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文檔簡介
1、精&welcomeA、先快后慢B、先慢后快C、一直很快D、一直很慢企業(yè)培訓(xùn)師測試題一、單項(xiàng)選擇題1 V在課堂上,培訓(xùn)師應(yīng)以(C)為中心。A、老師B、教材C、學(xué)員D、領(lǐng)導(dǎo)2、下列不是培訓(xùn)師角色的內(nèi)容是(D)A、編B、導(dǎo)C、演D、答3、艾賓浩斯記憶遺忘曲線的規(guī)律是(A)4、培訓(xùn)后的主要責(zé)任人應(yīng)是(C)A、學(xué)員B、培訓(xùn)師C、管理者D、所有人5、一個(gè)完整的信息傳遞給對方,通過態(tài)勢語言傳遞的比例為(B)A、50% Bx 55% Cv 60% D、65%A、左邊B、中間C、右邊D、都可以 7、培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)站姿為(C)A、丁字步B、與肩同寬C、比肩略窄D、都可以&培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)走姿為(D)A、先快后慢B、先慢
2、后快C、進(jìn)慢退慢D、進(jìn)慢退穩(wěn)9、使用手勢時(shí)應(yīng)注意上、中 下三個(gè)區(qū)域,其中中區(qū)主要指(B)A、積極向上的內(nèi)容B、敘述事情C、消極否定的內(nèi)容D、都包括 10、與學(xué)員眼神交流時(shí),通??磳W(xué)員時(shí)間為(B)A、13秒B、35秒C、58秒D、810秒11 V在表達(dá)過程中,以下能達(dá)到強(qiáng)調(diào)效果的是(C)A、休止B、低音C、重音D、都可以12、在作自我介紹時(shí),培訓(xùn)師應(yīng)多介紹自己的(D)A、姓名意義B、家庭背景C、興趣愛好D、工作閱歷 6、培訓(xùn)師站在講臺上講課,首選站在講臺的位置是(B)精&welcome13、培訓(xùn)師在講故事時(shí),應(yīng)首選的故事是(A)A、自己的故事B、別人的故事C、身邊的故事D、古代的故事精&welc
3、omeA、序列B、程式C、等式D、疊式A、抓氛圍B、抓感覺C、抓心態(tài)D、抓效果14 以下不是結(jié)尾的意義的是(C)A、強(qiáng)化主題B、突出重點(diǎn)C、拉近距離D、提煉思想15、即興表達(dá)的公式為(D)A、回顧、感謝、愿景B、感謝、愿景、回顧C(jī)、回顧、愿景、感謝D、感謝、 愿景 回顧16、培訓(xùn)師在展示時(shí),首選(A)A、實(shí)物B、模型C、動(dòng)畫D、圖片17、 以下無法讓培訓(xùn)更加“美麗乃的元素是(B)A、理論B、老師C、內(nèi)容D、氛圍18、“首先、其次、最后”表述的是以下哪種理性語言。(B)19、 想要讓學(xué)員具有畫面感,培訓(xùn)師在表述時(shí)應(yīng)做到(C)A、熱情似火B(yǎng)、柔情似水C、請您想象一下D、應(yīng)該這樣做20、 如果授課對
4、象為基層員工,培訓(xùn)師在授課中應(yīng)(A)A、抓氛圍B、抓感覺C、抓心態(tài)D、抓效果21、 如果授課對象為中層管理人員,培訓(xùn)師在授課中應(yīng)(B)A、抓氛圍B、抓感覺C、抓心態(tài)D、抓效果22 如果授課對象為咼管,培訓(xùn)師在授課中應(yīng)(C)23、在培訓(xùn)中,當(dāng)學(xué)員需求與組織期待發(fā)生沖突時(shí),培訓(xùn)師應(yīng)以(A)為主。A、組織期待B、學(xué)員需求C、培訓(xùn)內(nèi)容D、領(lǐng)導(dǎo)要求 24x為了使培訓(xùn)的內(nèi)容更具說服力,增強(qiáng)學(xué)員的印象,可以采用以下哪種授 課 方法。(B)A、講授法B、小組討論法C、角色扮演法D、游戲競賽法25、講授法的主要優(yōu)點(diǎn)是(D)A、學(xué)習(xí)氛圍濃厚B、提高解決問題的能力C、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)D、信息 26、小組討論法的
