敬業(yè)其實(shí)并不難,平時(shí)少聊一會天,多想一些工作的事情,平時(shí)工作時(shí)候多思考如何做好,少想什么時(shí)候下班,熱愛自己的崗位,做自己喜歡的事情,好好的把工作去給做好,這是我們必須要有的一個(gè)職業(yè)修養(yǎng),同時(shí)也是可以磨練我們,讓我們得到更大的一個(gè)成長的??赡苡腥苏f,工作又辛苦,又不是自己喜歡做的事情,怎么能做到愛崗敬業(yè),的確這是不容易的,但是其實(shí)如果我們

9、堅(jiān)持做下去,把一件事情做到專一,做到優(yōu)秀,那么就不可能做不到的。而且一件自己不喜歡的事情都能做好的人,那么當(dāng)他去做自己愛做的事情的時(shí)候,那不是做得更好,得到的成就不是會更高嘛。積極投入是愛崗敬業(yè)必須的,每一份工作其實(shí)都是有它精彩的地方,只要你用心的去發(fā)現(xiàn),好好的去努力,把自己的工作去干好,那么你會發(fā)現(xiàn),你自己進(jìn)步了,成長了,同時(shí)也是會得到應(yīng)有的收獲。在自己的崗位上去認(rèn)真的做好,每一件事情都愿意積極的去投入進(jìn)去,那么你不但是會做好工作,同時(shí)也是會在工作中收獲特別的多,自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是得到更快更好的增長。渾渾噩噩的去工作,那樣的話其實(shí)很容易被淘汰掉,我們的社會是高速發(fā)展的,如果不愿意學(xué)習(xí),那么也

10、是沒有鐵飯碗的,更是會被別人超越,所以愛崗敬業(yè)不但是一種奉獻(xiàn)的精神,好的品德,更是我們能繼續(xù)前進(jìn),不被淘汰的必要。熱愛自己所在的崗位,把一件小事情做到最好,那么也是能做好大事的,同時(shí)通過一件件小事的積累,會讓我們獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn),但有機(jī)會來臨的時(shí)候,只要我們抓住,那么就能獲得更多的收獲,而不敬業(yè)的人,即使有機(jī)會來了,由于工作不認(rèn)真,沒有經(jīng)驗(yàn),也很難抓住機(jī)會。愛崗敬業(yè)不僅僅是為了公司好,更是為了我們自己好,能讓我們變得更加的優(yōu)秀,能讓我們的工作經(jīng)驗(yàn)積累更加的豐富。希望我們都能愛崗敬業(yè),把事情都做得更加的好,積累我們的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)有機(jī)會來臨的時(shí)候,我們也是能抓住,能在我們的崗位上去作出貢獻(xiàn),獲得

11、成就。愛崗敬業(yè)演講稿 篇4大家好!今天,我演講的題目是:因?yàn)楣ぷ鳎悦利?。我從年開始參加工作,到現(xiàn)在,已經(jīng)將近年了。年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn) 認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。雖然,這年來,我所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇 到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了”工作著是美麗的”這樣一句話。也許,有些人會對我說的 這句話感到不可思議,認(rèn)為我是在說大話。但這卻是我最真實(shí)的感覺。我們都聽說過這樣一個(gè)故事,說有人問三個(gè)砌磚工人:”你們在做什么 “同樣也會有偉大的砌磚工人。偉大的

12、工作需 要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。所以,即使是最平凡的工作,也會有閃光的地方,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價(jià)值。法國著名的思 想家盧梭曾說過這樣一句話:”每一種工作都蘊(yùn)藏著無窮的樂趣,只是有些人不懂得怎樣去發(fā)掘他們罷了。”我們在20到50歲這段黃金時(shí)間參加工作,將人生最 美好,最燦爛的年華都奉獻(xiàn)在了工作上,我們生命的價(jià)值,很大的一部分都體現(xiàn)在我們的工作中,失去了工作,也就失去了展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺,如果不好好工作, 也就等于扼殺了我們自己的生命價(jià)值。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作。有的時(shí)候,你所從事的工作,不是你理想的工作,是你所不喜歡的。在我們無從選擇工作的時(shí)候,我們能夠

