養(yǎng)老地產(chǎn)模式構(gòu)建

1、養(yǎng)老地產(chǎn)模式構(gòu)建養(yǎng)老地產(chǎn)模式構(gòu)建【一一】研究背景研究背景 【二二】基本理念基本理念【三三】運營模式運營模式 【四四】愿景規(guī)劃愿景規(guī)劃目目 錄錄【一一】研究背景研究背景老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段老齡化，日益凸顯的全球性問題老齡化，日益凸顯的全球性問題國內(nèi)外養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀及分析國內(nèi)外養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀及分析【一一】研究背景研究背景老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段 中國傳統(tǒng)文化把人生歸結(jié)為生、中國傳統(tǒng)文化把人生歸結(jié)為生、老老、病、死。、病、死。 老，是一個人生無法回避的老，是一個人生無法回避的過程過程，也是一個人生，也是一個人生不可或缺的不可或缺的階段階段。 擁有老年，

2、才擁有完整的人生。擁有老年，才擁有完整的人生?！疽灰弧垦芯勘尘把芯勘尘?| | 老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段自人類誕生，便產(chǎn)生個體老齡問題。自人類誕生，便產(chǎn)生個體老齡問題。 在生產(chǎn)力極其低下的原始社會，特別是當生存環(huán)境異常惡劣，在生產(chǎn)力極其低下的原始社會，特別是當生存環(huán)境異常惡劣，缺乏食物資源的情況下，人類發(fā)展初期存在著拋棄長者甚至是戮缺乏食物資源的情況下，人類發(fā)展初期存在著拋棄長者甚至是戮親的行為。親的行為。 漢水鄂西北段沿江密集成排的“自死窯”遺存。 中國古代，一些民族存在著這樣的習俗：六十歲以上的老人被認為無益于社會，應該讓其自死，因而會被送往開鑿在山崖上的石洞或土洞

3、中坐以待斃。這些石洞或土洞便稱作“老人洞”、老人“自死窯”。 隨著生產(chǎn)力水平的提高，人類體力和智力的提升，人們發(fā)現(xiàn)奉隨著生產(chǎn)力水平的提高，人類體力和智力的提升，人們發(fā)現(xiàn)奉養(yǎng)老人帶來了智力資源的積累等益處。最初被寫入倫理總綱的原養(yǎng)老人帶來了智力資源的積累等益處。最初被寫入倫理總綱的原則之一就是禁止戮親。則之一就是禁止戮親?！疽灰弧垦芯勘尘把芯勘尘?| | 老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段中國傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容：孝中國傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容：孝 孝是中華民族的傳統(tǒng)美德，是儒家所提倡的做人最基本的道德孝是中華民族的傳統(tǒng)美德，是儒家所提倡的做人最基本的道德規(guī)范。孝包含了養(yǎng)老（物質(zhì)贍養(yǎng)）和敬

4、老（精神贍養(yǎng)）兩個方面。規(guī)范。孝包含了養(yǎng)老（物質(zhì)贍養(yǎng)）和敬老（精神贍養(yǎng)）兩個方面?！吧聘改笧樾ⅰ！保栄牛靶ⅲ剖赂改刚?，從老省，從子，子承老也。”（說文解字） 子游問孝，子曰：“今之孝者，是謂能養(yǎng)。至于犬馬，皆能有養(yǎng)；不敬，何以別乎？”（論語為政）“孝子之至，莫大乎尊親。”（孟子萬章上）【一一】研究背景研究背景 | | 老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段 中國古代孝文化，除了依靠大量社會倫理道德規(guī)范的潛移默化外，中國古代孝文化，除了依靠大量社會倫理道德規(guī)范的潛移默化外，更多取決于法律的強制規(guī)定。更多取決于法律的強制規(guī)定。 早在早在夏朝夏朝就有了不孝罪。就有了不孝罪。孝經(jīng)孝經(jīng)五

5、刑五刑：“五刑之屬三千，而五刑之屬三千，而罪莫大于不孝。罪莫大于不孝。 秦朝秦朝將不孝罪入律。將不孝罪入律?！皻W大父母，黥為城旦舂。歐大父母，黥為城旦舂。” 漢朝漢朝中期，在選拔官吏的察舉制度中，特設孝廉一科，將孝子選中期，在選拔官吏的察舉制度中，特設孝廉一科，將孝子選拔為國家的待職官吏。拔為國家的待職官吏。 隋唐隋唐律將不孝列為律將不孝列為“十惡十惡”之一。之一。唐律疏議唐律疏議規(guī)定：規(guī)定：“父母在，父母在，不遠游，不別居，不異財。不遠游，不別居，不異財?！?明朝明朝出現(xiàn)了官員親老的養(yǎng)老保障制度出現(xiàn)了官員親老的養(yǎng)老保障制度終養(yǎng)制。終養(yǎng)制?！疽灰弧垦芯勘尘把芯勘尘?| | 老年，人生不可或缺的

6、階段老年，人生不可或缺的階段古人對老年生活的向往古人對老年生活的向往 “五畝之地，樹之以喪，五十者可五畝之地，樹之以喪，五十者可以衣帛矣，雞豚狗之畜，無失其時，以衣帛矣，雞豚狗之畜，無失其時，七十者可以食肉矣七十者可以食肉矣” 孟子孟子梁惠王梁惠王 “ “茅檐低小，溪上青青草。醉里吳茅檐低小，溪上青青草。醉里吳音相媚好，白發(fā)誰家翁媼？音相媚好，白發(fā)誰家翁媼？ 大兒鋤豆大兒鋤豆溪東，中兒正織雞籠。最喜小兒亡賴，溪東，中兒正織雞籠。最喜小兒亡賴，溪頭臥剝蓮蓬。溪頭臥剝蓮蓬。” 辛棄疾辛棄疾清平樂清平樂村居村居 “ “采菊東籬下，悠然見南山。采菊東籬下，悠然見南山?！?陶淵明飲酒陶淵明飲酒【一一】研

7、究背景研究背景 | | 老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念：中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念：養(yǎng)兒防老養(yǎng)兒防老【出自出自】宋宋陳元靚陳元靚事林廣記事林廣記養(yǎng)兒防老，積谷防饑養(yǎng)兒防老，積谷防饑【一一】研究背景研究背景 | | 老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段老年這個話題，從來不僅僅關乎個體和家庭老年這個話題，從來不僅僅關乎個體和家庭【一一】研究背景研究背景 | | 老年，人生不可或缺的階段老年，人生不可或缺的階段 “孝乎惟孝，友于兄弟，施于有政，是亦為政。孝乎惟孝，友于兄弟，施于有政，是亦為政?！?論語論語為政為政 老人安，則國家安；老人樂，則社會樂。老人安，則

