3.QC七大工具

1、2014.07.17OHP-2QC七大手法的作用 協(xié)助我們作好日常管理。 可在混沌不明的情況下，認(rèn)清問(wèn)題關(guān)鍵所在，進(jìn)而解決問(wèn)題。OHP-3什么是QC? QC=Quality Control 是指控制制造或服務(wù)的品質(zhì)，使產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到最優(yōu)良的狀態(tài)。OHP-4QC七大手法特性要因圖（Causes & Effects Chart）柏拉圖（Pareto Diagram）查檢表（Check List）層別法（Stratification）散佈圖（Scattered Diagram）直方圖（Histogram）統(tǒng)計(jì)圖（Statistical Chart）OHP-5QC七大手法之運(yùn)用OHP-6特性要因圖（一

2、） 定定義義 當(dāng)一個(gè)問(wèn)題的特性（結(jié)果）受到一些要因（原因）影響時(shí)，將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)系且有條理的圖形，這個(gè)圖形就稱(chēng)為特性要因圖，又叫魚(yú)骨圖（Fish-Bone Diagram）。OHP-7特性要因圖（二）大要因 特 性中要因大要因大要因大要因小要因OHP-8特性要因圖（三）用途用途說(shuō)說(shuō)明明1.整理問(wèn)題。2.追查真正的原因。3.尋找對(duì)策。OHP-9特性要因圖（四） 制制作步作步驟驟1. 決定問(wèn)題或品質(zhì)的特性 特性的選擇不能使用看起來(lái)很抽象或含混不清的主題。2. 決定大要因 須是簡(jiǎn)單的完整句，且具有某些程度或是方向性。OHP-10特性要因圖（四）續(xù)3. 決定中小要因。4. 決定影響問(wèn)

3、題點(diǎn)的主要原因。5. 填上制作目的、日期及制作者等資料。OHP-11特性要因圖（五）應(yīng)應(yīng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1.腦力激蕩。2.以事實(shí)為依據(jù)。3.無(wú)因果關(guān)系者，予以剔除，不予分類(lèi)。4.多加利用過(guò)去收集的資料。5.重點(diǎn)放在解決問(wèn)題上，并依結(jié)果提出對(duì)策，依5W2H原則執(zhí)行。OHP-12特性要因圖（五）續(xù)6.依據(jù)特性別，分別制作不同的特性要因圖。7. 大要因通常代表是一個(gè)具體方向。 中要因通常代表的是一個(gè)概念、想法。 小要因通常代表的是具體事件。8.至少要有4根大骨、3根中骨及2根小骨,且這些要因都不能重復(fù)。OHP-13 為何每天都會(huì)塞車(chē)至少一至兩小時(shí)？尖峰時(shí)段上下班時(shí)間用餐時(shí)間假日出門(mén)出外旅遊多車(chē)輛集中

4、特定節(jié)日出門(mén)婚喪隊(duì)伍多節(jié)日遊行多加油隊(duì)伍長(zhǎng)加油車(chē)輛多購(gòu)物商圈擁擠貨車(chē)任意卸貨商圈街道狹小 等候停車(chē)隊(duì)伍長(zhǎng)停車(chē)位過(guò)少收費(fèi)速度過(guò)慢油管不夠多開(kāi)車(chē)人數(shù)增加生活品質(zhì)提高GNP 提高虛榮心作祟週休二日休閒增加活動(dòng)地點(diǎn)多開(kāi)放進(jìn)口分期付款車(chē)價(jià)降低車(chē)禍多駕駛?cè)酥v手機(jī)不守交通規(guī)則違規(guī)停車(chē)車(chē)位不夠 路況不佳道路施工大卡車(chē)超載貪一時(shí)之便交通事故多出門(mén)時(shí)間不對(duì)車(chē)輛?？坎划?dāng)特性要因圖（六）OHP-14 量具偏差某產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題噪聲灰塵環(huán)境情緒不穩(wěn)定培訓(xùn)不足人過(guò)程無(wú)控制方法作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不完善方法量具標(biāo)準(zhǔn)量具不穩(wěn)(小原因)機(jī)器(大原因)年久失修(中原因)成分變化厚度變差材料舉例舉例OHP-15對(duì)策表 練習(xí)練習(xí): :聯(lián)聯(lián)系系實(shí)際