13、選擇的,就是我們對待工作的態(tài)度。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工 作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種對待工作高度敬業(yè)的精神,平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈,同樣可以擁有美麗的人生。如果你不愿意成為一個(gè)平庸的人,不愿意自己的年華被虛度,那就讓我們一起來工作著,努力著,奉獻(xiàn)著,同時(shí)也美麗著吧愛崗敬業(yè)演講稿 篇5度過人生的二十多個(gè)春秋,終于如愿以償?shù)卮┥线@身藏藍(lán)色的警服,走進(jìn)公安的隊(duì)伍里,這才發(fā)現(xiàn),原來孩提時(shí)腦海中形象模糊的英雄就鮮活親切地在我身邊,他們有著堅(jiān)毅的眼神、洋溢著恬淡的笑臉。春暖花開,他們無暇顧及游山玩水、探親訪友,為順利拿下命案,

14、矯健的身影不厭其煩,勘驗(yàn)復(fù)查、調(diào)查走訪、研判串并,費(fèi)盡心血尋找破案的蛛絲馬跡。夏日炎炎,他們在鄉(xiāng)野間埋伏守候,為防打草驚蛇,他們紋絲不動(dòng)隱蔽在草垛之后,任憑蚊蟲肆虐。秋風(fēng)陣陣,他們更是斗志昂揚(yáng),以秋風(fēng)掃落葉之勢,開展起聲勢浩大的“防盜搶防詐騙”、打擊兩搶一盜系列專項(xiàng)斗爭,掀起一輪又一輪高潮,用快偵快破、挽回?fù)p失向人民群眾交上滿意答卷。隆冬嚴(yán)寒,他們獲悉嫌犯藏匿的線索后,循線追蹤、千里緝網(wǎng)捕,餓了就啃面包充饑,渴了就喝冷水對付,只為最終銬上罪惡的雙手。多少個(gè)佳節(jié)之夜,他們值班備勤,沒有與家人共享天倫、共敘家常的閑情逸趣,有的只是受理報(bào)案、接受求助時(shí)的緊張忙碌和趕往現(xiàn)場處警的雷厲風(fēng)行。多少個(gè)假日休

15、息,他們走街串巷,送法律進(jìn)社區(qū)企業(yè),送上溫暖和服務(wù)給千家萬戶,唯獨(dú)把辛勤的汗水和勞累的身軀留給自己。這一切的一切,源自于這身藏藍(lán)色的戎裝。是什么支撐起這戎裝的高大?我堅(jiān)信,是奉獻(xiàn)。這就是我們最純真、最質(zhì)樸、最寶貴的公安精神。除了奉獻(xiàn),如何理解他們異地追逃、緝捕追兇時(shí)的披星戴月、風(fēng)餐露宿?除了奉獻(xiàn),如何解釋他們?nèi)淌荛L期超長工作、超負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來的沉疴冗病、積勞成疾?除了奉獻(xiàn),如何解答他們在兩難的時(shí)候總是棄小家于身后、為大家而付出的大愛無疆?奉獻(xiàn),是他們最耀眼的光芒除了奉獻(xiàn),如何詮釋他們?yōu)榱俗カ@罪犯、保護(hù)戰(zhàn)友,在危急關(guān)頭選擇的自我犧牲和舍生取義?可以肯定,公安精神不僅僅是奉獻(xiàn),但也毋庸置疑,奉獻(xiàn)是公安