5、主要優(yōu)點(diǎn)是(C)A、學(xué)習(xí)氛圍濃厚B、提高解決問題的能力C、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)D、信息精&welcome量大精&welcome27、力D、信息量大28、 游戲競賽法的主要優(yōu)點(diǎn)是(A)A、學(xué)習(xí)氛圍濃厚B、提高解決問題的能力D、信息量大29、 在授課過程中,以下不是加深學(xué)員記憶的原則 的是(A、簡單B、重復(fù)C、提問D、次序30、 在授課過程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“數(shù)字” 進(jìn)行(A、煽情B、比喻C、具體D、換算31、 在授課過程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“抽象” 進(jìn)行(A、煽情B、比喻C、具體D、換算32、 在授課過程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“直白” 進(jìn)行(A、煽情B、比喻C、具體D、換算33、 在授課過
6、程中,為了告別枯燥,應(yīng)將“述說” 進(jìn)行(煽情B、比喻C、具體D、以下不是互動(dòng)方法的是(眼神微笑B、角色扮演C、角色扮演法的主要優(yōu)點(diǎn)是(B) A、學(xué)習(xí)氛圍濃厚B、提高解決問題的能C、C、 習(xí)D、化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)C)D)C)B)A)老師講授A、34A、換算D )學(xué)員讀片、在“下半句接龍”互動(dòng)模式中,讓學(xué)員接的下半句應(yīng)是( 經(jīng)典語句B、名人名言C、耳熟能詳36、在課前提問的目的是(B)A、引起興趣B、了解學(xué)員水平握程度35A、37、在課中提問的目的是(C)A、引起興趣B、了解學(xué)員水平握程度精&welcome精&welcome精&welcome(D)故唱反調(diào)型44、授課過程中,法
7、來解決。(C)A、下課時(shí)間推后45、授課過程中,哪種方法來解決。3&在課前提問的目的是(D)A、引起興趣B、了解學(xué)員水平握程度39、 在提問學(xué)員時(shí),應(yīng)注意將(D)A、語速放慢,音量放小B、語速放快,音量放大C、語速放快,音量放大D、語速放慢,音量放大40、 以下屬于贊賞的反饋語的是(C)A、原來你是這個(gè)角度B、原來你這么看C、非常好,太棒了 D、你 怎么這么笨41、 以下屬于中性的反饋語的是(B)A、不對B、原來你這么看C、大家掌聲鼓勵(lì)一下D、非常好,太棒了42、 以下屬于負(fù)面的反饋語的是(A)A、你這種想法是錯(cuò)誤的B、原來你是這個(gè)角度 C、原來你這么認(rèn)為D、大家掌聲鼓勵(lì)一下43、通過轉(zhuǎn)移矛盾
8、的方法技巧可應(yīng)對下列哪類學(xué)員。A、沉默寡言型B、口若懸河型C、竊竊私語型D、如果快到下課時(shí)間,但內(nèi)容還沒講完,可以通過以下哪種 方B、真誠道歉C、緊急結(jié)束法D、擇要而說如果距離下課時(shí)間還早,而授課內(nèi)容已講完,可以通過以下(D)精&welcomeA、提前下課B、真誠道歉C、讓學(xué)員 自習(xí)D、總結(jié)回顧或解答學(xué)員問題46、如果在授課過程中,突然忘詞了, 、抓住學(xué)員注意力 下列哪種方法不可取。(A)A、仔細(xì)回想B、放慢語速C、直接跳過去47、 在授課過程中,如果內(nèi)容講錯(cuò),、其錯(cuò)誤微乎其微,可以(A)A、不用管他B、立即糾正C、重復(fù)正確內(nèi)容D、真誠道歉D、反問學(xué)員 抓住學(xué)員注意力D、D、C、抓住學(xué)員注意力
9、D、了解學(xué)員掌了解學(xué)員掌了解學(xué)員掌4&在授課過程中,如果內(nèi)容講錯(cuò),其錯(cuò)誤有點(diǎn)負(fù)面影響,可以(C)精&welcomeA、不用管他B、立即糾正C、重復(fù)正確內(nèi)容D、誠道歉49、在授課過程中,如果內(nèi)容講錯(cuò),是原則性的錯(cuò)誤,可以(D)A、不用管他B、立即糾正C、重復(fù)正確內(nèi)容D、誠道歉50、在課堂上,如果有學(xué)員睡覺,我們應(yīng)(D)A、立馬叫醒他B、不管他C、做活動(dòng)游戲D、先讓其睡一會(huì),然后精&welcomeA、觀察對象少 B、不夠全面C、對觀察者要求高D、不夠真實(shí)A、真實(shí)反映B、對象多C、成本低D、時(shí)間少A、內(nèi)容全面B、真實(shí)性強(qiáng)C、成本低D、交流深入叫醒他51、 學(xué)員提的問題不知如何回答時(shí),我們可以通過以下