5、實(shí)際中的中的問(wèn)題問(wèn)題, ,劃出因果劃出因果圖圖及及對(duì)對(duì)策表策表( (如如411W411W頂蓬問(wèn)題點(diǎn)頂蓬問(wèn)題點(diǎn)) )OHP-16柏拉圖（一） 定定義義 又稱(chēng)重點(diǎn)管理圖，根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，以不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)加以整理、分類(lèi)，計(jì)算出各分類(lèi)項(xiàng)目所占的比例而按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。OHP-17柏拉圖（二） 制制作步作步驟驟1. 決定不良的分類(lèi)項(xiàng)目。2. 決定數(shù)據(jù)收集期間，并且按照分類(lèi)項(xiàng)目收集數(shù)據(jù)。3. 記入圖表紙。OHP-18柏拉圖（二）續(xù)4. 計(jì)算累計(jì)比率。5. 標(biāo)記代表意義。6. 記上累計(jì)值，并用線(xiàn)連接。7. 機(jī)入柏拉圖的主題及相關(guān)資料。OHP-19柏拉圖（三）舉舉例例支出金額累計(jì)比率 (元

6、 ) ( ) 25000 100 20000 75 15000 91年3月合計(jì)25000元製作日期：3月31日製作者：阿珍 10000 50 5000 25 0 0 交 際 費(fèi) 其 他 水電瓦斯費(fèi)零 用 錢(qián)伙 食 費(fèi)教 育 費(fèi)OHP-20OHP-21柏拉圖（四）用途用途說(shuō)說(shuō)明明1. 掌握問(wèn)題點(diǎn)。2. 掌握重要要因。3. 確認(rèn)改善效果。OHP-22柏拉圖（五）改善效果之改善效果之確認(rèn)確認(rèn)OHP-23柏拉圖（六）效果效果確認(rèn)確認(rèn)的柏拉的柏拉圖制圖制作要作要決決1.必須兩個(gè)柏拉圖并排，分為改善前與改善后。2.收集數(shù)據(jù)的期間和對(duì)象必須一致。3.季節(jié)性的變化應(yīng)列入考慮。4.對(duì)於改善項(xiàng)目以外的要因也要加以

7、注意。OHP-24舉舉例例無(wú)錫吉興無(wú)錫吉興2007年度制程報(bào)廢不良統(tǒng)計(jì)年度制程報(bào)廢不良統(tǒng)計(jì)-按產(chǎn)品別分按產(chǎn)品別分OHP-25舉舉例例無(wú)錫吉興無(wú)錫吉興2007年度制程報(bào)廢不良統(tǒng)計(jì)年度制程報(bào)廢不良統(tǒng)計(jì)-按因素別分按因素別分OHP-26無(wú)錫吉興針對(duì)無(wú)錫吉興針對(duì)334W機(jī)蓋隔音墊品質(zhì)分析對(duì)策機(jī)蓋隔音墊品質(zhì)分析對(duì)策舉舉例例OHP-27作業(yè)作業(yè)1.制作制作R59天窗遮陽(yáng)板問(wèn)題的特性要因圖天窗遮陽(yáng)板問(wèn)題的特性要因圖2.制作制作411W頂蓬問(wèn)題點(diǎn)的柏拉圖頂蓬問(wèn)題點(diǎn)的柏拉圖(問(wèn)題點(diǎn)別問(wèn)題點(diǎn)別,統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)1-6月份數(shù)據(jù)月份數(shù)據(jù))3.制作制作R59天窗遮陽(yáng)板問(wèn)題的柏拉圖天窗遮陽(yáng)板問(wèn)題的柏拉圖(因素別因素別,統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)6