16、精神的底蘊(yùn),是這支隊(duì)伍無論走到何處都能自然散發(fā)出的最耀眼的光芒!愛崗敬業(yè)演講稿 篇6做好客戶服務(wù)工作有助于增加工作熱情度與自豪感的產(chǎn)生,因?yàn)槟隳芡ㄟ^你的態(tài)度與方式能征服別人征服不了的客戶,比如說矛盾客戶、難伺候的客戶、刁蠻客戶等;其次,有助于客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,在今后企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)更看重將是營銷人員,因此擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的你,價(jià)值不可估量;第三,有助于自我素質(zhì)與修養(yǎng)的提升;第四,有助于人際關(guān)系與溝通能力的提升。那么站在普通的客服崗位角度上來講,應(yīng)該如何做好客戶服務(wù)呢?一、樹立正確的服務(wù)觀何為正確的服務(wù)觀呢?所謂正確的服務(wù)觀,就是要在服務(wù)中徹底摒棄私心雜念,力戒做表面文章,更不做沽名

17、釣譽(yù)的事,要完完全全地站在客戶的角度,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),全心全意地為客戶著想,為客戶做實(shí)事,解決實(shí)際問題。其中,基本服務(wù)必須盡職盡責(zé)地做好,沒有討價(jià)還價(jià)的余地;而有意提供超值服務(wù)時(shí),則必須用心,實(shí)心實(shí)意。二、抓好服務(wù)點(diǎn)如何落實(shí)客服服務(wù),最首要的就是落腳于把握好服務(wù)的這個(gè)點(diǎn)??头?wù)工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作細(xì)節(jié)都必須以客戶的思維角出發(fā),把客戶的需要擺在工作的中心位置。除此之外還要注意,每個(gè)客戶對保險(xiǎn)的需求是不盡相同的。就算是同一個(gè)客戶,在不一樣的時(shí)間段,其保險(xiǎn)需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務(wù)應(yīng)用在不同的客戶身上是不行的。三、落實(shí)服務(wù)本質(zhì)所有的客服服務(wù)都需要有其本質(zhì)點(diǎn)

18、,要有內(nèi)涵的切合客觀實(shí)際,在具體需求上滿足客戶。若是實(shí)際工作流于表面,搞形式主義,就是沒有落實(shí)好服務(wù)的本質(zhì),具體的服務(wù)工作就難以滿足客服需求地完成。四、做好基本服務(wù)要做好客服服務(wù)工作,落實(shí)具體的工作細(xì)節(jié),必須先要把基本的服務(wù)工作做好?;痉?wù)工作和本職義務(wù)是不可分割的,首先,我們要盡量的盡到自己本職的義務(wù),不然,何談做好服務(wù)?五、做好超值服務(wù)基本服務(wù)通過延伸和深化就成了超值服務(wù),是用高級形式表現(xiàn)出來的落實(shí)到點(diǎn)的服務(wù)。所以超值服務(wù)是以落實(shí)基本服務(wù)為基礎(chǔ),不然超值服務(wù)就知識流于表面的形式主義,能看卻不能用,沒有什么實(shí)際的價(jià)值。愛崗敬業(yè)演講稿 篇7各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:大家好!我是江干區(qū)采荷街道潔蓮社

19、區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員,在民政戰(zhàn)線上工作已經(jīng)一年多了。我時(shí)常記得,市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對社區(qū)幫扶救助工作人員進(jìn)行上崗動(dòng)員大會上講話時(shí),所提出的希望和要求:要有奉獻(xiàn)精神,保持不為名,不為利的平常心;要樹立愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里,我始終在朝這個(gè)方向努力。特別是20xx上半年,在江干區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中,被選為試點(diǎn)單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下,在采荷街道幫扶救助所的共同參與下,在社區(qū)居委會的支持幫助下,無論是在硬件設(shè)施配置上,還是在管理軟件上,都摸索出一套更為人性化和分類清晰,統(tǒng)計(jì)方便,資料齊全的硬件和軟件,為加強(qiáng)對服務(wù)對象的管理和為困難群眾

20、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)每當(dāng)看到為困難群眾做了一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的事,而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時(shí),我想:這是黨和政府賦予的一份責(zé)任,他們是多么的需要我們??!二、努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新今年3月份,江干區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置xx年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時(shí)指示:以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨,構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。江干區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點(diǎn)工作在三個(gè)街道同時(shí)進(jìn)行,選出一個(gè)樣板,在全區(qū)推廣;而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行,并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級領(lǐng)導(dǎo)對我以前工作的充分肯定和信任,擔(dān)心的是我這點(diǎn)計(jì)算機(jī)操

