準主人晉升七日操作實務

1、內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日計劃增員七日計劃增員 操作實務操作實務內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃實務操作的重要元素七日增員計劃實務操作的重要元素一、一個必須達成的目標日清日畢（每日10訪）二、兩個一百的修煉檢驗成長與境界（100個感恩和100個突破）三、三訪有效執(zhí)行是脈沖的基礎（拜訪、陪訪、家訪）四、四個會議的交叉運用提升效果（早夕會、總結會、新人手拉 手聯(lián)誼會、說明會）五、五維合作軍歌嘹亮（營服經理、內勤、技術診斷組、突擊隊、 家屬）（軍事化管理）內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃的實施綱要：七日增員計劃的實施綱

2、要： 激發(fā)全體業(yè)務員的增員意愿，了解增員的方法。 幫助不同層級業(yè)務員，掌握增員技巧，養(yǎng)成隨時隨地增員的習 慣。 以攻堅戰(zhàn)的方式，階段性提升機構人力平臺。一、行動計劃目的：搭建組織架構，擴大團隊規(guī)模，增強團隊增員信心，提升團隊士氣，在短時間內實現(xiàn)快速人力放量，爆發(fā)式人力增長，二、行動計劃目標三、行動計劃精神通過堅持不懈的努力，實現(xiàn)由量變到質變內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃的實施綱要：七日增員計劃的實施綱要：采用每日早夕會經營的模式，結合100個突破和100個感恩等形式，通過不斷的拉動意愿和鼓舞士氣 堅定學員的信心，通過訓練和研討等形式提升技能，通過電話、短信建立追蹤平臺，通過工

3、作日志、面談分析表等實現(xiàn)有效管理，通過各種調查問卷等輔助工具實現(xiàn)有效拜訪。四、行動計劃形式： 七天的早夕會經營管理（過程） + 三次的創(chuàng)業(yè)說明會（結果）五、行動計劃的操作時間內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃的十一項操作要點：七日增員計劃的十一項操作要點：一、參與計劃人員必須準備至少100個準增員名單（名單來源，例如：手機、電話本、企事業(yè)單位來訪登記本、員工花名冊、社區(qū)人員名單等等）。二、班主任提前三天要與參訓人員摸底面談（面談的主要目的是了解業(yè)務員的團隊狀況，以及心理動態(tài)，增員意愿）。三、每天夕會對早會講述的內容進行演練，同時解決業(yè)務員當天遇到的問題。四、過程進行的七天中班主任

4、每天需要安排家訪時間。五、期間一共三場事業(yè)說明會，要求參訓人員此前每天都應為邀約做鋪墊工作。內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃的十一項操作要點：七日增員計劃的十一項操作要點：六、班主任在講授增員方法的同時，一定要教會參訓人員如何使用，并要保證業(yè)務員會用。七、如果涉及同業(yè)人員的引進，應安排專職人員分類遞進撥打電話。八、增員面談過程中在基本法利益問題上點到為止（最后做促成動作時再用），邀約聽說明會是關鍵。九、計劃實施過程中以大局為重，打破心中的組織界限，團結第一。十、沒有任何借口為本次培訓的必讀輔導書。十一、夕會時要注意音樂的選擇與播放。內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計

5、劃的訓前準備工作：七日增員計劃的訓前準備工作：1、參與行動計劃業(yè)務員名單及他們自己的增員目標2、業(yè)務員的家庭住址及電話號碼3、按A、B、C類劃分三類人群（A類 增員意愿強；B類4、稍有增員意愿；C類 無增員意愿）5、業(yè)務員拜訪情況記錄表6、組織架構圖內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃每日主要內容安排：七日增員計劃每日主要內容安排：第一天：意愿啟動第二天：邀約話術演練及增員面談技巧第三天：增員轉介紹、事說會第四天：產品銷售邏輯及公司介紹第五天：不同市場增員介紹第六天：尊貴的保險代理人、事說會第七天：事說會、總結及啟動新人培訓內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃每日內容安

6、排：七日增員計劃每日內容安排：時間時間工作內容工作內容責任人責任人7：40-8：001、班主任、部經理晨迎，播放歡迎音樂，幻燈片播放立志類影片，營造歡快、激昂氛圍。讓學員感受到班級的文化，振作精神面貌。班主任8：00-8：252、司歌、司訓、工作信條，觀看影片，強調活動期間一切行動聽指揮，服從，完全服從，絕對服從！班主任8：25-9：003、檢查學員工作日志完成情況，統(tǒng)計拜訪量；講授當天學習主題。 班主任9：00-10：004、學員現(xiàn)場演練學習內容，對其消化理解，學習沒有任何借口一個章節(jié)。班主任、助教、各組組長10：00-16：005、助教通過電話和短信平臺等途徑對學員當天的拜訪、約訪與面談情