8、月份數(shù)據(jù)月份數(shù)據(jù))4.制作各部門(mén)委托實(shí)驗(yàn)次數(shù)的柏拉圖制作各部門(mén)委托實(shí)驗(yàn)次數(shù)的柏拉圖(部門(mén)別部門(mén)別,統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)1-6數(shù)據(jù)數(shù)據(jù))OHP-28OHP-29OHP-30數(shù)據(jù)及查檢表數(shù)據(jù)（一） 定定義義 所謂數(shù)據(jù)，就是根據(jù)測(cè)量所得到的數(shù)值和資料等事實(shí)。 數(shù)據(jù)事實(shí)。OHP-31數(shù)據(jù)及查檢表數(shù)據(jù)（二）收集重點(diǎn)收集重點(diǎn)1.收集正確的數(shù)據(jù)。2.避免主觀(guān)的判斷。3.要把握事實(shí)真相。取樣方法。測(cè)定方法與設(shè)備。OHP-32數(shù)據(jù)及查檢表數(shù)據(jù)（三）整理整理時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1. 做原因分析或采取對(duì)策時(shí)，須有數(shù)據(jù)做為依據(jù)。2. 清楚使用目的。3. 改善前與改善后所具備條件要一致。4. 收集完后須馬上使用（時(shí)效性）。5.

9、 記錄時(shí)要力求正確及清晰。OHP-33數(shù)據(jù)及查檢表數(shù)據(jù)（四） 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的的種類(lèi)種類(lèi)1. 定量數(shù)據(jù) 計(jì)量值：如長(zhǎng)度、時(shí)間、重量等連續(xù)性數(shù)據(jù)。 計(jì)數(shù)值：如缺點(diǎn)數(shù)、不良品數(shù)、人數(shù)等非連續(xù)性數(shù)據(jù)。2. 定性數(shù)據(jù) 如衣服的美感等以?xún)?yōu)先順序、等級(jí)為依據(jù)的數(shù)據(jù)。OHP-34數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（一） 定定義義 以簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)、用容易了解的方式做成圖形或表格。表中記有查檢的必要項(xiàng)目，只要記上檢查記號(hào)，并加以統(tǒng)計(jì)整理，就可做為進(jìn)一步分析或核對(duì)檢查之用。OHP-35數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（二）類(lèi)別類(lèi)別1. 記錄用查檢表：又稱(chēng)改善用查檢表，常用于不良原因和不良項(xiàng)目的記錄。2. 點(diǎn)檢用查檢表：又稱(chēng)備忘點(diǎn)檢表，常用于機(jī)械設(shè)備與

10、活動(dòng)作業(yè)的確認(rèn)。OHP-36數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（三）范例：記錄用查檢表OHP-37數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（四）用途用途說(shuō)明說(shuō)明1.日常管理。2.收集數(shù)據(jù)。3.改善管理。OHP-38數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（五）制作步驟制作步驟1.決定所要收集的數(shù)據(jù)及希望把握的項(xiàng)目。2.決定查檢表的格式。3.決定記錄形式。4.決定收集數(shù)據(jù)的方法。OHP-39數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（六）使用要使用要決決1.查檢收集完成的數(shù)據(jù)應(yīng)馬上使用。2.數(shù)據(jù)是否集中在某些項(xiàng)目或某些時(shí)段？是否因時(shí)間的經(jīng)過(guò)而產(chǎn)生變化？周期性變化的特殊情形也要特別注意。3.如有異常，應(yīng)馬上追究原因，并采取必要的措施。OHP-40數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（六）續(xù)4. 迅

11、速判斷，即刻行動(dòng)。5. 是否隨著改善而有變化？6. 適當(dāng)保留過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)的記錄，以便日后比較。7. 可利用柏拉圖加以整理，以便更進(jìn)一步掌握問(wèn)題的重心。OHP-41數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（七）注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1.表中不可有其他項(xiàng)目欄。2.查檢表應(yīng)有層別項(xiàng)目。OHP-42數(shù)據(jù)及查檢表查檢表（八）提問(wèn)： 試說(shuō)出我司現(xiàn)場(chǎng)使用的查檢表有哪些?OHP-43層別法（一） 定定義義 對(duì)觀(guān)察到的現(xiàn)象或所收集到的數(shù)據(jù)，按照它們共同的特征加以分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)的一種分析方法。 是容易觀(guān)察，有效掌握事實(shí)的最有效、最簡(jiǎn)單的方法。OHP-44層別法（二）用途用途說(shuō)明說(shuō)明1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，界定問(wèn)題。2.發(fā)掘問(wèn)題的要因。3.驗(yàn)證要因產(chǎn)生

