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文檔簡介
1、廣告公司業(yè)務(wù)部銷售工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,充滿機遇與挑戰(zhàn)的XX年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的XX年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下, 工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時我深深的感到:作為“金 鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于XX年年8月份到公司,XX年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指 示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng) 理。六個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取 的了一定的成績。在此將 XX年主要的工作情況述職如下:一、計劃完成情況:金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成元,未完成全年銷售計劃。二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、 實踐中做好一個部
2、門經(jīng)理的基本知道和技巧。XX年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展 新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司 完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、 天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天 鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。 其他項目工作主要有: 招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖 冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟 件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天 開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷
3、、媒介營銷、商 務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力, 豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有 了更進(jìn)一步的認(rèn)識。XX年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、 操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提 高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為 客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所 需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的 不足,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務(wù)手 段;鞏固老客戶,吸納新客源。廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在 操作透明度高、價格
4、競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù) 產(chǎn)生了較大影響。XX年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提 醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的 趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下, 公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此 我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個 領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上于其他的 廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以 市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。廣告公司的工作比較復(fù)雜, 特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、 聯(lián)
5、系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié) 單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行 力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的 工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工 作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度 的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù) 責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。五、存在的問題及下步工作打算回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾: 首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理 一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理 能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需 要大量
6、的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于 下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在XX年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識, 學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗, 不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個 新的層次。其次,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標(biāo) 準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自 己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸 而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向 是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤 指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有 效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。總結(jié):“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競 競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性 和主觀能動性。同時,市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和 發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是 否經(jīng)得起考驗。我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”一一【自有媒體】 去撬動市場,打造“勢 能”一一【活動組織執(zhí)行】以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合一
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