21、作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動(dòng)保障室工作人員請產(chǎn)假,我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作,又要做好自己的本職工作,在此期間,我每天提早上班,延遲下班,經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,走訪困難家庭,做手工臺帳。通過邊學(xué)邊做,不恥下問請教于別人,很快能熟練掌握各類文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的,要設(shè)計(jì)出系統(tǒng)完整的臺帳,必須對幫扶救助政策、困難家庭申報(bào)程序、困難人員動(dòng)態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺帳共有不同類型的表格40張,大部分表格是以實(shí)際工作中碰到具體問題而設(shè)計(jì)的,具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對口檢查工作時(shí)提出意見修改而定的。如:困難家庭

22、家訪記錄單就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見修改的,從原來的流水帳,到現(xiàn)在的家訪內(nèi)容明確,如:要記錄困難家庭的人口變化,就業(yè)情況,身體狀況;有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺帳的建立,既方便了自己的管理,也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然,這些臺帳的建立,今后還需要根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問題,不斷完善,不斷更新。三、規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這30平方米的工作場地時(shí),一眼就能看到墻上掛有工作職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目和工作要求的牌子;能看到我們配置和新添置的打印機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品;為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了困難群眾服務(wù)指南文件架,讓困難群眾了解低

23、保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策,做到公正、公平、公開,向四級救助圈的救助對象發(fā)放困難家庭聯(lián)系卡,卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話、區(qū)、街道的監(jiān)督電話及提供的服務(wù)項(xiàng)目,救助員的辦公位置設(shè)有救助員的公示牌,我們還專門為困難人員準(zhǔn)備了桌椅。站外還有一塊幫扶救助公示欄。目前,我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站的電腦臺帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級救助幫扶信息共享。相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶救助情況和動(dòng)態(tài)管理信息。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,終于得到回報(bào)。6月28日,江干區(qū)“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會在采荷街道潔蓮社區(qū)召開。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式

24、在全區(qū)推廣應(yīng)用。在現(xiàn)場會上還受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。總之,幫扶救助工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高政策水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于困難群眾。謝謝大家!愛崗敬業(yè)演講稿 篇8我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營業(yè)部,是臨洮合行對外最大的窗口,是各種業(yè)務(wù)種類最多,產(chǎn)品品種最全,每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開展最早的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到?億,貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經(jīng)營管理如此多的貸款對我們網(wǎng)點(diǎn)來說既是一種榮譽(yù),更是一份沉甸甸的責(zé)任,因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款

25、,我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致,用心對待每一位客戶,每一筆貸款。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,提前掌握各類信息,把握每次發(fā)展機(jī)遇對每位客戶尤為重要,而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措,我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時(shí)、發(fā)放貸款快捷,為了能夠方便客戶,我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查,客戶經(jīng)理以最大的熱情,最好的服務(wù)態(tài)度,為客戶上門服務(wù),我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕,為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時(shí)高效的發(fā)放到客戶手中。一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時(shí)發(fā)放,還要做好貸后收回,對發(fā)放的每一筆貸款,我們時(shí)刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況,對經(jīng)營欠佳的客戶我主動(dòng)

26、上門,為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營的信息,最終做到雙贏。營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款,個(gè)人住房按揭貸款,汽車貸款,金額相對較大,做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要,我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多,資金需求量大,優(yōu)質(zhì)客戶較多,我通過熟人、親朋好友及時(shí)掌握各類信息,主動(dòng)出擊,和客戶拉家常談心,最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時(shí)讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率,我們對所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定,這項(xiàng)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,收集資料多,我和同事們加班加點(diǎn),利用下班時(shí)間積極上門收集基本資料,通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。近年來,為了提高信用社的競爭力,省聯(lián)社加大加快了對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作,相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體