12、的影響。OHP-45層別法（三）層別層別的的對(duì)對(duì)象和象和項(xiàng)項(xiàng)目目1.有關(guān)人的層別。2.機(jī)械設(shè)備的層別。3.作業(yè)方法、條件的層別。4.時(shí)間的層別。OHP-46層別法（三）續(xù)5. 原材料零件別。6. 測(cè)量檢查的層別。7. 環(huán)境天候的層別。8. 制品的層別。OHP-47層別法（四）使用使用步驟步驟1.確定目的。2.掌握影響問(wèn)題的因素及范圍。3.決定層別項(xiàng)目、收集使用表單。4.層別觀(guān)察事實(shí)并記錄、分類(lèi)與繪制應(yīng)有的圖表。5.尋求差異點(diǎn)，找尋真因所在。 6.得出結(jié)論。OHP-48層別法（五）注意重注意重點(diǎn)點(diǎn)1.收集數(shù)據(jù)之前就應(yīng)使用層別法。2.QC手法的運(yùn)用應(yīng)該特別注意層別法的使用。3.管理工作上也應(yīng)該活用

13、層別法。OHP-49層別法（六） 層別層別法和直方法和直方圖圖 OHP-50明仔明仔舊機(jī)器舊機(jī)器老林老林舊機(jī)器舊機(jī)器明仔明仔新機(jī)器新機(jī)器老林老林新機(jī)器新機(jī)器SLSU芒果汁芒果汁明仔芒果舊機(jī)器老林芒果新機(jī)器層別法（七）范范例：芒果汁加工例：芒果汁加工場(chǎng)場(chǎng)OHP-51散布圖（一） 定定義義 把互相有關(guān)聯(lián)的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)，在方格紙上以縱軸表示結(jié)果，以橫軸表示原因；然后用點(diǎn)表示出分布形態(tài)，根據(jù)分布的形態(tài)來(lái)判斷對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系。OHP-52散布圖（二）用途用途說(shuō)明說(shuō)明1.檢定兩變數(shù)間的相關(guān)性。2.從特性要求尋找最適要因。3.從要因預(yù)估特性水準(zhǔn)。OHP-53散佈圖（三）成成對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的的對(duì)應(yīng)關(guān)系對(duì)應(yīng)關(guān)系

14、OHP-54散布圖（四）目的目的1. 知道兩組數(shù)據(jù)（或原因與結(jié)果）之間是否有相關(guān)及相關(guān)程度。2. 依據(jù)各種可能影響原因?qū)觿e繪制散布圖，可找出最適的要因。3. 檢視是否為不相關(guān)。OHP-55散布圖（五）制作步驟制作步驟1. 收集相對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)，至少30組以上，并且整理寫(xiě)到數(shù)據(jù)表上。2. 找出數(shù)據(jù)之中的最大值和最小值。3. 畫(huà)出縱軸與橫軸刻度，計(jì)算組距。4. 將各組對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)示在座標(biāo)上。5. 記錄必要事項(xiàng)。OHP-56散布圖（六）(kg)體重班 級(jí)：208班人數(shù)：30人製 作：江老師製作日：4/343 41 39 37 35 33 31 29 27 25 23 21 120 122 124 126 12

