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文檔簡介
1、those who are wise have long aspirations;同學互助一起進步(頁眉可刪)精選年終工作總結模板匯總9篇 年終工作總結 篇1又是一年一度的回溯之日,對于金融行業(yè)而言,恐怕最大的渠道和趨勢威脅,或者說是一種外部的新力量沖擊,就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當然,單從規(guī)模而言,互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊,畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務。但是,以互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)據(jù)、用戶體驗和渠道入口為代表的線上金融化趨勢,已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國報告大廳整理的20_年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結
2、及未來變化分析如下。如果說20_年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年,那么20_,將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個雙跨界領域,并成為引領c端投融資服務與b端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延,也在逐步的試探和確立中明確下來,成為普通投資者、平臺運營者、風投機構、融資需求者以及相關的資訊服務、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務平臺共同享受的一臺盛宴。用一句話來總結20_,那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來,從最開始的“散兵游勇”,體制外作戰(zhàn),開始逐步進入了金融機構和監(jiān)管層的視野,并獲得了更多的行業(yè)關注和跨界合作的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)金融之始:偶然之中的必然彼時,當20_年金融
3、改革趨勢詭變多局,當傳統(tǒng)金融機構內(nèi)部調(diào)整開始立刀擴斧展開之際,以阿里金融的余額寶為突破口,利用了當時銀行間市場資金緊張以及同業(yè)貨幣市場基金的較高收益率,互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財撕開了口子,并一定程度上契合了監(jiān)管當局對銀行流動性整頓,“控制增量,盤活存量”以及推動利率市場化進程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā),監(jiān)管方面默許的情況下,在線理財從電商平臺擴展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過對接基金公司,將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進行變現(xiàn)。其中,以余額寶和理財通成為了這個領域的佼佼者。可以說,在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下,互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來,其
4、中另一種主要的模式是p2p,并在其后1年時間之內(nèi),擴展到了全國絕大多數(shù)領域,成立了1000多家平臺,年信貸規(guī)模超過千億元,成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務的典型。當然,目前p2p行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟周期,因此整個行業(yè)的抗風險能力還有待通過市場化、風險化的手段得以加強。據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20_20_年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場價值評估及投資潛力咨詢報告顯示,對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,趕上了20_年這個金融改革和鼓勵支持新融資服務模式的政策窗口,并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段:以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎的金融化趨勢面前,將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務完美地對接了起
5、來??此婆既唬瑢崉t醞釀著大趨勢中的某種必然。20_年嬗變:陣營更龐大,場景更豐富,監(jiān)管更上心,投資更高頻站在行業(yè)發(fā)展的角度,20_年是一個比較關鍵的初創(chuàng)期,也就是行業(yè)還存在一定的政策性風險。而經(jīng)過20_年的發(fā)展,至少從監(jiān)管方的表述來看,對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中,通過分類監(jiān)管,適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。之所以說20_年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風口已經(jīng)開始確立,主要是在以下的幾個方面都有了正面積極的表現(xiàn),主要覆蓋了行業(yè)參與者,行業(yè)經(jīng)營范圍,行業(yè)對風投機構的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。1、行業(yè)陣營越來越龐大,主要的模式有電商金融化模式(主要是指電商的存貸匯模式,分別
6、對應電商小貸、支付、在線理財),p2p平臺運營模式,眾籌服務模式,以及數(shù)據(jù)征信服務,金融垂直搜索服務平臺,乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。其中,前三種模式,也就是電商金融化,p2p,眾籌對金融的替代性相對更強,無論是小額融資服務還是投資理財服務,或者是線上支付,都對傳統(tǒng)金融的運營模式和理念提出了很大的一個挑戰(zhàn),并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機構的參與,互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺,開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機構,甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者?;ヂ?lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險,以及銀行業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化(直銷銀行、銀行電商,銀行p2p,銀行版寶寶類產(chǎn)品)等,開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量,進一
