2021年關(guān)于工商管理的實習報告集合八篇

1、when i was young, happiness was a thing, and when i got it, i felt happy.勤學樂施積極進?。撁伎蓜h）2021年關(guān)于工商管理的實習報告集合八篇 工商管理的實習報告 篇1今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，

2、使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識。 我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于199

3、8年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了計量保證確 認合格證書; 20_年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。 回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的澆注明天的服務品牌， 構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命， 務實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了

4、北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。三、堅持以經(jīng)營為龍頭

5、，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。 20_年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領導小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場?！?433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)營思路指引

6、下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤＠^續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益

7、。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。工商管理的實習報告 篇2一、實習地點及實習單位簡介本次認識實習是在儀表股份有限公司進行，實習時間為:20_年6月26日到7月9日。儀表（集團）有限公司是國家定點生產(chǎn)汽車儀表、摩托車儀表和車用零部件的重點企業(yè)，是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司，位于省成都市龍泉驛區(qū)十陵街道。儀表（集團）有限公司始建于1966年，現(xiàn)有職工1500人、資產(chǎn)總值4億元。公司以本企業(yè)為核心，擁有儀表股份有限公司(中國上市公司，股票名稱“儀表”代碼“000710”)、山田車用部品有限公司(中日

8、合資企業(yè))、成都興原工業(yè)有限公司、成都通宇車用配件制品有限公司、電子分公司等多個控股或參股子公司。的主產(chǎn)品是“牌”汽車儀表、摩托車儀表，具有年產(chǎn)200萬套的綜合生產(chǎn)能力，在全國的市場占有率持續(xù)多年保持較大份額，已累計向市場投放500個品種、1500萬套，還生產(chǎn)汽車電子燃油泵、轎車油泵、水泵、摩托車油量傳感器、自動變速器、齒輪減速器、電量隔離傳感器等車用部品，與中國各名牌主機廠配套，并出口歐美、日本、東南亞等國家?！芭啤笔侵袊囉脙x表行業(yè)著名品牌，被國家統(tǒng)計局等評為首屆十大“中國cis著名品牌”。儀表被國家國內(nèi)貿(mào)易部等評為“中國名優(yōu)產(chǎn)品”，被國家科委等授予“中國新技術(shù)新產(chǎn)品交易博覽會金獎”，被評

9、為“省名牌產(chǎn)品”、省優(yōu)、部優(yōu)產(chǎn)品。企業(yè)還被省委、省政府評為“文明單位”、“省級先進企業(yè)”、“重合同、守信譽企業(yè)”等。企業(yè)精神：“天天向上，事事求精”。企業(yè)宗旨：“用戶滿意、員工滿意、公司滿意、股東滿意”。企業(yè)經(jīng)營理念：“以業(yè)為重，以人為本、以新領先、以質(zhì)取勝”企業(yè)質(zhì)量方針：“顧客永不滿足的需求，是我們永無止境的追求”。二、實習的一般過程總體來講，實習采用集中實習的方式，在實習過程中主要采用參觀、講座及與部門交流進行調(diào)查研究相結(jié)合的方式進行。這樣可以增強我們對自己專業(yè)的興趣，為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎。同時能夠促使我們所掌握的知識向?qū)嵺`能力方面的轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)我們解決實際問題的能力，開闊眼界及思

10、路，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎；另外，在周末的時候，我們還分成了不同的小組對所見、所聞、所想進行了交流討論，以使我們自己對實習目的貫徹的更加徹底，同時也能更加明確自己實習報告的向。具體來講，在實習的前期階段，我們主要聽取了公司管理人員的講座，在安全保衛(wèi)這塊，公司安全保衛(wèi)部部長向我們講述了安全保衛(wèi)的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項，同時也向我們傳達了安全保衛(wèi)對于一個生產(chǎn)型企業(yè)的重要性這樣一個信息。隨后，我們又聽取了生產(chǎn)管理部部長做的關(guān)于生產(chǎn)管理的講座，在這場講座上，我們了解了公司的產(chǎn)品，以及公司是如何組織生產(chǎn)的，生產(chǎn)管理的一般過程。在質(zhì)量管理這塊，講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程