15、8 130 132 134 136 138 140身高(cm)范范例：身高例：身高與體重與體重散散布圖布圖OHP-57散布圖（七） X 123 XX（ ）正相關(guān)（強(qiáng)）正相關(guān)（強(qiáng)）（ ）正相關(guān)（中度）正相關(guān)（中度）（ ）正相關(guān)（弱）正相關(guān)（弱）YYY 判判讀讀OHP-58散布圖（七）續(xù) X XY (6)無(wú)相關(guān)無(wú)相關(guān)Y XY(5)無(wú)相關(guān)無(wú)相關(guān)(4)無(wú)相關(guān)無(wú)相關(guān)OHP-59 (7(7）負(fù)相關(guān)（強(qiáng)）負(fù)相關(guān)（強(qiáng)） (8 8）負(fù)相關(guān)（中度）負(fù)相關(guān)（中度）(9(9）負(fù)相關(guān)（弱）負(fù)相關(guān)（弱） X X XYYYOHP-60直方圖（一） 定定義義 將所收集的數(shù)據(jù)、特性值或結(jié)果值，在橫軸上適當(dāng)?shù)貐^(qū)分成幾個(gè)相等區(qū)間，

16、并將各區(qū)間內(nèi)測(cè)定值所出現(xiàn)的次數(shù)累加起來(lái)，用柱形畫(huà)出的圖形。OHP-61直方圖（二）使用目的使用目的1.測(cè)知制程能力。2.測(cè)知數(shù)據(jù)的真?zhèn)巍?.測(cè)知分配型態(tài)。4.計(jì)算產(chǎn)品不良率。5.調(diào)查是否混入兩個(gè)以上的不同群體。OHP-62直方圖（二）續(xù)6. 藉以制定規(guī)格界限。7. 規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)值比較。8. 設(shè)計(jì)管制界限是否可用于制程管制。9. 求分配的平均值與標(biāo)準(zhǔn)差。OHP-63直方圖（三）制制作步作步驟驟1. 收集數(shù)據(jù)并且記錄在紙上。2. 找出全體數(shù)據(jù)中之最大值（L）與最小值（S）3. 定全距（R）最大值（L）最小值（S）OHP-64直方圖（三）續(xù)4. 決定組數(shù) 史特吉斯公式組數(shù)：K13.32log n n數(shù)

17、據(jù)個(gè)數(shù) 組數(shù)決定參考表(經(jīng)驗(yàn)法則)OHP-65直方圖（三）續(xù)5. 定組距（H）RK全距組數(shù)6. 求各組上、下組界 第一組下組界最小值最小測(cè)定值2 第一組上組界下組界組距 （以此類(lèi)推）OHP-66直方圖（三）續(xù)7. 決定組的中心點(diǎn)。 （上組界下組界）2組的中心點(diǎn) 8. 製作次數(shù)分配表。9. 製作直方圖。10. 填上主題、規(guī)格、平均值、數(shù)據(jù)來(lái)源、日期等資料。OHP-67直方圖（四）次數(shù)分配表次數(shù)分配表OHP-68直方圖（五）： 範(fàn)例：西瓜重量直方圖範(fàn)例：西瓜重量直方圖(斤) 重量 次 數(shù) x=13.42 15 10 5 11.712.212.713.213.714.2x = 13.42n = 40

18、日期：91年3月作者：李阿貴014.7OHP-69直方圖（六）範(fàn)例：小勇跑步所需時(shí)間直方圖範(fàn)例：小勇跑步所需時(shí)間直方圖n = 100 x = 44.094日期：90年6月作者：大勇x = 44.094次數(shù) 25 20 15 10 5 0 43.97 44.00 44.03 44.06 44.09 44.12 44.15 44.18 44.21 時(shí)間(秒)OHP-70直方圖（七）注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1.可根據(jù)圖案分佈形狀來(lái)觀(guān)察製品工程是否正常。2.產(chǎn)品規(guī)格分佈圖案可與目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格作比較，有多大的差異。3.是否必要再進(jìn)一步層別化。OHP-71直方圖（八）型態(tài)、形成原因與對(duì)策OHP-72 直方圖（八）