7、步提高了行業(yè)地位,加強了行業(yè)的話語權。2、運用場景更為豐富,從pc端服務開始進入移動端服務,特別是支付類錢包的廣泛運用,開始借助了移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢,實現(xiàn)了便捷金融體驗的逆襲?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全,無論是電商金融,還是p2p,眾籌,其中依賴于線上的便捷支付是核心。一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機構在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強,例如在線理財從單一的貨幣市場基金,到如今的招財寶(票據(jù)袋和個人、企業(yè)貸款),以及到和保險、基金公司的進一步合作等,乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品;另一方面,支撐起這些產(chǎn)品與服務的支付體驗和渠道開始更廣泛的場景化,支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包
8、等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn),并和線上、線下的場景綁定起來,使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個碎片化時代可以取之即用的便捷通道。3、監(jiān)管更上心,意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20_年年底出現(xiàn)的p2p行業(yè)跑路危機,到人們對寶寶類產(chǎn)品是否繳存準備金的討論,以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議,從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強,以及越來越多的傳統(tǒng)金融機構加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營,監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。從p2p行業(yè)歸屬銀監(jiān)會監(jiān)管,眾籌歸屬證監(jiān)會監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監(jiān)會監(jiān)管,以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設立的網(wǎng)絡銀行的批準,都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領域的監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看
9、進入了實質(zhì)性的操作階段。4、投資更高頻,也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在p2p行業(yè),這個趨勢特別明顯,隨著行業(yè)競爭加劇,差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn),風投機構開始逐步進入,而平臺則利用圈入的資金開始新一輪的市場和客戶爭奪戰(zhàn),同時在必要的時刻進行并購整合,以加強平臺實力。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風口確立的同時,各路資本也開始大力加碼對該行業(yè)的投資,或者是看好長期的發(fā)展前景,做財務投資和戰(zhàn)略入股,或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務相配合,做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的_,也或者是為了提升上市公司的利好刺激,提升股價。總之,在資本過剩而有效投資不足的時代,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個很好的吸金窗口
10、。行業(yè)微變異:本土化適應與監(jiān)管底線據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20_20_年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認為,除了上述四個正面的變化之外,互聯(lián)網(wǎng)金融也在20_年出現(xiàn)了一些微變異,一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結合起來,另一方面也是迫于市場競爭壓力和生存壓力。其中,p2p行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現(xiàn)更多一些。對于p2p而言,主要是行業(yè)發(fā)展的市場化土壤還不夠那么結實,因為本土化的數(shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價麻煩,成本也比價高,因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質(zhì)押、保證為主,而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說,這其實是一種o2o的p2p模式,而這種模式采用
11、的是線上的資金和線下的項目匹配的方式,線下的營銷和調(diào)查成本,以及經(jīng)濟環(huán)境下挫之后的風險成本都還是較高的。另外,p2p行業(yè)由于競爭激烈,要以高收益吸引投資者,一些平臺為了追求短期的成交量和市場效應,開始對接大的項目,或者是金融機構的資產(chǎn)包,出現(xiàn)了p2b模式,以在最短時間內(nèi)沖規(guī)模,增加手續(xù)費收入,樹立品牌。當然,在這個過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風險,如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良,以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單,雖然各個平臺的處置方式不一樣(大多提供兜底),但高風險業(yè)務合作也暴露出了p2p與金融或者是信貸項目對接時的無力。除此之外,p2p還有一種債權分包的模式,就是由一個平臺將分散于各個p2p平臺