10、(D)方法來解決。A、反問學(xué)員 B、詢問其他學(xué)員 C、小組討論 D、以上都包括52、 出現(xiàn)以下哪種情況,說明培訓(xùn)需求產(chǎn)生了。(D)A、投訴增多B、士氣低落C、高消耗 D、低效率53、 以下是企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查存在的主要問題的是(D)A、調(diào)查做得不深入 B、方法單一一 C、需求調(diào)查和講課內(nèi)容脫節(jié)D、以上都包括54、以下不是觀察法的主要缺點(diǎn)的是(D)55、以下不是問卷法的主要優(yōu)點(diǎn)的是(A)56、以下不是訪談法的優(yōu)點(diǎn)的是(C)精&welcome57、 以下不是資料調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)的是(B) A、容易操作 B、內(nèi)容深入 C、全面58、 培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動(dòng)形象,A、提供“論據(jù)”B、提出“觀點(diǎn)”題”5
11、9、 培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動(dòng)形象,A、提供“論據(jù)”B、提出“觀點(diǎn)”題”60、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動(dòng)形象, A、提供“論據(jù)B、提出“觀點(diǎn)“D、成本低題61 v培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動(dòng)形象,A、提供“論據(jù)” B、提出“觀點(diǎn)“62、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動(dòng)形象,精&welcomeA、提供“論據(jù)B、強(qiáng)化“感受“其中,寓言、故事類素材可以(D) C、啟發(fā)“思考” D、弓I發(fā)“話其中,問題、案例類素材可以(C)C、啟發(fā)“思考” D、引發(fā)“話其中,聯(lián)想、對比類素材可以(B) C啟發(fā)“思考” D、引發(fā)“話其中,數(shù)據(jù)、實(shí)例類素材可以精&welcome(A) C、啟發(fā)“思考” D、引發(fā) “話精
12、&welcomeA、氛圍活躍、信息量少B、信息量大、單向傳遞C、信息量小,有練習(xí)A、上1/3處B、中1/3處C、下1/3處 D、都可以A、使用前應(yīng)注意檢查白板筆是記號筆還是白板筆B、書寫白板時(shí),字的A、氛圍活躍、信息量少B、信息量大、單向傳遞C、信息量小,有練63、培訓(xùn)素材,可以讓內(nèi)容更加生動(dòng)形象,其中,圖片、視頻類素材可以(B)A、提供“論據(jù)” B、強(qiáng)化 憾受” C、激活“理論”D、引發(fā)“話題”64、以下哪些是搜集素材的方法(D)A、找吸引眼球的素材B、建立素材庫65、 C、限量淘汰 D、以上都包括 培訓(xùn)評估表應(yīng)在(C)發(fā)放。A、培訓(xùn)前 B、培訓(xùn)中 C、培訓(xùn)后 D、都可以66、教室型會(huì)場的優(yōu)