11、，讓我們了解到產(chǎn)品質(zhì)量對于一個企業(yè)生存的重要性，同時聽取了物流管理和人力資源管理的講座。我們還參加了實習的同學分組進行的講座的聽后分享討論，在討論會上我們組員積極發(fā)言，發(fā)表了關(guān)于講座，實習，以及對未來就業(yè)的看法等。在實習的中期階段我們主要就是分配到各部門進行實地實習，參觀了所在部門，了解了部門的工作流程，以及生產(chǎn)現(xiàn)場的6s管理方法，并且隨同車間工作人員進行了生產(chǎn)工藝的實地操作。在實習的后期階段，我們參與了工商管理和人力資源專業(yè)組織的課外活動并且分組進行了關(guān)于部門實習感受的討論，總結(jié)此次實習的收獲所得，并寫出了實習報告。三、實習內(nèi)容1.了解實習單位的基本情況（1）企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)的歷史，企業(yè)文化

12、，企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營方針，主要的經(jīng)營策略。（2）企業(yè)的機構(gòu)設置，崗位責任制，企業(yè)主要的規(guī)章制度，辦事規(guī)則。（3）企業(yè)的財務狀況、固定資產(chǎn)狀況。（4）企業(yè)的主要產(chǎn)品或主要業(yè)務，典型的經(jīng)營戰(zhàn)略，市場狀況。（5）主要產(chǎn)品的工藝規(guī)程或業(yè)務流程。2.專業(yè)實習要點（1）了解企業(yè)產(chǎn)品種類。（2）了解企業(yè)生產(chǎn)流程、工藝及組織形式。（3）了解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)情況（4）掌握企業(yè)生產(chǎn)計劃的編織方法及程序。（5）了解企業(yè)物資采購、運輸、庫存管理的情況。（6）了解產(chǎn)品銷售、目標市場及市場開拓方面情況。（7）了解企業(yè)質(zhì)量管理目標、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量標準以及企業(yè)質(zhì)量狀況。（8）了解企業(yè)人員招聘、培訓、使用以及薪酬方面情況（9

13、）了解信息系統(tǒng)在企業(yè)各方面的應用情況。（10）了解企業(yè)財務管理方面的情況四、實習收獲、體會儀表股份有限公司給人的第一感覺是挺舊的，這是與它原有的國有性質(zhì)相關(guān)的。對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來說，由于信息產(chǎn)品更新速度快，再加上其新產(chǎn)品的開發(fā)需要很長時間，致使當時的新產(chǎn)品待出廠后就變成了舊產(chǎn)品，失去了與其他產(chǎn)品的競爭活力，加上自身的生產(chǎn)技術(shù)與國際同行業(yè)的先進生產(chǎn)技術(shù)水平存在很大的差距，導致該廠近年來的經(jīng)濟效益下滑，盈利水平不高。雖然其在原來的計劃經(jīng)濟中受政策的影響，使工廠蒙受了一定損失，但現(xiàn)在的新興儀器廠仍未跟上節(jié)奏，歸根結(jié)底，還是內(nèi)部決策企業(yè)文化的問題?？梢娬_的企業(yè)文化對一個公司的成長是非常重要的。儀表

14、股份有限公司是很重視企業(yè)文化建設的，我們從該公司的企業(yè)精神可以看出，但經(jīng)過對該企業(yè)的進一步觀察了解，我們會發(fā)現(xiàn)，中高層領導會很好的遵循和堅持這一企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化對職工的影響力并不是那么大，換句話說職工沒有真正很好的融入這樣的一種企業(yè)文化氛圍。因而，企業(yè)文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業(yè)靠領導個人能力，幾百人的企業(yè)靠制度，而上千人的企業(yè)則要靠企業(yè)文化。儀表股份有限公司如何走出當前的困境，建設一種符合企業(yè)實際，并且能夠有效執(zhí)行的企業(yè)文化是該公司面臨的主要問題。隨著我國的改革開放和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭。在21世紀，企業(yè)應以一種什么樣的管理模式來來運作企業(yè)呢？企業(yè)應該認識到：

15、追求卓越的文化。成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因為先進企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷

16、提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。那么，首先企業(yè)文化在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中起著什么樣的作用呢？1、導向作用企業(yè)提倡什么，崇尚什么，這些都可以通過良好的企業(yè)文化加以表達，從而把員工的注意力引到既定的企業(yè)目標上來。2、規(guī)范作用企業(yè)文化一旦形成，就對員工的行為起規(guī)范作用。3、約束作用企業(yè)文化的內(nèi)容包括規(guī)章制度，而規(guī)章制度就是一種約束，使員工不致于出“規(guī)”。但這僅僅是一種約束，企業(yè)文化更注重的是內(nèi)在約束，一種由內(nèi)心心理約束而起作用的對行為的自我管制。4、凝聚作用管理實踐證明，共同的價值觀和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量，形成一個在工作中協(xié)調(diào)同步、高效率的生產(chǎn)群體。因此，有人從企業(yè)

17、的經(jīng)濟與文化是同一共同體兩個側(cè)面來分析，把企業(yè)文化看作是相對于經(jīng)濟的另一只“看不見的手”。它能通過明確的經(jīng)營宗旨，滲透人們的心理，凝聚人們的先進意識，取得人們的共識，指導人們的行為，能在企業(yè)深層的精神文化層方面發(fā)揮凝聚的特殊功能。5、有助于樹立企業(yè)形象在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，就必須注重塑造自己的形象。產(chǎn)品、質(zhì)量、利潤等等構(gòu)成了企業(yè)形象的骨骼，而每個員工則構(gòu)成了有血有肉、活生生的企業(yè)形象。五、實習見解、建議及尚存的問題在此次實習過程中，我覺得該企業(yè)總的來說是好的，競爭力是有的，比如該公司推行的全面質(zhì)量管理就是比較先進的，這對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來講，質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就

18、是保障。并且在吸收日本企業(yè)5s現(xiàn)場管理的基礎上發(fā)展為適應企業(yè)需要的6s管理方法，促進了生產(chǎn)管理的良性發(fā)展。但是也還存在不足的方面：1、生產(chǎn)設備還很陳舊，大多是上世紀八九十年代留存下來的，有的甚至是五六十年代的。雖然也引進了一些先進的生產(chǎn)技術(shù)，但還不能夠滿足現(xiàn)代生產(chǎn)發(fā)展的需要，不能夠向更尖端的生產(chǎn)領域邁進，進而導致了一些時滯產(chǎn)品，只能夠滿足一些中低端市場，與中高端市場存在很大的差距。2、企業(yè)文化沒有很好的得到貫徹，成功的企業(yè)就是靠的成功的文化，良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有一種強勁的推動力。儀表股份有限公司所倡導的企業(yè)文化是正確的，是符合市場需要的。然而這不應該只是停留在一句口號上，必須得到貫徹

19、執(zhí)行，領導的模范作用是必不可少的。該公司應該重新審視企業(yè)文化的建設以及它的貫徹執(zhí)行，如果是維持現(xiàn)狀，必將淘汰。3、薪酬與晉升制度不夠完善，一線員工與中層領導的工資相差甚遠，據(jù)在車間了解獲悉，一些員工在該公司工作了十幾年，工資卻還只是兩千多，還有就是存在一個職工的晉升問題。另外，該公司員工大多數(shù)都沒有福利，只是在為員工買公積金，這顯然是不利于員工的激勵的。只有把這些解決了的時候，才能夠提高員工的工作積極性，從而呈現(xiàn)一片欣欣向榮的局面?？偠灾?，目前儀表股份有限公司存在一些大的缺陷，要解決這些問題是需要一定的過程的，它有賴于公司全體職工和領導的共同努力。企業(yè)文化作為一個大型企業(yè)的靈魂是相當重要的，

20、該公司領導層重視了企業(yè)文化建設，而且所提倡的企業(yè)文化是好的，只是在執(zhí)行的過程中力度不夠，員工沒有真正的融入進去，企業(yè)文化建設做好了，就會對企業(yè)各個部門，各位職工形成良性的影響，形成一股巨大的約束力、執(zhí)行力、凝聚力，共同推動企業(yè)的發(fā)展，走出目前面臨的困境，最終企業(yè)將會迎來更美好的明天！工商管理的實習報告 篇3實習前言對即將畢業(yè)的我們來說，實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認識，將理

21、論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。一、實習目的經(jīng)過大學四年關(guān)于工商管理理論知識的學習，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用，使自己的知識更上一層