8、國家安；老人樂，則社會樂。老人福，就老人福，就是天下蒼生之福。是天下蒼生之福。 王振耀（民政部前社會福利和慈善事業(yè)促進司司長）王振耀（民政部前社會福利和慈善事業(yè)促進司司長）結(jié)論結(jié)論: :【一一】研究背景研究背景老齡化，日益凸顯的全球性問題老齡化，日益凸顯的全球性問題【一一】研究背景研究背景 | | 老齡化，日益凸顯的全球性問題老齡化，日益凸顯的全球性問題 “ “我們目前所生活的時代，人們賦予它各種各樣的名稱：后冷戰(zhàn)時我們目前所生活的時代，人們賦予它各種各樣的名稱：后冷戰(zhàn)時代、后工業(yè)時代、國際互聯(lián)網(wǎng)時代和全球化時代。代、后工業(yè)時代、國際互聯(lián)網(wǎng)時代和全球化時代。 今天，請允許我再增加一個名稱，即：

9、長壽時代。今天，請允許我再增加一個名稱，即：長壽時代?！?聯(lián)合國前秘書長安南聯(lián)合國前秘書長安南 （19991999年國際老人年啟動儀式）年國際老人年啟動儀式）人口老齡化人口老齡化【一一】研究背景研究背景 | | 老齡化，日益凸顯的全球性問題老齡化，日益凸顯的全球性問題 指總?cè)丝谥幸蚰贻p人口數(shù)量減少、年長人口數(shù)量增加而導致的老指總?cè)丝谥幸蚰贻p人口數(shù)量減少、年長人口數(shù)量增加而導致的老年人口比例相應增長的動態(tài)過程。年人口比例相應增長的動態(tài)過程。 有兩個含義，一是指老年人口相對增多，在總?cè)丝谥兴急壤袃蓚€含義，一是指老年人口相對增多，在總?cè)丝谥兴急壤粩嗌仙倪^程；二是指社會人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老年狀態(tài)，

10、進入老齡化不斷上升的過程；二是指社會人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老年狀態(tài)，進入老齡化社會。社會。據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料，一個國家的老年人口系數(shù)達到據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料，一個國家的老年人口系數(shù)達到10%10%以上以上（6060歲以上人口）或者歲以上人口）或者7%7%（6565歲以上人口）時，標志著這個國家或歲以上人口）時，標志著這個國家或地區(qū)進入老年型社會。地區(qū)進入老年型社會。注：老年人口系數(shù)老年人口系數(shù)，是指一定時點上老年人口占總?cè)丝诘谋戎?，它反映人口老化程度。全球步入老齡化全球步入老齡化據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，在據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，在1950195019701970年的年的2020年內(nèi)，世界老年人口增加了年內(nèi)，世界老年人口增

11、加了1 1個億。個億。在在1970197020002000年的年的3030年內(nèi)，老年人口在年內(nèi)，老年人口在3 3億的基礎上翻一番。億的基礎上翻一番。而從而從2020202020502050年的年的3030年內(nèi)，世界老年人口將在年內(nèi)，世界老年人口將在1010億基礎上再次翻一番。億基礎上再次翻一番。據(jù)估計，據(jù)估計，20502050年，全球?qū)⒂薪辏驅(qū)⒂薪?020億的老年人。億的老年人?！疽灰弧垦芯勘尘把芯勘尘?| | 老齡化，日益凸顯的全球性問題老齡化，日益凸顯的全球性問題 19501950年至年至20502050年全球年全球6060歲以上的歲以上的 人口比例人口比例19901990年第年第4

12、545屆聯(lián)合國大會通過決議，從屆聯(lián)合國大會通過決議，從19911991年開始，每年年開始，每年 的的1010月月1 1日為日為“國際老年人日國際老年人日”。中國老齡化進程加快中國老齡化進程加快 中國已于中國已于19991999年進入老齡社會。年進入老齡社會。 十余年來，中十余年來，中國國3131個省、市、自個省、市、自治區(qū)都面臨著老齡治區(qū)都面臨著老齡化加快的問題，尤化加快的問題，尤其市沿海發(fā)達地區(qū)、其市沿海發(fā)達地區(qū)、人多地少矛盾突出人多地少矛盾突出的地區(qū)更加突出。的地區(qū)更加突出。 根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的20102010年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)公報顯示：年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)

13、公報顯示：6060歲以上人口占歲以上人口占13.26%13.26%，比，比20002000年人口普查上升年人口普查上升2.932.93個百分點；個百分點；6565歲以上人口占歲以上人口占8.87%8.87%，比，比20002000年人口普查上升年人口普查上升1.911.91個百分點。個百分點?！疽灰弧垦芯勘尘把芯勘尘?| | 老齡化，日益凸顯的全球性問題老齡化，日益凸顯的全球性問題 老齡化將是老齡化將是2121世紀的全球性重大社會問題。世紀的全球性重大社會問題。【一一】研究背景研究背景 | | 老齡化，日益凸顯的全球性問題老齡化，日益凸顯的全球性問題 人口老齡化，將給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來巨大人口老

14、齡化，將給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來巨大影響影響；給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來壓力壓力；也將給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來；也將給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來契機契機【一一】研究背景研究背景國內(nèi)外養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀及分析國內(nèi)外養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀及分析【一一】研究背景研究背景 | | 國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析 歐美、日本等發(fā)達國家進入老年社會較早，社會福利較為完善，養(yǎng)老歐美、日本等發(fā)達國家進入老年社會較早，社會福利較為完善，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為完善，其養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已形成了產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、標準化的一產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為完善，其養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已形成了產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、標準化的一整套產(chǎn)業(yè)鏈。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。整套產(chǎn)業(yè)鏈。養(yǎng)老

15、產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。國外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)國外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 奧古斯汀是德國最知名的高品質(zhì)老年頤奧古斯汀是德國最知名的高品質(zhì)老年頤養(yǎng)品牌和德國最主要的社會服務公司之一，養(yǎng)品牌和德國最主要的社會服務公司之一，成立于成立于2020世紀世紀4040年代末。年代末。 目前，奧古斯汀在德國擁有目前，奧古斯汀在德國擁有2121家品牌養(yǎng)家品牌養(yǎng)老院，近老院，近80008000位老人在那里找到了自己的家。位老人在那里找到了自己的家。奧古斯汀主要針對的是身體健全的老人，為奧古斯汀主要針對的是身體健全的老人，為他們提供全套的護理和文化交流活動。他們提供全套的護理和文化交流活動。機構(gòu)養(yǎng)老的個案機構(gòu)養(yǎng)老的個案【一一】研究

