2020年最新住宅小區(qū)物業(yè)管理合同范本.doc

1、2020 年最新住宅小區(qū)物業(yè)管理合同范本【通用版】委托方 (以下簡稱甲方)：_業(yè)主管理委員會/ 房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方 (以下簡稱乙方 )： _物業(yè)管理公司為加強 _(物業(yè)名稱 ) 的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)中華人民共和國合同法、物業(yè)管理條例 、 xx 市物業(yè)管理條例等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_(物業(yè)名稱 )實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。風險告知： 物業(yè)的承接查驗關系到物業(yè)服務企業(yè)今后的管理，由此產(chǎn)生的風險不可忽視。為防范這種風險一物業(yè)服務企業(yè)在

2、與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)訂立前期合同時，就一定要對承接查驗的內(nèi)容及法律責任約定清楚， 明確雙方的權利與義務， 嚴格按照承接查驗的相關規(guī)定操作。第一條物業(yè)基本情況1、物業(yè)名稱：_;2、物業(yè)類型： _(住宅區(qū)或組團、 寫字樓、 商住樓、 工業(yè)區(qū)、 其他 / 低層、高層、超高層或混合 );3、座落位置：_市 _區(qū) _路(街道 ) _號 ;4、占地面積：_平方米 ;5、建筑面積：_平方米，其中：住宅面積：_平方米 (分別為別墅 _平方米、復式別墅_平方米、高層 _平方米、多層 _平方米 );商業(yè)面積： _平方米 ;服務樓面積：_平方米 (含首層停車庫);其它面積 (配電房、地下室等)_平方米。6、住宅戶數(shù)：

3、_戶 (截止 _年 _月 _ 日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_ 戶， _戶未入伙 )。第二條委托管理事項1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、 池、井、綠化、 室外泵房、 路燈、自行車房 / 棚、停車場等 )的維修、 養(yǎng)護和管理。4、本住宅區(qū)

4、規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施 (籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。5、本住宅區(qū)公共環(huán)境 (包括公共場地、 房屋建筑物共用部位 )的清潔衛(wèi)生、 垃圾的收集、清運 ;小區(qū)消殺 ;公共區(qū)域綠化等。6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。7、本住宅區(qū)的安全管理， 實行 24 小時封閉式管理， 對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視， 實行外來人員檢查登記出入制度， 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的 ,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物

5、業(yè)管理公司承擔的其它事項。風險告知： 專項維修資金在物業(yè)管理活動中應當?？顚Ｓ?，不得以其它事由挪用。物業(yè)專項維修資金法律、 法規(guī)有明確規(guī)定， 物業(yè)的專項維修資金在前期管理階段由開發(fā)商承擔。物業(yè)服務企業(yè)應當在合同中明確， 并及時跟蹤資金的到位情況。 物業(yè)管理用房在物業(yè)管理早期介入時就應考慮，管理用房的落實影響到物業(yè)管理工作能否順利開展。因此，在簽訂合同時，應該約定明確，并跟蹤落實。第三條合同期限本合同委托管理期限為：_年。自： _年 ：_月 ：_日起至： _年 ： _月： _日止。第四條雙方的權利義務1、甲方的權利和義務(1)代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并

6、及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度 ;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用 ;(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;(6)審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收 ;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告 ;(7)在合同生效之日起_內(nèi)向乙方

7、提供_ 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;(8)在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_項執(zhí)行 ;a、無償使用 ;b、按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：a、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料 ;b、設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;d、物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交;(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留

8、問題：a、_;b、 _;(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;(12)負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;(13)甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;(14)_。2、乙方的權利和義務(1)根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動 ;(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;(3)可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方 ;(4)負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護

9、計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;(5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督; 按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;(6)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年 _月，以_ 方式向甲方提出這些計劃和報告。(7)每 _月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;(8)對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)