13、點(diǎn) 是(A)A、能容納的學(xué)員較多B、便于互動(dòng)交流C、適合于展示類培訓(xùn)D、學(xué)員少而精67、 檢測受訓(xùn)者原有水平,收集需求信息的是在(A)A、培訓(xùn)前 B、培訓(xùn)中 C、培訓(xùn)后 D、培訓(xùn)整個(gè)過程68、 在四級評估中,衡量組織的投資回報(bào)率的是(D)A、反應(yīng)目標(biāo)B、學(xué)習(xí)目標(biāo) C、彳丁為目標(biāo) D、結(jié)果目標(biāo)69、 培訓(xùn)評估方案的最佳設(shè)計(jì)方案是(D)A、僅有后測,無對照組設(shè)計(jì)B、后測對照組設(shè)計(jì)C、前測后測設(shè)計(jì)D、前測后測對照組設(shè)計(jì)70、無線手持話筒的正確拿法是(C)71 x以下是白板的正確使用方法的是(D)大小應(yīng)確保最后排學(xué)員都能看到C、應(yīng)稍側(cè)身書寫D、以上都包括72、在電腦鍵盤上,“黑屏”鍵是(B)A、A鍵B
14、、B鍵C、W鍵D、E鍵73、講師的玄、煩、鬧、實(shí)四種風(fēng)格中,其中玄的特點(diǎn)是(B)習(xí)環(huán)節(jié)D、信息量大,氛圍活躍74、講師的玄、煩、鬧、實(shí)四種風(fēng)格中,其中煩的特點(diǎn)是(C)精&welcome82、在布置培訓(xùn)會(huì)場時(shí),投影幕布固定在講臺中間,這時(shí)可將演講臺放置在A、活躍會(huì)場氛圍B、強(qiáng)調(diào)所講內(nèi)容C、拉近彼此距離D、以上都包 括環(huán)節(jié)D、信息量大,氛圍活躍75、講師的玄、煩、鬧、實(shí)四種風(fēng)格中,其中鬧的特點(diǎn)是(A)A、氛圍活躍、信息量少B、信息量大、單向傳遞C、信息量小,有練習(xí)環(huán)節(jié)D、信息量大,氛圍活躍 75、講師的玄、煩、鬧、實(shí)四種風(fēng)格中,其中實(shí)的優(yōu)點(diǎn)是(D)A、信息量大B、有練習(xí)環(huán)節(jié)C、氛圍活躍D、以上都包
15、括 76、以下不是培訓(xùn)師的能力模型項(xiàng)的是(C)Av表達(dá)力B、洞察力C、影響力D、感召力77、以下屬于學(xué)員主動(dòng)接收的項(xiàng)是(D)A、閱讀B、傾聽C、看圖片D、參與討論并發(fā)表意見7& 以下屬于成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的是(D)A、滿足求知B、專業(yè)發(fā)展C、個(gè)人興趣D、以上都包括79、 以下不是態(tài)勢語言的是(B)A、眼神B、話語C、手姿D、站姿80、 培訓(xùn)師最具親和力的元素是(A)A、微笑B、贊美C、幽默D、融入 81、培訓(xùn)師上場的基本動(dòng)作中,首先應(yīng)在臺下完成的是(A)A、檢查各方面細(xì)節(jié)B、聽到掌聲或背景音樂才起身C、從入場處進(jìn)入狀態(tài)D、昂首挺胸,步伐堅(jiān)定,直視前方講臺的(A)比較合理。A、左邊B、中間C、右邊D、
16、都可以83、培訓(xùn)師在授課過程中,應(yīng)保持有一定的走動(dòng),這樣可以(D) 84、培訓(xùn)師在鞠躬時(shí),為了表示謝意,通常(B)A、約15度B、約30度C、約45度D、約90度 85、使用手勢時(shí)應(yīng)注意上、中、下三個(gè)區(qū)域,其中上區(qū)主要指(A) A、積極向上的內(nèi)容B、敘述事情C、消極否定的內(nèi)容D、都包括 精&welcome86、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“致意”手勢為(D)A、雙手前伸 掌心向上B、掌心向下、做橫掃狀C、手掌側(cè)立 做切分狀 D、五指并攏 掌心向前87、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“溝通”手勢為(A)A、雙手前伸 掌心向上B、掌心向下、做橫掃狀C、手掌側(cè)立 做切分狀 D、五指并攏 掌心向前88、培訓(xùn)師常
17、用的手勢中,其中“拒絕”手勢為(B)A、雙手前伸 掌心向上B、掌心向下、做橫掃狀C、手掌側(cè)立 做切分狀 D、五指并攏、掌心向前89、 培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“號召”手勢為(A)A、手掌斜上 揮向內(nèi)側(cè)B、掌心相對 向內(nèi)聚攏C、手掌斜下 揮向外側(cè)D、 握拳、揮向上方90訓(xùn)師常用的手勢中,其中“鼓舞”手勢為(D)A、手掌斜上 揮向內(nèi)側(cè)B、掌心相對 向內(nèi)聚攏C、手掌斜下 揮向外側(cè)D、 握拳、揮向上方91、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“組合”手勢為(B)A、手掌斜上 揮向內(nèi)側(cè)B、掌心相對 向內(nèi)聚攏C、手掌斜下 揮向外側(cè)D、握拳 揮向上方92、培訓(xùn)師常用的手勢中,其中“否定”手勢為(C)A、手掌斜上 揮向內(nèi)
