加強連鎖超市的財務管理

1、加強連鎖超市的財務管理超市作為一種商業(yè)形式，在國外已有70 年，我國在20 世紀 80 年代中期出現(xiàn)了以百貨、食品為主的超市萌芽， 90 年代初期進入初創(chuàng)期，超市已進入細分差異化競爭階段。隨著全球一體化進程的加快，國外超市連鎖會以更快的速度、更大的規(guī)模進入我國市場。如果國內超市在近幾年不加超市作為一種商業(yè)形式，在國外已有70 年，我國在20 世紀 80年代中期出現(xiàn)了以百貨、食品為主的超市萌芽， 90 年代初期進入初創(chuàng)期，超市已進入細分差異化競爭階段。隨著全球一體化進程的加快，國外超市連鎖會以更快的速度、更大的規(guī)模進入我國市場。如果國內超市在近幾年不加快和提高管理水平，則會面臨很大的威脅。本文擬

2、就筆者所在的建財超市，談談如何加強超市財務管理的。、建立健全適合連鎖超市發(fā)展的財務控制系統(tǒng)（一）實行全面預算管理?！叭骖A算”就是對企業(yè)的一切經營活動全部 納入預算管理范圍。具體的做法是在每年的年末對當年的財務預算執(zhí)行情況作 全面的，在此基礎上，超市總部會同有關部門和門店對下一年的企業(yè)目標進 行，然后根據(jù)上報的業(yè)務預算和專門決策預算進行修正補充，編制財務預算初 稿，最后由經理室通過后下達。我們對財務預算實行“權限管理和重要項目報 告制度”相結合的管理?！皺嘞薰芾怼本褪窃谌骖A算基礎上對投資項目、費 用開支、物品購置等設置審批管理權限。如投資項目由發(fā)展部負責管理，廣告 費、業(yè)務費分別落實到營運部

3、和辦公室管理，通過權限管理可以落實經濟責 任，確保預算目標的實現(xiàn)?！爸匾椖繄蟾嬷贫取敝饕m用于各連鎖門店，報 告的是費用開支，報告的目的在于控制。因為各門店都是獨立核算單位，為加 強對其管理，規(guī)定凡在預算外的開支一律報總部審批；預算內凡屬于總部監(jiān)控 的費用如廣告費、修理費等，根據(jù)公司費用管理辦法上報，并經總部同意方可 支出。重要項目報告制度不但能使總部及時掌握下屬門店監(jiān)控項目的開支情 況，而且有利于門店加強管理意識。財務預算在執(zhí)行過程中，要突出預算的剛性，管理的重點要落實過程控制。財務部門要及時掌握經濟運行動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況，及時查找原因，提出解決 問題的方法。對由于預算原因造成的偏差，要修正預

4、算指標，使預算真正起到 指導經濟的作用。（二）積極參與投資決策。1、參與投資項目的可行性研究分析，完善投資項目管理。投資項目決策的前提是可行性分析。由于業(yè)務和財務考慮問題的角度不同，財務從投資項目初期參與，共同進行研究分析，可以使投資方案更趨完善。我們采用的方法是在 對投資項目調研結果基礎上，由發(fā)展部和財務部各自測編一套可行性分析報 告，然后經有關部門論證，決定項目可行性，再按集團規(guī)定程序上報、審批。從實踐看，這樣做確實提高了項目投資的成功率，降低了投資風險。2、實行基建項目的招標制度。招投標是一項專業(yè)性較強的工作，作為建設單位的超市總部在這方面往往缺乏經驗，為保證招投標內容的客觀、公正、合

5、理，維護各方經濟利益，可請富有專業(yè)知識和實踐經驗的中介機構參與。同時加強合同管理，防止合同與標書不一致的現(xiàn)象出現(xiàn)。3、實行工程監(jiān)理制和竣工項目的審價制。工程監(jiān)理是代表建設單位對工程全過程的動態(tài)管理，它維護的是建設單位利益，所以通過監(jiān)理不僅可以有效地 對工程質量和施工進度進行監(jiān)管，保證工程按時保質完成，而且可以控制成 本。對竣工項目實行審價制也是完善工程項目管理的一項有效工作，過去施工單位工程決算高冒問題十分突出，大型工程項目竣工后又不審價，導致企業(yè)資 產流失?，F(xiàn)雖然大部分企業(yè)實行了工程竣工審價制，有效遏制了施工單位工程決算高冒現(xiàn)象，但仍未根本制止。所以企業(yè)對竣工項目仍有必要委托中介機構 進行工

