銷售公司工作總結(jié)模板匯總七篇

1、everyone has inertia and negative emotions. successful people know how to manage their own emotions and overcome their inertia, and illuminate and inspire those around them like the sun.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）銷售公司工作總結(jié)模板匯總七篇 銷售公司工作總結(jié) 篇120_年9月28日入職_以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。入職_的一個(gè)

2、多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！這一個(gè)多月，

3、公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人，思想?yún)R報(bào)范文喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在這一個(gè)多月工作中

4、成績還是有少許的，相繼開發(fā)了_紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!(2)必須具有責(zé)任感

5、和職業(yè)道德業(yè)務(wù)員的_有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)；現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和

6、毅力才能不斷完善自我。人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。銷售公司工作總結(jié) 篇2在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的

7、態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二、腳踏實(shí)地，努力工作作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷

8、業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范?？傊诠ぷ髦?，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥譥，展望_!祝_家具在新的一

9、年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!銷售公司工作總結(jié) 篇320_年轉(zhuǎn)眼就要過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級同仁的幫助和支持下，我們按照公司“認(rèn)認(rèn)真真抓管理，扎扎實(shí)實(shí)練內(nèi)功”的要求，圍繞自己的崗位職責(zé)和簽訂的銷售合約要求，有計(jì)劃、有步驟的開展各項(xiàng)工作，古人云“以古為鏡，可以明得失”。為明年順利完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，更好的開展工作，特把13年工作情況匯報(bào)如下：一、 銷售目標(biāo)完成情況：今年西南區(qū)共完成銷量3358噸，占銷售計(jì)劃3918噸的85.7%，貨款回收100%，其中9度啤酒完成2400 噸，占銷量的 71.5% ，10度精品完成760 噸，占銷量的 22.6 %，11度以上啤酒完

10、成198噸，占銷量的6 %，沒有完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，銷量與去年同期持平，但中、高檔啤酒比去年的53噸增長了3.7倍。產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度都有了較大程度的提高，為下步市場開發(fā)與發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、團(tuán)隊(duì)組建新市場由于距離遠(yuǎn)、基礎(chǔ)弱、市場開發(fā)和客戶管理難度大等原因，業(yè)務(wù)人員一直存在較大缺口，為破解用人瓶頸，經(jīng)與人力資源部協(xié)商報(bào)請公司批準(zhǔn)，試行在當(dāng)?shù)卣衅笜I(yè)務(wù)員，探索了一條在合同工與季節(jié)工之間的用工方式，實(shí)行基礎(chǔ)工資加績效考核的辦法進(jìn)行管理，基本上滿足了需要，同時(shí)也大幅降低了用工成本，如基礎(chǔ)工資、差旅費(fèi)、誤餐補(bǔ)貼、通行費(fèi)及各種福利待遇。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造了一支能吃苦，敢打硬仗的營銷團(tuán)

11、隊(duì)。 盡管人員流動(dòng)性大，新人多，但我們還是擠出時(shí)間、想盡辦法對他們進(jìn)行了啤酒釀造知識、產(chǎn)品辨別、終端開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)，手把手的教他們，對他們進(jìn)行言傳身教，使他們很快成長起來，也提高了他們對公司的忠誠度，增加了對公司的歸屬感，穩(wěn)定了隊(duì)伍，并且根據(jù)要求也為其他部門輸出了五名優(yōu)秀人才。3.、劃分目標(biāo)，逐步加壓，以達(dá)到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”。充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性，為工作的逐步推進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。業(yè)務(wù)員實(shí)行每天短信匯報(bào)，時(shí)時(shí)定位，電話抽查等手段，來提高和保證業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)。每半月召開一次部門例會，對各市場情況進(jìn)行分析和診斷，幫助業(yè)務(wù)員提高市場的把握和掌控能力；每次還選擇一個(gè)課

12、題或典型案例進(jìn)行剖析，提高了業(yè)務(wù)人員分析市場、解決問題、駕馭市場的能力。三、根據(jù)市場情況，調(diào)整營銷策略，合理布局，基礎(chǔ)市場求增長，空白區(qū)域求突破。10年我部簽約客戶23家，比09年15家客戶增加了8家，銷售區(qū)域由09年的11個(gè)拓展到16個(gè)，增長幅度達(dá)到50 %以上，特別是離洛陽距離較近的濟(jì)源、鄭州和登封市場，在今年都成功的發(fā)展了經(jīng)銷商，銷量都在10車以上，實(shí)現(xiàn)了北上濟(jì)源，東進(jìn)鄭州，南進(jìn)登封市區(qū)，結(jié)束了我們產(chǎn)品多年未進(jìn)省會鄭州、及其周邊的局面，也實(shí)現(xiàn)了環(huán)洛陽周圍的全覆蓋，遺憾的是存在著個(gè)別市場沒有鞏固好，出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。今年啤酒市場競爭尤為激烈，雪花、青島、漢斯、金星捉對廝殺、可以說是肉搏戰(zhàn)