12、的標的集合起來,分散風險,然后以平臺的名義投標,最后轉讓給投資者。對于眾籌行業(yè)而言,由于目前關于股權眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開,理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī),因為這觸及了證監(jiān)會關于發(fā)行證券的底線。所以,在實際的運作上,出現(xiàn)了實物眾籌、會員眾籌、公益眾籌等多種形式。即便是股權眾籌,為了規(guī)避風險,也大多是線上投資,線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風險。而目前國內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺的實物眾籌為主,其他類型的眾籌還不甚完善,一方面是后續(xù)的約束和督促力有限,另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。所以,對于整個行業(yè)而言,在海外p2p、眾籌等舶來品的理念刺激下,國內(nèi)的平臺運營者始
13、終還是掙脫不開國內(nèi)經(jīng)濟、信用和融資環(huán)境的掣肘,也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式,其中較好的結合點,就是在監(jiān)管底線之上,在本土化的環(huán)境適合的市場內(nèi)進行業(yè)務開發(fā)。20_年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會有何變化?說了這么多,對于20_年而言,互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來哪些新變化?首先,毫無疑問的是,整個行業(yè)仍然會在風口確立的情況下,以螺旋式上升為表現(xiàn),這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足,而是隨著經(jīng)濟周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會進行調(diào)整以適應經(jīng)濟環(huán)境和監(jiān)管的變化。第二,隨著數(shù)據(jù)征信技術的發(fā)展,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價和征信機制會更加完善,一方面線上的征信平臺有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù),或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下
14、,建立交叉征信;另一方面,線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來,也就是完成了征信的線上化。第三,應用場景將進一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務,理財投資服務,還是征信、搜索服務,互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運用都會慢慢和場景化的配套結合起來,在這一方面,傳統(tǒng)金融機構就顯得有些力不從心,在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口,建立自己的場景化體系,圈住用戶。最后,隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的逐步完善,未來的市場競爭重點將有城市轉為城鄉(xiāng)并重,因為農(nóng)村和城郊結合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強的可塑性和彎道超車的
15、可能性,一旦習慣于某一種產(chǎn)品,將成為相當長一段時間內(nèi)的忠實用戶。而未來的農(nóng)村市場,也必然會成為各個平臺角力爭奪的潛在市場。年終工作總結 篇2上半年,國營場所主長生產(chǎn)形勢有一個良好的開端。青龍山林場所屬桔園茶園、板粟園、苗圃的管理都做到了無草荒、無板結、無病蟲危害,特別是130畝板粟園,經(jīng)過精心管理,除草、施肥、打藥等措施,目前長勢特好,葉綠、花多、果盛、產(chǎn)量有望比去年翻一番。1萬多畝馬尾松純林,全部進行了松毛蟲防治,效果十分明顯,沒有出現(xiàn)松毛蟲危害跡象;113畝茶園,已產(chǎn)茶3500斤,其中高檔芽茶500斤。今年元月至5月份全場已完成產(chǎn)值370萬元,占全年場計劃420萬元的88%。園藝場柑桔、茶
16、葉都是一派豐收景象。種苗場今年大搞引進名、優(yōu)、新、特小雜果,品種六大類(大五星枇杷、杏子、棗子、李子、桃子、石榴等),面積達40多畝,楠竹場今年楠竹生長旺盛。一、今年上半年,產(chǎn)業(yè)科在國營場所管理方面,主要做了三件事。第一,深化改革,進一步推進,完善改制工作。根據(jù)武政辦_102號文件精神,要求中小型國有企業(yè)在全面放開搞活,用兩年左右的時間,基本完成全市中小型國有企業(yè)的產(chǎn)權改革,使國有資產(chǎn)全部退出或退出控股地位,企業(yè)轉變?yōu)槊駹I企業(yè)或混合所有制企業(yè),職工改革國有企業(yè)職工的身份,通過過去幾年的努力,國營場所應改制的五家,已改制了四家,已改制的四家都有待于完備手續(xù)。株山茶場、楠竹場、林科所差勞動仲裁認可
17、手續(xù),此項工作我們已與勞動仲裁部門取得了關系,目前,這三個單位正在積極籌措仲裁資金;園藝場改制對家暫未簽字,目前正在清理承包土地,核對改制面積和習斷金額,對照有關政策,完善各類手續(xù),鞏固改制成果。青龍山林場雖然改制工作起步晚,但今年可以圓滿完成企業(yè)改制和養(yǎng)老統(tǒng)籌及醫(yī)療。截止6月中旬已召開了兩次職工代表大會,近期將出臺一系列改革改制方案,該場計劃籌資800萬元,徹底解決職工的后顧之憂,現(xiàn)已與改制辦、統(tǒng)籌辦、醫(yī)保辦進行了協(xié)商,達成了初步的運作方案。第二,深入調(diào)查研究、摸清,化解歷史遺問題。歷史遺留最大問題是債務問題,國營場所累計債務達1000多萬元,其中銀行債務占70%,內(nèi)部債務占30%。債務問題
18、是抑制國營場所經(jīng)濟發(fā)展速度的一個根本問題。如何幫助國營場所處理好歷史遺留問題,是我們產(chǎn)業(yè)科目前一項很重要的工作新任務。今年已開始啟動的有青龍山林場、園藝場、楠竹場。我們的工作方法是先從清理入手:一是清理債務,審計財務,建章建制定;二是清理歷年土地承包費上交額。清理自認為是開荒地的承包面積,清理不交費的承包地面積;三是把清理出的面積,重新定價承包。通過這三個清理,從而可以減輕內(nèi)部債理的壓力,還可以調(diào)動一些有利于發(fā)展生產(chǎn)的積極因素。第三,主動配合場所,擴大招商引資。青龍山林場憑著得天獨厚的地理優(yōu)勢,在招商引資方面,已起在了前頭,也嘗支甜頭,見到了成效。新的招商項目也在進行。今年,園藝場、楠竹場在招