22、樓。所以今年的三月一日開始，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經(jīng)歷?；仡檶嵙暽睿杏|是很深的，收獲是豐碩的。二、實習相關(guān)工藝品廠地處福建閩侯縣，在實習期間，我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。三、實習經(jīng)歷1、背景我所實習的閩侯縣_工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè)，創(chuàng)建于1998年，總廠占地面積2800平方米，建

23、筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)能力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。_工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力，在短短的7年多時間里，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品，仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國

24、家和地區(qū)，且形勢喜人。市場前景大好。_工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20_年獲得“iso9001：20_質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。2、實習過程_工藝品廠雖然只是一個小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全?！币粋€公司所應該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和

25、銷售，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種

26、方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要，增加了第六個s安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。工商管理的實習報告 篇4由于緊張的工作，學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學習時間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上學習顯得尤為重要。在上學習既可以做到隨時開始學習，學習進度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費在路

27、上，在家、在辦公室隨時都能上學習。同時，由于工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。絡這種全新的學

28、習形式具有開放性、互動性、絡性、虛擬性的特點，為我們的自主學習，教師的教學提供了許多便利條件。目前，互聯(lián)上學習資源中，管理方面的資源極為豐富.收費、互助、免費應有盡有.形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的上教學資源外，上討論、上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進行學習。如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇，會浪費精力，浪費時間。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢？一定要根據(jù)自身實際情況，按照最需要原則進行選擇最為合適。隨著信息交流技術(shù)日新

29、月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用，遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會，同時也為接受面授教育的學生，通過融入遠程教育的形式，創(chuàng)造新的學習環(huán)境，提高學習效果。目前，遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點，同時能在學習中把理論與實踐結(jié)合起來，把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來，提高工作效率，促進對學習的熱情和保持學習的毅力。兩年來，通過

30、自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學習管理會計學這門課程時，參照了洪恩在線管理會計學全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，通過登陸亞太管理了解了一些普通財務知識，企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹，感覺受益非淺。同時，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些，瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài)，又如，東方會計上的有關(guān)會計信息絡化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的_都特別留意，對于上的經(jīng)濟論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。工商管理的實習報告 篇5一 、實習目的：即將踏入大三專業(yè)課程學習，對

31、于工商管理只有初步的概念，對于企業(yè)的認識不夠全面，所學知識也未曾運用。特此暑假期間，走入企業(yè)實習，了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運轉(zhuǎn)以及存在問題。改革開放以來中國的零售業(yè)發(fā)展迅速，是近年來我國發(fā)展最快，最具活力的行業(yè)之一。隨著我國加入世界貿(mào)易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場，我國的零售業(yè)面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習從零售企業(yè)入手，了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實際中運用所學理論、切身感受，在實踐中認識個人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。二、實習時間：20_年7月10日至20_年8月10日。三、實習地點：安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店四、公司簡介：安徽滿天星連鎖超市有限公司（原合肥滿天星經(jīng)

32、貿(mào)有限公司）成立于1998年4月。公司主營業(yè)務為社區(qū)連鎖中型生活超市?，F(xiàn)在公司經(jīng)營范圍：服飾衣帽，日用百貨，工藝品，土特產(chǎn)品，保健器械，辦公自動化設備，電子產(chǎn)品，通訊器材，家用電器，家具，文體用品，建筑材料銷售，煙卷零售，農(nóng)產(chǎn)品收購，房屋出租，場地出租，停車服務，超市內(nèi)兒童娛樂服務，預包裝食品，散裝食品，乳制品零售截止時間20_年，滿天星已經(jīng)在合肥開設門店16家，主要入駐新開發(fā)大型社區(qū)，遍及全市各個區(qū)域，營業(yè)面積逾30000平方米，連續(xù)兩年年營業(yè)收入超過2億元，在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場，誠信經(jīng)營，顧客至上，服務民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務，超值服務”

33、為經(jīng)營理念，十二年堅持平價、低價營銷策略，成為消費者心目中“價格最實惠的超市”五、實習內(nèi)容：此次實習主要是在營銷部的白酒導購和銷售，我的工作任務就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品，還有就是要看好店里的商品，防止偷盜行為出現(xiàn)，避免公司受損失。我每天的工作大抵是：八點半上班，到店后先整理一下店面，保證店的整潔，明亮。然后清點一下柜面的白酒，。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容，給顧客留下一個溫暖，舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心，要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務和文化。下班前整理店面，清點白酒數(shù)量，報告一下今天的營業(yè)額就可以啦。

