XX行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、XX 行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告XX 行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)，以下是小編精心整理的 相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助 !XX 行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告 回顧自己在 xxx 公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷， 心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)， 在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高 了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安 排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的 知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了 xxx 公司，擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理 的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、 復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示 的傳達(dá)，因此我接觸了一

2、些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等 掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況， 同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的 環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的 微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要 說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給 我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我 會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件 直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題 的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)， 由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得 自己接待他，并

3、且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的 問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的 任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容 易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多 事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把 所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好 趕上公司要培訓(xùn)， 需要復(fù)印資料， 一共 16 份，每份里又有十 余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料 分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量， 一張都不能錯(cuò)漏。 這時(shí)候就要慢慢來(lái)， 一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí) 的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)

4、安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂 的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所 以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤 其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話(huà)中的我支支吾吾，成 了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接 聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后， 這種情況還是在不斷發(fā)生， 我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃 的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得 沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們 不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的 同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他 們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們

5、教會(huì)我的將使我一生受用。作 為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒 開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直 到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們 會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感 到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉 心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸 的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且 逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。 我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。在這 2 個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后 在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有

6、很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作 能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并 請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行 深入加工， 經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲， 最后定稿。 對(duì)工作中存在的問(wèn)題， 我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀 作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出 現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文 件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng) 其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及 時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作 我都基本熟練。 在各種文件中， 大部分有不同程度的保

7、密性， 而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一 些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握 分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的 職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終 要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶 豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的 事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這 個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作， 看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步 入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種 事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面

8、， 學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。 這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生， 還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真 踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。XX 行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告 當(dāng)初來(lái)到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒(méi) 有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足，因 為我覺(jué)得，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了，我就要開(kāi)始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān) 持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提 高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有 過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“

9、不在其位 ,不謀其政”很多事情 都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè) 月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工 作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作 總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí) 的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作， 工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn) 步，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在 一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生 清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同

10、事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不 夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。 這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希 望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我 認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不 起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉 了本職的工作， 明確了工作的程序、 方向，提高了工作能力， 在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi) 展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中，我本著“把

11、工作做的更好”的目標(biāo)，積 極的完成了以下本職工作： (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和 調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作 ;(2) 工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行 ;(3) 協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、 下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)， 以便查閱 ;(4) 公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理 ;(5) 協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工 入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作， 和各項(xiàng)安排 ;分類(lèi)整理公司人員 請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末 的考勤工作 ;(6) 每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考 勤情況;(7) 辦公耗材及辦公室及后勤用品的

12、申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;(8) 后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的 更換 ;(9) 認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：(1) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際 操作經(jīng)驗(yàn) ;(2) 網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;(3) 加強(qiáng)文字功底 ;(4) 加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。4、工作態(tài)度。 認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保 證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些 自己的看法和建議：(1) 建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政 部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模 式跟之前沒(méi)有行政部差不多。(2) 建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定 (壓力越大彈力越大 )，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用， 規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用， 在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位 的培訓(xùn)費(fèi)用。(3) 建議增加員工福利，車(chē)間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本，除了正常工資外， 還要提供一些