10、內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施擅自改變房屋共用部位的用途;不得(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;(10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;(11)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;(12)_。第五條管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準” (各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準 )，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)

11、達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第六條管理服務費用1、物業(yè)管理服務費(1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主收取 ;(2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_ 元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取 ;(3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_ 元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取 ;(4)高層住宅電梯、水泵、_運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;(5)管理服務費標準的調(diào)整，按_調(diào)整 ;(6)對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_倍收取。3、車位使

12、用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：(1)露天車位：每日：_元，每月： _元，每年： _元 ;(2)車庫：每日： _元，每月： _元，每年： _元 ;(3)摩托車：每日：_元，每月： _元，每年： _元 ;(4)自行車：每日：_元，每月： _元，每年： _元 ;(5)_。4、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：(1)_。(2)_。6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自

13、擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔， 在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七條獎懲措施1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。 乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。第八條違約責任1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償 ;乙方有權要求甲方限期整改，并有權

14、終止合同。2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 .3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。4、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理

15、服務的 ;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。風險告知：違約條款是物業(yè)服務合同的重要條款，如果約定不清，一旦發(fā)生糾紛，受損最大的應該是物業(yè)服務企業(yè)。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中， 一旦發(fā)生糾紛， 物業(yè)服務企業(yè)很多時候會成為重罰的對象。 所以在訂立合同時應當認真清楚地約定好合同糾紛解決的條款，必要時可以借助法律專家。第九條其他事項1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行

16、時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項， 均遵照中華人民共和國有關法律、 法規(guī)和政策執(zhí)行。6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門 (備案 ) 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。風險告知：物業(yè)服務合同糾紛，包括物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間、與業(yè)委會之間， 物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)使用人之間， 物業(yè)服務企業(yè)與

17、開發(fā)商之間， 物業(yè)服務企業(yè)之間， 業(yè)主與開發(fā)商之間的糾紛。這些糾紛使法律關系變得非常復雜，糾紛的類型和成因更顯多樣化。例如，在前期物業(yè)管理中業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)以及開發(fā)商之間的關系交織在一起。再例如， 物業(yè)管理法律關系區(qū)分所有建筑物相鄰關系的交叉。7、本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章： _ 乙方簽章： _法人代表： _ 法人代表： _年 _月 _日 _年 _月_ 日住宅小區(qū)物業(yè)管理合同的注意事項違反了住宅小區(qū)物業(yè)管理合同應該怎么解決？(一 )繼續(xù)履行合同繼續(xù)履行合同，即強制履行合同，是指業(yè)主、業(yè)主大會或物業(yè)管理公司違約后，另一方得請求強制違約方繼續(xù)履行未履行的物業(yè)管理服務合同的合同義務，以實現(xiàn)物

18、業(yè)管理服務合同預期目標。 從合同的本質(zhì)看， 合同之所以存在， 主要在于促進交易、 保護交易、 救助交易。當一項交易出現(xiàn)問題時， 合同的作用就象醫(yī)生治病一樣盡力使交易脫離危險及重新獲得新生，而不是動輒將其扼殺。繼續(xù)履行合同是合同當事人不履行或不完全履行下的一種補救方法。在合同當事人一方違約后，請求強制履行合同是法律賦予另一方當事人的一項權利。(二 )采取補救措施采取補救措施， 是指合同當事人一方違約，另一方有權要求違約方采取補救措施予以補正。例如， 物業(yè)管理公司未按物業(yè)管理服務合同的規(guī)定作好公用設施維修養(yǎng)護，業(yè)主、業(yè)主大會可以要求采取補救措施對公用設施重新進行維修養(yǎng)護或者進行修理、更換等等。 合同當事人采取補救措施若于履行期內(nèi)完成予以補正的，不承擔其他違約責任;若于履行期屆滿后完成的，違約的合同當事人還應承擔延遲履行的違約責任。(三 )違約金違約金，是指合同當事人在合同中約定的或者