6、程審價。財務在付工程款時須根據(jù)工程進度控制付款，嚴禁超預算付（三）加強結算資金管理。加強資金管理是財務管理的中心環(huán)節(jié)。大型連鎖超市具有貨幣資金流量大、閑置時間短、流量沉淀多的特點。因此，財務應 根據(jù)這些特點，合理調度和運用資金，為企業(yè)創(chuàng)造效益。1、集中管理。集中管理可以使分散的沉淀資金加快周轉，有利于提高資金使用效率。在具體操作上，超市總部投資金管理中心，承擔資金使用、調度和管理職能。獨立核算超市原則上開設兩個帳戶：一個是基本帳戶，用于預算內的日常開支，資金由資金管理中心劃撥；另一個結算戶用于日常開支以外的各項資金收付，如銷貨款收取和進貨款的支付，總部通過遠程查詢和網上銀行實時監(jiān)控。非獨立核算

7、超市，實行定額備用金制度，經營資金直接入總部指定帳戶。2、進貨款采用信用結算。財務要根據(jù)商品的不同保本點、周轉率情況，確 定商品不同的帳期和付款形式，積極采用商業(yè)信用等結算方式，節(jié)約利息支 出?，F(xiàn)在我們通過與銀行合作，承諾凡有“好美家”開具的商業(yè)承兌匯票，客 戶需要貼現(xiàn)時，銀行保證予以滿足。從而對進一步提高資金使用效率起到積極 作用。3、進行資金運作，廣開企業(yè)財源。資金的集中管理，使企業(yè)的資金運作有 了可能。超市銷售最大特點是貨幣資金流量大，而進貨款一般實行約期付款方 式。所以，企業(yè)從上次付款結束到下次付款期間，資金始終會有短時間的沉淀 過程。當連鎖超市發(fā)展到一定規(guī)模時，可短期運作的資金量會相

8、應增加，可以 協(xié)定存款率、委托貸款、短期證券投資和資金托管等方法進行資金運作，增加 企業(yè)效益。（四）加強存貨控制。加強庫存管理有利于企業(yè)進一步降低運行成本。連 鎖超市商品具有周轉快、流量大、品種多和規(guī)格齊的特點；在銷售形式上，以 敞開貨架陳列和顧客自選為主。鑒于這些特點，企業(yè)要在以下幾個環(huán)節(jié)加強對 商品的管理。1、進貨環(huán)節(jié)。首先，總部要建立統(tǒng)一的商品目錄，不論是門店自行采購還 是總部集中進貨，所進商品必須是目錄內的，這樣做的優(yōu)點有利于加強對商品 的質量和價格進行統(tǒng)一管理。總部對商品目錄不定期進行完善，堅持優(yōu)勝劣 汰，凡進入目錄的必須是有市場競爭力、有價格優(yōu)勢和質量有保證的商品。具 次，要建立和

9、完善機信息管理系統(tǒng)，通過計算機對每種商品的單品進行系統(tǒng)的 進銷存分析，形成計算機決策為主、人工修正為輔的進貨決策系統(tǒng)；財務在進 貨環(huán)節(jié)主要是控制商品的進價，每次付款前，都必須打開客戶信息數(shù)據(jù)庫進行 核對，以防供應商價格高開、折扣少算等情況。2、儲存環(huán)節(jié)。財務可以對商品的保本點、周轉率等指標進行分析，并將結 果反饋給進貨部門，修正計算機進貨決策系統(tǒng)的參數(shù)，不斷完善庫存結構。同 時，由于超市銷售形式是開架自選，應加強商品的盤點工作，通過盤點促進庫 存管理和有效防止商場商品失竊，降低商品損失率。3、退貨環(huán)節(jié)。企業(yè)退貨涉及進貨退出和銷貨退回兩個方面。因商品質量、 款式、價格等因素是進貨退出的主要原因；

