園林局信訪(fǎng)年終工作總結(jié)精選4

1、報(bào)告總結(jié)參考范本園林局信訪(fǎng)年終工作總結(jié)精選（4）$經(jīng)歷的壞事，都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練，關(guān)鍵是你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值，借它之勢(shì)成就自己。好幾個(gè)環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量，每次的痛哭都會(huì)洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事，刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事，都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練，關(guān)鍵是你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值，借它之我園林局在20XX年的信訪(fǎng)工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出 發(fā)，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，狠抓信訪(fǎng)工作不放松，做到了接待、登 記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪(fǎng)工作水平。下面將我園林局 20XX年

2、 信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力提高信訪(fǎng)工作水平（一）我局始終把信訪(fǎng)工作作為各項(xiàng)工作重點(diǎn)。一是建立了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，把信訪(fǎng) 工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪(fǎng)工作中遇到的重大問(wèn)題， 指導(dǎo)信訪(fǎng)工作；二是把信訪(fǎng)工作目標(biāo)分解到各職能部門(mén)。做到任務(wù)到部門(mén)，責(zé)任 到個(gè)人，形成了上下共同承擔(dān)信訪(fǎng)工作的局面；規(guī)范了我局信訪(fǎng)工作 從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、辦結(jié)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪(fǎng)工 作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。今年共辦理信訪(fǎng)來(lái)件 7 件，做到及時(shí)辦理， 及時(shí)回復(fù)。（二）抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來(lái)，我局共收到了信訪(fǎng) 6 件，其中通過(guò)信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)來(lái)的有 2 件、 市政府辦公廳轉(zhuǎn)來(lái)

3、 1 件、市住建委轉(zhuǎn)來(lái) 3 件。我們及時(shí)做好與信訪(fǎng)同 志的溝通，本著對(duì)信訪(fǎng)人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則， 處理了事件。（三）做好接待、受理工作。 一是在思想上糾正“好人不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好人；好事不信訪(fǎng)，信 訪(fǎng)無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)”；二是對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者要熱心，聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)者反映的情況，處理問(wèn)題不偏 心。三是對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者做到“三個(gè)一”，一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶， 使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施一是高度重視信訪(fǎng)信息工作。組織工作人員深入調(diào)查研究，掌握 情況，及時(shí)上報(bào)信訪(fǎng)信息。二是按時(shí)上報(bào)信訪(fǎng)矛盾糾紛排查表、信訪(fǎng)矛盾糾紛包案化解情況 表、信訪(fǎng)矛盾糾紛排查匯總

4、統(tǒng)計(jì)分析一覽表、信訪(fǎng)矛盾糾紛化解匯總 統(tǒng)計(jì)分析一覽表、地方有關(guān)部門(mén)信訪(fǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、信訪(fǎng)隱患排查表。三、加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作 信訪(fǎng)隊(duì)伍的建設(shè)是做好信訪(fǎng)工作的保證， 一是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作人員的法制觀(guān)念，不斷提高依法行政水平，使 信訪(fǎng)工作人員的法制觀(guān)念進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了較好的效果。二是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。督促信訪(fǎng)工作人員加強(qiáng)信訪(fǎng)知識(shí)、理論知識(shí) 和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工 作水平。三是針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題，盡力做好超前工作，使大量的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn) 題及時(shí)解決，有效地化解了矛盾、糾紛。四是增強(qiáng)信訪(fǎng)工作人員的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪(fǎng) 案件的能力。四、下一步工作打算我園林局在下一步的工作中：一是要認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的規(guī)律、特點(diǎn)。進(jìn)一步完善我 們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)。二是加大對(duì)信訪(fǎng)件的查辦力度，確保信訪(fǎng)渠道暢通?？傊?，今年以來(lái)，經(jīng)過(guò)我局全