34、六、實習總結(jié)：通過這為期一個月的實習，雖然時間不長，但我學到了很多，不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉(zhuǎn)中涉及的管理，組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務開展，以及存在的問題。1、企業(yè)的管理：a領導層：滿天星企業(yè)法定代表人及董事長汪毅，中科大emba碩士。一手創(chuàng)辦企業(yè)?！昂竦螺d物，泓源人海，以人為本，團隊為根”是滿天星人的核心所在，成就一番事業(yè)考的是人才，團隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見事明快，處事果斷，對公司的發(fā)展思路既務實又具有前瞻性，正確地指引著企業(yè)的航向副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營策劃，原則性強，為人誠實正派，處世公道，生的供貨廠家的尊重和信賴實習讓我認識到

35、領導者對于企業(yè)的重要性，尤其是領導層能力的互補性，既要有擅長定戰(zhàn)略的領導，也要有擅長行動的領導.領導的個人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗.兩位領導的毅力，誠實正派，出事公道是現(xiàn)在做生意最應學習的地方b激勵體制：1、根據(jù)職務、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保，解決后顧之憂這里說到激勵體制，則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論.人性假說包括，經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)人，復雜人。從滿天星來看，以上幾類人都包括了.所以在進行激勵時，對不同的人采取不同的方式， 包括金錢，榮譽，福利，地位。而從馬斯洛需求層次理論來說，企業(yè)滿足了員工的生理需求，安全需求，社交需求

36、，尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說，重要性又不一樣，所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。c培訓機制：以公司培訓中心為平臺，對全體員工進行食品衛(wèi)生、質(zhì)量安全、崗位職責、業(yè)務技能的培訓，堅持經(jīng)?；?，制度化，全面提高員工素質(zhì)實行“推薦人才、考核人才；適時使用人才、儲備人才；尊重知識、尊重人才”的良好體制，促進全體員工努力進取，積極向上。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀店長、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀員工企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長，既能提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累，另一種方式就是集體的培訓，進行系統(tǒng)學習。要樹立終生學習的意識。d營銷方面堅持

37、平價、低價的出校策略。為降低成本，讓利顧客，超市從創(chuàng)辦時的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。20_年董事長親自帶領采購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務宜興等地開辟進貨渠道，早已實現(xiàn)上訂貨，晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家，形成多點多渠道供貨途徑，所見了功效環(huán)節(jié)，降低了精英算費用，從而是零售價格一降再降。自20_年起，實行顧客購物積分換禮，讓超市顧客利益互動。并于20_年推出在線商城業(yè)務，在線訂購，送貨上門。營銷師企業(yè)的終端，是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應鏈管理，較少環(huán)節(jié)，節(jié)約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價低價策略深入民心，這是符合社區(qū)超市的特色

38、。此外，拓寬銷售渠道，與時代同進步，開展在線訂購業(yè)務，大大的開拓了服務范圍，也是信息時代的同步產(chǎn)物，不這樣就會落后。e戰(zhàn)略規(guī)劃未來幾年，滿天星將堅持社區(qū)服務為主，以店鋪擴張、資本運營的發(fā)展戰(zhàn)略，進一步鞏固擴大合肥市場，提高現(xiàn)有的市場份額，用更新的成果回報社會。2、企業(yè)的組織機構(gòu)及其職責：滿天星下設總經(jīng)辦、財務部、業(yè)務部、營銷部、安全質(zhì)量部、售后服務部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門。總經(jīng)辦負責評估各部門、各門店工作成效，檢查及修訂各部門工作目標。財務部負責公司資產(chǎn)的投資，資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營運資金，以及利潤非配的管理。業(yè)務部負責市場

39、調(diào)研，以及銷售和庫存清點，供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓中心是定期對人員進行培訓。物流中心負責產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負責訂單監(jiān)督。物業(yè)部負責店面的設備維修保護，水電供應。防損部負責防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務較少。3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程：超市的產(chǎn)品_于采購。根據(jù)業(yè)務部對于銷售量的統(tǒng)計和庫存，進行定期進貨，由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴格把關(guān)，為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進行統(tǒng)計，并進一步制定營銷方案4、企業(yè)管理中存在的問題。從我個