13、，金星依靠買斷占領(lǐng)了65%以上的餐飲終端，雪花憑借品牌優(yōu)勢、進(jìn)店送冰展柜和堆頭陳列、瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)等組合策略曾一舉占領(lǐng)市場，超過漢斯和金星，成為市場上第一品牌，但金星、漢斯?fàn)I銷策略調(diào)整很快，漢斯在瓶蓋內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)，積極買店、派駐促銷員進(jìn)行終端攔截等。針對這種情況我們在4月份開始籌備建立辦事處，積極、主動(dòng)參與市場競爭。之后，我們以三門峽辦事處為依托，組織了多次豐富多彩的、形式各樣的促銷活動(dòng)。規(guī)模比較大的有三次，如五月份在三門峽黃河旅游節(jié)期間在富達(dá)廣場舉行了喝啤酒大獎(jiǎng)賽，當(dāng)時(shí)在會場上中間擺放了洛陽宮啤酒彩虹門，啤酒立柱，兩側(cè)是洛陽宮啤酒遮陽傘一字?jǐn)[開，場面宏大，氣勢恢弘，并且三門峽電視臺、陜縣電視臺進(jìn)行了現(xiàn)場

14、直播和晚間重播，三門峽日報(bào)等進(jìn)行了專題報(bào)道，在當(dāng)時(shí)引起轟動(dòng)。6月份在愛家超市門口進(jìn)行了三次啤酒免費(fèi)品嘗，啤酒知識問答活動(dòng)等；7月份，連續(xù)三天在蘭香量販廣場舉行了“冰涼一夏、洛陽宮啤酒擂臺賽”。除了舉行以上宣傳造勢活動(dòng)外，還組織業(yè)務(wù)員粘貼了pop廣告畫四萬張，通過一系列的促銷宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步的擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和品牌的市場影響力，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了干擾和牽制作用，為基礎(chǔ)市場的鞏固和發(fā)展減輕了壓力。此外，4、5、6、7連續(xù)四個(gè)月在零售終端和現(xiàn)飲終端有針對性的分品種，舉辦了不同促銷活動(dòng)，如零售終端開展了11度啤酒堆頭陳列活動(dòng)，這次活動(dòng)共進(jìn)零超688家，鋪路率達(dá)到了83%以上；對餐飲終端開展了百家進(jìn)店活動(dòng)，根

15、據(jù)公司要求對競品專營店、混營店等開展了騷擾、破壞和進(jìn)店活動(dòng)，收到了較好的效果，有60多家專營店與金星解除了合同，180多家競品專營店開始銷售我們的產(chǎn)品。當(dāng)然，在20_年的市場運(yùn)作中也存在著較多問題，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理、資源配置等。根據(jù)今年的市場運(yùn)作情況，現(xiàn)把明年運(yùn)作打算匯報(bào)如下：1、調(diào)整區(qū)域布局，集中兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn)，貫徹有所為，有所不為，好鋼用到刀刃上。根據(jù)10年產(chǎn)品推進(jìn)情況結(jié)合市場發(fā)展趨勢和競爭分析，在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，分清目標(biāo)、劃分戰(zhàn)略市場和滲透市場，明年要抽調(diào)優(yōu)勢力量，集中資源，攻打戰(zhàn)略市場。如三門峽、汝州等，把資源用在有開發(fā)前途的市場上。如三門峽、陜縣、盧氏、靈寶、孟州、濟(jì)源和

16、登封等市場。2、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，樹立品牌形象。城區(qū)聚焦形象產(chǎn)品如11度洛陽宮啤酒，10精品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級和可持續(xù)性、健康發(fā)展。3、改變運(yùn)作模式，增加動(dòng)銷能力。改變過去把促銷資源一股腦的扔給經(jīng)銷商，和單純依靠經(jīng)銷商運(yùn)作市場，業(yè)務(wù)員只是跑市場缺乏運(yùn)作市場和掌控市場的支點(diǎn)，喪失主動(dòng)性的做法，要把促銷資源集中在部門和業(yè)務(wù)人員手中，增加話語權(quán)，提高對市場的應(yīng)變能力和主動(dòng)做市場的動(dòng)力。4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造一支團(tuán)結(jié)、高效、執(zhí)行力強(qiáng)、能打硬仗的學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)，實(shí)行“績效導(dǎo)向，過程監(jiān)督，制度約束”的三維管理模式。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，每半月召開一次部門會議，選擇一個(gè)課題或市場案例進(jìn)行講解，提高業(yè)務(wù)人員的應(yīng)變能力

17、和實(shí)戰(zhàn)技能。5、強(qiáng)化客戶管理，收取合同保證金，加強(qiáng)對合同戶的管理。采取收取保證金、簽訂協(xié)議、確定目標(biāo)任務(wù)、納入公司系統(tǒng)管理和考核。加強(qiáng)對經(jīng)銷商的溝通和管理，扶持發(fā)展符合公司理念的專營戶，對忠誠度差，觀念落后的進(jìn)行整合或淘汰?？傊?，在新的一年里，我確信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，按照20_年市場營銷規(guī)劃要求，時(shí)刻把“認(rèn)認(rèn)真真練內(nèi)功，扎扎實(shí)實(shí)做管理”的精神貫徹在行動(dòng)中，同心同力，明年的銷售工作一定能夠取得突破，洛陽亞啤的明天也一定更美好！銷售公司工作總結(jié) 篇4轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20_年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20_年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的