16、背景研究背景 | | 國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但尚未建立起完善中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但尚未建立起完善規(guī)范的產(chǎn)業(yè)鏈，尚需規(guī)范和提升。規(guī)范的產(chǎn)業(yè)鏈，尚需規(guī)范和提升。居家居家養(yǎng)老養(yǎng)老與子女鄰居與子女鄰居與子女共居與子女共居 獨獨 居居中國傳統(tǒng)養(yǎng)老方式中國傳統(tǒng)養(yǎng)老方式機構(gòu)機構(gòu)養(yǎng)老養(yǎng)老福利院福利院托老所托老所臨終關懷醫(yī)臨終關懷醫(yī)注重醫(yī)療和護理服務注重醫(yī)療和護理服務多針對自理能力多針對自理能力較差的老人較差的老人社會社會養(yǎng)老養(yǎng)老老年社區(qū)老年社區(qū)老年公寓老年公寓根據(jù)老年人根據(jù)老年人特點和需求設計特點和需求設計養(yǎng)老居住與社會化養(yǎng)老居住與社會化服務

17、結(jié)合服務結(jié)合【一一】研究背景研究背景 | | 國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析【一一】研究背景研究背景 | | 國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析 中華民族歷來有敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓老人們幸福快樂頤養(yǎng)天年，中華民族歷來有敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓老人們幸?？鞓奉U養(yǎng)天年，是全社會的共同責任。對養(yǎng)老事業(yè)的關注和支持，是彰顯一個國家是全社會的共同責任。對養(yǎng)老事業(yè)的關注和支持，是彰顯一個國家和社會進步和文明程度的重要標志。和社會進步和文明程度的重要標志。“金窩銀窩不如自己的狗窩。金窩銀窩不如自己的狗窩?！爆F(xiàn)有養(yǎng)老模式中人性的缺失現(xiàn)有養(yǎng)老模式中人性的缺失 國內(nèi)現(xiàn)有養(yǎng)老模式，大多只注重對老年群體的國內(nèi)

18、現(xiàn)有養(yǎng)老模式，大多只注重對老年群體的日常生活照料、病日常生活照料、病后的醫(yī)療護理，后的醫(yī)療護理，而忽視了老年群體精神層面的需求。老年人無法獲得而忽視了老年群體精神層面的需求。老年人無法獲得精神慰藉，更失去了應有的尊嚴和自我價值。精神慰藉，更失去了應有的尊嚴和自我價值。【一一】研究背景研究背景 | | 國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析結(jié)論結(jié)論: : 資本的時代已經(jīng)過去，接下來是公益的時代。資本的時代已經(jīng)過去，接下來是公益的時代。 我們做過這么多產(chǎn)業(yè)，有很好的條件去開創(chuàng)我們做過這么多產(chǎn)業(yè)，有很好的條件去開創(chuàng)一個全新的一個全新的“學院式學院式”養(yǎng)老模式養(yǎng)老模式。頤樂學堂。頤樂學堂事業(yè)有可能是

19、綠城對社會做出的最大貢獻。它會事業(yè)有可能是綠城對社會做出的最大貢獻。它會大大增加老年人的幸福指數(shù)，使老年人有真正的大大增加老年人的幸福指數(shù)，使老年人有真正的晚年。這是在創(chuàng)造一個更加美好的世界，以我們晚年。這是在創(chuàng)造一個更加美好的世界，以我們的想象力、創(chuàng)造力、實踐力，為中國老年人創(chuàng)造的想象力、創(chuàng)造力、實踐力，為中國老年人創(chuàng)造一個比較好的將來。一個比較好的將來。 這是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。這是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。 宋衛(wèi)平宋衛(wèi)平【一一】研究背景研究背景 | | 國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析國內(nèi)養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀分析“學院式養(yǎng)老學院式養(yǎng)老”基本描述基本描述為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”老年及老年生活再定義老年及老年生活再定

20、義【二二】基本理念基本理念【二二】基本理念基本理念“學院式養(yǎng)老學院式養(yǎng)老”基本描述基本描述【二二】基本理念基本理念 | | “學院式養(yǎng)老學院式養(yǎng)老”基本描述基本描述學院式養(yǎng)老學院式養(yǎng)老 在提供基礎的日常生活與醫(yī)療服務之外，在園區(qū)中以學校為在提供基礎的日常生活與醫(yī)療服務之外，在園區(qū)中以學校為組織形態(tài)，以開展符合老年人生理和心理特征的學習、活動為核組織形態(tài)，以開展符合老年人生理和心理特征的學習、活動為核心內(nèi)容的一種新型養(yǎng)老模式，實現(xiàn)老年人物質(zhì)與精神的心內(nèi)容的一種新型養(yǎng)老模式，實現(xiàn)老年人物質(zhì)與精神的“雙盈晚雙盈晚年年”，從而推動家庭、社會的和諧發(fā)展。，從而推動家庭、社會的和諧發(fā)展。主要服務對象：主要

21、服務對象： 以以6060歲以上的完全自理老歲以上的完全自理老人為主，輔以部分半自理老人。人為主，輔以部分半自理老人。【二二】基本理念基本理念 | | “學院式養(yǎng)老學院式養(yǎng)老”基本描述基本描述核心要素：核心要素： 頤樂學院：頤樂學院： 以學校的組以學校的組織方式，構(gòu)成園區(qū)內(nèi)老年人的織方式，構(gòu)成園區(qū)內(nèi)老年人的日常組織形態(tài)，開展適合老年日常組織形態(tài)，開展適合老年人身心健康的各類學習、活動。人身心健康的各類學習、活動。根據(jù)目前的實踐情況，可分類：根據(jù)目前的實踐情況，可分類：【二二】基本理念基本理念 | | “學院式養(yǎng)老學院式養(yǎng)老”基本描述基本描述 居家式居家式，指老年人散居在自己家中，每日以，指老年人

22、散居在自己家中，每日以“走讀走讀”的形的形式參加到頤樂學院的學習活動中，以此獲得晚年生活的精神所需。式參加到頤樂學院的學習活動中，以此獲得晚年生活的精神所需。 集中式集中式，指老年人集中居住在養(yǎng)老公寓中，以類似，指老年人集中居住在養(yǎng)老公寓中，以類似“寄宿寄宿制制”的方式，參加到頤樂學院的學習活動中，并以此作為晚年生的方式，參加到頤樂學院的學習活動中，并以此作為晚年生活的主要內(nèi)容?；畹闹饕獌?nèi)容。 混合式混合式，指結(jié)合居家式和集中式中，指結(jié)合居家式和集中式中“走讀走讀”和和“寄宿寄宿”兩兩種方式，以學習交流為核心內(nèi)容的養(yǎng)老社區(qū)。種方式，以學習交流為核心內(nèi)容的養(yǎng)老社區(qū)。特點：特點：【二二】基本理念基