7、況做追蹤和匯總，并且向班主任做匯報。詳細記錄到電話內容記錄本上，做好整理工作，面談準增員，做好記錄，以方便未來追蹤。對于重點人員進行打樣陪訪，搜集參加事業(yè)說明會人員名單，并持續(xù)追蹤參會人數(shù)。助教15：30-16：00 6、夕會前半小時播放回家。助教16：00-18：007、班主任與回來的參訓人員溝通當日拜訪情況，做鼓勵動作。班主任8、填寫拜訪量追蹤表，電話約訪記錄表，解決學員當天拜訪中遇到的問題。班主任、各組組長9、統(tǒng)計拜訪量，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人員做經驗分享。班主任10、對拜訪情況突出的學員或小組進行表揚和獎勵。班主任11、以“站樁”形式訓練早會學習內容，讓學員強化記憶。班主任12、夕會后班主任開

8、會,研討學員心態(tài).班主任、助教、部經理18：00-19：30 13、對重點學員進行家訪班主任、部經理內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃管理流程：七日增員計劃管理流程：計劃開始前面談計劃開始前面談召開啟動會，宣導脈沖增員、成功人士分享，樹立典范，激發(fā)熱情。對想參加的人員面談職涯規(guī)劃，簽定培訓承諾書第一天統(tǒng)一思想第一天統(tǒng)一思想播放影片、激昂類軍歌，班主任再次啟動意愿，確立“服從、完全服從、絕對服從”的觀念，引出主題“為榮譽為自己而戰(zhàn)早會及二早經營早會及二早經營將參訓學員分類，對不同類型的學員，利用談話、PK、激勵、要求、追蹤等方法及時有效的尋找方法，解決問題，樹立正確觀念工作日志檢查

9、工作日志檢查檢查工作日志、監(jiān)督養(yǎng)成記錄、填寫習慣；批改工作日志、幫助發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，家訪家訪取得家屬支持，了解學員生活狀況，拉近距離，更好的融入團隊，進一步激發(fā)意愿創(chuàng)業(yè)說明會創(chuàng)業(yè)說明會七日增員計劃的收口環(huán)節(jié)，通過7天的拜訪和積累，在這一天實現(xiàn)人員發(fā)展的突破內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃工作分工：七日增員計劃工作分工：班主任負責整個計劃的指揮、安排、協(xié)調等工作，同時參與計劃前期的面談工作各組組長助 教授課老師部經理起帶頭作用，身先士卒的同時帶動組員完成計劃任務，幫助較弱組員，七日增員計劃的中堅力量協(xié)助班主任完成計劃任務，打電話、檢查日志、追蹤拜訪，參與訓練，整理計劃課程講授

10、并訓練輔導、并協(xié)助班主任解決問題、授課形式以訓練式為主對參訓學員做思想溝通、協(xié)助解決工作問題、積極家訪、和班主任保持步調一致內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考七日增員計劃培訓班紀律一、著裝及形象要求： 參訓期間男士應著長袖白襯衫、深色西裝褲、深色皮鞋及襪子。 女士應著職業(yè)套裝或白襯衫搭配深色裙子（必須穿絲襪）、褲子。 男士應面容整潔無須，女士應化淡妝。二、出勤要求： 嚴禁遲到、早退；如請事假必須經班主任同意，不可代請。無故缺勤者退訓。三、拜訪要求： 每天必須有十個新增名單，二十個約訪電話，以備檢查。四：課堂紀律要求： 上課期間不允許隨意走動；且手機必須處于關閉狀態(tài)；不可隨意動教學設備及儀器。

11、五、衛(wèi)生要求： 禁止亂扔垃圾，保持好地面及周圍的的環(huán)境整潔，下課后要主動擺放好自己的桌椅，不可損壞公共財物。內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考 早會經營：早會經營： 1、播放軍歌，烘托會場氛圍，放映影片士兵突擊選段，播放影片沖出亞馬遜，觀看完畢后班主任做總結:活動期間一切行動聽指揮,服從,完全服從,絕對服從! 2、通過超越夢想講解引出主題“為榮譽為自己而戰(zhàn)，明確這個培訓班是改變自己行為模式，重塑自我的成功階梯。 3、進行公司方案宣導，調動團隊激情。 4、與學員分享沒有任何借口第一章 ，明確絕對服從的真正概念 5、將參訓人員分組，并宣布培訓紀律 （ 見附件1） 6、布置當天工作，用工作日志記錄