19、續(xù)OHP-73 直方圖（八）續(xù)OHP-74 直方圖（八）續(xù)OHP-75 直方圖（八）續(xù)OHP-76 直方圖（八）續(xù)OHP-77直方圖（九）分佈型態(tài)與目標(biāo)規(guī)格比較分佈型態(tài)與目標(biāo)規(guī)格比較1.圖形是否分佈中央？2.規(guī)格外比率有多少？3.平均值是否在規(guī)格正中央？OHP-78直方圖（九）續(xù)製程能力還可以，但產(chǎn)品品質(zhì)稍有變動(dòng)即會(huì)產(chǎn)生不良品，有提高製程能力的必要。規(guī)格規(guī)格下限下限 規(guī)格規(guī)格上限上限 OHP-79製程能力足夠，產(chǎn)品品質(zhì)分散寬度完全在規(guī)格界限內(nèi)。 規(guī)格規(guī)格上限上限 規(guī)格規(guī)格下限下限OHP-80直方圖（九）續(xù)製程能力不足，因?yàn)橹行闹灯?，如能將中心值調(diào)整至規(guī)格中心處，則剛好可以符合規(guī)格。 規(guī)格規(guī)格

20、上限上限規(guī)格規(guī)格下限下限 OHP-81直方圖（九）續(xù)製程的分散寬度過(guò)大，此時(shí)須改善製程或檢討規(guī)格，而已生產(chǎn)的產(chǎn)品須全選別。 規(guī)格規(guī)格上限上限規(guī)規(guī)格格下下限限 OHP-82統(tǒng)計(jì)圖（一） 定義定義 統(tǒng)計(jì)圖就是將繁雜的數(shù)據(jù)用最簡(jiǎn)單的圖形表達(dá)，讓使用易者易於接受、理解。 統(tǒng)計(jì)圖能有效率地傳送情報(bào)，易於發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重點(diǎn)。OHP-83統(tǒng)計(jì)圖（二）用途說(shuō)明用途說(shuō)明1.掌握數(shù)據(jù)全體形態(tài)、趨勢(shì)，使讀者易於比較及發(fā)現(xiàn)事實(shí)。2.有效率傳送情報(bào)。3.強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)。OHP-84統(tǒng)計(jì)圖（三）必須具備的條件必須具備的條件1.要具有看一眼就能完全瞭解整體狀況。2.繪製上力求簡(jiǎn)單明瞭。3.讓看的人易於瞭解與研判。4.圖表的尺

21、度、點(diǎn)、線(xiàn)應(yīng)力求正確。5.能從中瞭解問(wèn)題的核心。OHP-85統(tǒng)計(jì)圖（四）製作步驟製作步驟1.確定統(tǒng)計(jì)圖分析目的。2.選擇統(tǒng)計(jì)圖種類(lèi)。3.決定圖形的大小。4.繪製統(tǒng)計(jì)圖的軸、圓、刻度等必要骨架。5.依收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)後繪圖。OHP-86統(tǒng)計(jì)圖（四）續(xù)6. 記入必要事項(xiàng) 統(tǒng)計(jì)圖名稱(chēng) 關(guān)於數(shù)據(jù)蒐集期間、樣本數(shù)等 必要說(shuō)明事項(xiàng) 製作者OHP-87統(tǒng)計(jì)圖（五）棒狀圖棒狀圖(Bar chart)(Bar chart) 也稱(chēng)作柱形圖，是由若干等寬的長(zhǎng)柱平行排列而成，柱形的長(zhǎng)短表示數(shù)值的大小，將這些數(shù)值並列以便比較。製作上一般以縱軸為次數(shù)，橫軸為層別項(xiàng)目。項(xiàng)目多時(shí)可密接，項(xiàng)目不多時(shí)可適中分開(kāi)。OHP-88統(tǒng)計(jì)圖（

22、五）續(xù)愛(ài)文金煌凱特0510芒果品種（公噸）生產(chǎn)量範(fàn)例：芒果品種數(shù)量棒狀圖範(fàn)例：芒果品種數(shù)量棒狀圖OHP-89統(tǒng)計(jì)圖（五）續(xù)繪製棒狀圖時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)繪製棒狀圖時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)1.柱形的寬度要一樣，而且不可過(guò)於寬大。2.柱與柱之間隔大約是柱形寬度的一半。3.圖中若有某一柱形太高時(shí)，可以用波形加以間隔畫(huà)出。OHP-90統(tǒng)計(jì)圖（六）圓形圖圓形圖(Pie chart)(Pie chart) 先計(jì)算出各數(shù)值所佔(zhàn)全體總值的百分比，再依其比例畫(huà)成一圓形。讀圖時(shí)容易由直覺(jué)來(lái)發(fā)現(xiàn)層別項(xiàng)目的比例，適合用於強(qiáng)調(diào)組成比例的場(chǎng)合。OHP-91統(tǒng)計(jì)圖（六）續(xù) 金金 煌煌 8 8 公噸（公噸（40%)40%) 愛(ài)愛(ài) 文文 10 1