10、進貨退出的管理是退貨款的結算， 特別是買斷經營商品，業(yè)務與財務信息傳遞必須及時正確，防止發(fā)生壞帳。某 些超市如經營裝滿建材的建材超市，推出多余商品可以退回的售后服務內容， 對于銷貨退回的重點管理是把好商品質量關，防止已損、變質商品回流入庫。（五）健全內部控制制度。建材超市各門店業(yè)態(tài)相同，操作流程統(tǒng)一，管 理要求一致，這就便于企業(yè)標準化管理。實行標準化管理，首先是建立和健全 企業(yè)規(guī)章制度，重點側重兩個方面：一是崗位責任，即明確規(guī)定各個崗位的工 作內容，職責范圍、要求，以及部門與部門、人員與人員間的銜接關系。二是 規(guī)范操作流程，無論是大的項目，還是小的費用開支，都要規(guī)定操作流程程 序，明確審批權限

11、。在制定崗位職責和操作流程時，必須充分考慮內控是否完 善。其次是加強和完善企業(yè)監(jiān)督機制，對企業(yè)各部門、人員執(zhí)行規(guī)章制度的情 況進行監(jiān)督檢查，要制定相應的考核辦法，獎懲要與個人工作業(yè)績、服務質量 和遵章守紀掛鉤，保證經濟業(yè)務正常安全運行。二、建立機和管理系統(tǒng) （一）實行電算化聯(lián)網管理。的超市不再是孤立的、單 一的賣場，而是一種以集約、連續(xù)、跨地域經營為特色的賣 ？W懿慷愿髏諾靈蠅梢醞U凍灘繁 6端屑詞奔囁亍囁氐母 若秤梢允、建立機和管理系統(tǒng)（一）實行電算化聯(lián)網管理。的超市不再是孤立的、單一的賣場，而是一 種以集約、連續(xù)、跨地域經營為特色的賣場?？偛繉Ω鏖T店聯(lián)網后，可以通過 遠程查詢功能，進行即時

12、監(jiān)控。監(jiān)控的根據(jù)需要可以是財務會計核算的全部信 息，也可以是某一方面的信息；在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)及時提出改進意見，從而提高管 理效率，增強了會計管理的廣度和深度；而且為公司所有門店提供了統(tǒng)一的帳 務系統(tǒng)和核算模式，為實現(xiàn)全國連鎖在財務管理上提供了技術保障。（二）建立財務信息互換中心（財務MIS 系統(tǒng)）。對財務部內部而言，由于連鎖超市店多、面散，總部經常有很多信息需要及時通知門店；反之，門店也有許多信息需要反饋總部。因此建立一個高速、便捷的雙向信息交流平臺即財務MIS系統(tǒng)，很有必要。在這個 MIS系統(tǒng)中總部和門店之間、門店和門店之間可以進行直觀的點對點信息交流，或者串聯(lián)Net Meeting ，召開財務

13、例會，這對于解決連鎖企業(yè)內部往來業(yè)務的核銷，解決相互之間的帳務問題很有幫助。對外而言，這樣的一個MIS 系統(tǒng)，擁有對外的接口，通過權限的控制，讓企業(yè)的領導者或其他部門從中了解他們感興趣的報表和數(shù)字，以便他們可以在第一時間了解情況和做出決策，同時將他們的要求和態(tài)度反饋到財務部，讓財務部能迅速提供資料或做出財務處理。（三）建立財務資金審核系統(tǒng)。由于連鎖超市門店地域的分散性和總部資 金集中管理的特性，往往給門店用款的審核和支付造成不便。也就是，門店需 要用款時，由于門店離總部太遠或總部有權簽字者外出，審批的工作效率，同 時也不利于總部財務的資金預算安排。利用電子審核系統(tǒng)則可以避免以上矛 盾。審批人無

14、論在何時何地均可以登上系統(tǒng)進行審批，電子簽名、審批通過后 的“單證”流向財務部，財務部再根據(jù)“單證”上的期望付款日安排資金統(tǒng)一 支付，這就增強了用款的時效性，便于財務的資金安排和資金的預算管理。（四）及時進行數(shù)據(jù)的分析。要做好數(shù)據(jù)分析，應建立計算機數(shù)據(jù)分析模 塊，分析模塊必須講究實用，能滿足企業(yè)管理的需要，能解決管理中可能碰到 的問題。對商品進行分析時，不但要有大類分析數(shù)據(jù)，更要注重單品的分析， 分析指標可以根據(jù)管理需要設定。分析指標主要有：商品周轉率、毛利率、保 本點、相關指標對總體指標的影響程度等。通過指標分析，可以完善庫存結 構，加快商品周轉，進一步提高企業(yè)獲利能力。三、建立統(tǒng)一的結算管理中心建立統(tǒng)一的結算管理中心是連鎖超市的必然趨勢。我們實行的是門店