12、一百個增員名單，撥打20個約訪電話 7、下發(fā)展業(yè)工具（各種調查問卷：例如“社保調查問卷”），每人10張。 8、早會后對學員進行摸底面談（部經理），總結業(yè)務員現(xiàn)階段增員心態(tài)。 9、張貼拜訪量公示榜 內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考 夕會經營：夕會經營： 1、夕會前半個小時播放回家，舒緩一天拜訪的壓力。 2、班主任、部經理門口迎接，與回來的參訓人員溝通訪日拜訪情況，做鼓勵動作。 3、下發(fā)拜訪量追蹤表，電話約訪記錄表。 4、夕會開始統(tǒng)計拜訪量，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人員做經驗分享。 5、發(fā)關愛小點心（按季節(jié)）、做游戲 6、宣導電話約訪話術（見增員話術），班主任讓學員以速記形式記下話術，以“站樁”形式訓練，

13、讓學員熟悉話術。 7、班主任下發(fā)電話約訪表并且現(xiàn)場撥打做示范，要求學員以互相不影響為原則現(xiàn)場撥打，同時在約訪表上記錄談話內容。對未撥打學員進行督促，撥打過程結束后，班主任對出現(xiàn)的問題及時給予引導，讓學員邊學邊練。 8、內勤、部經理會議，總結當日不足及明日計劃，安排明日家訪人員，主任級別以上有總監(jiān) 及營服經理家訪，其他人員有班主任、部經理家訪。 內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考 早會經營： 1、班主任晨迎，播放歡迎進行曲 2、正常早會，每日專題 3、檢查學員前日工作完成情況。 4、手語舞精忠報國 5、宣導“小組PK賽”，重點關注學員出勤、約訪、拜訪 6、講解邀約話術話術并且“站樁”訓練 7、

14、早會后部經理學習增員面談要點,每日安排部經理值班為新人面談 8、與學員分享沒有任何借口第二章。 第二天：第二天：內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第二天：第二天： 夕會經營：夕會經營： 1、主題：要求填寫拜訪量追蹤表，電話約訪記錄表，統(tǒng)計拜訪量，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人員做經驗分享。對積極學員進行家訪。 2、 夕會前半個小時播放回家 3、班主任、部經理在門口迎接，與回來的參訓人員溝通當日拜訪情況。 4、要求填寫拜訪量追蹤表，電話約訪記錄表 5、統(tǒng)計拜訪量，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人員做經驗分享。班主任迅速將兩個表格收上來做數(shù)量統(tǒng)計，統(tǒng)計好以后馬上再發(fā)給學員 6、做游戲。 7、以“站樁”形式訓練增員面談技巧話術，讓

15、學員強化記憶并現(xiàn)場撥打電話 8、學員以互相不影響為原則現(xiàn)場撥打，對未撥打學員進行督促，班主任對出現(xiàn)的問題及時給予引導，讓學員邊學邊練 (一小時)。 9、重點人員家訪，時間控制在21：30分之前結束，男女搭配家訪 內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第三天：增員轉介第三天：增員轉介 及及 育鷹基本法育鷹基本法 早會經營：早會經營：1、班主任、部經理晨迎，發(fā)牛奶和鮮花，播放四季春進行曲，課間幻燈片播放勇者無敵 。2、正常大早會，統(tǒng)計下午說明會參會人數(shù)，講解說明會注意事項、安排及配合。3、檢查學員前日工作完成情況4、手語舞精忠報國5、講解增員轉介紹 6、學員現(xiàn)場演練。7、與學員分享沒有任何借口第三章

16、8、在追蹤過程中，對當天的拜訪、約訪與面談情況做匯總，并且向機構負責人做匯報。成立增員突擊隊，分別進行談話，樹立信心，并賦予他們歷史責任感，由他們的增員動作及心理狀態(tài)去帶動其他業(yè)務員。撥打增員電話，詳細記錄到電話內容記錄本上，做好后期整理工作。面談準增員，做好記錄，以方便未來追蹤。 對于積極人員進行打樣陪訪并持續(xù)追蹤參會人數(shù)，電話再次確認參會人數(shù)，市場拜訪9、事說會會后及時總結，在夕會時公布內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第三天：增員轉介第三天：增員轉介 及及 育鷹基本法育鷹基本法 夕會經營：夕會經營：1、夕會前半個小時播激昂的音樂。2、班主任總結今日說明會參會情況，肯定大家的付出，同時找

17、出遇到的問題及改善措 施，同時做鼓勵的動作。3、填寫拜訪量追蹤表，電話約訪記錄表。4、統(tǒng)計拜訪量，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人員做經驗分享。5、做游戲。6、講解基本法及育鷹政策，進一步深入的了解育鷹政策，讓學員掌握公司基本法中的增員利益 7、夕會后班主任及部經理以上級別開會,研討下次事說會的推動及學員心態(tài)，及時調整戰(zhàn)略.8、播放軍歌，解決學員事說會邀約未到場的問題9、學員家訪10、檢討總結會（部經理先檢討，總結不足，再由操作人自己檢討約訪等任務未達成的原因）內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第四天：產品銷售邏輯及公司介紹第四天：產品銷售邏輯及公司介紹 早會經營：早會經營：1、班主任晨迎，播放四季春進行曲，