19、商方面已開始起步,按照局黨委的精神,偏運地區(qū)可以把招商條件放優(yōu)厚一點的原則。一是租賃年限可以放長到50年;二年租金出讓可以放低一點,根據(jù)這個原則,楠竹場已簽訂了30.8畝的土地承包合同,開發(fā)商已先期付款8萬元,還有100多畝正在洽談中。園藝場也有200畝面積正在洽談。茶場、林科所也在積極找商家。我們的工作原則是:掌握情況,中會客戶,積極配合,參與洽談,通報黨委。二、工商企業(yè)方面現(xiàn)有工商企業(yè)有12家,其中暢迪電線電纜廠、絨布廠、家俱公司、金屬廠、綜合門市部、昌林公司。能生產(chǎn)和經(jīng)營的只有4家,對在生產(chǎn)的企業(yè),我們采取一是強化管理,重點放在產(chǎn)值、利潤、稅收等幾大經(jīng)濟指標上,督促兌現(xiàn)退休人員的基本生活
20、費的發(fā)放;二是強化服務,保持穩(wěn)定,保持正常生產(chǎn)秩序,提供寬松的經(jīng)營環(huán)境,解決歷史遺留爭端。對已出讓、出售的企業(yè)我們主要是督促租金到位,檢查租金使用范圍,防止國有資產(chǎn)流失。對已破產(chǎn)和暫未注銷的工商企業(yè),在法律上我們又負有連帶關系的有關事情,我們采取的是沉著、冷靜、分清是非,積極應對的方法,基本上做到了矛盾不上交,事情且辦了。年終工作總結 篇3一、思想方面在思想上我積極向上,擁護黨的各項方針政策,熱愛教育事業(yè),參加政治學習,認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務,遵守各項學校的規(guī)章制度。二、教學方面在教育教學工作上,我利用學科特有的魅力來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨
21、立,對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中,本學期,我擔任九年級以及小五和小六的音樂教學任務。我根據(jù)新的教學目標和學生實際情況備課。如在九年級的音樂欣賞課中,我利用視頻和課件來完成,讓學生在教育教學中通過大屏幕直觀的感受音樂所帶來的智慧和魅力。在小學我開設了“小舞臺”活動,讓學生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動,堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。另外對九年級學生的樂理
22、知識做了系統(tǒng)的復習。特別在中考推薦生的藝術常識考試及加試方面全部合格。三、考試:為了使音樂考試不流于老套、死板,使學生能更自然地表現(xiàn)音樂。并且讓我對每位學生有個基本的了解,這學期的音樂考試我采用了:讓學生選擇自選一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。選班級優(yōu)秀的學生4位一起評分,最后取平均分作為學生的最后評定成績?;疽?、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲(流行歌曲可以)。國歌和兒歌不能唱。2、要求背唱歌曲一段歌詞,任選一段歌詞。3、口琴:我們學過的口琴曲,任選一首。四、課外工作我經(jīng)常通過網(wǎng)絡去收集各種音樂文化資料,以便讓學生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得美的感悟。此外,我
23、們學校的合唱隊繼續(xù)由我在每周三下午訓練,學生學習的積極性很好,條件稍差的同學比如:音準、節(jié)奏、表演了等在我的嚴格幫助和指導下,基本上達到我的教學目的,一學期下來已經(jīng)完成了4首合唱歌曲。還有在_年3月我區(qū)共青團舉辦的評選十大杰出青年文藝演出中,書記讓我負責這次的詩歌朗誦配樂任務,我利用晚上休息時間對節(jié)目的樂曲進行不斷的聆聽和剪接。由于詩歌很長,內(nèi)容不同,所以我采取的音樂也不一樣,所以我不斷的聽,唱,朗誦以達到數(shù)遍再進行剪接以便達到最好的效果。所以我編排指導并演唱的五月放歌配樂詩歌朗誦在演出中受到好評。本學期積極響應學校與鴻城社區(qū)舉辦的慰問孤寡老人文藝演出活動和學校慶“六一”文藝演出活動,獨唱歌曲
24、祝媽媽健康長壽和教師歌曲聯(lián)唱歡天喜地國家祖國你好等歌曲為學?;顒訝幑馓聿?。五、努力目標由于這幾年的教學繁忙,對于自己的專業(yè)有所忽視,在專業(yè)技能的訓練上時間花的少,今后我將努力訓練自己的專業(yè),在將來的日子里能不斷的成長。1、加強自身音樂素質(zhì)的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。2、在教學中踏實教課,利用各種方法,培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步,爭取多做公開課,多去參加比賽和參加教研活動,以錘煉自己。年終工作總結 篇4時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)一年零半載,記得我是在夏日初始進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過那幾個月的鍛煉,并在領導和同事們
25、的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以了解物流倉儲管理方面的知識,并在日常工作中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我20_年的工作做如下總結:1、根據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計結果,20_年累計發(fā)貨_票,其中代收貨款總計學校_元,產(chǎn)生直接物流費用總計_元,基本完成了公司各位銷售人員的訂單發(fā)貨要求。2、準確及時的完成了公司及各位銷售經(jīng)理的接貨送貨工作,客戶無異議,銷售無異議,領導無異議,很好的保
26、證了公司產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、加工、銷售到直接送達客戶整個供應鏈的流通順暢。3、嚴格遵守了公司對駕駛人員的各項基本要求,不酒駕,不疲勞駕駛,不違反交通規(guī)則,安全駕駛,愛護車輛。20_年零事故、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理。4、按時保養(yǎng)車輛,有問題適時維修,目前公司車輛依然保持了較好的車況,其中_因為已經(jīng)過質(zhì)保期,所以不再將其送往4s店保養(yǎng),而是選擇在_保養(yǎng),直接將其保養(yǎng)費用較以往降低1/4左右;而且已熟悉車輛年審流程,已不用再找社會黃牛黨,也直接將費用節(jié)省1/3,只此兩項為公司節(jié)省了一筆開支。以上是我20_年度所完成的主要工作,在部門領導的統(tǒng)籌安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,并取得了