18、感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于20_年_月份到公司，20_年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。_個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20_年主要的工作情況述職如下：一、計(jì)劃完成情況：金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額_元；實(shí)際完成_元，未完成全年銷售計(jì)劃。二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。20_年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱

19、旋城“理查德克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。20_年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場

20、布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶，吸納新客源。廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)

21、、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。五、存在的問題及下步工作打算?；仡欉@半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中

22、加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20_年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。六、總結(jié)：“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于

23、我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。銷售公司工作總結(jié) 篇520_年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20_年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作，具體總結(jié)如下：一、總體目標(biāo)完成情況：銷售175_元，完成目標(biāo)計(jì)劃（225_）的77、_回籠110_元，與銷售收入比為6_。（一）在銷售方面主要受以下幾方面因素影響：1、_x集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。20_年該客戶完成銷售180_元，而200_年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年_x對其x牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是_集團(tuán)、_風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙

24、箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他x牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)_集團(tuán)銷售80_元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃200_相差甚遠(yuǎn)。2、_陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于50_，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如_、_、_、_x等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。（二）在資金回籠方面主要是_玻璃、_風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上_x陶瓷、_

25、風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶合計(jì)銷售65_）。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。二、主要做了以下幾方面工作：1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心；另一方面，我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強(qiáng)對落單的審核

26、以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；（2）工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和

27、服務(wù)能滿足客戶的需要；（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大；（5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個(gè)客戶（_x陶瓷和_天線有限公司），有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。（如_廠，_廠等）三、存在問題：1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)；2、整體的資金回籠

28、不理想，未達(dá)到預(yù)期要求；3、壓庫工作效果不明顯；4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高；5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長?。?、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。銷售公司工作總結(jié) 篇6在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，我們銷售部配合生產(chǎn)部，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20_年_月_日，超額完成了公司制定的銷售任務(wù)，銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12。在過去的一年里銷售部切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，積極完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

29、的其它工作。生產(chǎn)部能明確客戶需求，主動(dòng)積極完成訂單，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。 銷售部與生產(chǎn)部積極努力配合，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。關(guān)于客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。對于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問題一般不能保證，所以我們應(yīng)正確對待客戶投訴，與客戶及時(shí)溝通，同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶講清楚。總結(jié)一年來的工作，發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習(xí)，計(jì)劃在20_年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：（一）、市場需求分析襪子雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步，但我們有良好的信譽(yù)

30、和優(yōu)良品質(zhì)，在價(jià)格和銷售上都有優(yōu)勢，在棉紗漲價(jià)的情況下我門的銷售量仍曾加30%，可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼Ｕ希绻ㄍò媸袌?，資金得到充分的支持，可以取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。（二）、競爭對手及價(jià)格分析這幾年通過對襪子市場的了解，運(yùn)動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場的寵兒，取而代之的是新品卡通襪子，個(gè)性襪子和功能型襪子，目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子，很多襪子都有質(zhì)量問題，如何讓我們的襪子標(biāo)新立異是20_年我們銷售部門的首要問題關(guān)鍵。（三）、依據(jù)20_年區(qū)域銷售情況和市場變化，計(jì)劃將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上，一是主要做好原有的襪子供貨工作，挑選幾個(gè)大客戶為重點(diǎn)；二是發(fā)展

31、好新的大客戶，三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。（四）、20_年計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭銷售量最大化。（五）、為積極配合代理銷售，計(jì)劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。對銷售管理辦法的2點(diǎn)建議（一）、20_年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。（二）、20_年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。銷售公司工作總結(jié) 篇7日月更替，四季輪回。20_年即

32、將過去，20_年新的篇章隨之揭開?；仡欉^去一年工作過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，期盼未來一年的夢想與計(jì)劃，彌補(bǔ)過去工作的失誤與不足，進(jìn)一步完善自我，提高工作能力，為今后的工作增加正能量。20_年度，山東市場作為我從事壁掛爐銷售工作的試驗(yàn)田，在這個(gè)市場上使我完成了從紙上談兵到實(shí)際實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，順利的完成了工作角色的轉(zhuǎn)變，熟練掌握了壁掛爐產(chǎn)品知識與維修技能，提升了客戶交往層次，開闊了眼界，并對山東區(qū)域的整體市場有了深層的了解與認(rèn)知。20_年，對我來說是不平凡的一年，也是職業(yè)生涯中難忘的一年，對未來的自我成長及發(fā)展具有非常重要的意義。山東地區(qū)的壁掛爐市場和其他區(qū)域的相比，有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經(jīng)營時(shí)間長，客戶關(guān)系相對穩(wěn)定，客戶群體數(shù)量較多；個(gè)別區(qū)域燃?xì)庀拗坪统鞘屑w供暖改造升級，客戶單體銷售數(shù)量并不突出。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。20_