23、本理念 | | “學院式養(yǎng)老學院式養(yǎng)老”基本描述基本描述 將現(xiàn)有養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中強調(diào)的健康、生活服務轉(zhuǎn)變?yōu)槌Ｒ?guī)必備將現(xiàn)有養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中強調(diào)的健康、生活服務轉(zhuǎn)變?yōu)槌Ｒ?guī)必備內(nèi)容；內(nèi)容； 第一次將學習定位為老年生活的主旋律；第一次將學習定位為老年生活的主旋律； 第一次將對老年人精神需求的重視，提升到與物質(zhì)需求的第一次將對老年人精神需求的重視，提升到與物質(zhì)需求的同等高度，改變以往養(yǎng)老模式中的人性缺失；同等高度，改變以往養(yǎng)老模式中的人性缺失； 讓老年人不再虛耗光陰，找到歸屬感，重回社會，實現(xiàn)自讓老年人不再虛耗光陰，找到歸屬感，重回社會，實現(xiàn)自我價值。我價值?！径炕纠砟罨纠砟顬槭裁催x擇為什么選擇“學院式學院

24、式”【二二】基本理念基本理念 | | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？為什么是學習？為什么是學習？【二二】基本理念基本理念 | | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？理由理由1 1：生命的意義：生命的意義= =長度長度寬（厚）度寬（厚）度 古往今來，關于生命意義的討論有很多。我們認同其中的一種古往今來，關于生命意義的討論有很多。我們認同其中的一種觀點：觀點： 生命如同寓言，其價值不在長短，而在內(nèi)容。生命如同寓言，其價值不在長短，而在內(nèi)容。 古羅馬哲學家古羅馬哲學家 塞內(nèi)卡塞內(nèi)卡 人生最終的價值在于覺醒和思考的能力，而不只在于生存。人生最終的價值在于覺醒和思考的能力，而不只在于生存。

25、古希臘哲學家古希臘哲學家 亞里士多德亞里士多德 我們無法完全掌控生命的長度，卻能把握生命的厚度。我們無法完全掌控生命的長度，卻能把握生命的厚度。 美國心理學家馬斯洛在美國心理學家馬斯洛在人類人類激勵理論激勵理論一書中提出了人類生存一書中提出了人類生存基本需求層次，把需求分成生理、基本需求層次，把需求分成生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五類。安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五類。理由理由2 2：學習是人類生存的基本要求：學習是人類生存的基本要求 從鉆木取火，到第從鉆木取火，到第一件石器的打磨制成；一件石器的打磨制成； 從第一列蒸汽火車從第一列蒸汽火車的運行，到航天飛機升的運行，到航天飛機升上太空；上太

26、空； 從愛迪生發(fā)明電話，從愛迪生發(fā)明電話，到英特網(wǎng)進入千家萬戶；到英特網(wǎng)進入千家萬戶； 人類社會的每一步人類社會的每一步邁進都離不開學習過程。邁進都離不開學習過程。 正是在不斷的學習正是在不斷的學習中，人類獲得了生存的中，人類獲得了生存的必需，也變得更加強大。必需，也變得更加強大?！径炕纠砟罨纠砟?| | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？理由理由3：終生學習是：終生學習是2121世紀的生存概念世紀的生存概念孔子說：學而不已，闔棺乃止。孔子說：學而不已，闔棺乃止。孟子說：學至乎沒而后止。孟子說：學至乎沒而后止。西漢劉向說：老而好學如秉燭之明。西漢劉向說：老而好學如秉燭之明。國畫大師

27、李可染說：七十始知己無知。國畫大師李可染說：七十始知己無知。毛澤東說：活到老，學到老。毛澤東說：活到老，學到老。 19681968年，美國學者哈欽斯年，美國學者哈欽斯首先提出首先提出“學習型社會學習型社會”。 20 20世紀世紀7070年代，聯(lián)合國教年代，聯(lián)合國教科文組織提出：人類要向著學習科文組織提出：人類要向著學習化社會前進?；鐣斑M。【二二】基本理念基本理念 | | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？ 19941994年在意大利舉行了年在意大利舉行了“首屆世紀終身學習會議首屆世紀終身學習會議”，提出了終身學習，提出了終身學習是二十一世紀的生存概念。是二十一世紀的生存概念。 現(xiàn)代教育

28、思想已形成共識：終身教育貫穿于整個人生，是人自發(fā)地、現(xiàn)代教育思想已形成共識：終身教育貫穿于整個人生，是人自發(fā)地、主動的、持續(xù)的教育過程；突破時間、空間的限制，涉及人的思想、智能、主動的、持續(xù)的教育過程；突破時間、空間的限制，涉及人的思想、智能、個性和職業(yè)等方面的內(nèi)容。個性和職業(yè)等方面的內(nèi)容。理由理由4 4：校園生活是人生中最難忘的美好時光：校園生活是人生中最難忘的美好時光 三味書屋后面也有一個園，雖然小，但在那里也可以爬上花壇去三味書屋后面也有一個園，雖然小，但在那里也可以爬上花壇去折蠟梅花，在地上或桂花樹上尋蟬蛻折蠟梅花，在地上或桂花樹上尋蟬蛻然而同窗們到園里的太多，然而同窗們到園里的太多，

29、太久，可就不行了，先生在書房里便大叫起來：太久，可就不行了，先生在書房里便大叫起來：“人都到哪里去了！人都到哪里去了！” ” 魯迅魯迅從百草園到三味書屋從百草園到三味書屋輕輕的我走了輕輕的我走了 正如我輕輕的來正如我輕輕的來 我輕輕的招手我輕輕的招手 作別西天的云彩作別西天的云彩徐志摩徐志摩再別康橋再別康橋明天你是否會想起，昨天你寫的日記明天你是否會想起，昨天你寫的日記明天你是否還惦記，曾經(jīng)最愛哭的你明天你是否還惦記，曾經(jīng)最愛哭的你老師們都已想不起，猜不出問題的你老師們都已想不起，猜不出問題的你我也是偶然翻相片，才想起同桌的你我也是偶然翻相片，才想起同桌的你老狼老狼同桌的你同桌的你【二二】基本

