政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作督查總結(jié)

1、2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作總結(jié)匯報(bào)為認(rèn)真貫徹省、市政府糾風(fēng)辦部署，在縣委、縣政府、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以實(shí)實(shí)在在解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn)，為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求，從源頭防治為著眼點(diǎn)和人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織開展對(duì)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作?，F(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下：一、基本情況 我縣按市政府糾風(fēng)辦要求，對(duì)13個(gè)具有行政執(zhí)法職能部門的政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作進(jìn)行督查，重點(diǎn)是對(duì)各部門的依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔等方面進(jìn)

2、行了回訪復(fù)查。歷經(jīng)“動(dòng)員準(zhǔn)備”、“自查自評(píng)”、 “意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”四個(gè)階段。對(duì)2011年群眾對(duì)參評(píng)單位提出的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，絕大部分問題已經(jīng)整改，個(gè)別問題目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理?？h行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了“回頭看”工作任務(wù)的全面落實(shí)。在回訪復(fù)查過程中，始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了被評(píng)單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)

3、作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會(huì)滿意度明顯提升。 二、主要措施 （一）以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署，成立政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作督查小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)“回頭看”工作進(jìn)行督查。同時(shí)，迅速召開了專門會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自查自糾、督促各部門建立自查自糾工作責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。（二）以宣

4、傳教育為先導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)。各單位始終堅(jiān)持把發(fā)動(dòng)和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)問題整改的始終，不斷增強(qiáng)干部職工參與整改的自覺性。一是突出思想發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)。全縣政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”通知下發(fā)后，各參與單位層層召開班子會(huì)議、中層干部會(huì)和全體干部職工大會(huì)，認(rèn)真檢查在評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題特別是各級(jí)糾風(fēng)部門反饋的問題是否整改到位，使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于查。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)的目的意義教育，強(qiáng)化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。各部門在開展政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”的每個(gè)階段

5、，都能結(jié)合單位實(shí)際，有的放矢的確定一個(gè)主題，圍繞行評(píng)“回頭看”談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、寫心得，做到行評(píng)“回頭看”工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。相關(guān)單位充分利用各種宣傳手段向社會(huì)公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報(bào)電話，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，并公開向社會(huì)承諾，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為“回頭看”工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強(qiáng)大動(dòng)力，從而促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)的深入開展。 （三）以創(chuàng)新思路為手段，完善“回頭看”工作方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效，提高督查質(zhì)量，使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)真正成為“人民滿意工程”，我們堅(jiān)持

6、在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在督查中，深入基層、深入企業(yè)、深入群眾，對(duì)參評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)整改情況進(jìn)行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)整改情況調(diào)查摸底的廣泛性和真實(shí)性，又增強(qiáng)了行評(píng)“回頭看”工作的責(zé)任心。在調(diào)查政風(fēng)行風(fēng)整改情況的匯總中，采取分頭匯總，分單位上報(bào)的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評(píng)單位，限期整改問題。 （四）以解決突出問題為重點(diǎn)，務(wù)求督察求實(shí)效。在“回頭看”工作中，各參評(píng)單位堅(jiān)持把群眾意見最大、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn)，做到聞過即改，贏得了

7、群眾信任，得到了社會(huì)認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對(duì)象溝通的連心橋。 (五)以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目的，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。我縣充分認(rèn)識(shí)“回頭看”工作是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作的重要組成部分，始終堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。相關(guān)單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良

8、、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺(tái)了依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂，增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力，從源頭上預(yù)防問題的再次發(fā)生。 三、主要收獲 我們始終堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作，立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。 1、思想認(rèn)識(shí)不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了參與單位干部職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，深化了對(duì)新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中

9、一致認(rèn)為，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)，既是一個(gè)提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī)，也是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn)，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。通過真評(píng)實(shí)改，為民執(zhí)政的意識(shí)明顯增強(qiáng)，積極投身實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力和服務(wù)熱情普遍高漲。 2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想，舍棄部門利益，強(qiáng)化大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對(duì)象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。 3、辦事率顯

10、著提高。參評(píng)單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”，發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“馬上辦、主動(dòng)辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。 4、行評(píng)“回頭看”工作求真求實(shí)。參與單位對(duì)查找的問題，進(jìn)行公開承諾、限期整改，縣糾風(fēng)辦采用跟蹤督辦、明查暗訪，定期通報(bào)的辦法進(jìn)行督查，鞏固了2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)成果。 四、存在不足 2011年，我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及上級(jí)糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機(jī)制不健全，行評(píng)存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強(qiáng)；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有