27、不錯的進展,使工作變得更合理更有效率。當然在這一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改進,個人方面比如做事仍不夠細心,有些方面考慮不周以及健忘等,這些有時候會影響到工作的效率和進度,在這里還是要特別感謝部門同仁岳主管和閆_對我的包容和督促,我會盡力持續(xù)地去改正自己的這些缺點。在未來20_年的在工作中,我仍然會在以幾下方面堅持努力并不斷改善:1、物流信息仍要不斷的堅持記錄、統(tǒng)計和總結;圍繞公司產(chǎn)品規(guī)格、型號和包裝,訂單動向和發(fā)貨路線,客戶對到貨時間及包裝形態(tài)的要求選擇合適的物流商,目前公司的物流工作各方面已經(jīng)漸趨成熟,但總之目的仍是要保證將來的物流發(fā)貨更為及時、高效、安全、方便、靈活并節(jié)
28、約成本。2、在物流接貨和送貨方面,堅持物流人員的工作原則,公司優(yōu)先、銷售其次,主要范圍為公司采購的物料和產(chǎn)品、銷售訂單產(chǎn)品、公司及銷售的退貨,做到合理安排、及時聯(lián)系、準確到達。并在將來力求尋找兩種或以上合適的物流方式來安:訂單要求,在保證客戶要求的基礎上力求節(jié)省人力和物流成本。3、安全駕駛,不斷了解和學習汽車基本保養(yǎng)和維護知識,培養(yǎng)處理異常和突發(fā)事故的能力。4、不斷學習和了解公司產(chǎn)品知識和物流行業(yè)相關信息,及時掌握市場價格、行情和發(fā)展動向,并在工作中尋找突破和創(chuàng)新。5、將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工
29、作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。6、繼續(xù)學習完善自我。不斷學習和了解公司產(chǎn)品知識和物流行業(yè)相關信息,及時掌握市場價格、行情和發(fā)展動向,并在工作中尋找突破和創(chuàng)新。不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求??傊?,回顧過去,是為了更好地面對未來。在一年零半載時間的物流專員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會
30、不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!年終工作總結 篇5回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以
31、提高和改進。在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經(jīng)營實踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學習開展。貨物的收、整、
32、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應區(qū)域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;在規(guī)定時間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工
33、,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20_年的配送任務。倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。而20_年存在的主要問題:1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機,從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現(xiàn)安全問題較多。如,操作不當叉翻
34、貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準化作業(yè),用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規(guī)范共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯
35、誤;貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,員工意
36、識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務質(zhì)量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。倉庫20_年度的工作目標:1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6s標準。3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞
37、動技能競賽。4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核,細化進、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準。公司規(guī)模后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要??偨Y的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公
38、司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。年終工作總結 篇6一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全,我們根據(jù)學校安全工作的要求,開展了如下方面的工作。(一)在組織管理與制度建設方面1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會,各成員都有明確的分工;學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求,并落實到人。2、每月至少召開一次安全會議,總結和部署安全工作。3、各項安全管理制度、安全預警機制健全,有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。(二)在安全教育與培訓方面1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中,利用開學前、放假前、晨