30、理念基本理念 | | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？理由理由5 5：學習讓晚年生活重現(xiàn)光彩：學習讓晚年生活重現(xiàn)光彩健康的老年心理需要健康的老年心理需要 1996 1996年頒布的年頒布的老年人權益保護法老年人權益保護法和和20062006年國務院發(fā)布年國務院發(fā)布的的中國老齡事業(yè)發(fā)展中國老齡事業(yè)發(fā)展白皮書均明確指出，白皮書均明確指出，“老有所養(yǎng)，老老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，有所醫(yī)，老有所教老有所教，老有所學老有所學，老有所為，老有所樂，老有所為，老有所樂”是發(fā)是發(fā)展中國老領失業(yè)和保障老年人權利的目標。展中國老領失業(yè)和保障老年人權利的目標。【二二】基本理念基本理念 | | 為什么選擇為什么選擇“

31、學院式學院式”？當代社會困擾老年人的三大問題當代社會困擾老年人的三大問題 1. 1. 能使未受過正式教育的老年人有機會學習文化知識，使能使未受過正式教育的老年人有機會學習文化知識，使已受過正式教育的老年人的文化知識得到更新；已受過正式教育的老年人的文化知識得到更新； 2. 2. 能使老年人掌握新的技術、技能，讓那些身體健康并有能使老年人掌握新的技術、技能，讓那些身體健康并有重新就業(yè)愿望的老年人獲得重新就業(yè)的能力和條件；重新就業(yè)愿望的老年人獲得重新就業(yè)的能力和條件； 3. 3. 有利于實現(xiàn)老年人的繼續(xù)社會化，使他們更順利地適應有利于實現(xiàn)老年人的繼續(xù)社會化，使他們更順利地適應退休生活和新的社會角色

32、，有利于和諧社會的構(gòu)建退休生活和新的社會角色，有利于和諧社會的構(gòu)建; ;4. 4. 豐富余暇生活，使老年人晚年生活過得更充實和更富有豐富余暇生活，使老年人晚年生活過得更充實和更富有意義，增加幸福感。意義，增加幸福感。維持生命維持生命超越生命超越生命充實生命充實生命 重整生命重整生命 【二二】基本理念基本理念 | | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？理由理由6 6：能參與學習的健康老人眾多：能參與學習的健康老人眾多（1 1）8 8成以上老人能完全自理成以上老人能完全自理 據(jù)全國老齡工作委員會辦公據(jù)全國老齡工作委員會辦公室室20082008年年2 2月發(fā)布的月發(fā)布的中國城市中國城市居家養(yǎng)老服

33、務研究報告居家養(yǎng)老服務研究報告，我國，我國城市老年人中生活能夠完全自理城市老年人中生活能夠完全自理的占的占85.4%85.4%，部分自理的占，部分自理的占9.6%9.6%，完全不能自理的占完全不能自理的占5%5%?！径炕纠砟罨纠砟?| | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？（2 2）空巢老人比例持續(xù)增加）空巢老人比例持續(xù)增加 根據(jù)中國老年科研中心調(diào)查，截至根據(jù)中國老年科研中心調(diào)查，截至20082008年，全國城市老年人空年，全國城市老年人空巢家庭（包括獨居）的比例已經(jīng)達到巢家庭（包括獨居）的比例已經(jīng)達到49.7%49.7%，與，與20002000年相比增加非常年相比增加非常迅速，提

34、高了迅速，提高了7.77.7個百分點。個百分點。 在針對地級以上大中城市的調(diào)查顯示，老年人空巢家庭（包括在針對地級以上大中城市的調(diào)查顯示，老年人空巢家庭（包括獨居）的比例更高，已經(jīng)達到獨居）的比例更高，已經(jīng)達到56.1%56.1%，其中獨居老人占，其中獨居老人占12.1%12.1%。 隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人們生活觀念的改變，住房條件的改善，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人們生活觀念的改變，住房條件的改善，以及獨生子女的父母開始進入老年期，空巢現(xiàn)象將更加普遍，空巢以及獨生子女的父母開始進入老年期，空巢現(xiàn)象將更加普遍，空巢期也將明顯延長。期也將明顯延長。 與發(fā)達國家夫婦空巢戶高達與發(fā)達國家夫婦空巢戶高達70%8

35、0%70%80%的比例相比，我國老年人的比例相比，我國老年人空巢比例持續(xù)增加的趨勢將不可逆轉(zhuǎn)?？粘脖壤掷m(xù)增加的趨勢將不可逆轉(zhuǎn)?！径炕纠砟罨纠砟?| | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？（3 3）老年人仍具有學習能力，甚至創(chuàng)造能力）老年人仍具有學習能力，甚至創(chuàng)造能力 20 20世紀世紀6060年代初，卡特爾等心理學家提出了年代初，卡特爾等心理學家提出了流體智力和晶體智力的理論，現(xiàn)已成為測量成人流體智力和晶體智力的理論，現(xiàn)已成為測量成人智力的主要概念。智力的主要概念。 流體智力在青年期達到高峰，而后隨著年齡流體智力在青年期達到高峰，而后隨著年齡的增長而降低；晶體智力則以積累經(jīng)驗或取

36、得知的增長而降低；晶體智力則以積累經(jīng)驗或取得知識為基礎，是通過學習和訓練獲得的，其隨著年識為基礎，是通過學習和訓練獲得的，其隨著年齡的增長而提高。人在齡的增長而提高。人在5050歲時晶體智力的表現(xiàn)仍歲時晶體智力的表現(xiàn)仍如同如同2020歲時一樣，歲時一樣，6060歲以后，若繼續(xù)從事教育和歲以后，若繼續(xù)從事教育和學習活動，則晶體智力仍持續(xù)增長。學習活動，則晶體智力仍持續(xù)增長?！径炕纠砟罨纠砟?| | 為什么選擇為什么選擇“學院式學院式”？【二二】基本理念基本理念老年及老年生活再定義老年及老年生活再定義【二二】基本理念基本理念 | | 老年及老年生活再定義老年及老年生活再定義 因為歷經(jīng)滄桑，

37、所以他因為歷經(jīng)滄桑，所以他顯得成熟；顯得成熟； 因為閱盡世態(tài)，所以他因為閱盡世態(tài)，所以他比較有見識；比較有見識； 因為擺脫俗物羈絆，所因為擺脫俗物羈絆，所以他變得自由；以他變得自由； 因為看淡了功名利祿，因為看淡了功名利祿，所以他來的超脫。所以他來的超脫。老年，是生命之巔。老年，是生命之巔。老年，是又一次生命傳承的開始。老年，是又一次生命傳承的開始。人際的疏遠人際的疏遠價值的喪失價值的喪失身體的衰弱身體的衰弱人生的終結(jié)人生的終結(jié)19911991年年1212月月1616日聯(lián)合國大會通過聯(lián)合國老年人原則日聯(lián)合國大會通過聯(lián)合國老年人原則（第（第46/9146/91號決議）：號決議）：獨獨 立立老年人