27、研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),每次有新產(chǎn)品的推出,我們營業(yè)部總是最早對外辦理,我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通,詢問客戶需求,耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容,最終方便客戶的同時(shí)又推廣了我們的業(yè)務(wù)。當(dāng)今金融業(yè)的競爭,不僅是行與行之間的信譽(yù)競爭,同時(shí)也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高,誰的服務(wù)優(yōu),誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求,誰就能占領(lǐng)更多的金融市場,抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。一家銀行最重要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀

28、行,又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè),我們只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),換來的是客戶對我們的信任和支持。冰凍三尺,非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱,主動(dòng)自覺維護(hù)合行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺階。我曾聽說過這樣一件事情:有一農(nóng)戶劉某因家境貧困,

29、一雙兒女又在外讀書,家中已是傾其所有、債臺高筑,(當(dāng)時(shí)合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后,一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解,發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒?,而且人勤快又本分,于是?dāng)即找到他,給他辦理了兩萬元貸款支持他做點(diǎn)小生意,并時(shí)常關(guān)心地詢問他的生意情況,有時(shí)還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢,不僅還清了貸款,家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說:“信用社某某主任可是我們家的恩人?。 边€有這樣一件事情:在催收不良貸款的過程中,有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來,之前曾多次上門收貸,張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機(jī)不可失,這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家,張

30、某開始是橫豎不給,反倒趁機(jī)溜出去打牌,這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心,一屁股坐下來,強(qiáng)忍著饑餓和身體不適,硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走,暗地里吃了一驚,但仍強(qiáng)詞奪理,不提還貸的事,這位客戶經(jīng)理說:“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘,他的精神終于感動(dòng)了張某,他對這位客戶經(jīng)理說:“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事:某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票,這位柜員撿起錢的終將丟失的鈔票安全交到失主手中。愛崗敬業(yè)演講稿 篇9我驕傲!因?yàn)槲沂莻€(gè)“林區(qū)人”我出生在一個(gè)叫“xx”的邊垂小鎮(zhèn),在比例尺

31、大一點(diǎn)的中國地圖上都很難找到的地方。我的祖父、外祖父和我的其他大部分親人都是xx林業(yè)局的職工。我和所有林區(qū)的孩子一樣,在母親一樣的大山里幸福、快樂的長大。挖婆婆丁、采山杏、到交換臺看姑姑轉(zhuǎn)接各個(gè)單位的電話、偷吃何姨的山楂丸、在林業(yè)局三樓會議室藏貓貓、在儲木場里撿粉筆頭學(xué)檢尺,不分大小頭的畫,嘴里還胡亂的喊著:8個(gè)的3,6個(gè)的2童年是那樣的無憂無慮,總是覺得時(shí)間過得很慢??墒怯幸惶欤液鋈挥X得九壺山不是那么高了,飛機(jī)包、205大橋也沒那么遠(yuǎn)了我,長大了。剛剛長大的我立刻就面對林技校不再招生、不再每年“批工人”等等殘酷的現(xiàn)實(shí),我一時(shí)無法接受的現(xiàn)實(shí)。不管我愿意不愿意,林業(yè)局根據(jù)國家“天保工程”的相關(guān)

32、政策逐漸縮減采伐任務(wù),儲木場那高高的楞垛很快就會變得異常的低矮,山場不會在有大工隊(duì)“聯(lián)合大會戰(zhàn)”時(shí)油鋸此起彼伏的轟鳴聲,深冬的黑夜因?yàn)闆]有了汽車隊(duì)明亮的車燈排成的長龍顯的異常的黑暗。我的天空仿佛也在瞬間就變成了灰色的!為了生活,十八歲的我含著滿眼的淚水,告別了父母、告別了養(yǎng)育了我十八年的xx林業(yè)局,踏上了南下的列車加入了浩浩蕩蕩的“北漂族”,在北京做起了一個(gè)“蟻?zhàn)濉?。身邊沒有父母的呵護(hù),沒有了“老調(diào)”(注:林區(qū)人對吊車的稱呼)裝火車的轟鳴聲,陌生的我一度在陌生的北京,這個(gè)現(xiàn)代而古老的大都市中迷失了,沒有了生活的方向,那段歲月是我最不愿意回憶的。還是為了生活,漸漸的,我學(xué)會了站在酒店大堂里微笑著