39、會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報和文化長廊等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習,廣大師生在演練中,提高了安全逃生能力。2、學校定期為班主任和各實驗室、專業(yè)教室的負責人進行安全培訓。(三)日常安全管理方面1、治安防范工作扎實有效:我校配有保安人員參與全校的治安防范工作,門衛(wèi)嚴格執(zhí)行外來人員準入制度,作好登記記錄和值班記錄,認真履行職責。節(jié)假日及特殊時期實行領導值班制度。學校配有電子監(jiān)控系統(tǒng),共十八個攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。2、校舍與設施方面:對學校教學設施、體育設施、電路等,每天堅持安全檢查,每周一次全面徹底的安全大檢查,發(fā)
40、現(xiàn)問題,及時整改3、消防安全方面:學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規(guī)定。由于是老教學樓,所以樓道狹窄,但我們能夠時刻消防通道的暢通,在明顯的位置設置消防安全疏散標志;雖無消防栓,但滅火器、應急燈、感應燈等消防設施齊全并有效可用。4、交通安全方面: 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),部分學生交通安全意識較差,在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī),橫穿馬路,不走過街天橋,存在安全隱患,對此,我校利用,校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育,做好學生放學安全保護,要求班主任將學生整隊帶出教學樓,并安全護送過馬路。建立了學校教師車輛的管理制度。學校組織的大型活動租用的車輛都具有法定資質(zhì),在與之
41、簽定的合同中明確安全責任。5、其他安全方面:體育課和課外體育活動,教師檢查好設施,對學生進行安全教育,采取必要的保護措施。課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險處疏導學生。班主任、任課教師都能做到及時準確統(tǒng)計學生的出缺席記錄,并知曉學生缺席的原因。開學之初,與教師簽定安全責任狀,教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能。在這方面我們開展了如下的工作:(一)、在校園環(huán)境管理方面:會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角,加強了清理,努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下:1、開學初,在教學樓西側小廣場的花壇內(nèi)
42、清除了多年來遺留下來的破爛雜務。2、初步清理了學校各庫室,完善了各庫室的門牌。3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。(二)、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作:1、根據(jù)需要,搬運教材、購置物品。并及時發(fā)放教育、教學中的日常必須用品,確保了新學期工作的正常進行。2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。3、在財產(chǎn)管理方面,總務部門也扎實有效地展開工作,明確了物品采買的程序,領取物品做好登記,損壞賠償。三、存在的問題和今后努力的方向1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,明確職責
43、,協(xié)調(diào)好其他部門工作。2、加大對用電、用水、消防、檢查力度,把各項工作做實、做細、做到位。3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態(tài)度、服務檔次,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。4、 加大對文印室的管理,節(jié)約開支??傊?,在過去的學期中,后勤部門的同志克服困難,齊心協(xié)力,各盡所能,各盡其職,完成了后勤部門該做的各項工作,向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒,瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作,為教育、教學服務,為師生服務,這是我們的職責。年終工作總結 篇720_年即將過去。在一年的實踐中磨練了我的工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提
44、高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!現(xiàn)將本年度的工作做如下總結。一、思想工作方面俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本
45、職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。二、確保路產(chǎn)、路權完好,保障大橋公路安全暢通。貫徹執(zhí)行國家有關公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,
46、及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。三、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車
47、條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。年終工作總結 篇8過去的九個月里,在公司領導的指導、同事的關心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20_年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20_年度推廣部工作總結如下:推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃
48、準備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結當天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20_年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結有以下幾大點:一、主題不鮮明:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的
49、考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準備,不懂得去尋求方法解決。三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導健康理念??傊?,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不
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