40、人看來，滿天星公司存在著組織機構(gòu)復雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門。部門結(jié)構(gòu)的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費。部門眾多也容易引起相互推諉。此外，在線商城建設還處于落后，在線銷售所占比例很低，如果不能提高業(yè)績，則可以去除該項業(yè)務。 目前正處于招聘絡推廣營銷經(jīng)理，美工時期，是人員的欠缺，但愿會提高業(yè)績結(jié)束語：本次實習表現(xiàn)得到了領導的肯定，從自身看來，也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解，把握了企業(yè)的重要特征，將理論很好的在實習中得到驗證，使觀察更透徹，更形象具體；對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到，有待進一步學習，此外，也。在日后的學習中，還要多參加實習，在實

41、踐中歷練。工商管理的實習報告 篇6一、實習目的為了鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，學習公司生產(chǎn)流程，把書本上的知識運用到實際當中，用理論加深對對實踐的感性認識，培養(yǎng)培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理，為學生今后進一步攻讀工商管理研究生(mba)奠定了堅實的基礎二、實習單位簡介：1.武漢恒剛物流發(fā)展有限公司武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司：位于武漢武昌白沙洲，是中南地區(qū)大型現(xiàn)代物流企業(yè)。也是白沙洲都市工業(yè)園區(qū)的龍頭企業(yè)。(原中儲武漢公司662庫)實力雄厚：公司占地27萬平方米，擁有貨場面積15萬平方米

42、，標準庫房面積6萬平方米。擁有15-40大型龍門吊8臺，輪胎吊、汽車、叉車等起重設備一應俱全，年吞吐能力100萬噸以上。業(yè)務范圍廣：從事倉儲服務、庫場租賃、分揀加工、運輸配送、鋼材石油制品銷售，現(xiàn)貨市場.物資中轉(zhuǎn)代理、金屬制作和安裝.設備出租維修。交通便利：地處武漢南大門，與107國道相鄰，京珠滬蓉高速相通。緊鄰長江水運碼頭2公里，4條鐵路專用線接軌京廣線武昌南編組站。為你的物資快捷.安全到達目的地提供公路.水運.鐵路等多種選擇的運輸方式。（特別是長江水運碼頭距公司2公里，可?？?000噸的船舶）。武漢鋼實寬厚板加工配送有限公司和武漢聯(lián)合鋼鐵加工有限公司是由武鋼實業(yè)公司初軋協(xié)力廠、武鋼實業(yè)公司

43、、中國鋼鐵爐料總公司和武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司共同投資1200萬元組建的股份制公司。公司位于武漢恒鋼物流公司內(nèi)。公司擁有一條年產(chǎn)30萬噸熱軋開平、剪切生產(chǎn)線,剪切厚度625mm。一條年產(chǎn)10萬噸熱軋開平、剪切生產(chǎn)線,剪切厚度210mm。生產(chǎn)線廠房面積5000余平方米。對外承接各種熱軋卷板的開平、剪切及加工。經(jīng)營各種熱軋鋼卷、板材及其它鋼材。同時兼營冷軋鋼卷和不銹鋼卷的開平、剪切及加工,剪切厚度0.253.2mm。2.中儲發(fā)展股份有限公司漢口分公司中國物資儲運武漢漢口公司（661庫）隸屬于國資委中國誠通集團所屬的中國物資儲運總公司，位于武漢市漢口解放大道20_#（丹水池），地理位置優(yōu)越，交通運輸

44、便利，是有著五十年儲運行業(yè)背景的綜合物流企業(yè)。公司占地40萬平方米，其中標準貨場20萬平方米，標準庫房6萬平方米，4條鐵路專用線共長5000米，年吞吐量260萬噸。公司集市場交易、加工配送、信息發(fā)布、物資儲運、綜合保障五大服務功能為一體。擁有中南地區(qū)最大的鋼材批發(fā)市場武漢丹水池生產(chǎn)資料市場，目前入駐客戶600余家，由省、市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)稅務、工商、質(zhì)檢、公安、交通、衛(wèi)生、勞動等部門，保證市場的有效運作，為客戶的經(jīng)營保駕護航。除必備的商務功能外，市場以中儲漢口公司倉儲生產(chǎn)管理系統(tǒng)為平臺，對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行自動采集，并根據(jù)進銷存數(shù)據(jù)，對鋼材市場行情走勢進行預測，為客戶及鋼廠提供資訊信息服務；基于嚴謹?shù)纳?/p>