18、側(cè)B、掌心相對 向內(nèi)聚攏C、手掌斜下 揮向 外側(cè)D、握拳、揮向上方93、培訓(xùn)師在運(yùn)用手勢時(shí),應(yīng)做到(D)A、幅度大一點(diǎn)B、動(dòng)作慢一點(diǎn)C、要有力度一點(diǎn) D、以上都包括94、以下屬于眼神交流禁忌的是(D)A、欺人太甚B、目中無人C、心中有鬼D、以上都包括95、 即興表達(dá)的公式為(C)A、我發(fā)現(xiàn) 我建議 我認(rèn)為、我相信B、我認(rèn)為、我發(fā)現(xiàn) 我建議、我相信C、我發(fā)現(xiàn) 我認(rèn)為 我建議 我相信D、我發(fā)現(xiàn)、我相信、我精&welcome認(rèn)為、我建議96、 培訓(xùn)課程中,內(nèi)容與形式的最佳參考比例應(yīng)為(D)A、1: 2Bs 1: 3C、2: 3D、 “不三不四”97、 何時(shí)互動(dòng)、如何互動(dòng),這些應(yīng)取決于(B)精&wel
19、comeA、宋體B、黑體C、隸書D、仿宋A r I IIIX . II . 4-. AM.kU. T / A r Z-、A、加大企業(yè)競爭力 B、提高企業(yè)戰(zhàn)斗力C、續(xù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力5?企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的授課風(fēng)格有(ABCD )Av玄B、煩C、鬧D、實(shí)只 c 丨亠HI II-T-TXXT 丄-TTil 丄 J 丄rrtr 匚口 m / A r X LX、A、授人以魚B、授人以漁C、授人以欲7、成人認(rèn)知的規(guī)律為(ABCD)A、自我檢視 B、理論指導(dǎo)C、實(shí)戰(zhàn)演練8、下列是成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)的是(ABD)A、要求尊重B、固守經(jīng)驗(yàn)C、積極主動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力D、延D、授人以譽(yù)D、總結(jié)反思D、記憶力差A(yù)v課程B、學(xué)員C、老
20、師D、領(lǐng)導(dǎo) 9&內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)中的優(yōu)勢有(D)A、“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠” B、“方便利用”C、熟悉企業(yè)文化部D、以上都包括99、培訓(xùn)師所做的PPT課件中,首選字體為(B)100、PPT課件制作的最高境界是(D)A、專業(yè)B、簡潔C、清晰D、以上都包括二、多項(xiàng)選擇題1? “嘴巴乃與您有哪些關(guān)系?( ABCD)A、自我介紹 B、商務(wù)談判 C、競聘演講 D、開會(huì)發(fā)言2?TTT課程學(xué)習(xí)的要領(lǐng)有(ABCD)A、參與 B、投入 C、開放D、謙遜3?培訓(xùn)的目的有(BCD)A、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值 B、彌補(bǔ)需求缺口C、縮短表現(xiàn)差距解決實(shí)際D、問題9、培訓(xùn)應(yīng)具備的要素是(ABCD) A、講角軍B、演示C、練習(xí)D、點(diǎn)評精&welcom