38、應能在有收入、有家庭和社區(qū)的幫助以及自助的老年人應能在有收入、有家庭和社區(qū)的幫助以及自助的情況下，獲得足夠的食物、水、住房、衣著和保健。情況下，獲得足夠的食物、水、住房、衣著和保健。參參 與與 老年人應始終融合于社會中，應積極參與制定和執(zhí)老年人應始終融合于社會中，應積極參與制定和執(zhí)行直接涉及其福利的政策，并應將其知識和技能傳授給行直接涉及其福利的政策，并應將其知識和技能傳授給子孫后代。子孫后代。自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)老年人應能參加適當?shù)奈幕n程和培訓班方案。老年人應能參加適當?shù)奈幕n程和培訓班方案。老年人應能尋求機會來充分發(fā)揮自己的潛力。老年人應能尋求機會來充分發(fā)揮自己的潛力。老年人應能獲得社會所提

39、供的教育、文化、精神和文娛資源。老年人應能獲得社會所提供的教育、文化、精神和文娛資源。尊尊 嚴嚴 老年人應能過著尊嚴和有保障的生活而且不受到剝老年人應能過著尊嚴和有保障的生活而且不受到剝削和對其身心的虐待。削和對其身心的虐待。照照 顧顧老年人應得到家庭和社區(qū)根據(jù)每個社會的文化價值體系老年人應得到家庭和社區(qū)根據(jù)每個社會的文化價值體系而給予的照顧和保護。而給予的照顧和保護?！径炕纠砟罨纠砟?| | 老年及老年生活再定義老年及老年生活再定義【三三】運營模式運營模式教學模式教學模式服務模式服務模式商業(yè)模式商業(yè)模式管理架構(gòu)管理架構(gòu)【三三】運營模式運營模式教學模式教學模式國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀國內(nèi)外老

40、年教育現(xiàn)狀學院式養(yǎng)老模式中教育的定位學院式養(yǎng)老模式中教育的定位課程設計及教學組織課程設計及教學組織教學模式教學模式國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀 19731973年，法國圖魯茲社會科學大學的維拉斯教授創(chuàng)辦了世界上第一年，法國圖魯茲社會科學大學的維拉斯教授創(chuàng)辦了世界上第一所第三年齡大學。所第三年齡大學。 其目的是為了對常設的教育課目以外的老年學進行研其目的是為了對常設的教育課目以外的老年學進行研究和進行健康教育。究和進行健康教育。 隨著人口老齡化的發(fā)展、社會的進步，在歐洲、大洋洲、南美洲、隨著人口老齡化的發(fā)展、社會的進步，在歐洲、大洋洲、南美洲、北美洲和亞洲的一些國家都開辦了第三年齡大學。

41、北美洲和亞洲的一些國家都開辦了第三年齡大學?！救窟\營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀國際第三年齡大學協(xié)會國際第三年齡大學協(xié)會19751975年，歐洲幾所第三年齡大學共同創(chuàng)建年，歐洲幾所第三年齡大學共同創(chuàng)建了國際第三年齡大學協(xié)會，總部現(xiàn)在巴黎。成了國際第三年齡大學協(xié)會，總部現(xiàn)在巴黎。成立以來，協(xié)會每兩年召開一次大會，同時召開立以來，協(xié)會每兩年召開一次大會，同時召開科學會議和研討會議。管理人員、研究人員、科學會議和研討會議。管理人員、研究人員、學生均可參加。學生均可參加。20042004年，年，國際第三年齡大學協(xié)會第國際第三年齡大學協(xié)會第22

42、22屆代屆代表大會在上海舉行。來自世界表大會在上海舉行。來自世界2222個國家和個國家和地區(qū)的地區(qū)的151151名代表出席了會議。名代表出席了會議?！救窟\營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀 中國的老年教育起始于上世紀八十年代。中國的老年教育起始于上世紀八十年代。 1983 1983年，中國第一所老年大學年，中國第一所老年大學“山東省紅十字會老年大學山東省紅十字會老年大學”成立。成立。 2000 2000年，中國第一所民辦社區(qū)老年大學年，中國第一所民辦社區(qū)老年大學“北京怡海老年大學北京怡海老年大學”成立。成立。 截止截止20092009年，

43、全國共有各類老年大學和學校年，全國共有各類老年大學和學校 4016140161所。所。 2003 2003年，經(jīng)國家教育部批準，中國人民大學設立老年學專業(yè)，招收年，經(jīng)國家教育部批準，中國人民大學設立老年學專業(yè)，招收培養(yǎng)碩士和博士研究生。培養(yǎng)碩士和博士研究生?！救窟\營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀國內(nèi)外老年教育現(xiàn)狀老年教育的目的：老年教育的目的：提高生命質(zhì)量、提高人體素質(zhì)、獲得知識創(chuàng)造財富、塑造提高生命質(zhì)量、提高人體素質(zhì)、獲得知識創(chuàng)造財富、塑造 道德人格、完善社會角色；道德人格、完善社會角色；老年教育的形式：老年教育的形式：學校、家庭、社區(qū)、網(wǎng)絡學校、家庭

44、、社區(qū)、網(wǎng)絡老年教育的課程設置：老年教育的課程設置：多樣性、廣泛性、層次性、遞進性多樣性、廣泛性、層次性、遞進性教學模式教學模式學院式養(yǎng)老模式中教育的定位學院式養(yǎng)老模式中教育的定位以豐富老年生活，提升生活品質(zhì)為取向的老年教育。以豐富老年生活，提升生活品質(zhì)為取向的老年教育?！救窟\營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 學院式養(yǎng)老模式中教育的定位學院式養(yǎng)老模式中教育的定位現(xiàn)階段中國老年人參與老年大學學習的目的現(xiàn)階段中國老年人參與老年大學學習的目的教學模式教學模式課程設計及教學組織課程設計及教學組織【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及

45、教學組織頤樂學院課程體系設計頤樂學院課程體系設計【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及教學組織課程設計總表課程設計總表【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及教學組織【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及教學組織【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及教學組織頤樂學院教學組織設計頤樂學院教學組織設計一周課程安排范例一周課程安排范例【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教

46、學組織課程設計及教學組織學期、假期設計學期、假期設計活動設計活動設計春季：踏青與運動會、武術比賽春季：踏青與運動會、武術比賽夏季：老海豚與小海豚夏季：老海豚與小海豚秋季：重陽賞菊、歌詠比賽、棋牌大獎賽秋季：重陽賞菊、歌詠比賽、棋牌大獎賽冬季：老年健走、百人太極拳冬季：老年健走、百人太極拳【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及教學組織學位學分設計學位學分設計【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及教學組織頤樂學院教學管理體系設計頤樂學院教學管理體系設計課程研發(fā)研究中心課程研發(fā)研究中心 根據(jù)老年人的需