45、產(chǎn)管理流程、雄厚的企業(yè)實力和良好的業(yè)界信譽，本著互惠互利的經(jīng)營原則，公司早在1998年開始操作倉單質(zhì)押業(yè)務，為客戶拓寬融資渠道，幫助客戶做大做強。經(jīng)過近5年的探索實踐，以企業(yè)、銀行、商家合作為基礎的倉單質(zhì)押業(yè)務日趨成熟，每年操作資金總量超過4億元（rmb），涉及客戶80余家；同時隨著市場的發(fā)展，為滿足廣大客戶的需要，公司新增設兩條數(shù)控剪切加工線，初步實現(xiàn)了物資包裝、儲運、流通加工、配送和物流信息等全方位一體化服務。 4. 東風偉世通汽車飾件系統(tǒng)控股有限公司（武漢）東風偉世通汽車飾件系統(tǒng)控股有限公司于20_年9月11日由國家商務部核準正式成立的一個中美合資企業(yè)，其地址座落在武漢市的沌口經(jīng)濟技術(shù)開

46、發(fā)區(qū)，投資環(huán)境好，交通便利。 東風偉世通公司其注冊資本為3000萬美元，是由全球第二大汽車零部件供應商美國偉世通國際控股公司、東風電子科技股份有限公司、上海延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司分別以40%、40%、20%的股比合資組成的。東風偉世通又在十堰、廣州、武漢三地投資三個子公司的商用車、乘用車配套項目。 東風偉世通公司的法定經(jīng)營范圍是投資生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)開發(fā)汽車內(nèi)外飾件系統(tǒng)及零部件的子公司，公司應向子公司提供管理、咨詢、技術(shù)培訓、物流、出口、銷售以及法律允許且由董事會批準的相關(guān)活動。其產(chǎn)品大部分在中國國內(nèi)市場銷售，主要的客戶為東風汽車公司、神龍汽車公司和其他汽車公司。 東風偉世通公司在“創(chuàng)造客

47、戶價值、提高生活品質(zhì)”的宗旨下，將運用其先進的管理、生產(chǎn)技術(shù)和設備，優(yōu)越的合資條件，使之成為中國中西部客戶承認的、最好的、世界水準的汽車飾件系統(tǒng)供應商。5. 可口可樂武漢分公司可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（武漢）有限公司是由可口可樂裝瓶商生產(chǎn)控股有限公司獨資經(jīng)營的外資企業(yè)，目前公司總投資額為7700.433萬美元，其中注冊資本為2666.145萬美元。公司主要生產(chǎn)“美汁源”果粒橙系列果汁飲料、原葉茶茶飲料及含乳飲料果粒奶優(yōu)等產(chǎn)品。公司座落于武漢市東西湖食品加工區(qū)匯通大道2號，擬建4條國際高標準的無菌冷灌線，現(xiàn)已投產(chǎn)三條生產(chǎn)線，處于同行業(yè)領先地位。因業(yè)務發(fā)展需要，于20_年6月17日注冊成立成都分公司，即

48、可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（武漢）有限公司成都分公司，分公司投資額為1490萬美元，位于成都市新都工業(yè)大道東段60號，引進國際先進、節(jié)能環(huán)保、自動化程度最高的無菌生產(chǎn)線灌裝美汁源系列飲品。三、實習內(nèi)容：1.公司講座：在正式參觀武漢恒剛物流發(fā)展有限公司和武漢港集裝箱有限公司之前，兩個公司的相關(guān)領導用講座的形式為我們生動的介紹了各公司的發(fā)展狀況。武漢恒剛為我們講座的是范總，他告訴我們原來武漢恒剛的前身是中儲武昌分公司，屬于國企，經(jīng)過改制后，現(xiàn)為一家民營企業(yè)。恒剛的業(yè)務現(xiàn)在以鋼鐵貿(mào)易為主，同時更加注重鋼鐵貿(mào)易上下游的衍生。比如，恒剛正在積極發(fā)展客戶融資服務和電子商務業(yè)務?，F(xiàn)今恒剛的倉儲吞吐量已由20_年的1