21、e10、 造成緊張的因素有(ABCD ) A、學(xué)員B、會(huì)場C、內(nèi)容D、后果11、 運(yùn)用手勢時(shí),應(yīng)做到(ABC)A、手到B、眼到C、聲音到D、人到12、眼神交流的優(yōu)勢有(ABCD )A、尊重B、距離C、控場D、靈感13、培訓(xùn)師在表達(dá)時(shí),音量大小通常取決于下列哪些要素(ABC)A、會(huì)場大小B、人員多少C、音響效果D、個(gè)人喜好14、開場白要達(dá)到的三個(gè)主要目的有(ACD)A、引起興趣B、贊美學(xué)員C、建立信任D、拉近距離15、增強(qiáng)條理性的理性語言有(ABCD)A、序列B、程式C等式D、疊式16、互動(dòng)的三大原則是(BCD)A、隨時(shí)隨地B、為主題服務(wù)C、基于學(xué)員D、便于掌控17、以下哪些是互動(dòng)的方法(ABC
22、D )A、分組競賽B、案例研討C、學(xué)員授課D、學(xué)員讀片18、竊竊私語型學(xué)員,我們可以通過以下方法來解決。(ABCD)A視而不見B、眼神提示C、提高音量D停頓下來 19、考核法的優(yōu)點(diǎn)有(AC)A、真實(shí)全面B、容易操作C、內(nèi)容深入D、交流深入 20 x以下哪些是培訓(xùn)管理不到位的表現(xiàn)(ABCD)A、時(shí)間安排不合理B、教室選擇不合理C、教學(xué)輔助設(shè)施準(zhǔn)備不夠D、后勤保障不夠三、判斷題1、 培訓(xùn)師的信仰是要熱愛培訓(xùn)工作。(對)2、 培訓(xùn)師在授課過程中,可以講一些政治方面的敏感話題。(錯(cuò))3、 培訓(xùn)師在授課時(shí),應(yīng)多從學(xué)員的角度去看問題,這樣才能引起共鳴。 (對)4、培訓(xùn)師在授課過程中,應(yīng)變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)
23、,變告知為發(fā)現(xiàn),變明精&welcome16、培訓(xùn)師的親和力有微笑、幽默、贊美、尊重、自謙、融入。(對)示為暗示。(對)5、培訓(xùn)是一門完美的藝術(shù)。(錯(cuò))6、情景模擬、角色扮演是被動(dòng)學(xué)習(xí)。(錯(cuò))7、成年人學(xué)習(xí)的態(tài)度是給什么學(xué)什么。(錯(cuò))8、給成年人培訓(xùn)時(shí),應(yīng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),讓愛學(xué)習(xí)的人學(xué)到知識,讓不愛 學(xué)習(xí)的人感到快樂。(對)9、成人培訓(xùn)比較喜歡輕松、愉快的課堂氛圍。(對)10、 緊張是不正常的,緊張是一件壞事情。(錯(cuò))11 v為緩解緊張情緒,每次培訓(xùn)前可以提前至少15分鐘到達(dá)會(huì)場,這樣可以熟 悉一下會(huì)場的環(huán)境。(對)12、 為避免口干舌燥,我們可以喝點(diǎn)冰水。(錯(cuò))13、 培訓(xùn)前若很緊張,我們
24、可以做心理暗示法,對自己說“我不緊張”。(錯(cuò))14、 培訓(xùn)師無論在任何場所,培訓(xùn)時(shí)都必須著正裝。(錯(cuò))15、 態(tài)勢語言包括表情、眼神、站姿、手姿 走姿。(對)17、 培訓(xùn)師的面部表情應(yīng)豐富多彩,因?yàn)閭鬟f信息,更要傳遞情感。(對)18、 當(dāng)培訓(xùn)師走到講臺上后,可以立馬開始講課。(錯(cuò))19、 培訓(xùn)師站立時(shí),雙手可以背在后面。(錯(cuò))20、培訓(xùn)師講完課后,為尊重學(xué)員,應(yīng)向?qū)W員鞠躬,鞠躬時(shí)不講話,講話時(shí)不鞠躬。(對)21、 手勢使用中,其中上區(qū)主要指消極否定的內(nèi)容。(錯(cuò))22、 眼神交流可以拉近與學(xué)員的距離。(對)23、 表達(dá)中,低音也能起到很好的感染效果。(對)24、 理性,抓住學(xué)員注意力的關(guān)鍵工具。(錯(cuò))25、 在授課過程中,培訓(xùn)師應(yīng)多鼓勵(lì) 多趣味、多參與。(對)26、 菜鳥授課時(shí),通常是“順著講”,高手講課通常是“反著講”。(對)27、 講授法教學(xué)比較適合于一些講座類培訓(xùn)。(對)精&welcome28、 作為一名培訓(xùn)師,應(yīng)該復(fù)雜的問題簡單化,多用一些通俗易懂的語言來 授課。(對
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