47、求，根據(jù)老年人的需求，與主講教師討論開設課目與主講教師討論開設課目的教材內(nèi)容的編寫及學時的教材內(nèi)容的編寫及學時和學分的設置。根據(jù)試講和學分的設置。根據(jù)試講的結(jié)果，形成統(tǒng)一教材。的結(jié)果，形成統(tǒng)一教材。教學管理中心教學管理中心 管理并聘請專業(yè)講師和志愿者教管理并聘請專業(yè)講師和志愿者教師隊伍。定期組織教師培訓、教研、師隊伍。定期組織教師培訓、教研、參觀訪問與觀摩聽課等方式，逐步參觀訪問與觀摩聽課等方式，逐步提高教師的教學能力。對教材質(zhì)量提高教師的教學能力。對教材質(zhì)量和內(nèi)容不斷提出改進意見。和內(nèi)容不斷提出改進意見。學員服務中心學員服務中心 管理學員上課和活動的各種環(huán)境和只管理學員上課和活動的各種環(huán)境和

48、只需。定期組織學員對任課教師的水平及滿需。定期組織學員對任課教師的水平及滿意度打分，把結(jié)果反饋給教學管理中心或意度打分，把結(jié)果反饋給教學管理中心或教師本人，督促提高教學質(zhì)量。積極開展教師本人，督促提高教學質(zhì)量。積極開展招生工作，保證學員人數(shù)穩(wěn)定上升。招生工作，保證學員人數(shù)穩(wěn)定上升。 根據(jù)老年人需求和喜好，設計并根據(jù)老年人需求和喜好，設計并組織組織 開展各類課余活動，豐富學員開展各類課余活動，豐富學員校園生活，提升生活品質(zhì)。校園生活，提升生活品質(zhì)。活動管理中心活動管理中心頤樂學院的大部分師資由有專業(yè)特長的頤樂學院的大部分師資由有專業(yè)特長的學員組成，其他教師通過外聘或兼職的學員組成，其他教師通過外

49、聘或兼職的方式授課。方式授課。師資師資來源來源主要由學員測評的形式進行。主要由學員測評的形式進行。通過定期組織培訓來提高教學質(zhì)量。通過定期組織培訓來提高教學質(zhì)量。定期舉行教學水平評審會議。定期舉行教學水平評審會議。每年組織明星教師評選，并予以表彰。每年組織明星教師評選，并予以表彰。教師教師考核考核【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設計及教學組織課程設計及教學組織周一練唱歌、周二去跳舞、周一練唱歌、周二去跳舞、周三看電影、周四學鋼琴、周三看電影、周四學鋼琴、周五聽戲曲、周末去旅游周五聽戲曲、周末去旅游【三三】運營模式運營模式 | | 教學模式教學模式 | | 課程設

50、計及教學組織課程設計及教學組織美好的一天、快樂的一周、健康的一年、幸福的一生美好的一天、快樂的一周、健康的一年、幸福的一生【三三】運營模式運營模式服務模式服務模式服務理念服務理念服務體系服務體系分級和標準分級和標準服務模式服務模式服務理念服務理念頤者，養(yǎng)也。頤者，養(yǎng)也。易易序卦序卦百年曰期頤。百年曰期頤。禮記禮記曲禮曲禮 對學院式養(yǎng)老機構(gòu)而言，對學院式養(yǎng)老機構(gòu)而言，服務應該圍繞服務應該圍繞“頤頤”字展。字展。 “ “頤頤”是什么？從本義上是什么？從本義上看，應解釋為：看，應解釋為：休養(yǎng)、保養(yǎng)。休養(yǎng)、保養(yǎng)。服務定位服務定位【三三】運營模式運營模式 | | 服務模式服務模式 | | 服務理念服務理

51、念 在學院式養(yǎng)老機構(gòu)中，學員以戶為單元入住宿舍在學院式養(yǎng)老機構(gòu)中，學員以戶為單元入住宿舍頤養(yǎng)公寓。這里頤養(yǎng)公寓。這里完全具備家的形式，可以擁有私密空間，自由支配時間。同時，又與專業(yè)完全具備家的形式，可以擁有私密空間，自由支配時間。同時，又與專業(yè)服務團隊和專業(yè)機構(gòu)同處園區(qū)中，便捷地獲得各項服務。服務團隊和專業(yè)機構(gòu)同處園區(qū)中，便捷地獲得各項服務。 在這里，家不再是簡單的血緣關系組成的狹義概念，而是把人際交往在這里，家不再是簡單的血緣關系組成的狹義概念，而是把人際交往和生活互助擴大化，形成社區(qū)大家庭概念，重建社會化的親情關系，滿足和生活互助擴大化，形成社區(qū)大家庭概念，重建社會化的親情關系，滿足不斷前

52、進、變化的人際溝通需求。不斷前進、變化的人際溝通需求。服務理念服務理念【三三】運營模式運營模式 | | 服務模式服務模式 | | 服務理念服務理念家家, ,居也。居也。說文說文 家人內(nèi)也。家人內(nèi)也。易易雜卦傳雜卦傳上地家七人。上地家七人。周禮周禮小司徒小司徒服務模式服務模式服務體系服務體系宗旨宗旨 真誠、善意真誠、善意 實現(xiàn)老年新生活實現(xiàn)老年新生活服務服務 管家式管家式 專業(yè)專業(yè)內(nèi)容內(nèi)容 醫(yī)療、健康、飲食、家政、娛樂、綠化、安全醫(yī)療、健康、飲食、家政、娛樂、綠化、安全資源資源 內(nèi)外部品牌內(nèi)外部品牌 專業(yè)服務機構(gòu)專業(yè)服務機構(gòu)運營運營 組建服務團隊組建服務團隊 搭建服務資源平臺搭建服務資源平臺管理

53、管理 數(shù)字化手段數(shù)字化手段 學員自治學員自治【三三】運營模式運營模式 | | 服務模式服務模式 | | 服務體系服務體系服務服務體系體系服務模式服務模式分級和標準分級和標準 參照綠城園區(qū)生活服參照綠城園區(qū)生活服務體系，學院式養(yǎng)老機構(gòu)務體系，學院式養(yǎng)老機構(gòu)中的服務內(nèi)容由教育服務中的服務內(nèi)容由教育服務和生活服務（后勤）兩大和生活服務（后勤）兩大系統(tǒng)構(gòu)成。每個服務系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)成。每個服務系統(tǒng)均由基礎服務、專項服務均由基礎服務、專項服務和特約服務三種服務類型和特約服務三種服務類型組成。組成?！救窟\營模式運營模式 | | 服務模式服務模式 | | 分級和標準分級和標準服務類型服務類型（附件（附件1:1