18、課間幻燈片播放薔薇的啟示。2、正常大早會。3、檢查學員前日工作完成情況4、手語舞精忠報國5、分析“財富年年”產品的產品優(yōu)勢，通過產品很容易被客戶接受的特點，以吸引準 增員來參加保險事業(yè)（產品銷售話術見銷售文件夾）6、學員現(xiàn)場演練。7、與學員分享沒有任何借口第四章8、班主任安排搭檔展業(yè)活動 內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第四天：產品銷售邏輯及公司介紹第四天：產品銷售邏輯及公司介紹 夕會經營：夕會經營：1、夕會前半個小時播放回家。 2、班主任與回來的參訓人員溝通當日拜訪情況，做鼓勵動作。 3、填寫拜訪量追蹤表，電話約訪記錄表。 4、統(tǒng)計拜訪量，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的人員做經驗分享。讓業(yè)務員做開門紅規(guī)劃

19、，細化到每周 5、做游戲參照附件游戲4。 6、對拜訪情況突出的學員或小組進行表揚和獎勵。講解公司介紹時，班主任和部經理要事先做好展業(yè)夾。7、以“站樁”形式訓練公司介紹話術，讓學員強化記憶。8、播放軍歌，解決學員當天拜訪中遇到的問題 9、學員家訪 10、檢討總結會（部經理先檢討，總結不足，再由操作人自己檢討約訪等任務未達成的原因）11、準備總經理慰問信和晚餐小點心或盒飯，加飲料，鼓勵大家持續(xù)奮斗，這是我們共同的未來 內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第五天：陌生市場的增員方法第五天：陌生市場的增員方法 早會經營：早會經營：1、班主任晨迎，播放團結友誼進行曲2、正常大早會。3、檢查學員前日工作完

20、成情況，這是七日脈沖增員計劃的第五天，也是非常關鍵的一天，重點檢查在第六天和第七天每個學員能夠確定來參加創(chuàng)業(yè)說明會的參會人員情況，對于沒有確定來參加會議的準增員要進行再次拜訪，以增加約訪的成功性4、手語舞精忠報國 5、講解城、鄉(xiāng)增員法課程的要點，要求學員了解城鄉(xiāng)增員的不同之處和相關技巧，讓學員在這一天大量嘗試對陌生人員的接觸，嘗試通過不同方式去接觸陌生人，并取得陌生人的個人資料，并激發(fā)其對保險行業(yè)的興趣。對陌生準增員可能出現(xiàn)的拒絕問題提前做好拒絕處理練習6、學員現(xiàn)場演練陌生接觸話術，并有老師做點評7、與學員分享沒有任何借口第五章內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第五天：陌生市場的增員方法第五

21、天：陌生市場的增員方法 夕會經營：夕會經營：1、夕會前半個小時播放回家。 2、準備飲品，讓學員緩解疲憊情緒，在這一天學員遇到的拒絕會比 較多，學員 的信心會有很大的打擊，要注意對學員進行安撫，鼓勵學 員敢于張口就是成功3、讓搜集名單較成功的學員分享經驗，從中提煉方法和技巧。4、請營業(yè)部經理和主管對學員收獲的名單進行分類輔導，并通過研討 確定接下來的行動計劃。5、確認明天和最后一天說明會參會人數(shù)，鼓勵學員為確保目標要再次邀約；6、每日檢討會，準備明日說明會。內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第六天：如何做一名尊貴的保險代理人第六天：如何做一名尊貴的保險代理人 早會經營：早會經營：1、班主任晨迎，播放團結友誼進行曲 2、正常大早會。3、統(tǒng)計并公布增員預約排名，表揚約訪人數(shù)較多人員，鼓勵約訪較少人員，并督促做最后約訪跟進動作4、手語舞精忠報國 5、總結前幾天的培訓課程，回顧此次培訓的參訓情況，加深學員對知識的理解5、講解如何做一名尊貴的保險代理人課程的要點，要求學員學會講述壽險代理人的成功案例，并根據(jù)自身的經歷做出職業(yè)生涯規(guī)劃。并能很好的闡述壽險業(yè)的發(fā)展趨勢。6、學員現(xiàn)場練習前程規(guī)劃能力，并有老師做點評7、與學員分享沒有任何借口第六章8、集中拜訪收集名單，可搭檔展業(yè)內部資料，僅供參考內部資料，僅供參考第六天：如何做一