23、0 公噸（公噸（50%)50%) 凱凱 特特2 2 公噸（公噸（10%)10%)範(fàn)例：各品種芒果產(chǎn)量圓形圖範(fàn)例：各品種芒果產(chǎn)量圓形圖OHP-92統(tǒng)計(jì)圖（六）續(xù)繪製圓形圖時(shí)注意事項(xiàng)繪製圓形圖時(shí)注意事項(xiàng) 以12點(diǎn)鐘方向畫(huà)出一條基準(zhǔn)線(xiàn)，以基準(zhǔn)線(xiàn)為起點(diǎn)逆時(shí)鐘方向由小而大分類(lèi)畫(huà)上。 各扇形必要時(shí)可用不同線(xiàn)紋或顏色加以區(qū)分。 若有特別強(qiáng)調(diào)部份也可用突出圓周以外的方式畫(huà)出。OHP-93統(tǒng)計(jì)圖（七）帶狀圖帶狀圖 帶狀圖是按各項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)比率，分割帶狀（長(zhǎng)方形）的面而成。帶狀圖綜合棒狀圖與圓形圖的優(yōu)點(diǎn)，可同時(shí)顯現(xiàn)比例與數(shù)值的圖形；若配上時(shí)間亦可顯示時(shí)間的變化。OHP-94統(tǒng)計(jì)圖（七）續(xù)範(fàn)例：近三年來(lái)各品種芒果產(chǎn)量

24、範(fàn)例：近三年來(lái)各品種芒果產(chǎn)量OHP-95統(tǒng)計(jì)圖（八）推移圖推移圖(Run chart)(Run chart) 也稱(chēng)為折線(xiàn)圖或歷史線(xiàn)圖。推移圖的縱軸代表統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)數(shù)值，橫軸代表時(shí)間。將一連串依時(shí)間順序排序的數(shù)據(jù)點(diǎn)在圖中，再以線(xiàn)連接起來(lái)就成了推移圖。推移圖可以用來(lái)觀(guān)察時(shí)間推移時(shí)數(shù)據(jù)變化，以及變動(dòng)的趨勢(shì)和變化的速度。OHP-96統(tǒng)計(jì)圖（八）續(xù)(X10kwh/月) 40 30 20 10|1月2月 3月 4月 5月 6月 7月8月 9月 10月 11月 12月範(fàn)例：火旺家今年度電力使用推移圖範(fàn)例：火旺家今年度電力使用推移圖OHP-97統(tǒng)計(jì)圖（八）續(xù)繪製推移圖時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)繪製推移圖時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)1.當(dāng)數(shù)值大小差距很大時(shí)，可使用相同的波形加以隔開(kāi)。2.如果推移圖中有多種數(shù)據(jù)表現(xiàn)時(shí)，可用線(xiàn)的虛實(shí)或顏色、打點(diǎn)的形狀、線(xiàn)的粗細(xì)加以區(qū)分。OHP-98統(tǒng)計(jì)圖（八）續(xù)檢驗(yàn)對(duì)策效果的推移圖檢驗(yàn)對(duì)策效果的推移圖1.通常將推移圖區(qū)隔為改善前、改善中、改善後三區(qū)。2.當(dāng)一正視問(wèn)題並開(kāi)始擬定對(duì)策時(shí)，就由改善前進(jìn)入改善中階段；當(dāng)開(kāi)始實(shí)施對(duì)策時(shí)，則是由改善中進(jìn)入改善後階段。 OHP-99統(tǒng)計(jì)圖（九）雷達(dá)圖雷達(dá)圖(Radar chart)(R