33、對每一位顧客說:您好!請問幾位,有預(yù)約嗎?學(xué)會了在高聳的摩天大樓的夾縫中如何艱難的生存。工作的辛苦,人情的淡漠,殘酷而激烈的競爭,讓我心里空空蕩蕩的,我更加的想家,想爸爸、媽媽,想xx的山山水水我要回家!我要回家!每天夜里我都會夢到林業(yè)局門前那漂亮的冰雕,而醒來總是滿臉淚水。這時(shí)我才醒悟,我是林區(qū)人,我的家在林區(qū),我的根在林區(qū)。很快的,我結(jié)束了“北漂”的生活,回到家鄉(xiāng)。結(jié)果是結(jié)婚、生子,生活進(jìn)入了平淡的階段,我平靜地扮演著”家庭主婦”的角色,日復(fù)一日,年復(fù)一年。但我心里總是有一種情結(jié),那是一種回歸大森林的情結(jié)。為我將平庸下去,可是在xx年的一天,我聽到了一個(gè)天大的好消息:xx林業(yè)局黨委決定在大

34、、中專以上學(xué)歷的“林業(yè)子女”中舉行一次考試??荚嚨哪康氖牵哼x拔和儲備一批后備人才。它就像春雷一樣驚醒了渾渾噩噩的我。今天我都清楚的記得當(dāng)時(shí)報(bào)名的情景:林業(yè)局一樓里人山人海,仿佛空氣中都漂浮著喜悅的音符??粗且粡垙埵煜?、親切的面孔,心情像打翻了五味瓶一樣復(fù)雜。闊別多年的同學(xué)、好友激動(dòng)的緊緊的抱在了一起。大家從祖國的天南海北趕回來參加考試,都為了一個(gè)目的:回家!回xx林業(yè)局!這對于我們這一代“林業(yè)子女”來說,差點(diǎn)就成了一個(gè)破碎的夢。過了緊張忙碌的復(fù)習(xí)、筆試、面試,我終于有了一個(gè)夢寐以求的身份:“xx林業(yè)局職工”!當(dāng)我接到通知的時(shí)候,我,再次熱淚盈眶,心里充斥著一種久違了的、踏實(shí)的歸屬感??粗改?/p>

35、蒼老的臉龐淌滿欣喜淚水,我的胸口就像有一團(tuán)火焰在燃燒,竟久久不能平復(fù)。我在我的工作崗位上工作了兩年多了,心中依然難以平靜。每天我都在感動(dòng),林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對我們這批孩子的關(guān)懷大大的超出了我的想象:定期的對我們進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對我們的生活、學(xué)習(xí)給予了特別多的幫助。在工作上給了我們最大的支持和發(fā)展空間。幸運(yùn)的,我是驕傲的。我幸運(yùn)我是一個(gè)“林業(yè)子女”。我驕傲我是“xx林業(yè)局職工”。我幸運(yùn)能在一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下工作、學(xué)習(xí)。我驕傲因?yàn)槲乙廊皇恰傲謪^(qū)人”!為能擁有這份幸運(yùn)、這份驕傲努力奮斗終身!用我畢生的精力來回報(bào)培養(yǎng)我的xx林業(yè)局和養(yǎng)育了我的這片美麗富饒的、母親一樣的山林。愛崗敬業(yè)演講

36、稿 篇10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、來賓朋友們:大家好!我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責(zé)任與奉獻(xiàn)踐行著整形醫(yī)院的宗旨,我們起始于辛勞,收結(jié)于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復(fù)的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務(wù)和治療。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,站在護(hù)理的第一線,我始終堅(jiān)持不會就學(xué)、不懂就問,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),在服務(wù)患者,傳播護(hù)理文化,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的平凡崗位上,用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當(dāng)旭日喚醒黎明,上班的號角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場,拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者,

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