54、:藍庭頤養(yǎng)公寓服務菜單）藍庭頤養(yǎng)公寓服務菜單）（附件（附件2:2:上海市養(yǎng)老機構(gòu)管理和服務基本標準上海市養(yǎng)老機構(gòu)管理和服務基本標準）【三三】運營模式運營模式 | | 服務模式服務模式 | | 分級和標準分級和標準服務檔次服務檔次根據(jù)學院式養(yǎng)老機構(gòu)園區(qū)建設檔次的不同，可將服務體系根據(jù)學院式養(yǎng)老機構(gòu)園區(qū)建設檔次的不同，可將服務體系的服務內(nèi)容分為：居家級、舒適級、尊貴級。的服務內(nèi)容分為：居家級、舒適級、尊貴級。把基礎服務、專項服務、特約服務歸類為一級目錄，在一把基礎服務、專項服務、特約服務歸類為一級目錄，在一級目錄之后根據(jù)服務功能定位劃分二級目錄，具體服務內(nèi)級目錄之后根據(jù)服務功能定位劃分二級目錄，具

55、體服務內(nèi)容細分為三、四級目錄。容細分為三、四級目錄。服務檔次服務檔次【三三】運營模式運營模式商業(yè)模式商業(yè)模式居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營集中式養(yǎng)老項目的開發(fā)模式集中式養(yǎng)老項目的開發(fā)模式商業(yè)模式商業(yè)模式居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營（以綠城樓盤為例）（以綠城樓盤為例）頤樂學院開支構(gòu)成：師資經(jīng)費頤樂學院開支構(gòu)成：師資經(jīng)費+ +教學活動經(jīng)費教學活動經(jīng)費+ +管理費用（場租、能耗等暫忽略）管理費用（場租、能耗等暫忽略）頤樂學院收入來源頤樂學院收入來源頤樂學院的考核關鍵點：入學率頤樂

56、學院的考核關鍵點：入學率 學員參與度（人均參加課程數(shù)量）學員參與度（人均參加課程數(shù)量）【三三】運營模式運營模式 | |商業(yè)模式商業(yè)模式 | | 居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營居家式養(yǎng)老項目中頤樂學院的運營商業(yè)模式商業(yè)模式集中式養(yǎng)老項目的開發(fā)模式集中式養(yǎng)老項目的開發(fā)模式【三三】運營模式運營模式 | |商業(yè)模式商業(yè)模式 | | 集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式常見經(jīng)營模式常見經(jīng)營模式會員制模式運作分析會員制模式運作分析學院式養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的選擇學院式養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的選擇現(xiàn)實案例現(xiàn)實案例模式模式1 1：物業(yè)銷售：物業(yè)銷售+ +服務服

57、務 模式模式2 2：物業(yè)出租：物業(yè)出租+ +服務（會員制服務（會員制+ +服務）服務）【三三】運營模式運營模式 | |商業(yè)模式商業(yè)模式 | | 集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式常見經(jīng)營模式常見經(jīng)營模式【三三】運營模式運營模式 | |商業(yè)模式商業(yè)模式 | | 集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式兩種經(jīng)營模式利弊分析兩種經(jīng)營模式利弊分析會員制模式簡介會員制模式簡介 會員制是一種營銷模式，指由某個組織發(fā)起，并在該組織會員制是一種營銷模式，指由某個組織發(fā)起，并在該組織管理運作下，吸引客戶自愿加入，定期與會員聯(lián)系，為他們提管理運作下，吸引客戶自愿加入，定期與會員聯(lián)系，為他們提

58、供具有較高感知價值的利益包。一般情況下，會員制組織是企供具有較高感知價值的利益包。一般情況下，會員制組織是企業(yè)、機構(gòu)及非贏利組織維系其客戶的方式之一。業(yè)、機構(gòu)及非贏利組織維系其客戶的方式之一。 1996 1996年，沃爾瑪在中國首個實行會員制。年，沃爾瑪在中國首個實行會員制。 養(yǎng)老項目中的會員制模式，是指以出租為主要經(jīng)營方式。養(yǎng)老項目中的會員制模式，是指以出租為主要經(jīng)營方式。入住者通常需要交納一定數(shù)額的租金，每月再交納少量的管理入住者通常需要交納一定數(shù)額的租金，每月再交納少量的管理費。國外的專業(yè)管理機構(gòu)一般將租金進行投資以獲取利潤。費。國外的專業(yè)管理機構(gòu)一般將租金進行投資以獲取利潤?！救窟\

59、營模式運營模式 | |商業(yè)模式商業(yè)模式 | | 集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式會員制模式運作分析會員制模式運作分析贏利方式贏利方式：（1 1）常規(guī)收入：會員費（一次性支付的長期租金）常規(guī)收入：會員費（一次性支付的長期租金）+ +年費（每年年費（每年支付的服務費）支付的服務費）（2 2）后期開發(fā)資金來源：持有物業(yè)抵押貸款）后期開發(fā)資金來源：持有物業(yè)抵押貸款+ +會員費會員費【三三】運營模式運營模式 | |商業(yè)模式商業(yè)模式 | | 集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式集中式養(yǎng)老項目的經(jīng)營模式優(yōu)劣勢分析優(yōu)劣勢分析：優(yōu)勢優(yōu)勢可同時獲得兩方面增值（物業(yè)的增值和會員費的提升）；可同時獲得兩方面增值（

60、物業(yè)的增值和會員費的提升）； 能維持長期運營能維持長期運營劣勢劣勢資金回籠速度慢，拉長開發(fā)周期資金回籠速度慢，拉長開發(fā)周期會員制模式的基本運作思路會員制模式的基本運作思路經(jīng)營模式經(jīng)營模式：會員制：會員制+ +服務服務 根據(jù)學院式養(yǎng)老項目的特殊性，即園區(qū)內(nèi)設有一定規(guī)模的頤根據(jù)學院式養(yǎng)老項目的特殊性，即園區(qū)內(nèi)設有一定規(guī)模的頤樂學院，需要長期運營，我們認為采用以下運營模式較為可行：樂學院，需要長期運營，我們認為采用以下運營模式較為可行：出售出售+ +出租（會員制）出租（會員制）+ +服務服務銷售收入銷售收入（會員費）（會員費）（年費）（年費）學院式養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的選擇學院式養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的選擇【