49、20噸增長為20_的150萬噸，而發(fā)展目標直指200萬噸。武漢港集裝箱有限公司是一位主任，他說，公司現(xiàn)在已經(jīng)那個占據(jù)了長江中下游集裝箱市場份額的2/3。公司的硬件設施完善，僅堆場就配有龍門吊10臺、集卡車12臺、空箱堆高機2臺、正面吊3臺。同時，公司的軟件系統(tǒng)不斷更新，現(xiàn)采用tops系統(tǒng)（碼頭營運管理系統(tǒng)）、無線終端系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)。2.現(xiàn)場參觀此項內(nèi)容是實習最重要的一部分，五家公司我們都有參觀生產(chǎn)現(xiàn)場，通過直觀的接觸，我們在驚嘆于企業(yè)的先進管理和高效率生產(chǎn)時，更懂得了企業(yè)發(fā)展的不易。下面以東風偉世通和武漢可口可樂為例大致介紹參觀的情況。a. 參觀東風偉世通進入公司車間，就看了整個車間忙碌的

50、情景?，F(xiàn)場的布置十分規(guī)范，整件整件的原材料和半成品按秩序整齊的擺放在制定的位置。工商管理的實習報告 篇7大學生應該多多接觸社會，明白社會上的一些事務是怎么運作的，把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照，相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識，暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習，學習一些行政管理上的實踐知識。我們被分到了企業(yè)管理科，和我一起的一共有三個同學，我們將要在那里實習一個月多的時間，希望能學到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員，科長梅春杰，副科長吳小英，科員曹慧明，那是一年中企管科最忙碌的時候，長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作，而今年的年

51、檢工作和往年不一樣，全部采用了上年檢，上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下，信息沒有錯誤的，年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù)，減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案，由于是第一次使用，很多企業(yè)對此并不是很清楚，因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務，心里都沒有足夠的底氣。梅春杰科長當時對我們說，我們是代表工商局的，做事應該認真負責，不能敷衍了事，我們的一個錯誤，會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力，手心里滲出了汗水，很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說，叫我們不要過于擔心，會有人教我們應該怎樣做，同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問，不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師-吳小

52、英老師見了面，她是一位和藹可親的人，很愛笑，一下子我緊張的心就放松下來了，吳老師主要向我們說明了一下實習的性質(zhì)，主要是輔助性工作，協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話，有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問，吳老師叫我們向他們解釋清楚，并幫助他們完成上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的，剛開始主要是一些簡單的問題，比如說詢問今年的年檢如何上輸入資料，在哪個址輸入，用什么賬號來登錄輸入界面，由于登錄的企業(yè)比較多，絡堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣，但是仍然可以做下去，心里美滋滋的，有很大的成就感，第一天的工作就這樣結(jié)束了。接下來的幾天，工作仍然

53、是接電話，因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在上錄入資料，還沒有進行到資料的審核階段，不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題，有些數(shù)據(jù)有問題，被工商局退回去修改，但是企業(yè)不明白問題出在哪里，就打電話來問，我一時也不知如何回答，沒辦法，就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作，詳細詢問了對方的問題，原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤，企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來，而上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù)，如無負債則填零，就多了一個負號，上審核沒有通過，被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司，來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢，分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道

54、的，我就告訴她是不可以的，分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢，然后她又說擔心怕來不及，因為按照規(guī)定，年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法，規(guī)定是這樣的，只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我，叫我把電話給她，我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況，然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢，有特殊情況可以延后辦理，不過要親自來工商局辦理，手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話，吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情，企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的，工商局要為企業(yè)著想，解決企業(yè)的難處，就要準備一些變通方法，方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。后來有一家企業(yè)，年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了，一直不見工商局答復，打來電話詢問情況，要是以前，我肯定會說工商局要看很多材料的，讓她在多等等，但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風，我詳細詢問了她的情況，認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題，就告訴了她那里的電話，叫她打電話去詢問。大約10幾天過去了，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了上資料的輸入程序，該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料，總公司的會有很多，分公司的就相對來說很少，違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務所出具的審計報告，而且還要把企業(yè)的電子u盤給